Community managing gaming
Mais kézako ? Le  gestionnaire de communauté , ou  Community Manager , a pour mission d'animer les échanges entre internau...
Nos Synonymes <ul><li>Un métier émergeant pour lequel il n'existe pas encore de traduction française communément admise. L...
Nos Missions Missions communes à la plupart des gestionnaires de communauté  : Organiser les échanges au sein de la commun...
Nos Missions ( suite ) Favoriser l'échange d'expériences au sein de la communauté . Celle-ci peut ainsi être une véritable...
Nos Missions ( Suite ) Développer la visibilité d'une marque au sein de communautés sur le web Identifier les communautés ...
Nos Missions ( Suite ) Améliorer la cohésion de la communauté - Faire des membres existants des relais d'information au se...
Nos Missions ( Suite ) Améliorer la plate-forme technique de la communauté Gérer l'historique et l'archivage des contenus ...
Les Compétences Requises <ul><li>Connaissance métier sur les thématiques qui fédèrent la communauté. </li></ul><ul><li>Con...
Les formations Il n'existe pas de formation diplômante spécialisée pour cette profession actuellement en France. L' Apec  ...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Vendredi Expo

638 vues

Publié le

Explication du community managing gaming

Publié dans : Technologie, Formation
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
638
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
5
Actions
Partages
0
Téléchargements
8
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Vendredi Expo

  1. 1. Community managing gaming
  2. 2. Mais kézako ? Le gestionnaire de communauté , ou Community Manager , a pour mission d'animer les échanges entre internautes utilisant un service web commun et de faire respecter les règles de bonne conduite au sein de la communauté.
  3. 3. Nos Synonymes <ul><li>Un métier émergeant pour lequel il n'existe pas encore de traduction française communément admise. Les appellations suivantes sont parfois utilisées. </li></ul><ul><li>- Animateur de communautés </li></ul><ul><li>- Gestionnaire de communautés </li></ul><ul><li>- Manager de communautés </li></ul><ul><li>Responsable de réseaux sociaux </li></ul><ul><li>- Animateur de réseaux sociaux </li></ul><ul><li>- Modérateur </li></ul><ul><li>- Influenceur </li></ul>
  4. 4. Nos Missions Missions communes à la plupart des gestionnaires de communauté  : Organiser les échanges au sein de la communauté Préciser / animer l'objectif des échanges au sein de la communauté Rappeler les règles de bonne communication
  5. 5. Nos Missions ( suite ) Favoriser l'échange d'expériences au sein de la communauté . Celle-ci peut ainsi être une véritable communauté de paratique. Dans ce cas, les échange seront centrés sur le domaine d'expérience de la communauté, et le community manager aura pour objectif de Faire en sorte que les échanges restent centrés sur cet objectif Accueillir les nouveaux participants Inciter les participants à se présenter
  6. 6. Nos Missions ( Suite ) Développer la visibilité d'une marque au sein de communautés sur le web Identifier les communautés sur le web pouvant faire connaître la marque (bloggeurs, forums, listes de discussion, groupes...). Fixer les objectifs de la communauté : test de produit, communication et promotion autour de la marque. Définir les indicateurs de mesure permettant de valider les objectifs atteints. Animer des actions de recrutement de nouveaux membres.
  7. 7. Nos Missions ( Suite ) Améliorer la cohésion de la communauté - Faire des membres existants des relais d'information au sein de la communauté. - Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d'expérience, de pratiques entre les internautes / consommateurs. Veiller à la qualité des réponses et relancer la discussion. - Assurer la fidélisation des membres à travers l'organisation d'événements on-line (chats, interviews, newsletter, jeux, concours…) et off-line (barcamp, conférences, meetings…) - Faire respecter les règles éthiques de la communauté par la modération des contenus produits par les internautes. Veiller au respect des conditions générales d'utilisation du site.
  8. 8. Nos Missions ( Suite ) Améliorer la plate-forme technique de la communauté Gérer l'historique et l'archivage des contenus produits par la communauté. Accompagner le développement des fonctionnalités de la plateforme utilisée par la communauté. Signaler les dysfonctionnements du site et veiller à la disponibilité technique de la plateforme. Transmettre aux équipes techniques les améliorations à apporter au site de la communauté.
  9. 9. Les Compétences Requises <ul><li>Connaissance métier sur les thématiques qui fédèrent la communauté. </li></ul><ul><li>Connaissance du jargon, des codes et des bonnes </li></ul><ul><li>Connaissance pratique des réseaux sociaux et communautaires tels que Youtube, Facebook, Twitter, la blogosphère et les forums. </li></ul><ul><li>Connaissance des techniques de veille et de recherche d'information. </li></ul><ul><li>Capacité à mobiliser des acteurs (entreprises, collectivités, associations) et à créer des partenariats. </li></ul><ul><li>Capacité à organiser des événements réunissant la communauté. </li></ul><ul><li>- Connaissance des logiciels servant à la production de contenu sur le web. Retouche photo, systèmes de gestion de contenus (CMS). </li></ul>
  10. 10. Les formations Il n'existe pas de formation diplômante spécialisée pour cette profession actuellement en France. L' Apec donne cependant les formations les plus recherchées pour ce profil : Formation universitaire supérieure Bac + 2 à Bac + 5 en sciences humaines ,complétée par une spécialisation dans la communication on-line. Formation supérieure de type IEP ou Ecoles de Commerce généralistes, complétée par une spécialisation dans la communication on-line. Ecoles spécialisées en communication, marketing, en relations publiques ou dans le journalisme.

×