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Le catalogue de noel, la vitrine magique des annonceurs !
1. Le catalogue de noël, la vitrine magique des annonceurs !
Les fêtes arrivent à grand pas ! ! Dès les vacances de la Toussaint, les grandes surfaces et magasins
spécialisés dans la vente de jeux et jouets remplissent les boîtes aux lettres avec un nouveau
catalogue. Cette période est aussi importante pour les parents qui pour 65% d’entre eux sont prêts
à effectuer leurs premières courses dès les vacances de la Toussaint(1)
, selon l’Institut Junior & Co
qui teste les différents produits pour enfants.
Le catalogue : un atout de séduction pour les grands et les petits.
53 % des consommateurs commandent par catalogue au moins une fois par an. Parmi eux, 17 %
achètent par catalogue tous les mois ou plus(2)
. Si pour les plus grands, le catalogue est perçu
comme un point de contact qui permet d’entretenir la relation entre la marque et ses clients, c’est
parce qu’il :
- déclenche des comportements d’achats grâce à la stimulation des sens (vue, toucher) ce qui
donner envie d’acheter ;
- projette les destinataires du catalogue dans des situations d’usages ce qui permet une
certaine appropriation du produit ;
-
permet à une marque de rester à l’esprit du client ;
- incite le client à se rendre sur les sites e-commerce de la marque ou en magasin.
Pour les plus petits, l’apparition des catalogues est un rendez-vous incontournable. Adeptes des
nouvelles technologies, il semblerait que paradoxalement les enfants trouvent leur source
d’inspiration dans les pages papiers du catalogue. Lu, relu, découpé, corné, entouré, surligné, le
2. catalogue de Noël permet de sensibiliser les enfants. Le catalogue devient alors une référence pour
les parents qui se préparent à faire leurs achats.
Le catalogue, un investissement rentable.
La publication d’un catalogue de jouets est préparée un an à
l’avance. Dès le mois de janvier au retour du salon du jouet de
Nuremberg réservé aux professionnels la sélection des produits est
finalisée. L’impression quant à elle est lancée fin août. Les grandes
chaînes de magasins comptent énormément sur cette période pour
augmenter leur chiffre d’affaire. Selon une interview donnée par les
« marketeurs » de la DMA (Data & Management Association), 68 %
des « marketeurs » perçoivent le catalogue comme un élément
« rentable » ou « très rentable »(2)
.Cette année le distributeur Joué
Club a sorti, début octobre, 12 millions d’exemplaires de son
catalogue contenant 400 pages (soit 2 056 produits répertoriés). Le
catalogue est un outil marketing si important que les enseignes du
secteur n’hésitent pas à investir entre 2.5 millions à 4.5 millions
d’euros (3)
afin de ne pas manquer ce rendez-vous annuel. D’ailleurs,
les magasins ayant stoppés l’édition de leur catalogue ont vu une
diminution de leur chiffre d’affaire de 20% (4)
.
Le catalogue est un support clé du dispositif de communication des
enseignes (internet, application, catalogue interactif,…), il est la
véritable « pierre angulaire » qui permet d’inciter les clients à l’achat.
3. Vers un catalogue du futur…
Pour se démarquer les unes des autres, les marques n’hésitent pas à jouer la carte de l’émotion.
L’enseigne Toys’R’Us qui met les bouchés doubles en donnant vie à son catalogue en réalité
augmentée. Grâce à l’application “The Geoffrey shuffle” (disponible sur IPhone et Android) le
catalogue print du célèbre distributeur s’anime lorsque l’on clique sur l’icône de Geoffrey, la
mascotte de la marque(5)
. La Poste propose également avec l’aide de l’application « courrier plus »
(lien vers l’article Burton) de rendre votre catalogue animé grâce à la réalité augmentée.
Quel que soit sa forme, papier ou digitale, le catalogue est un support incontournable, à la fois pour
consolider la relation client et augmenter le chiffre d’affaires des enseignes. En résumé, le catalogue
n’est pas mort, au contraire, il se renouvelle…
Sources :
(1)
Le parisien – Le bon vieux catalogue papier toujours autant prisé
(2)
Source DMA – DMA Statistical Fact Book 2016
(3)
Le Figaro - Noel : les enseignes de jouets misent sur les catalogues papier
(4)
http://www.francetvinfo.fr/decouverte/noel/catalogue-de-jouets-la-piece-maitresse-des-achats-de-
noel_1898805.html
(5)
Le catalogue en réalité augmentée de Toys’R’Us :
https://www.youtube.com/watch?time_continue=9&v=EdnDCdMtfdg