Les fondemmentaux de la relation commerciale

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Les fondemmentaux de la relation commerciale

  1. 1. La charte de la relation commerciale• Le marathon Visiativ• Le mois d’octobre• Le closing• La charte•• Le réseau Le 4 Décembre « en 2 mots »• 13 La proposition de valeur globale actions
  2. 2. Etre à l’écoute des clientsEmpathie Réactivité
  3. 3. Se différencier de la concurreRespectueux Malice
  4. 4. Véhiculer une bonne imageProfessionnel Ponctuel
  5. 5. Apporter de l’enthousiasmeaux clients , aux équipesPositif Gagnant
  6. 6. Optimiser son temps d’activitécommercialeEfficace Efficient
  7. 7. Offrir de la visibilitéReporting Forecast
  8. 8. Développer la convivialitéServiable Souriant
  9. 9. Connaitre notre proposition devaleurApprendre Curieux
  10. 10. Utiliser les références clientsactivesExpérience Confiance
  11. 11. Faire fonctionner les réseauxRéputation Influence
  12. 12. Faire le travail de la vente jusqu’au boutPaiement Satisfaction
  13. 13. Après la vente la vente continuCommunication TravailInterne d’Equipe
  14. 14. Développer une relation durableHonnêteté Proximité

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