מצגת הסוקרת את ניהול הידע במיקרוסופט ישראל - הוצג במיסרת פורום ניהול ידע. מאת: אורי שליט, מנהל טכנולוגיות ניהול ידע במיקרוסופט ישראל www.leadesnet.co.il

1. ‫מנהלי‬ ‫פורום‬ ‫של‬ ‫תקופתי‬ ‫מפגש‬
‫בישראל‬ ‫בארגונים‬ ‫הידע‬
“Microsoft‫"ישראל‬
,‫הרצליה‬18.6.2002

2. ‫ידע‬ ‫ניהול‬

3. ‫היום‬ ‫המפגש‬ ‫תכנית‬
•1345-1400‫התכנסות‬
•1430-1400‫מנכ"ל‬ ‫הרצאת‬Microsoft‫ישראל‬
•1430-1445‫חמיש‬ ‫יגאל‬ – ‫החדשות‬ ‫מבזק‬
•1800-1430‫המפגש‬ ‫תכנית‬

4. What does a knowledge manager do for a living?
1) At the senior executive level, a chief knowledge officer (CKO)
explains the philosophy to other board members, and drums up
funding for knowledge projects.
2) The CKO promotes job flexibility throughout the company, so
that staff with smart ideas can execute quickly. That may mean
letting a talented team of employees start a new product division, or
even spin off a subsidiary.
3) At all levels, knowledge managers try to break up divisional
logjams. The goal is to allow everyone in the company to quickly find
out who has expertise in which areas.
Human skills, intuition, and wisdom are replacing capital as the most
precious corporate resource. Knowledge managers seek to disperse
those assets throughout the company and spin them into innovations.
Menipaz, Ehud, "Emerging Trends in the New Economy",
Hyatt Regency, New York, New York, Nov. 6, 2000

5. ‫חדשות‬ ‫מבזק‬
‫חמיש‬ ‫יגאל‬

6. ‫החדשות‬ ‫עיקר‬
•‫חדשים‬ ‫מצטרפים‬
•‫בחו"ל‬ ‫כנסים‬
•,‫המי"ל‬ ‫של‬ "‫בארגונים‬ ‫ידע‬ ‫"ניהול‬ ‫קורס‬
12.6.2002
•‫כנס‬Knowledge in Action 7 , 3.7.2002
•‫הפורום‬ ‫אתר‬
•‫הפורום‬ ‫של‬ ‫המוביל‬ ‫הצוות‬
•‫הפורום‬ ‫של‬ ‫הבאים‬ ‫המפגשים‬ ‫תכנית‬2002

7. ‫חדשים‬ ‫ומתעניינים‬ ‫מצטרפים‬
•Glycodata
•‫עמל‬ ‫רשת‬
•‫קולה‬ ‫קוקה‬
•‫דיסקונט‬ ‫בנק‬
•Verint
•‫וינגייט‬ ‫מכון‬
•‫אורבוטק‬
•Nice
•‫הצבאית‬ ‫המשטרה‬ ‫חיל‬
•‫האווירית‬ ‫התעשייה‬
•‫קפה‬ – ‫עלית‬
•‫שירותים‬ – ‫ת"א‬ ‫עירית‬
‫חברתיים‬
•‫זהב‬ ‫ערוצי‬

8. ‫בחו"ל‬ ‫כנסים‬
•‫עופר‬ ‫איתמר‬ ‫ד"ר‬‫יורק‬ ‫-בניו‬ "‫"כללית‬ ‫ה‬ ‫מ‬
‫בכנס‬Global KM Exchange -
http://www.globalkmexchange.com
•‫דמבינסקי‬ ‫יאיר‬‫בלונדון‬ – ‫מרפא"ל‬
‫ב‬ ‫ביקור‬British Telecom‫נוספות‬ ‫וחברות‬
•‫דיין‬ ‫רוני‬– ‫קרלו‬ ‫במונטה‬ - ‫האווירית‬ ‫מהתעשייה‬
‫בכנס‬Knowledge 2002
-http://www.knowledge-summit.com

9. ‫המי"ל‬ ‫של‬ "‫בארגונים‬ ‫ידע‬ ‫"ניהול‬ ‫קורס‬
•‫מכון‬ ,"‫בישראל‬ ‫בארגונים‬ ‫הידע‬ ‫מנהלי‬ ‫פורום‬ ,‫המי"ל‬
‫מנהיגות‬
•– ‫התחלה‬ ‫תאריך‬12.6.2002
•48,‫שעות‬6‫ת"א‬ ,‘‫ד‬ ‫יום‬ ‫מדי‬ ,‫מפגשים‬
•12‫הפורום‬ ‫חברי‬ ‫לא‬ ,‫נרשמים‬
•‫מנכ"ל‬ ,‫בתנובה‬ ‫החלב‬ ‫תשלובת‬ ‫מנכ"ל‬ :‫המרצים‬ ‫בין‬
"‫"הזרע‬ ‫מ‬ ‫גל‬ ‫יואב‬ ,‫וינגייט‬ ‫מכון‬
•‫בזק‬ ,‫רפא"ל‬ ,‫אמדוקס‬ ,‫תנובה‬ :‫ידע‬ ‫מנהלי‬ ‫פאנל‬
•‫באתר‬ ‫פרטים‬

10. ‫כנס‬Knowledge in Action 7 , 3.7.2002
•,'‫ושות‬ ‫פשר‬ ‫עדנה‬ ‫ד"ר‬ '‫חב‬ ‫של‬ ‫השנתי‬ ‫הכנס‬
•‫בשיתוף‬
–"‫בישראל‬ ‫בארגונים‬ ‫הידע‬ ‫מנהלי‬ ‫"פורום‬
–"‫וחדשנות‬ ‫ידע‬ ‫לניהול‬ ‫המנהלים‬ ‫"פורום‬
•‫באתר‬ ‫פרטים‬ ,‫חדשנית‬ ‫תכנית‬

11. ‫הפורום‬ ‫אתר‬
•‫כמעט‬11,000‫חודשים‬ ‫בעשרה‬ ‫כניסות‬
•‫של‬ ‫קבוע‬ ‫קצב‬20-15‫ביום‬ ‫כניסות‬
•‫חדשים‬ ‫ומדורים‬ ‫תכנים‬
•,‫פרנקל‬ ‫אביטל‬ ,‫מוסל‬ ‫אוריאל‬ - "‫ברשת‬ ‫"מנהיגים‬
‫גנאור‬ ‫גלית‬
•– ‫המידע‬ ‫כל‬www.knowledge-management.org.il
•‫בפורום‬ ‫חברים‬

12. ‫הפורום‬ ‫של‬ ‫המוביל‬ ‫הצוות‬
•‫חדש‬ ‫מוביל‬ ‫צוות‬ ‫מתגבש‬
•‫לתרום‬ ‫רצון‬ ‫הביעו‬ ‫חברים‬ '‫מס‬
•‫המוביל‬ ‫בצוות‬ ‫נוספים‬ ‫בחברים‬ ‫מעונינים‬
•?‫מעונין/מעונינת‬ ‫עוד‬ ‫מי‬

13. ‫להמשך‬ ‫הפורום‬ ‫של‬ ‫המפגשים‬ ‫תכנית‬2002
•‫התעופה‬ ‫שדות‬ ‫רשות‬
•‫כללית‬ ‫בריאות‬ ‫שירותי‬
•‫רחובות‬ ‫מחלבת‬ ,‫החלב‬ ‫תנובה-תשלובת‬
•‫יועצים‬ ‫פורום‬
•‫האווירית‬ ‫התעשייה‬

14. ‫היום‬ ‫המפגש‬ ‫תכנית‬
•1400-1345‫התכנסות‬ –
•1430-1400‫ב‬ ‫ידע‬ ‫ניהול‬ –Microsoft,‫סקופ‬ ‫אריה‬ ‫מר‬ – ‫ישראל‬
‫מנכ"ל‬Microsoft‫ישראל‬
•1445-1430‫חמיש‬ ‫יגאל‬ - ‫חדשות‬ ‫מבזק‬ -
•1445-1530,‫תהליכים‬ – ‫במיקרוסופט‬ ‫הידע‬ ‫ניהול‬ ‫תפישת‬ ‫הצגת‬ -
‫ידע‬ ‫ניהול‬ ‫טכנולוגיות‬ ‫מנהל‬ ,‫שליט‬ ‫אורי‬ - ‫וטכנולוגי‬ ‫תרבות‬
‫ישראל‬ ‫במיקרוסופט‬
•1530-1615‫התרעננות‬
•1615-1715‫זה‬ ‫בכלל‬ ,‫ידע‬ ‫תומכי‬ ‫ומערכות‬ ‫יישומים‬ ‫סקירת‬ –
- :‫מאחריהם‬ ‫העומדים‬ ‫הארגוניים‬ ‫והתהליכים‬ ‫התרבותיים‬ ‫ההיבטים‬
‫ישראל‬ ‫במיקרוסופט‬ ‫ידע‬ ‫ניהול‬ ‫טכנולוגיות‬ ‫מנהל‬ ,‫שליט‬ ‫אורי‬
–,‫שיווק‬ – ‫אנכיים‬ ‫פורטלים‬ ,‫ידע‬ ‫קהילות‬ ,‫עובדים‬ ‫פיתוח‬ ,‫מקוונת‬ ‫למידה‬
,‫פתרונות‬HR-‫ו‬ ‫ידע‬ ‫של‬ ‫לכידה‬ ,‫אמת‬ ‫בזמן‬ ‫ושיתוף‬ ‫בקבוצות‬ ‫עבודה‬ ,Best
Practices‫תפעוליות‬ ‫במערכות‬ ‫הקשורים‬ ‫תהליכים‬ ,
•1715-1800‫וסיכום‬ ‫דיון‬ -
•1800‫פיזור‬ -