Herramientas para el trabajo colaborativo, ¿Què es y para que sirven?

1. LAURA CRISTINA DIAZ ATEHORTUA
UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN
FACULTA DE DERECHO
3ER SEMESTRE.
MEDELLIN
2015
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Fuente:
https://www.google.com.co/search

2. La web 2.0 se ha convertido en la aliada de las empresas, ya que nos ofrece las herramientas
2.0 .
Herramientas 2.0 se a convertido en el gran aliado de la buena comunicación dentro de las
empresas debido a sus múltiples divisiones que nos ofrecen un mayor acercamiento entre
cada uno de los pertenecientes de la empresa y de la misma forma promoviendo la
colaboración entre todos para desarrollar las ideas.
Con herramientas 2.0 podemos ver como con gran facilidad las empresas pueden crecer de
forma ordenada y grupal.
2
Fuente:
www.google.com.c
o/searc

3.  A través del tiempo este se ha
ido convirtiendo en un
espacio libre para que todos
los usuarios a este podamos
ser partícipes, modificando de
esta forma su nombre a Web
2.0 o Web social y asociadas a
este se producen las
herramientas 2.0
2012. Junta de Castilla y León (www.jcyl.es) y Consejo Regional de Cámaras de
Comercio e Industria de Castilla y León (www.camarascyl.es), 10.
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Fuente: www.google.com.co/searc

4. Nos permite no solo
ser receptor de
información sino
también un participe
activo.
Nos facilita el trabajo
colaborativo dentro
de una empresa.
2012. Junta de Castilla y León (www.jcyl.es) y Consejo Regional de Cámaras de
Comercio e Industria de Castilla y León (www.camarascyl.es), 10.
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Fuente: www.google.com.co/searc

5.  Los costes de implantación son sensiblemente inferiores
 Facilitarnos la comunicación tanto interna como externa.
 Facilita el acceso a una información de interés completa y
actualizada.
 Facilitar la participación de todos los grupos de interés en
múltiples ámbitos de nuestras actividades.
 Aumentar la transparencia de nuestras actuaciones,
fortaleciendo la Responsabilidad Social de nuestra empresa
ante todos los grupos de interés
2012. Junta de Castilla y León (www.jcyl.es) y Consejo Regional de Cámaras de
Comercio e Industria de Castilla y León (www.camarascyl.es), 11.
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Fuente: www.google.com.co/searc

6. Comunicación interna
dentro de la empresa:
Foros(favorece las discusiones, las opiniones y
la compartición de ideas en línea; comprende de
:administrador, moderador y usuarios)
 Redes sociales (espacio virtual donde se
interactúa entre usuarios.
 Networking (uso de herramientas sociales para la
gestión de contactos profesionales en el ámbito
empresarial)
 Microblogs(combinación entre los blogs y la
mensajería instantánea que consiste en la
publicación de mensajes cortos en el perfil del
usuario; comprende de: seguidores y seguidos)
2012. Junta de Castilla y León (www.jcyl.es) y Consejo Regional de Cámaras de
Comercio e Industria de Castilla y León (www.camarascyl.es), 14-36
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Fuente: www.google.com.co/searc

7. 7
FORO
MICROBLOG
REDES SOCIALES
NETWORKING
Fuente: www.google.com.co/searc

8.  Gestión del conocimiento que manejamos dentro
de la empresa:
 Marcadores sociales (espacio en la web donde podemos tener incluidos
nuestros “Favoritos” o sitios webs que son de nuestro interés)
 Fotos y videos (red de contenidos para compartir fotografías [y también vídeos]
a través de Internet, por etiquetas y se almacenan en álbumes)
 Wikis (es un sitio web colaborativo)
 Mapas (Google maps: es un servicio de mapas que ofrece la posibilidad de
personalizar mapas, donde podemos incluir información georeferenciada sobre puntos de
interés y compartirla con otros usuarios. Pueden ser públicos o de publicación restringida)
 Documentos y Presentaciones (red de contenidos para compartir y
visualizar publicaciones a través de Internet; por etiquetas)
 discos de almacenamiento (herramienta de almacenamiento de
información online, con posibilidad de acceso desde cualquier sitio
 Notas (Evernote: es un gestor de notas, configuradas y etiquetadas según las
preferencias del usuario. Luego se organiza en etiquetas o blocs de notas)
2012. Junta de Castilla y León (www.jcyl.es) y Consejo Regional de Cámaras de
Comercio e Industria de Castilla y León (www.camarascyl.es), 36-53
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Fuente:
www.google.c
om.co/searc

9. Fuente: www.google.com.co/searc
9
MARCADORES
SOCIALES
WIKI
DISCO DE
ALMACENAMIENTO
DOCUMENTOS Y
PUBLICACIONES
FOTOS Y VIDEOS

10. Fuente: www.google.com.co/searc
10
GESTIÓN DE
NOTAS
MAPAS
COLABORATIVOS

11.  Planificación y gestión de proyectos:
 Tareas y calendario (Google calendar: es una aplicación
de calendario compartido y Remember the milk: es una aplicación web
que permite administrar listas de tareas y su tiempo de gestión desde
cualquier ordenador o dispositivo móvil.)
 Mapas mentales/taberos (permiten la edición
colaborativa de diagramas y mapas mentales)
 Gestión proyectos (permite compartir, entre otras cosas,
tareas y documentos, y llevar a cabo conversaciones)
 Reuniones online (Las videoconferencias, los seminarios
online,la visualización compartida de pantallas, el intercambio de
documentos, etc. pueden ayudarnos en la organización de reuniones de
forma remota.)
 Edición documentos (facilita la gestión colaborativa de
documentos disponemos en la actualidad de una serie de herramientas)
2012. Junta de Castilla y León (www.jcyl.es) y Consejo Regional de Cámaras de
Comercio e Industria de Castilla y León (www.camarascyl.es), 53-68
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Fuente:
www.google.com.co/searc

12. Fuente: www.google.com.co/searc
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TAREAS Y
CALENDARIOS
REUNIONES ONLINE
MAPAS MENTALES/
TABLEROS
EDICIÓN
DOCUMENTOS
GESTIÓN DE
PROYECTOS

13.  Gestión administrativa y atención al
cliente:
 Gestión administrativa y atención al cliente
(red ciertos tipos documentos de trabajo.
 Innovación y mejora continua
(Crodwsourcing)
 Externalizar tareas que se realizan
internamente, a un grupo numeroso de
personas o una comunidad (masa), a
través de una convocatoria abierta. Es un
modelo de generación y resolución de
problemas.
2012. Junta de Castilla y León (www.jcyl.es) y Consejo Regional de Cámaras de
Comercio e Industria de Castilla y León (www.camarascyl.es), 68-73
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Fuente:
www.google.com.co/
searc

14. Fuente: www.google.com.co/searc
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Gestión
administrativa y
atención al cliente:
Innovación y mejora
continua

15.  2012. Junta de Castilla y León (www.jcyl.es) y Consejo Regional de
Cámaras de Comercio e Industria de Castilla y León (www.camarascyl.es).
14-74
 www.google.com.co/searc
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