Aula 2,3 e 4 Publicidade Online

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• O que é? Como
planejar?
Como fazer?

AULA 2,3 e 4
Thursday, August 11, 2011

AULA 2,3 e 4
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Você gosta de:

- Correr
- Caminhar
- Ouvir música
- Redes Sociais
- Gadgets

Você conhece outras
pessoas que gostam?


iPhone ou iPod + Nike + Sport Kit

SportBand


O Sport Kit
- Acompanha a velocidade
- Distância percorrida
- Calorias queimadas
- Base de conhecimento coletivo
- Relacionamento com corredores de todo o
mundo
- Criação de grupos
- Participação em competições
- Criação de objetivos pessoais


A comunidade Nike+
- Base de conhecimento individual
- Base de conhecimento coletivo
- Entusiasmo pelo esporte
- Relacionamento com corredores de todo o mundo
- Criação de grupos
- Participação em competições individuais e coletivas


nikerunning.nike.com


Integração com
o iPod


Marcas de karinacomk!
tô fraca


Utilização do
iPhone


Você carrega as informações no site Nike+,
acompanha seu histórico e
utiliza uma série de serviços.


Você pode participar das competições.


Você veriﬁca seu desempenho.


Você veriﬁca seu desempenho
por corrida e seu histórico.


Score pessoal


Desaﬁos disponíveis: você pode criar
ou participar de desaﬁos.


Você tem um treinador virtual a sua
disposição.


Personalização do Avatar


Integração com o Facebook


Score Mundial


Classiﬁcação dos participantes


Escolha de músicas


Venda de produtos


FAQ e Fóruns


Equipes


Resultados:
- Fidelização;

- Base de conhecimento sobre o uso dos produtos;

- Novos produtos;

- Novo canal de relacionamento e vendas;

- Aumento do share nos USA (2006 – 2008): de 48 para 61% nas
vendas de tênis para corridas;

- Repercussão em outras Redes Sociais;

- Próximo de 1,5 milhão de usuários;

- Em agosto/2008 reuniu 779.275 corredores pelo mundo que
correram10 Km cada um (No mesmo dia).


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E se a TV acabasse hoje?

FUTURELAB


Outline speech Bucharest

Need kickass opener

A propaganda morreu?
FUTURELAB

76% dos consumidores acreditam que as
empresas não falam a verdade nas
propagandas Yankelowich,2006


A vez do consumidor


A vez do consumidor

• Em 1965, 80% dos consumidores entre
18-49 anos nos Estados Unidos poderia
ser alcançado em até 3 spots de comercial
de 60’’ na TV. Em 2002, eram necessários
117 spots em horário nobre para fazer o
mesmo (Jim Stengel, Global Marketing
Officer, P&G)


A vez do consumidor

Officer, P&G)

• 90% zapeia durante os intervalos no EUA, na Alemanha 88.2%


A vez do consumidor

Officer, P&G)


• 78.2% na Alemanha se irritam com as propagandas


A vez do consumidor

Officer, P&G)


• 78.2% na Alemanha se irritam com as propagandas

• 85% dos Chineses param de assistir TV durante os intervalos. Mais
da metade muda de canal e os outros limpam a casa, comem,
conversam na internet ou usam o banheiro. (McKinsey & Co.)


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O começo da
propaganda


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Economia da Atenção


Economia da Atenção Economia da reputação


O rápido crescimento do volume de informação com que lidamos no dia
a dia gera a escassez da nossa atenção. A idéia em si não é tão nova,
tendo sido explorada a fundo por Thomas Davenport e John Beck no
livro “A Economia da Atenção”. O processo se acelerou, primeiro com a
Web 2.0 e agora com a Web de tempo real. Com isso as pessoas
passam cada vez mais rapidamente pelas sua fontes de informação e
precisam confiar mais em filtros e recomendações para se informar.
Resultado: a atenção das pessoas virou um patrimônio escasso. Quem
a possui pode através dela desenvolver seu próprio negócio.

Atenção Versus Opinião

82


Reputação


Engajamento Reputação


Relevância



Relevância


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Results 1 - 10 of about 11,600 from twitter.com
for motrin.


for motrin.

“hell hath no fury like a
mommyblogger
scorned”

“With regards to the recent Motrin advertisement, we have
heard you.

On behalf of McNeil Consumer Healthcare and all of us who
work on the Motrin Brand, please accept our sincere apology.

We have heard your concerns about the ad that was featured
on our website. We are parents ourselves and we take
feedback from moms very seriously.

We are in the process of removing this ad from all media. It
will, unfortunately, take a bit of time to remove it from our
magazine advertising, as it is on newsstands and in
distribution.

Thank you for your feedback. It’s very important to us.”

for motrin.

“hell hath no fury like a
mommyblogger
scorned”

• Podcast and map downloaded

Propaganda – mas relevante

Relevância
87


Como controlar
milhões de conversas
sobre sua marca?

(cc) Lynette Webb, 2006


Como controlar
milhões de conversas
sobre sua marca?

Não tem como!

(cc) Lynette Webb, 2006


Nos ajude a escolher

Deixe que eles melhorem o produto

Deixe que eles façam o seu

Tenham seu próprio comercial

O poder da recomendação


1955
7x mais efetiva que propaganda em jornal

Marketing Science Institute, 2006

Isso não é mais novidade....

1955 1967



1955 1967 1983



1955 1967 1983 2001



1955 1967 1983 2001 2007



Como podemos medir isso?


Consumidores

Extremamente Extremamente
insatisfeito satisfeito

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INICIADORES PASSIVOS PROMOTERS

Net Promoter Score ™ is a registered trademark of Bain & Company, Satmetrix and Fred Reichheld


Web 3.0?

Ler, escrever, executar

= O consumidor customiza

© 2008 Bates141

Propaganda 3.0?

Target pessoal
= Eu sou minha mídia
© 2008 Bates141

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Banner
blindness


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Rate:
! Taxa de cliques

(medida de
eficiência): ad
clicks / ad views

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Conceitos
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Conceitos
O mito do alcance da Internet

TV Impresso Rádio Internet

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Comercial de Aviso de página Spot de 10”
30”
No. Visitas -
No. de No. de ouvintes
Tráﬁco
Pontos de rating exemplares
Número de
Número de
1 ponto de Número de ouvintes por
impactos por
Rating = X leitores por emisora
visitante
impactos. exemplar
Inferencia
Real
Inferencia Inferencia

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Conceitos
O mito do alcance da Internet

Visitantes por mês
3’000.000 1’000.000 100.000

Impactos totais de cada site em um mês
9’000.000 3’000.000 300.000

Se compro 50.000 impactos onde consigo
maior alcance?
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Formas de Publicidade online - Display
COMO SE DEFINE CRIATIVIDADE ONLINE? – FORMATOS TRADICIONAIS

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! Podem se utilizar de medição standard
! Precisa utilizar um ad-server: DoubleClick Rich Media,
Pointroll, EyeBlaster, UV
! Não podem se expandir. Estão limitados as
dimensões do formato
! Iniciado pelo usuário

JJF



!"-03/'32)A033#$)

! Podem se utilizar de medição standard
! Precisa utilizar um ad-server: DoubleClick
Rich Media, Pointroll, EyeBlaster, UV
! O valor está na opção expansível, que deixa
muito mais espaço para transmitir a
mensagem

JJO


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• - Requer uma compra
especial de mídia

• - Precisa utilizar um ad-
server: DoubleClick Rich
Media, Pointroll,
EyeBlaster, UV

• - Alto impacto ou alta
rejeição

• - NÃO é iniciado pelo
usuário

JJW


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! Podem ocorrer em medidas standard ou não
! Generalmente vem em 300X250
! Precisa utilizar um ad-server: DoubleClick Rich Media, Pointroll,
EyeBlaster, UV
! Alto impacto

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JMJ


“ Video is a great way to increase interaction, adding video to
email marketing boosts customers’ interaction by as much as
200% to 300%”

Display Ads - On line Video

JMB


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Formas de Publicidade online – Online Video
ESTATÍSTICAS

JMN


ESTATÍSTICAS

JMF


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JMO


EXEMPLOS - SUPERPOSIÇÕES

JMR


EXEMPLOS - PUBLICIDADE EM VÍDEO ONLINE

JMS


JMW


EXEMPLOS - PARTICIPAÇÃO ENTRE OS DIFERENTES FORMATOS

JNK


Video Communities

Nestle Purina

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Social Promotion with Video

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MODELO DE COMPRA ONLINE VIDEO

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JNO



! Modelos de compra

! CPV: Custo por View

JNO



! Modelos de compra

! CPM: Custo por cada mil exposições de comercial.

JNO



! Modelos de compra

! CPC: Custo por Clique sobre o comercial.

JNO



! Modelos de compra

! CPC: Custo por Clique sobre o comercial.

b Os comerciais devem ter até 30” podendo chegar a 60” em
alguns casos.

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! E-Mail Dedicado
! Publicidade em

listas

JNS


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! E-Mail Dedicado
! Publicidade em

listas

! Newsletter
Patrocinados
! Publicidade em

boletins através
de botons ou
banners.

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Formas de Publicidad online – E-Mail
ELEMENTOS IMPORTANTES

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Formas de Publicidade online – E-Mail
MEDIÇÃO DE RESULTADO DE CAMPANHA DE EMAIL MARKETING

JFN


AGUNS SERVIÇOS DE ENVIO DE EMAIL MARKETING

Application
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p(H3Dm%)#4H:%0*%
Provider

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JFR


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Pago

Orgânico Pago

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2010)


Buscadores Fontes de
• Busca paga tráfego
• Pesquisa
Orgânica
• Display /
Banners com
propaganda
• Retargeting
Tráfego Direto
• URL no
browser
• Bookmark
• Email marketing Figure 2. Example of Trafﬁc Source from the Totes-Isotoner.com site from
• Store kiosk Google Analytics. (Totes-Isotoner, 2010)

Referring Sites
• Comparative
shopping
engines
• Afﬁliate
program
• Social marketing Para cada uma das fontes de tráfego, uma
• Market places tática diferente é usada. O objetivo é
• Geradores de manter o mix de fonte de tráfego
Link balanceado.

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prefácil: Google


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Vertical Search

JOM


Formas de publicidade online – SEM
BUSCA DE TEXTO

JOO


Alternativas de Busca - Cooliris


BUSCA DE VÍDEO

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BUSCA POR ÁREA/REGIÃO

JOW


SOCIAL SEARCH

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UNIVERSAL SEARCH

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OS FATOS E AS BUSCAS

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ESTATÍSTICAS

JRM


ESTATÍSTICAS

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1.Links Patrocinados: 2. Resultados pesquisa orgânica:
AdWords. Algoritmo - PageRank

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SEO

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PAID INCLUSION

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CONTEXTUAL ADS

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PROPOSTA DO GOOGLE

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Formas de publicidade online – SEM no Google
CUSTOS E COMPORTAMENTO

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CUSTOS E COMPORTAMENTO

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Epic 2014
História futura da mídia, por Robin Sloan e Matt Thompson

JWS


)@<Y()@HY()<<

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Maior é Melhor


Figure 4. Results of click mapping on a Google search engine result page.
(Hubspot, 2010)


Web Semântica


BKM


BKN


BKF


BKO


Otimização orgânica ou
links patrocinados?

Os links patrocinados complementam
as otimizações orgânicas (SEO) e vice-
versa.

Ou seja, o que o SEO não consegue
atingir, os links patrocinados atingem.

BKR


Casos em que links patrocinados são
recomendados
Testar as melhores palavras-chave

Erros de digitação

Campanhas temporárias

Otimizar para muitas palavras-chave

Rapidez

Palavra-chave muito concorrida

BKS


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