SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  9
A TÁRSADALMI BEFOGADÁS 
JAVÍTÁSA IKT-ESZKÖZÖK 
SEGÍTSÉGÉVEL 
MOLNÁR SZILÁRD 
NEMZETI HÍRKÖZLÉSI ÉS INFORMATIKAI TANÁCS 
TÁMOP 4.2.2.C-11/1/KONV-2012-0005 
JÓL-LÉT AZ INFORMÁCIÓS 
TÁRSADALOMBAN
A HATALMI VISZONYOKBAN ELCSÚSZÁS 
TAPASZTALHATÓ
SOKADIK IPARI 
FORRADALOM ZAJLIK 
 A technológia-váltások ciklikussága egyre rövidebb 
idő alatt játszódik le. 
 Az európaiak kb. 20 százalékának, míg a magyar 
felnőtt lakosság kb. 40 százalékának semmilyen 
előnye, haszna nem származik az IKT eszközökből. 
 A foglalkoztatottak készségeinek fele 3-5 év alatt 
elavul, az újonnan létrejövő szakmák 80-90 százaléka 
IKT-hoz kötött, míg a megszűnő szakmák szinte 
mindegyike nélkülözheti az IKT készségeket. 
Soha nem látott mértékű adaptációs és 
változtatási kényszer előtt állnak a társadalmak. 
Azaz: az információs társadalom integrációs 
képessége alapvetően befolyásolja a 
társadalom/gazdaság versenyképességét. 1956: 5MB RAM berakodása
A DIGITÁLIS MEGOSZTOTTSÁG 
ÉRTELMEZÉSI KERETE 
Idő 
Felhasználók száma 
Korai adaptáció: 
Hozzáférési 
megosztottság 
Hozzáférési 
eséllyel 
rendelkező és 
nem rendelkező 
közötti különbség 
Nekirugaszkodás: 
Használati 
megosztottság 
Felhasználó és 
nem felhasználó 
közötti különbség 
Telítődés: 
A használat minőségéből 
fakadó megosztottság 
Felhasználó és felhasználó 
közötti különbséget mutatja 
be 
Forrás: Molnár Szilárd: A digitális megosztottság értelmezési kerete, 
innen:Információs Társadalom, 2002 
A broadband, a hordozható eszközök mindent megváltoztattak: 
Nagyobb különbséget okoztak a felhasználók között, mint a felhasználók és nem 
felhasználók között.
A DIGITÁLIS MEGOSZTOTTSÁGTÓL 
AZ E-BEFOGADÁS POLITIKÁIG 
Hozzáférési 
megosztottság 
Nincs PC a háztartásban 35% 
Nincs otthoni szélessáv 29% 
Tableten, notebookon, laptopon 
használja az internetet (felnőtt lakos) 
16% 
Használati 
megosztottság 
Felnőtt lakosság körében nem használ 
PC-t 
50% 
Munkahelyén nem használ internetet 74% 
Felnőtt lakosság, soha nem használt 
internetet (55 év felett) 
24% (55%) 
Minőségi 
megosztottság 
Internetezik, de nem használ e-közigazgatási 
szolgáltatást 
50% 
Internetezik, de nem használ online 
bankot, nem vásárol online 
64-62% 
Részt vesz távoktatásban 13%
5 TÉTEL A DIGITÁLIS 
MEGOSZTOTTSÁGRÓL 
1. A digitális megosztottság kumulatív módon erősíti fel a már 
meglévő társadalmi egyenlőtlenségeket. Felerősödő digitális Máté-effektussal 
állunk szembe. 
2. A digitális megosztottság egy dinamikusan változó jelenség-együttes, 
ám egyre szorosabban összefügg a társadalmi/szociális 
hátrányokkal. 
3. Ilyen sajátosság például az, hogy a megosztottság csökkentése 
érdekében szükséges, de messze nem elégséges eszköz a 
hátrányos helyzetűek IKT eszközökhöz való hozzáférési 
esélyeinek növelése. 
4. A digitális megosztottság problémája nem oldódik meg az IKT 
eszközök társadalmi telítettségének állapotában sem. 
5. Éppen ezért az állam, a politikai döntéshozók, a 
véleményformálók szerepvállalása döntő lehet a digitális 
megosztottság csökkentésében.
A DIGITÁLIS MEGOSZTOTTSÁG EGYRE INKÁBB 
KULTURÁLIS MEGOSZTOTTSÁGGÁ VÁLIK 
HOZZÁFÉRÉSI MEGOSZTOTTSÁG (ELSŐDLEGES): 
1. Közösségi informatika, közösségi hozzáférési pontok 
hálózata 
2. Mindenhol elérhető wifi-hálózat 
3. Eszköz-juttatás rászorultsági alapon: tablet, okostelefon, 
laptop, e-book olvasó 
HASZNÁLATI MEGOSZTOTTSÁG (MÁSODLAGOS): 
4. Társadalmi közvetítők: IT tanácsadó, mentor, könyvtáros, 
falugazdász, védőnő stb. (személyes tanácsadás) 
5. Ügysegéd, postás stb. (bizalmi viszonyok, gyenge 
kapcsolatok erősítése) 
6. Társadalmi innováció, helyi marketing, helyi szintű 
tudatosítás (célcsoport függő, pontos beavatkozások) 
MINŐSÉGI MEGOSZTOTTSÁG (HARMADLAGOS): 
7. Befogadó e-közigazgatás, felhasználó-központúság 
8. Élethelyzethez kapcsolódó online szolgáltatások (akár 
kötelező jelleggel): felsőoktatási felvételi, vállalkozások 
adóbevallása csak online 
9. E-demokrácia, crowdsourcing
BEFOGADÓ E-KÖZIGAZGATÁS 
Az e-közigazgatás 
nem használatának 
okai 
Magyarországon 
és néhány 
szomszédos 
országban, 
a nem használók 
%-ban:
KÖSZÖNÖM 
A FIGYELMET!

Contenu connexe

Tendances

Digitális kommunikáció
Digitális kommunikációDigitális kommunikáció
Digitális kommunikációJulia Czenner
 
Digitális kommunikáció
Digitális kommunikációDigitális kommunikáció
Digitális kommunikációkiss76t
 
Digitális kommunikáció prezi szövegezése
Digitális kommunikáció prezi szövegezéseDigitális kommunikáció prezi szövegezése
Digitális kommunikáció prezi szövegezéseJulia Czenner
 
Emlékeink lenyomatainak információbiztonsága - Hogyan őrizhetőek meg és hog...
Emlékeink lenyomatainak információbiztonsága - Hogyan őrizhetőek meg és hog...Emlékeink lenyomatainak információbiztonsága - Hogyan őrizhetőek meg és hog...
Emlékeink lenyomatainak információbiztonsága - Hogyan őrizhetőek meg és hog...Csaba KOLLAR (Dr. PhD.)
 
Dr. Kollár Csaba PhD.: Intézményi kommunikáció a digitális korban - A digitál...
Dr. Kollár Csaba PhD.: Intézményi kommunikáció a digitális korban - A digitál...Dr. Kollár Csaba PhD.: Intézményi kommunikáció a digitális korban - A digitál...
Dr. Kollár Csaba PhD.: Intézményi kommunikáció a digitális korban - A digitál...Csaba KOLLAR (Dr. PhD.)
 
Digitális kompetenciák és a pályaorientáció munkaerő-piaci összefüggései a 21...
Digitális kompetenciák és a pályaorientáció munkaerő-piaci összefüggései a 21...Digitális kompetenciák és a pályaorientáció munkaerő-piaci összefüggései a 21...
Digitális kompetenciák és a pályaorientáció munkaerő-piaci összefüggései a 21...Balazs Pankasz
 
Dr. Kollár Csaba PhD.: Szervezeti kommunikáció a digitális korban
Dr. Kollár Csaba PhD.: Szervezeti kommunikáció a digitális korbanDr. Kollár Csaba PhD.: Szervezeti kommunikáció a digitális korban
Dr. Kollár Csaba PhD.: Szervezeti kommunikáció a digitális korbanCsaba KOLLAR (Dr. PhD.)
 
Az informaciobiztonsag tarsadalmi vetuletei es gazdasagi hatasai
Az informaciobiztonsag tarsadalmi vetuletei es gazdasagi hatasaiAz informaciobiztonsag tarsadalmi vetuletei es gazdasagi hatasai
Az informaciobiztonsag tarsadalmi vetuletei es gazdasagi hatasaiCsaba KOLLAR (Dr. PhD.)
 
Az európai és magyar információs társadalom fejlettsége
Az európai és magyar információs társadalom fejlettségeAz európai és magyar információs társadalom fejlettsége
Az európai és magyar információs társadalom fejlettségeRobert Pinter
 

Tendances (10)

Digitális kommunikáció
Digitális kommunikációDigitális kommunikáció
Digitális kommunikáció
 
Digitális kommunikáció
Digitális kommunikációDigitális kommunikáció
Digitális kommunikáció
 
Digitális kommunikáció prezi szövegezése
Digitális kommunikáció prezi szövegezéseDigitális kommunikáció prezi szövegezése
Digitális kommunikáció prezi szövegezése
 
Horváth Ádám: DOS fenntarthatósága
Horváth Ádám: DOS fenntarthatóságaHorváth Ádám: DOS fenntarthatósága
Horváth Ádám: DOS fenntarthatósága
 
Emlékeink lenyomatainak információbiztonsága - Hogyan őrizhetőek meg és hog...
Emlékeink lenyomatainak információbiztonsága - Hogyan őrizhetőek meg és hog...Emlékeink lenyomatainak információbiztonsága - Hogyan őrizhetőek meg és hog...
Emlékeink lenyomatainak információbiztonsága - Hogyan őrizhetőek meg és hog...
 
Dr. Kollár Csaba PhD.: Intézményi kommunikáció a digitális korban - A digitál...
Dr. Kollár Csaba PhD.: Intézményi kommunikáció a digitális korban - A digitál...Dr. Kollár Csaba PhD.: Intézményi kommunikáció a digitális korban - A digitál...
Dr. Kollár Csaba PhD.: Intézményi kommunikáció a digitális korban - A digitál...
 
Digitális kompetenciák és a pályaorientáció munkaerő-piaci összefüggései a 21...
Digitális kompetenciák és a pályaorientáció munkaerő-piaci összefüggései a 21...Digitális kompetenciák és a pályaorientáció munkaerő-piaci összefüggései a 21...
Digitális kompetenciák és a pályaorientáció munkaerő-piaci összefüggései a 21...
 
Dr. Kollár Csaba PhD.: Szervezeti kommunikáció a digitális korban
Dr. Kollár Csaba PhD.: Szervezeti kommunikáció a digitális korbanDr. Kollár Csaba PhD.: Szervezeti kommunikáció a digitális korban
Dr. Kollár Csaba PhD.: Szervezeti kommunikáció a digitális korban
 
Az informaciobiztonsag tarsadalmi vetuletei es gazdasagi hatasai
Az informaciobiztonsag tarsadalmi vetuletei es gazdasagi hatasaiAz informaciobiztonsag tarsadalmi vetuletei es gazdasagi hatasai
Az informaciobiztonsag tarsadalmi vetuletei es gazdasagi hatasai
 
Az európai és magyar információs társadalom fejlettsége
Az európai és magyar információs társadalom fejlettségeAz európai és magyar információs társadalom fejlettsége
Az európai és magyar információs társadalom fejlettsége
 

En vedette (7)

Nagy Gábor
Nagy GáborNagy Gábor
Nagy Gábor
 
Nyírő Gizella
Nyírő GizellaNyírő Gizella
Nyírő Gizella
 
Nyitra sam
Nyitra samNyitra sam
Nyitra sam
 
Bánki Zsolt István
Bánki Zsolt IstvánBánki Zsolt István
Bánki Zsolt István
 
Horváth Zoltán
Horváth ZoltánHorváth Zoltán
Horváth Zoltán
 
Varga katalin presentation-bihac
Varga katalin presentation-bihacVarga katalin presentation-bihac
Varga katalin presentation-bihac
 
Ecil2014 varga katalin_egervári_dóra
Ecil2014 varga katalin_egervári_dóraEcil2014 varga katalin_egervári_dóra
Ecil2014 varga katalin_egervári_dóra
 

Similaire à Molnár Szilárd

B1 informacios gazdasag_es_piac
B1 informacios gazdasag_es_piacB1 informacios gazdasag_es_piac
B1 informacios gazdasag_es_piacGyula Paksi-Tamás
 
Az Információ Szegényektől az Információ Gazdagokig - Farkas-Szoboszlai-Varga
Az Információ Szegényektől az Információ Gazdagokig - Farkas-Szoboszlai-VargaAz Információ Szegényektől az Információ Gazdagokig - Farkas-Szoboszlai-Varga
Az Információ Szegényektől az Információ Gazdagokig - Farkas-Szoboszlai-VargaVarga Csaba
 
XXI. századi social engineering visszaélések.pptx
XXI. századi social engineering visszaélések.pptxXXI. századi social engineering visszaélések.pptx
XXI. századi social engineering visszaélések.pptxIbolyaJagodics1
 
Vályi-Nagy VIlmos - Kilátások a kormányzati informatika fejlesztésében
Vályi-Nagy VIlmos - Kilátások a kormányzati informatika fejlesztésébenVályi-Nagy VIlmos - Kilátások a kormányzati informatika fejlesztésében
Vályi-Nagy VIlmos - Kilátások a kormányzati informatika fejlesztésébenMKT Informatikai szakosztály
 
e-Befogadas - Idosodes - Inforum
e-Befogadas - Idosodes - Inforume-Befogadas - Idosodes - Inforum
e-Befogadas - Idosodes - InforumInforum Hungary
 
Digitális hozzáférés a statisztikák tükrében
Digitális hozzáférés a statisztikák tükrébenDigitális hozzáférés a statisztikák tükrében
Digitális hozzáférés a statisztikák tükrébenLászló Horváth
 
A mesterséges intelligencia hatása a társadalomtudományban
A mesterséges intelligencia hatása a társadalomtudománybanA mesterséges intelligencia hatása a társadalomtudományban
A mesterséges intelligencia hatása a társadalomtudománybanAnita Krifka
 
Edukacios megoldasok 2020 09 / STEAM EDU robotics solutions
Edukacios megoldasok 2020 09 / STEAM EDU robotics solutionsEdukacios megoldasok 2020 09 / STEAM EDU robotics solutions
Edukacios megoldasok 2020 09 / STEAM EDU robotics solutionsSzabolcs Orbán
 
Digitális állampolgárság a tanulók, a tanárok és a nem tanár felnőttek szemsz...
Digitális állampolgárság a tanulók, a tanárok és a nem tanár felnőttek szemsz...Digitális állampolgárság a tanulók, a tanárok és a nem tanár felnőttek szemsz...
Digitális állampolgárság a tanulók, a tanárok és a nem tanár felnőttek szemsz...Lilla Habók
 

Similaire à Molnár Szilárd (11)

B1 informacios gazdasag_es_piac
B1 informacios gazdasag_es_piacB1 informacios gazdasag_es_piac
B1 informacios gazdasag_es_piac
 
Az Információ Szegényektől az Információ Gazdagokig - Farkas-Szoboszlai-Varga
Az Információ Szegényektől az Információ Gazdagokig - Farkas-Szoboszlai-VargaAz Információ Szegényektől az Információ Gazdagokig - Farkas-Szoboszlai-Varga
Az Információ Szegényektől az Információ Gazdagokig - Farkas-Szoboszlai-Varga
 
XXI. századi social engineering visszaélések.pptx
XXI. századi social engineering visszaélések.pptxXXI. századi social engineering visszaélések.pptx
XXI. századi social engineering visszaélések.pptx
 
Vályi-Nagy VIlmos - Kilátások a kormányzati informatika fejlesztésében
Vályi-Nagy VIlmos - Kilátások a kormányzati informatika fejlesztésébenVályi-Nagy VIlmos - Kilátások a kormányzati informatika fejlesztésében
Vályi-Nagy VIlmos - Kilátások a kormányzati informatika fejlesztésében
 
e-Befogadas - Idosodes - Inforum
e-Befogadas - Idosodes - Inforume-Befogadas - Idosodes - Inforum
e-Befogadas - Idosodes - Inforum
 
Digitális hozzáférés a statisztikák tükrében
Digitális hozzáférés a statisztikák tükrébenDigitális hozzáférés a statisztikák tükrében
Digitális hozzáférés a statisztikák tükrében
 
Inforum e befogadas_eu
Inforum e befogadas_euInforum e befogadas_eu
Inforum e befogadas_eu
 
Inforum e befogadas_eu
Inforum e befogadas_euInforum e befogadas_eu
Inforum e befogadas_eu
 
A mesterséges intelligencia hatása a társadalomtudományban
A mesterséges intelligencia hatása a társadalomtudománybanA mesterséges intelligencia hatása a társadalomtudományban
A mesterséges intelligencia hatása a társadalomtudományban
 
Edukacios megoldasok 2020 09 / STEAM EDU robotics solutions
Edukacios megoldasok 2020 09 / STEAM EDU robotics solutionsEdukacios megoldasok 2020 09 / STEAM EDU robotics solutions
Edukacios megoldasok 2020 09 / STEAM EDU robotics solutions
 
Digitális állampolgárság a tanulók, a tanárok és a nem tanár felnőttek szemsz...
Digitális állampolgárság a tanulók, a tanárok és a nem tanár felnőttek szemsz...Digitális állampolgárság a tanulók, a tanárok és a nem tanár felnőttek szemsz...
Digitális állampolgárság a tanulók, a tanárok és a nem tanár felnőttek szemsz...
 

Plus de Konyvtartudomanyi_Intezet

A felsőoktatásban tanulók információs műveltsége
A felsőoktatásban tanulók információs műveltségeA felsőoktatásban tanulók információs műveltsége
A felsőoktatásban tanulók információs műveltségeKonyvtartudomanyi_Intezet
 
Információsan művelt? Felmérések, módszerek, tapasztalatok, eredmények a PTE-...
Információsan művelt? Felmérések, módszerek, tapasztalatok, eredmények a PTE-...Információsan művelt? Felmérések, módszerek, tapasztalatok, eredmények a PTE-...
Információsan művelt? Felmérések, módszerek, tapasztalatok, eredmények a PTE-...Konyvtartudomanyi_Intezet
 
A digitális megosztottságot enyhítő nemzetközi modellek
A digitális megosztottságot enyhítő nemzetközi modellekA digitális megosztottságot enyhítő nemzetközi modellek
A digitális megosztottságot enyhítő nemzetközi modellekKonyvtartudomanyi_Intezet
 
Az információs műveltség fogalom elterjedésének bibliometriai vizsgálata
Az információs műveltség fogalom elterjedésének bibliometriai vizsgálataAz információs műveltség fogalom elterjedésének bibliometriai vizsgálata
Az információs műveltség fogalom elterjedésének bibliometriai vizsgálataKonyvtartudomanyi_Intezet
 
Nemzetközi információs műveltségi felmérés
Nemzetközi információs műveltségi felmérésNemzetközi információs műveltségi felmérés
Nemzetközi információs műveltségi felmérésKonyvtartudomanyi_Intezet
 

Plus de Konyvtartudomanyi_Intezet (7)

Lengyel
LengyelLengyel
Lengyel
 
A felsőoktatásban tanulók információs műveltsége
A felsőoktatásban tanulók információs műveltségeA felsőoktatásban tanulók információs műveltsége
A felsőoktatásban tanulók információs műveltsége
 
Információsan művelt? Felmérések, módszerek, tapasztalatok, eredmények a PTE-...
Információsan művelt? Felmérések, módszerek, tapasztalatok, eredmények a PTE-...Információsan művelt? Felmérések, módszerek, tapasztalatok, eredmények a PTE-...
Információsan művelt? Felmérések, módszerek, tapasztalatok, eredmények a PTE-...
 
A digitális megosztottságot enyhítő nemzetközi modellek
A digitális megosztottságot enyhítő nemzetközi modellekA digitális megosztottságot enyhítő nemzetközi modellek
A digitális megosztottságot enyhítő nemzetközi modellek
 
Az információs műveltség fogalom elterjedésének bibliometriai vizsgálata
Az információs műveltség fogalom elterjedésének bibliometriai vizsgálataAz információs műveltség fogalom elterjedésének bibliometriai vizsgálata
Az információs műveltség fogalom elterjedésének bibliometriai vizsgálata
 
Jól-lét az információs társadalomban
Jól-lét az információs társadalomban Jól-lét az információs társadalomban
Jól-lét az információs társadalomban
 
Nemzetközi információs műveltségi felmérés
Nemzetközi információs műveltségi felmérésNemzetközi információs műveltségi felmérés
Nemzetközi információs műveltségi felmérés
 

Molnár Szilárd

  • 1. A TÁRSADALMI BEFOGADÁS JAVÍTÁSA IKT-ESZKÖZÖK SEGÍTSÉGÉVEL MOLNÁR SZILÁRD NEMZETI HÍRKÖZLÉSI ÉS INFORMATIKAI TANÁCS TÁMOP 4.2.2.C-11/1/KONV-2012-0005 JÓL-LÉT AZ INFORMÁCIÓS TÁRSADALOMBAN
  • 2. A HATALMI VISZONYOKBAN ELCSÚSZÁS TAPASZTALHATÓ
  • 3. SOKADIK IPARI FORRADALOM ZAJLIK  A technológia-váltások ciklikussága egyre rövidebb idő alatt játszódik le.  Az európaiak kb. 20 százalékának, míg a magyar felnőtt lakosság kb. 40 százalékának semmilyen előnye, haszna nem származik az IKT eszközökből.  A foglalkoztatottak készségeinek fele 3-5 év alatt elavul, az újonnan létrejövő szakmák 80-90 százaléka IKT-hoz kötött, míg a megszűnő szakmák szinte mindegyike nélkülözheti az IKT készségeket. Soha nem látott mértékű adaptációs és változtatási kényszer előtt állnak a társadalmak. Azaz: az információs társadalom integrációs képessége alapvetően befolyásolja a társadalom/gazdaság versenyképességét. 1956: 5MB RAM berakodása
  • 4. A DIGITÁLIS MEGOSZTOTTSÁG ÉRTELMEZÉSI KERETE Idő Felhasználók száma Korai adaptáció: Hozzáférési megosztottság Hozzáférési eséllyel rendelkező és nem rendelkező közötti különbség Nekirugaszkodás: Használati megosztottság Felhasználó és nem felhasználó közötti különbség Telítődés: A használat minőségéből fakadó megosztottság Felhasználó és felhasználó közötti különbséget mutatja be Forrás: Molnár Szilárd: A digitális megosztottság értelmezési kerete, innen:Információs Társadalom, 2002 A broadband, a hordozható eszközök mindent megváltoztattak: Nagyobb különbséget okoztak a felhasználók között, mint a felhasználók és nem felhasználók között.
  • 5. A DIGITÁLIS MEGOSZTOTTSÁGTÓL AZ E-BEFOGADÁS POLITIKÁIG Hozzáférési megosztottság Nincs PC a háztartásban 35% Nincs otthoni szélessáv 29% Tableten, notebookon, laptopon használja az internetet (felnőtt lakos) 16% Használati megosztottság Felnőtt lakosság körében nem használ PC-t 50% Munkahelyén nem használ internetet 74% Felnőtt lakosság, soha nem használt internetet (55 év felett) 24% (55%) Minőségi megosztottság Internetezik, de nem használ e-közigazgatási szolgáltatást 50% Internetezik, de nem használ online bankot, nem vásárol online 64-62% Részt vesz távoktatásban 13%
  • 6. 5 TÉTEL A DIGITÁLIS MEGOSZTOTTSÁGRÓL 1. A digitális megosztottság kumulatív módon erősíti fel a már meglévő társadalmi egyenlőtlenségeket. Felerősödő digitális Máté-effektussal állunk szembe. 2. A digitális megosztottság egy dinamikusan változó jelenség-együttes, ám egyre szorosabban összefügg a társadalmi/szociális hátrányokkal. 3. Ilyen sajátosság például az, hogy a megosztottság csökkentése érdekében szükséges, de messze nem elégséges eszköz a hátrányos helyzetűek IKT eszközökhöz való hozzáférési esélyeinek növelése. 4. A digitális megosztottság problémája nem oldódik meg az IKT eszközök társadalmi telítettségének állapotában sem. 5. Éppen ezért az állam, a politikai döntéshozók, a véleményformálók szerepvállalása döntő lehet a digitális megosztottság csökkentésében.
  • 7. A DIGITÁLIS MEGOSZTOTTSÁG EGYRE INKÁBB KULTURÁLIS MEGOSZTOTTSÁGGÁ VÁLIK HOZZÁFÉRÉSI MEGOSZTOTTSÁG (ELSŐDLEGES): 1. Közösségi informatika, közösségi hozzáférési pontok hálózata 2. Mindenhol elérhető wifi-hálózat 3. Eszköz-juttatás rászorultsági alapon: tablet, okostelefon, laptop, e-book olvasó HASZNÁLATI MEGOSZTOTTSÁG (MÁSODLAGOS): 4. Társadalmi közvetítők: IT tanácsadó, mentor, könyvtáros, falugazdász, védőnő stb. (személyes tanácsadás) 5. Ügysegéd, postás stb. (bizalmi viszonyok, gyenge kapcsolatok erősítése) 6. Társadalmi innováció, helyi marketing, helyi szintű tudatosítás (célcsoport függő, pontos beavatkozások) MINŐSÉGI MEGOSZTOTTSÁG (HARMADLAGOS): 7. Befogadó e-közigazgatás, felhasználó-központúság 8. Élethelyzethez kapcsolódó online szolgáltatások (akár kötelező jelleggel): felsőoktatási felvételi, vállalkozások adóbevallása csak online 9. E-demokrácia, crowdsourcing
  • 8. BEFOGADÓ E-KÖZIGAZGATÁS Az e-közigazgatás nem használatának okai Magyarországon és néhány szomszédos országban, a nem használók %-ban: