Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Chess og sosiale medier
1. Hvem er du og hva vil du?Facebook – Digital DialogAuthor: Linn Karlsen
2. Visjon og misjon Visjon Du vilvære en avoss! Misjon Chess skallevere lave priser ogmer moro:)
3. Kontaktpunkter med kunden Telefon Ca 570.000 innkommende samtaler årlig Mail Ca 78.000 innkommende mail årlig MinSide Ca 4.900.000 innlogginger årlig Ca 90.000 unike pr måned Sosiale Medier Estimert ca 40.000 veggmeldinger/kommentarer for 2011
4. Sett klare mål for hvem du ønsker å være i sosiale medier og hva du vil oppnå Chess - en sosial mobiloperatør Få mest mulig ut av våre tjenester og bygge merkevare Bruke sosiale medier for å gi Chess et personlig uttrykk Oppnå like god kundetilfredshet i sosiale medier som i våre tradisjonelle kanaler Vi skal være personlige, interaktive og åpne
5. Fun Facts 22.607 venner Des 2010: 1911 likes 3396 kommentarer 30.000 SMS