Présentation d'une stratégie d'identification des besoins des internautes et la mise en place de tactique à fort retour sur investissement pour les entrepreneurs sociaux

1. Comment attirer des supporters en
utilisant les moteurs de recherche et
les réseaux sociaux

2. Depuis 7 ans
je travaille à
aider les
Marques et les
Enseignes à
générer des
revenus en
ligne de
manière
pertinente
ca.linkedin.com/in/francknlemba/

3. …Je que sais la technologie ou le web peuvent faire
peur….

4. …Mais en fait non, le Web est ce qu’on veut faire
de lui

5. Tendances

6. Chiffres du web au Canada
http://www.comscore.com/Insights/Press-Releases/2013/3/comScore-Releases-the-2013-Canada-Digital-Future-in-Focus-Report

7. Chiffres du commerce électronique

8. Réseaux Sociaux

9. Le Mobile

10. La vidéo

11. Communautés d’acheteurs - vendeurs
Avec 1,7 million de visiteurs par mois, Kijiji prétend occuper depuis avril le premier rang des
petites annonces en ligne dans le marché québécois, aux dépens de LesPAC.

12. Le financement participatif

13. On ne peut envisager une stratégie sans y intégrer le numérique/digital

15. Le Défi du jour sera d’aider une
Entreprise d’Economie Sociale

17. Le secteur d’activité sera la famille plus
exactement : la lutte contre les
violences conjugales

18. OK…

19. Les étapes de ma démarche
• Définition des objectif
• Comprendre le secteur d’activité
• Identifier les besoins
• Identifier la cible
• Positionner mon Offre
• Agir efficacement

20. Devenir la première source
d’information sur les causes de la
violence conjugale

21. Les étapes de ma démarche
• Définition des objectif
• Comprendre le secteur d’activité
• Identifier les besoins
• Identifier la cible
• Positionner mon Offre
• Agir efficacement

22. 1. Comprendre le secteur

23. Recherche d’information sur les
moteurs de recherche
… les besoins réels exprimés
par les internautes…

24. Recherche d’information sur les
moteurs de recherche

25. Recherche d’information sur les
moteurs de recherche
Présence d’articles
universitaires
Quel type
d’actualité est
relayé
Concurrence?

26. NOTES
① Ce sujet est très riche
② Articles universitaires
③ Lire et analyser des témoignages
④ Impacts psychologiques de la violence conjugale
⑤ Données juridiques
⑥ Couverture locale ou régionale

27. Recherche d’information sur les
moteurs de recherche

28. NOTES
①Ce sujet est très riche
②Articles universitaires
③Lire et analyser des témoignages
④Impacts psychologiques de la violence conjugale
⑤Données juridiques
⑥Couverture locale ou régionale
⑦Autres formes de violences conjugales : verbales –
intentionnelle – du conjoint - féminine

29. Recherche d’information sur les
moteurs de recherche

30. NOTES
①Ce sujet est très riche
②Articles universitaires
③Lire et analyser des témoignages
④Impacts psychologiques de la violence conjugale
⑤Données juridiques
⑥Couverture locale ou régionale
⑦Autres formes de violences conjugales : verbales – intentionnelle – du
conjoint – féminine
⑧Les besoins commencent à être plus précis :
 Homme violent verbalement
 Violence verbale au travail
 Signes de violence psychologique
 Désamorcer l’agressivité

31. Attention, les moteurs de recherches
sont désormais partout y compris sur
les portails d’informations

33. On peut évidemment déduire
que ces requêtes sont utilisées
par les visiteurs de ce site

34. On observe une certaine
consistance avec « définition »
mais c’est pas tout…

35. A ce stade vous pouvez déjà
introduire les réseaux sociaux
pour identifier les groupes et
pages importantes

36. L’analyse des sites des concurrents
permet d’identifier sur quel aspect ils
mettent l’accent…On se serait
attendu ici à avoir une foire aux
questions

37. NOTES
① Ce sujet est très riche
② Articles universitaires
③ Lire et analyser des témoignages
④ Impacts psychologiques de la violence conjugale
⑤ Données juridiques
⑥ Couverture locale ou régionale
⑦ Autres formes de violences conjugales : verbales – intentionnelle – du conjoint –
féminine
⑧ Les besoins commencent à être plus précis :
 Homme violent verbalement
 Violence verbale au travail
 Signes de violence psychologique
 Désamorcer l’agressivité
⑨ Les statistiques
⑩ Les affiches = couverture média

38. On va s’arrêter là …mais dans la pratique il ne faut arrêter que lorsque vous
avez toutes les informations

39. Les Statistiques
Selon votre projet vous
pourrez vous limitez à
une échelle locale ou
internationale

40. Les données globales peuvent en
général aider à identifier une
tendance qui arrive
Les données locales peuvent aider
à identifier un marché local
http://www.msss.gouv.qc.ca/sujets/prob_sociaux/violenceconjugale.php

41. NOTES
① Ce sujet est très riche
② Articles universitaires
③ Lire et analyser des témoignages
④ Impacts psychologiques de la violence conjugale
⑤ Données juridiques
⑥ Couverture locale ou régionale
⑦ Autres formes de violences conjugales : verbales – intentionnelle – du conjoint – féminine
⑧ Les besoins commencent à être plus précis :
 Homme violent verbalement
 Violence verbale au travail
 Signes de violence psychologique
 Désamorcer l’agressivité
⑨ Les statistiques
⑩ Les affiches = couverture média
⑪ Mon futur site web doit s’adresser aux femmes en priorité
⑫ Il y’a peut être une opportunité à s’interesser à la cible « enfant »

42. Cette image de jeune
fille n’est pas là par
hasard 
identification

43. Le meilleur
moyen de
s’assurer que
l’on va dans
la bonne
direction c’est
quelques
outils …

44. La plateforme publicitaire de Googe
Faites cette recherche
quand vous serez en
situation d’audit

45. Ce type d’outils
publicitaires, aide à
mesurer le potentiel
de mes hypothèses

46. Possibles catégorisation du
contenu de mon futur site
Ces chiffres vous donne
une indication du niveau
de la concurrence

47. J’observe que ce site qui peut être mon
concurrent n’a pas la même catégorisation
que Google

48. J’ai une idée des zones
géographiques les plus
importantes sur ce sujet à
Montréal, ainsi que
l’intensité concurrentielle

49. https://www.google.com/trends/
Globalement, ce mot clé est de plus
en plus recherché au Canada

51. Les étapes de ma démarche
• Définition des objectif
• Comprendre le secteur d’activité
• Identifier les besoins
• Identifier la cible
• Positionner mon Offre
• Agir efficacement

53. Humoriste à juste pour rire
Cette publication est dans le
domaine de la prévention de
la violence conjugale…Les
commentaires sont pleins
d’opportunités
Autre
opportunité

54. Aucun site ne couvre l’ensemble de
cette problématique
Il y’a une opportunité sur l’un ou sur
tous les points ci-dessous:
La prévention
L’impact sur les enfants
Les couples de même sexe
BINGO !!!!!

55. Description rapide de ma cible
• Jeune femme Divorcé avec 1 enfant
• Vivant dans le sud-ouest de l’île de Montréal –
verdun
• Etudes : UQAM
• Professionnel du sport
• Centre d’intérêts : individus et société, chat,
yoga, religion, la mode, la nature
• Niveau de revenu : Moyen

56. Les étapes de ma démarche
• Définition des objectif
• Comprendre le secteur d’activité
• Identifier les besoins
• Identifier la cible
• Positionner mon Offre
• Agir efficacement

57. Déclinaisons de l’offre
Un portail d’information sur les
conséquences de la violence sur
les enfants
 Forum
 l’actualité
 Des chiffres
 Une vidéo hebdomadaire
Organisation d’une activité
chaque trimestre de collecte de
dons
+
Collaboration avec les articles
Québecois qui soutiennent cette
cause
Réalisation d’une étude
internationale en collaboration
avec les organismes
internationaux et les universités
de Montréal sur l’impact de la
violence sur l’avenir
professionnel des enfants
Résultats attendus : Attirer
l’attention des donateurs locaux
& internationaux

58. Les étapes de ma démarche
• Définition des objectif
• Comprendre le secteur d’activité
• Identifier les besoins
• Identifier la cible
• Positionner mon Offre
• Agir efficacement

59. Le succès réside dans le plan d’action
et la stratégie de contenu
http://contentmarketinginstitute.com/2013/06/essential-content-templates-checklists/

60. A
vous
de
jouer