SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  9
PREVIEW Like this! De rode draad van het invoeren van
social media in de bedrijfsstrategie
Laura Hamer voor Zcene en Event Station – 3 juli 2013
interactie
Bereik
Social
Media
Roadmap©
Hartelijk dank voor uw aandacht
Like this! geeft inzicht in het totaal van social media, de gevolgen
op mens, samenleving en organisaties, en biedt een praktische
handleiding hoe hiermee strategisch aan de slag te gaan. Aan de
hand van de Social Media Roadmap en een workshop kunnen
organisaties meteen aan de slag.
Like this! is vanaf 16 september verkrijgbaar als boek en e-book
Hartelijk dank voor uw aandacht
Is vanaf 16 september verkrijgbaar als boek en e-book
Doe ook mee aan de workshop uit het
boek en ontvang 10% korting. Open
inschrijving, 1 of 29 november 2013.
Vermeld bij inschrijving de kortingscode
“Stationsweg 18”. Alleen voor gasten van Colourful Lunch
Ulysses Consulting – Laura Hamer – 06-51566637
Doe ook mee aan de workshop uit het
boek en ontvang 10% korting. Open
inschrijving, 1 of 29 november 2013.
Vermeld bij inschrijving de kortingscode
“Stationsweg 18”. Alleen voor gasten van Colourful Lunch
Ulysses Consulting – Laura Hamer – 06-51566637

Contenu connexe

Plus de Digital Masters Academy

Samenwerking in het sociale tijdperk: intranet - Intranetdag 2016 Wind Internet
Samenwerking in het sociale tijdperk: intranet - Intranetdag 2016 Wind Internet Samenwerking in het sociale tijdperk: intranet - Intranetdag 2016 Wind Internet
Samenwerking in het sociale tijdperk: intranet - Intranetdag 2016 Wind Internet Digital Masters Academy
 
Persona's voor de social media club limburg 21 januari 2016
Persona's voor de social media club limburg 21 januari 2016Persona's voor de social media club limburg 21 januari 2016
Persona's voor de social media club limburg 21 januari 2016Digital Masters Academy
 
Workshop social media - waarom er geen ontkomen aan is
Workshop social media - waarom er geen ontkomen aan isWorkshop social media - waarom er geen ontkomen aan is
Workshop social media - waarom er geen ontkomen aan isDigital Masters Academy
 
Understanding impact and opportunities of social media
Understanding impact and opportunities of social mediaUnderstanding impact and opportunities of social media
Understanding impact and opportunities of social mediaDigital Masters Academy
 

Plus de Digital Masters Academy (6)

Samenwerking in het sociale tijdperk: intranet - Intranetdag 2016 Wind Internet
Samenwerking in het sociale tijdperk: intranet - Intranetdag 2016 Wind Internet Samenwerking in het sociale tijdperk: intranet - Intranetdag 2016 Wind Internet
Samenwerking in het sociale tijdperk: intranet - Intranetdag 2016 Wind Internet
 
Persona's voor de social media club limburg 21 januari 2016
Persona's voor de social media club limburg 21 januari 2016Persona's voor de social media club limburg 21 januari 2016
Persona's voor de social media club limburg 21 januari 2016
 
Workshop social media - waarom er geen ontkomen aan is
Workshop social media - waarom er geen ontkomen aan isWorkshop social media - waarom er geen ontkomen aan is
Workshop social media - waarom er geen ontkomen aan is
 
Enterprise Portals - awareness
Enterprise Portals - awarenessEnterprise Portals - awareness
Enterprise Portals - awareness
 
Understanding impact and opportunities of social media
Understanding impact and opportunities of social mediaUnderstanding impact and opportunities of social media
Understanding impact and opportunities of social media
 
Bent je al marketeer 3.0? MIE2014
Bent je al marketeer 3.0?   MIE2014Bent je al marketeer 3.0?   MIE2014
Bent je al marketeer 3.0? MIE2014
 

Presentatie Like this! - Boek over Social Media Strategy

  • 1. PREVIEW Like this! De rode draad van het invoeren van social media in de bedrijfsstrategie Laura Hamer voor Zcene en Event Station – 3 juli 2013
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 7. Hartelijk dank voor uw aandacht Like this! geeft inzicht in het totaal van social media, de gevolgen op mens, samenleving en organisaties, en biedt een praktische handleiding hoe hiermee strategisch aan de slag te gaan. Aan de hand van de Social Media Roadmap en een workshop kunnen organisaties meteen aan de slag. Like this! is vanaf 16 september verkrijgbaar als boek en e-book
  • 8. Hartelijk dank voor uw aandacht Is vanaf 16 september verkrijgbaar als boek en e-book
  • 9. Doe ook mee aan de workshop uit het boek en ontvang 10% korting. Open inschrijving, 1 of 29 november 2013. Vermeld bij inschrijving de kortingscode “Stationsweg 18”. Alleen voor gasten van Colourful Lunch Ulysses Consulting – Laura Hamer – 06-51566637 Doe ook mee aan de workshop uit het boek en ontvang 10% korting. Open inschrijving, 1 of 29 november 2013. Vermeld bij inschrijving de kortingscode “Stationsweg 18”. Alleen voor gasten van Colourful Lunch Ulysses Consulting – Laura Hamer – 06-51566637

Notes de l'éditeur

  1. Fijn dat Zcene en Eventstation mij een podium bieden om een preview van mijn nieuwste boek, Like this! aan u te mogen geven Ik zal u dan ook in korte tijd slechts de rode draad vertellen uit het boek over het toepassen van social media mogelijkheden in uw bedrijfsstrategie
  2. Ik spreek veel ondernemers en bestuurders, die vrijwel allemaal met dezelfde vraag zitten, wat moeten we nu precies met social media. En daarbij komt niet zelde de vraag voorbij, is het nou Hot of is het een hype? Social media zijn een blijverdje en niet van voorbijgaande aard. Wereldwijd meer dan 1.500.000.000 (1,5 miljard) socmed gebruikers. In 2012 werden per dag zo’n 175.000.000 (175 miljoen) berichten via Twitter verstuurd Moet u nagaan, zo’n 10 jaar geleden hadden we nog nooit van social media of smartphones gehoord! Hoe lang bestaat socmed ook alweer? Nog geen 10 jaar! In die tijd veel veranderd In 10 jaar veel veranderd: * 10 jr geleden hadden we nog nooit van FB of Twitter gehoord Was Nokia het topmerk mobiele telefoon Waarmee we voornamelijk belden Besteedden we zo’n 45 minuten op internet Anno nu: apple en samsung de grootsten Is de mobiele telefoon een smartphone die we nauwelijks kunnen laten liggen 4 uur per dag op internet
  3. Dat roept ook meteen de vraag op, wat nu de driver is achter het succes van social media. Wat maakt het dat we met zn allen aan het twitteren zijn? Het blijkt dat het delen van informatie en ontvangen van een reactie op een bericht, ons een heel plezierig gevoel geeft. Er blijkt een significante verhoging van de hersenactiviteit wanneer we horen dat er een bericht voor ons is. Hierbij worden dezelfde delen van de hersenen geprikkeld als bij het eten van lekker voedsel zoals chocolade. Of bij het ontvangen van geld. Het maakt ons BLIJ. Hoe social media er in de toekomst uit gaat zien, dat weten we niet precies. Google Glas doet veel vermoeden, en op YouTube zijn er tal van mooie filmpjes te vinden die een voorspellende doorkijk geven naar de toekomst. Er zijn duizenden social media toepassingen. Slechts een handje vol zijn de grootsten en daarmee de koplopers. De vier grootste spelers, zijn LinkedIn, YouTube, Twitter en natuurlijk Facebook.
  4. De gevolgen van social media zijn goed voelbaar. In de digitale revolutie waarin we leven, speelt social media een grote rol. Voor ons als mens betekent dat, dat we onszelf steeds belangrijker gaan vinden. We kijken anders naar het begrip ‘vriend’ en doet u dat niet, dan doen uw kinderen dat zeker wel. We zijn veeleisender geworden. Als samenleving komen er nieuwe verschillen, bijvoorbeeld verbonden zijn (aan de digitale snelweg) of niet? Maar ook nieuwsvergaring vindt anders plaats, en er ontstaat een nieuwe manier van kijken naar democratie. We willen nu echt meedoen, meekijken, en dat onze stem gehoord wordt. Die verandering is nog maar net aan het beginnen! Voor organisaties betekent het een nieuwe manier van communiceren. En een nieuwe manier van ontwikkelen en produceren. Steeds meer bedrijven ontdekken de voordelen van co-creatie, het samen met de klant ontwikkelen van nieuwe diensten en producten.
  5. Er worden weer gouden tijden beloofd wanneer u goed gebruik maakt van social media. Het geld ligt voor het oprapen. We hebben gelukkig geleerd van de internet bubble dat niet alles goud is wat er blinkt. Niettemin heeft het vooraanstaande onderzoeksbureau McKinsey vorig jaar een breed onderzoek gedaan naar de potentiele waarde van het juiste gebruik van social media. En zij komen uit op miljarden dollars aan nog te oogsten waarde. Dat gaat verder dan het gebruik van externe platforms als Facebook en Twitter alleen. Juist BINNEN organisaties liggen kansen voor social media toepassingen. Met behulp van social media toepassingen kan de bedrijfsvoering in de breedste zin van het woord verder geoptimaliseerd worden. Maar. Zoals bij alles, ook in de communicatie, en bij social media, het gaat wel om gebalanceerd de juiste dingen doen. En monitoren. Meten. Vooraf doelen bepalen, en die doelen in kleine stappen zien te halen, en blijven meten. Wat gaat er goed, wat valt er tegen, wat kunnen we in het vervolg anders doen, en misschien wel, wat moeten we vooral niet meer doen.
  6. Ik bedoel daarmee niet om een social media strategie op te zetten. Het spelletje is niet veranderd, wel de mogelijkheden. Social media kan een bijzonder onderdeel zijn van uw strategie. Zoals er ook geen spitsenstrategie is, maar de juiste spits wel onderdeel uitmaakt van een goede strategie. Maar waar nu op in te zetten? Welke keuzes moeten worden gemaakt? Deze vraag kom ik veel tegen. En al pratend met organisaties ontstond de social media roadmap. De social media roadmap is een manier om zicht EN grip te krijgen op de belangrijkste kernfactoren van social media gebruik. Het gaat om de wijze van interactie met de doelgroep, en de grootte van het bereik. Hierin biedt de social media roadmap uitkomst. Waar staat een bedrijf of persoon nu? En waar moet men zijn voor het halen van doelen? Een bedrijf is er over het algemeen om winst te maken. Dat klinkt wat kort door de bocht, maar uw aandeelhouders zullen het eens zijn. De juiste manier van toepassen van social media kan, KAN, de kosten verlagen, en een waardetoevoeging van uw diensten en producten opleveren. En dat maakt niet alleen uw aandeelhouder blij, maar is voor iedereen geweldig.