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ZenTech et Design

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Pas de design sans R&D et pas de R&D sans design chez ZenTech... un binôme
qui vise l’excellence.

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ZenTech et Design

  1. 1. ENTREPRISE EN LUMIERE MARS 2013 Chaque mois, Wallonie Design consacre un spot « success story » à une entreprise wallonne ou à un designer, qui fait l’actualité ou qui reflète le dynamisme de la Wallonie dans le secteur du design sous toutes ses formes. Pour alimenter cette rubrique de façon pertinente, et rendre contagieuses la créativité et l’innovation, n’hésitez pas à nous faire part de vos succès, que vous soyez créateur, designer en entreprise ou entrepreneur !Pas de design sans R&D et pas de R&Dsans design chez ZenTech...un binômequi vise l’excellenceLoin des regards d’un consommateur Lambda, puisque destinés aux différents « acteurs » dusecteur de la santé, les produits issus de l’entreprise ZenTech, font pourtant la part belle audesign qu’il soit de communication ou de produit ! Dans cette société qui a compris la pertinencede collaborations avec des designers, la biotechnologie rencontre plus souvent qu’à son tour ledesign industriel. Analyse © iol Strategic Design / ZentechExperte dans le domaine de la biotechnologie et plus précisément dans le développement, la productionet le marketing de Kits de diagnostique in vitro, la société ZenTech, basée en province de Liège,exploite au mieux les atouts des designers dès que faire se peut.Ces kits permettent la détection de maladies du système immunitaire apparaissant dès les premierstemps de la vie d’un embryon humain. Pour chacune des pathologies pistées, ZenTech développerégulièrement des produits adaptés. Une proactivité en recherche et développement qui se traduitactuellement dans une ligne de près de 60 produits en catalogue et une production annuelle de 50.000kits! Des chiffres qui font de l’entreprise aujourd’hui un acteur incontournable dans ce secteurd’activités.
  2. 2. ENTREPRISE EN LUMIERE MARS 2013Une identité visuelle et une visibilité internet efficaces et claires pour un secteur de l’ombre...En synthèse, le client principal qui manipulera les kits sortis de la chaîne de production de la sociétésont donc les centres hospitaliers, les laboratoires...Un public cible aux attentes spécifiques et loin despréoccupations d’un consommateur lambda pourrait-on dire! Et de ce fait, une approche« commerciale » pourrait ne pas paraître « indispensablement » axée « design » ! Et pourtant la donnéeest importante aux yeux des gestionnaires de l’entreprise et n’a pas été négligée ces dernières années.Preuve en est tout d’abord au vu du site internet de ZenTech, confié à une agence de communicationprofessionnelle (Cible communication), qui dévoile avec clarté les différents produits et champsd’action. Le site comporte un espace sécurisé et interactif, des vidéos et rend le tout attractif et tout àfait accessible, même au grand public. Et si, ni le positionnement conforté de la société, ni le publiccible spécifique n’impose un souci du design de communication, les responsables ont pris les devants enla matière et suscité la création d’une identité visuelle claire, soignée, efficace.Du design en amont et sous toutes ses formes utiles « Nous nous sommes rendu compte de l’utilité de faire rentrer la donnée design très tôt dans l’identité de la société mais aussi dans la conception de nos produits. Déjà en 2010, nous étions passés à l’action avec un bureau de design concernant un lecteur© de test rapide. Et depuis cela, le design d’un nouveau packaging est pour nous également porteur de l’image de marque car quelles que soient vos activités, nous sommes convaincus que vous n’avez jamais intérêt à rester confidentiel même si vous n’êtes pas dans un cycle pas B2C » explique Alain Bosseloir. (Chief© iol Strategic Design / Zentech Operating Officer).Les designers industriels déploieront ici tout leur talent, dépassant l’esthétique bien évidemment,misant sur l’ergonomie, la praticabilité, la réflexion sur le cycle de vie et distribution du produit avecl’objectif de diminuer et simplifier toute la logistique (rationalisation des coûts de transport et demaintenance, matériaux utilisés,...).Autant de notions à prendre en compte dans une optique d’économie et d’ergonomie. « Derrière lepackaging© ou le lecteur©, se trouve un homme et c’est extrêmement révélateur de se mettre dans lapeau de l’usager...Un rôle que les designers du bureau IOl strategic design (lecteur) et Jaddesign(packaging) ont endossé dans le cadre de la création du produit. Ce recul et cette mise en situationapportent énormément» précise A. Bosseloir. Packaging © JaddesignLecteur test rapide © iol Strategic Design / Zentech
  3. 3. ENTREPRISE EN LUMIERE MARS 2013Du design et de l’innovation en collaboration : une force à exploiterPour cette société, dès lors que le design est un budget à prévoir sans aucun doute dans touteconception de produit labellisé ZenTech, solliciter les aides appropriées à cette intervention estimportant. Que ce soient les soutiens proposés par l’AWEX ou les dispositifs divers mis en place enWallonie tels que les chèques technologiques...ils sont incontournables et souvent les bienvenus. Mieuxencore, professionnaliser et dynamiser ses produits/services en s’intégrant dans des projets decollaboration transversale et/ou transfrontalière est également primordial et porteur à en juger lesexpériences passées fructueuses menées ces dernières années par l’entreprise.Pour le futur, accentuer son innovation via les nombreux projets de recherche et développementtoujours en cours, et intensifier sa présence à l’international sont les priorités majeures de ZenTechdont les prochaines « cibles » seront la Malaisie et l’Indonésie. S. Koch (Wallonie Design) Lecteur test rapide © iol Strategic Design / Zentech
  4. 4. ENTREPRISE EN LUMIERE MARS 2013ZenTech SALiège Scientific ParkAvenue Pré Aily, 10B-4031 Angleurwww.zentech.be  CEO : Bosseloir Alain  Secteur : I.V.D. (In Vitrodiagnostic Development)  Produits : Early Life Stage  Date de création : 1982  Localisation : Wallonie  Personnel : 32  Chiffre d’affaire consolidé : 4 032 042 € (en 2012)  Taux d’exportation : 94%  Pays d’exportation : France – Espagne – Allemagne – Italie – Etats-Unis – Panama – Colombie – Vietnam – Philippines – Jordanie – Corée – ChineBureaux de design externe :www.iol.bewww.jaddesign.beAgence de communication:www.cible.be

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