ÉCOUTER & APPRENDRE
TOUT D’ABORD
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SELON WIKIPEDIA
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Le Social Marketing n’est pas un silo à part.
Le Social Media est juste un outil de plus de votre Marketing mix.
LE...
OOPS! C’EST UN OUTIL PAS UN CANAL
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LES CINQ ÉTAPES D’UNE STRATÉGIE DE SOCIAL MEDIA
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RESTER SIMPLE
Voici les cinq cinq étapes fondamentales
d’une bonne Stratégie de Social Media:
•planifier
•écouter & comp...
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Mais, la première
chose à faire est de
PREMIÈRE QUESTION
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10
Savez-vous ce que vos clients racontent
online à propos de votre marque ou vos produits
11
Savez-vous ce que les clients
de vos concurrents racontent online
et comment vos concurrents répondent
IL EST POSSIBLE D’ÉCOUTER LES CONVERSATIONS ONLINE
12
C’EST SANS RISQUE
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DIFFERENTS OUTILS EXISTENT
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15
C’EST UN BONNE FAÇON DE DÉMARRER
MAIS AUSSI UNE BONNE FAÇON POUR APPRENDRE
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  1. 1. ÉCOUTER & APPRENDRE
  2. 2. TOUT D’ABORD 2
  3. 3. SELON WIKIPEDIA 3
  4. 4. 674 66 Le Social Marketing n’est pas un silo à part. Le Social Media est juste un outil de plus de votre Marketing mix. LES SECRETS DU SOCIAL MEDIA MARKETING
  5. 5. OOPS! C’EST UN OUTIL PAS UN CANAL 5
  6. 6. LES CINQ ÉTAPES D’UNE STRATÉGIE DE SOCIAL MEDIA 6
  7. 7. 7 RESTER SIMPLE Voici les cinq cinq étapes fondamentales d’une bonne Stratégie de Social Media: •planifier •écouter & comprendre •s’engager •personnaliser •mesurer & évaluer
  8. 8. 8 Mais, la première chose à faire est de
  9. 9. PREMIÈRE QUESTION 9
  10. 10. 10 Savez-vous ce que vos clients racontent online à propos de votre marque ou vos produits
  11. 11. 11 Savez-vous ce que les clients de vos concurrents racontent online et comment vos concurrents répondent
  12. 12. IL EST POSSIBLE D’ÉCOUTER LES CONVERSATIONS ONLINE 12
  13. 13. C’EST SANS RISQUE 13
  14. 14. DIFFERENTS OUTILS EXISTENT 14
  15. 15. 15 C’EST UN BONNE FAÇON DE DÉMARRER
  16. 16. MAIS AUSSI UNE BONNE FAÇON POUR APPRENDRE 16

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