Apostila altus basica

Apostila
Curso AT1
Programação Básica de
Controladores Programáveis
Altus

Apostila AT1 2
1- A ATIVA ................................................................................................................................................ 4
2- OBJETIVOS .......................................................................................................................................... 6
2.1- PRÉ-REQUISITOS............................................................................................................................ 6
2.2 - TEMPO DE DURAÇÃO E HORÁRIO DO CURSO..................................................................... 6
2.3 - CÓDIGO DE COOPERAÇÃO ........................................................................................................ 6
3- CONCEITOS BÁSICOS DE CONTROLADOR PROGRAMÁVEL .............................................. 7
3.2 CONCEITOS BÁSICOS DE CPS ............................................................................................................. 8
3.3 CONCEITO DE BIT, BYTE, NIBBLE E PALAVRA ..................................................................................... 9
3.4 SISTEMAS DE NUMERAÇÃO .............................................................................................................. 10
3.5 COMPONENTES DE CP...................................................................................................................... 11
3.6 PRINCÍPIO DE FUNCIONAMENTO DE UM CP....................................................................................... 12
4- CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DO HARDWARE ALTUS......................................................13
4.1- MODELOS DE UCP’S QUARK ....................................................................................................... 13
4.2- MODELOS DE UCP’S PICCOLO .................................................................................................... 14
4.3- DIAGNÓSTICOS DAS CPU’S............................................................................................................. 14
4.4- ERROS MAIS COMUNS ..................................................................................................................... 14
5- O PROGRAMADOR MASTERTOOL............................................................................................. 16
5.1- PARA CRIAR UM NOVO PROJETO ..................................................................................................... 19
5.2- PARA ABRIR UM PROJETO JÁ EXISTENTE ......................................................................................... 19
5.3- MÓDULO DE CONFIGURAÇÃO - MÓDULO C.................................................................................... 19
5.4- CRIANDO UM MÓDULO PARA O PROJETO (E001, E018, PXXX)...................................................... 28
6- LINGUAGENS ESTRUTURADAS................................................................................................... 29
7- LINGUAGEM DE RELÉS ( LADDER )........................................................................................... 30
8- INSTRUÇÕES BOBINA LIGA E BOBINA DESLIGA.................................................................. 32
9- INSTRUÇÕES RELÉ DE PULSO .................................................................................................... 33
10- INSTRUÇÕES RELÉ MESTRE E FIM DE RELÉ MESTRE ..................................................... 34
11- INSTRUÇÃO BOBINA DE SALTO ............................................................................................... 36
12- INSTRUÇÃO TEMPORIZADOR NA ENERGIZAÇÃO............................................................. 37
13- INSTRUÇÃO TEMPORIZADOR NA DESENERGIZAÇÃO ..................................................... 38
14- INSTRUÇÃO CONTADOR SIMPLES .......................................................................................... 39
15- INSTRUÇÃO COB – CONTADOR BIDIRECIONAL ................................................................. 40

Apostila AT1 3
16- INSTRUÇÕES ARITMÉTICAS...................................................................................................... 41
16.1- INSTRUÇÃO SOMA......................................................................................................................... 41
16.2- INSTRUÇÃO SUBTRAÇÃO............................................................................................................... 42
16.3- INSTRUÇÃO MULTIPLICAÇÃO........................................................................................................ 43
16.4- INSTRUÇÃO DIVISÃO..................................................................................................................... 44
17- INSTRUÇÕES DE TESTE............................................................................................................... 45
17.1- INSTRUÇÃO CARREGA................................................................................................................... 45
17.2 - INSTRUÇÕES DE COMPARAÇÃO DE OPERANDO – IGUAL, MAIOR E MENOR ................................. 46
18- INSTRUÇÕES DE MOVIMENTAÇÃO......................................................................................... 47
18.1- INSTRUÇÃO MOV......................................................................................................................... 47
18.2- INSTRUÇÃO MOP.......................................................................................................................... 48
19- AJUDA ............................................................................................................................................... 47
20- EXERCÍCIOS PROPOSTOS ...........................................................................................................50
20.1 PORTÃO ELETRÔNICO .................................................................................................................... 59
20.2 RELÓGIO ........................................................................................................................................ 59
20.3 SEQÜÊNCIA DE ACIONAMENTO DE MOTORES ................................................................................. 59
20.4 CONTROLE DE VAZÃO.................................................................................................................... 59
20.5 SEMÁFORO ..................................................................................................................................... 59
AVALIAÇÃO........................................................................................................................................... 61

Apostila AT1 4
1- A Ativa
A Ativa Automação caracteriza-se por ser uma empresa voltada a solução de
hardware em automação industrial.
A Ativa destaca-se pelo alto grau tecnológico de seus produtos e plena
capacidade em distribuí-los e assegurar o suporte necessário aos seus clientes.
Nossa estrutura está dividida em:
Depto. Comercial:
Através de nossos consultores comercias, temos o compromisso em
estabelecer a melhor solução técnico-comercial. Solicite-nos uma visita ! A
periodicidade em visitas e o acompanhamento dos processos com os nossos clientes
são pontos fundamentais de nossa atuação. Nosso e-mail de contato é:
− comercial@ativa-automacao.com.br
Depto. Técnico:
Nossa estrutura é voltada à apoio técnico na utilização e programação de
nossos produtos. Nos dividimos em:
Suporte: (Interno): todos atendimentos técnicos internos à dúvidas de clientes,
são registrados em nosso banco de dados de forma a garantir uma seqüência no
atendimento até sua finalização e também armazenar histórico.
(Externo): Estamos preparados para prestar atendimento técnico no
cliente, no que dia respeito à peças de substituição imediata, ferramentas de
programação, etc.
Conserto: Toda a linha de equipamentos comercializados pela Ativa, são
passíveis de conserto. Através de nosso banco de dados, conseguimos ter a
rastreabilidade de todos equipamentos que circulam pela Ativa (datas, Nfs, valores,
problemas detectados, etc).
Curso: Possuímos estrutura de curso, atendendo toda as linhas de produtos.
Na modalidade de Curso “In Company” (nas dependências de nosso cliente) ou nas
dependências da Ativa Automação.
Verificar calendário e informações complementares. (link)
Nosso e-mail de contato é:
− suporte@ativa-automacao.com.br

Apostila AT1 5
Depto. Logística:
O Depto. de Logística tem o compromisso os registros dos pedidos, a eficácia
na entrega, respeitando as datas, transportadoras, horários de recebimento nos
clientes; Reposnsáveis pela rastreabilidade de todos equipamentos que circulam na
Ativa (vendas e conserto).
Emissão de termo de garantia dos produtos vendidos pela Ativa, especificando
o nome do produto, número de série, número e data da nota fiscal;
Nosso e-mail de contato é:
logistica@ativa-automacao.com.br
Filosofia:
“Nosso compromisso é a parceria com os nossos clientes”

Apostila AT1 6
2- Objetivos
O objetivo é fixar nos alunos os conceitos básicos de utilização e programação
dos CPs Altus, através da apresentação de exemplos de aplicações e da solução de
exercícios.
2.1- Pré-requisitos
Os pré-requisitos mínimos para que os alunos possam cursar satisfatoriamente
o curso AT1, são:
• Conceitos de eletricidade básica;
• Conceitos de lógicas de relés;
• Conceitos básicos de informática.
2.2 - Tempo de duração e horário do curso
O curso tem duração de 3 dias com horário estabelecido das 8h às 17h com
intervalos de 1h para almoço e 15 minutos para café (9h30min e às 15h30min)
totalizando 24 horas/aula.
2.3 - Código de cooperação
Com o objetivo de permitir que todos os participantes dos cursos atinjam seus
objetivos de aprendizado foi definido o seguinte código de cooperação que deverá ser
respeitado:
• Não Fume;
• Assista a todas as aulas e seja pontual;
• Preste atenção, evite comportamento dispersivo;

Apostila AT1 7
3- Conceitos Básicos de Controlador
Programável
3.1 Históricos de CPs
Os primeiros controladores programáveis foram introduzidos em controle
industrial, no início da década de 60, para substituir painéis de controle a relés.
Quando era necessário inserir novos requisitos de controle, não era econômico
modificar a lógica destes painéis, o que acarretava, freqüentemente, o projeto e
aquisição de novos painéis. CPs foram desenvolvidos para serem reprogramados,
quando as alterações de controle são necessárias, sem grandes modificações no
hardware, sendo então equipamentos reutilizáveis.
Os CPs passaram a ser utilizados primeiramente na indústria automobilística e,
a partir daí, nos outros segmentos industriais.
Assim como a sua aceitação, também a demanda por mais funções, tais como maior
capacidade de memória e de pontos E/S, cresceu. A maioria dos fabricantes
respondeu positivamente a estes requisitos, introduzindo novos modelos de CPs,
cobrindo aplicações de pequeno (50-100 relés), médio (150-500 relés) e grande (500-
3000 relés) número de pontos. Geralmente estes vários modelos não eram
compatíveis uns com os outros; os módulos de E/S não eram intercambiáveis, exceto
adicionando-se adaptadores, o que aumentava os custos e os problemas de
manutenção.
O advento do microprocessador, das facilidades de desenvolvimento de
software e uma maior maturidade do mercado, deu aos CPs novo impulso. Na década
de 80 surgiram microprocessadores e memórias mais compactas, permitindo a
redução de custos e tamanhos, com aumento de confiabilidade. Esta nova geração de
microprocessadores trouxe consigo a capacidade de interligação dos CPs entre si e
com outros equipamentos (computadores) em redes industriais de comunicação,
permitindo a informatização das fábricas.

Apostila AT1 8
3.2 Conceitos Básicos de CPs
Ponto de entrada - Considera-se cada sinal recebido pelo CP, a partir de
dispositivos ou componentes externos (sensores), como um ponto de entrada para o
CP. Ex.: microchaves, botões, termopares, relés, etc.
Ponto de saída - Cada sinal produzido pelo CP para acionar dispositivos ou
componentes do sistema de controle (atuadores) constitui um ponto de saída. Ex.:
lâmpadas, solenóides, motores, etc.
Programa - A lógica existente entre os pontos de entrada e de saída e que executa
as funções desejadas, de acordo com o estado das entradas no CP, é o programa.
Controlador programável (CP) - É um equipamento eletrônico digital com
hardware e software compatíveis com aplicações industriais (conceito ABNT).

Apostila AT1 9
3.3 Conceito de bit, byte, nibble e palavra
Bit - (Binary DigiT) é a unidade para o sistema de numeração binário. Um bit é a
unidade básica de informação e pode assumir o valor "0" ou "1".
1 bit
Nibble - É a unidade formada por 4 bits consecutivos.
1 nibble = 4 bits
Byte - É uma unidade constituída de 8 bits consecutivos. Em um CP por exemplo o
estado das entradas de um módulo digital de 8 pontos pode ser armazenado em um
byte.
1 byte = 8 bits = 2 nibbles
Palavra (Word) - Uma palavra é um conjunto de 2 bytes consecutivos. No CP por
exemplo, os valores numéricos resultados de operações aritméticas, contagens ou
temporizações são armazenados em palavras.
1 palavra = 16 bits = 4 nibbles = 2 bytes

Apostila AT1 10
3.4 Sistemas de Numeração
Os CPs, como todos os computadores, somente conseguem manipular valores
representados no sistema binário.
Números decimais
Dígitos: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9
Base: 10
Posição do algarismo no número: potências de 10
Exemplo:
nº 456 = (4x 102 )+(5 x 101 )+(6 x 100)
Números binários
Dígitos: 0,1
Base: 2
Posição do algarismo no número: Potências de 2
Exemplo:
nº 110011 = (1 x 25)+(1 x 24)+(0 x 23)+(0 x 22)+(1 x 21)+(1 x 20) = 51D
Números Hexadecimais
Dígitos: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, B, C, D, E, F
Base: 16
Posição do algarismo no número: Potências de 16
Exemplo:
nº 1CD = (1 x 162)+(12 x 161)+(13 x 160) = 461D
Números BCD ( decimais codificados em binário)
Dígitos:
Números
Decimais
Números
Binários
0 0000
1 0001
2 0010
3 0011
4 0100
5 0101
6 0110
7 0111
8 1000
9 1001
Exemplo:
0000 0101 0001 0011
0 x 10 3 5 x 10 2 1 x 10
1
3 x 10 0
0 500 10 3 = 513D

Apostila AT1 11
3.5 Componentes de CP
Programação
Fonte de Alimentação
Proces-
sador
Memória
de
Programa
Fonte de
Alimentação
Externa
Memória
de
Dados
Interna
Saídas
Entradas
Dispositivo
de
Campo
Terminal de
Figura 1 - Componentes de um CP.
Terminal de Programação - O terminal de programação é um dispositivo que
conectado temporariamente ao CP permite introduzir o programa de usuário. Utiliza-se
o terminal de programação para efetuar modificações em programas ou para permitir
ao pessoal de manutenção o exame do estado dinâmico de um sistema de controle. É
possível, através deste equipamento, verificar a operação própria ou imprópria de
qualquer parte do sistema de controle, acompanhando todos os passos do programa
em tempo real.
Unidade Central de Processamento (UCP) - A UCP é a unidade "inteligente” do
CP. Na UCP são tomadas todas as decisões para controle da máquina ou processo,
ela recebe os dados de entrada, realiza as decisões lógicas baseada no programa
armazenado e atualiza as saídas.
Entradas e saídas (E/S) - Elementos (módulos) responsáveis pela interface dos
CPs com o ambiente externo realizando tarefa de filtragem dos sinais adaptação de
níveis de tensão e corrente.
Dispositivos de campo - São os elementos do sistema de controle necessários
para obtenção de informações (sensores) e atuação (atuadores) do processo.

Apostila AT1 12
3.6 Princípio de funcionamento de um CP
Um CP realiza continuamente um ciclo de varredura que consiste em:
1. Leitura de entradas;
2. Execução do programa, que consiste em calcular novas saídas em função das
entradas, de acordo com a seqüência de instruções;
3. Atualização das saídas.
A figura a seguir, mostra o ciclo básico de varredura de um CP, o tempo típico para
execução de uma varredura é de 20 ms.

Apostila AT1 13
4- Características técnicas Hardware Altus
4.1- Modelos de UCP’s QUARK
QK801 QK2000/MSP
Frequência de “Clock” 14,7456
MHz
14,7456 MHz
Número Máximo de E/S 512 512
Número Máx. de Módulos 32 32
Interface de Comunicação ALNET I Sim Sim
Interface de Comunicação ALNET II Não Sim
Capacidade padrão de memória 32kb RAM 32kb RAM
64kb FLASH 64kb FLASH
Capacidade máxima de memória 128kb RAM 128kb RAM
128kb
FLASH
128kb FLASH

Apostila AT1 14
4.2- Modelos de UCP’s PICCOLO
PL104/R
PL104/T
PL105/R
PL105/T
PL106/R
PL106/T
Freqüência de “Clock” 14,7456
MHz
14,7456
MHz
14,7456 MHz
Entradas Integradas 24Vdc 16 12 16
Saídas R (relé) T
(transistor)
16 06 16
Nº Máx. Mod. E/S
digitais.
3 3 3
E/S Analógicas Integradas 2 (0 a 10
Vdc)
- 2 (0 a 10
Vdc)
Contadores até 10kHZ int. 2 - 2
Interface de Comunicação
ALNET I
3 3 1
4.3- Diagnósticos das CPU’s

Apostila AT1 15
A tabela a seguir, apresenta os estados possíveis de serem visualizados
através dos leds.
MODO EX PG FC ER WD
Execução - O O O O
Programação O - O O O
Ciclado - - O O O
Execução com forçamentos, ou carga de módulo - O - O O
Programação com forçamentos, ou carga de módulo O - - O O
Ciclado com forçamentos, ou carga de módulo - - - O O
Erro de E/S e tempo de ciclo excedido X O O - O
Erro de programa O X O - O
Erro de cão-de-guarda ? ? ? ? -
Legenda
- Acionando
X Piscando Lento
O Não Acionado
? Estado Anterior
4.4- Erros mais comuns
LED WD acionado: Circuito de cão-de-guarda da UCP ativo. Desligar e religar a
alimentação do sistema. Se o erro persistir, conectar o programador e tentar passar o
CP para modo de programação, disparando o comando correspondente nos três

Apostila AT1 16
segundos iniciais após a energização do controlador programável. Se for possível a
passagem para modo programação, existe algum erro no programa aplicativo,
devendo o mesmo ser analisado. Caso contrário, a UCP está com defeito, devendo
ser substituÍda
LED ER acionado LED PG piscando: Erro de programa na UCP. O programa
aplicativo carregado não está correto; não existe algum dos módulos de programa
indispensáveis (C-.000 e E-.001).
LED ER acionado LED EX piscando: Erro de execução do programa ou de E/S.
Houve algum erro durante a execução do programa aplicativo, como tempo de ciclo
excedido, ou foi detectada falha no barramento de ligação aos módulos de E/S.
Consultar a causa exata do erro com o software programador na janela de
informações. Se o erro for o tempo de ciclo, deve-se reduzir o programa até atingir o
tempo de ciclo desejado ou aumentar o tempo máximo de ciclo no programador. Se o
erro for de barramento, verificar as conexões do barramento de E/S. Se o erro
persistir, desconectar todos os módulos do barramento. Conectar um a um alterando o
módulo de configuração a cada inserção e testando o funcionamento do CP até voltar
a configuração completa. Não havendo solução, trocar a fonte de alimentação,
substituir um a um os módulos de E/S e finalmente a CPU.
LED BT ligado: A bateria do sistema está descarregada. Substituir a bateria
5- O programador MASTERTOOL

Apostila AT1 17
Software em ambiente Windows que oferece ao usuário todos os recursos
necessários para desenvolver aplicações com Controladores Programáveis Altus.
5.1- Para criar um novo projeto
1. A partir do menu Projeto, escolher Novo Projeto (ALT, P, N). É exibida a caixa de
diálogo Novo Projeto.
2. Na caixa Nome do Projeto, digitar o nome do projeto a ser criado.
3. Na caixa Tipo de Projeto, escolher Programação ou Roteadores conforme o
projeto a ser criado.
4. Na caixa Diretório, digitar o caminhamento completo do subdiretório onde deve
ficar localizado o novo projeto.
5.2- Para abrir um projeto já existente
1. Utilizar um dos seguintes métodos:
• Na Barra de Ferramentas, clicar sobre o botão
Digitar o nome
do projeto
Selecionar o
tipo do projeto
Digitar o diretório
do projeto

Apostila AT1 18
• A partir do menu Projeto, escolher Abrir Projeto (ALT, P, A).
2. Na caixa Nome do Arquivo, digitar ou selecionar o nome do arquivo de projeto a
ser aberto.
3. Na caixa Diretórios, selecionar o diretório onde está localizado o projeto.
4. Na caixa Listar Arquivos do Tipo, selecionar Projeto (*.MTL, C-*.* ou R-*.*)
5. Na caixa Unidades, selecionar a unidade de disco onde está localizado o projeto.
Digitar ou selecionar nome do módulo Selecionar o diretório
Selecionar a unidade de disco
Selecionar Projeto
(*.MTL)

Apostila AT1 19
5.3- Módulo de Configuração - Módulo C
5.3.1- O que é um Módulo C?
Módulo C é o módulo que possui todas as configurações necessárias para o uso de
um projeto de programação.
5.3.2- Configurando o Modelo de UCP
O modelo de UCP no qual o programa aplicativo será executado deve ser declarado
no módulo de configuração. Todos os módulos pertencentes ao projeto serão
identificados com o tipo de UCP declarado no módulo C.
Para configurar o modelo de UCP
1. Selecionar como módulo corrente o módulo C.
2. Na caixa Modelo de UCP, selecionar o modelo de UCP a ser utilizado na lista de
UCPs disponíveis.
Selecionar o
modelo de
UCP

Apostila AT1 20
5.3.3- Configurando Operandos Simples
A quantidade total de memória disponível para os operandos depende do modelo de
UCP declarado. À medida que os operandos são declarados, a quantidade de
memória disponível diminui e pode ser visualizada no item Bytes Livres, abaixo à
direita.
Os operandos memória são alocados em blocos de 128 operandos. Caso o valor
digitado não seja múltiplo deste valor, é arredondado para o primeiro valor múltiplo de
128 maior que o número digitado. Os operandos decimal são alocados em blocos de
64 operandos. Caso o valor digitado não seja múltiplo deste valor, é arredondado para
o primeiro valor múltiplo de 64 maior que o número digitado. Os operandos também
podem ser configurados utilizando-se as teclas '+' e '-' que alocam ou desalocam
blocos com 256 bytes como explicado anteriormente.
Para configurar operandos simples
1. Na caixa Total de Operandos, Memória, digitar o número de operandos memória
a serem utilizados ou utilizar as teclas '+' e '-' para realizar a configuração. O item
ao lado mostra automaticamente os endereços dos operando memória que estão
disponíveis para serem utilizados.
2. Na caixa Total de Operandos, Decimal, digitar o número de operandos decimal a serem
utilizados ou utilizar as teclas '+' e '-' para realizar a configuração. O item ao lado mostra
automaticamente os endereços dos operandos decimal que estão disponíveis para serem
utilizados.
Digitar o número de operandos memória
Digitar o número de operandos decimal

Apostila AT1 21
5.3.4- Configurando Operandos Retentivos
Deve ser declarado no módulo C o número de operandos retentivos, ou seja, que não
terão seu valor perdido com a desenergização do CP. Os operandos retentivos são um
subconjunto dos operandos configurados e são sempre os últimos operandos
configurados para cada tipo. Por exemplo, se existirem 256 operandos memória e 128
forem declarados como retentivos, serão os operandos de %M0127 .a %M0255. Os
operandos do tipo tabela são todos retentivos.
Os operandos memória declarados como retentivos são alocados em blocos de 128
operandos. Caso o valor digitado não seja múltiplo deste valor, é arredondado para o
primeiro valor múltiplo de 128 maior que o número digitado.
Os operandos decimal declarados como retentivos são alocados em blocos de 64
operandos. Caso o valor digitado não seja múltiplo deste valor, é arredondado para o
primeiro valor múltiplo de 64 maior que o número digitado.
Os operandos auxiliar e saída são alocados um a um.
Para configurar operandos retentivos
1. Na caixa Operandos Retentivos, Memória, digitar o número de operandos
memória a serem retentivos ou utilizar as teclas '+' e '-' para realizar a configuração.
2. Na caixa Operandos Retentivos, Decimal, digitar o número de operandos decimal
a serem retentivos ou utilizar as teclas '+' e '-' para realizar a configuração.
3. Na caixa Operandos Retentivos, Saída, digitar o número de operandos saída a
serem retentivos ou utilizar as teclas '+' e '-' para realizar a configuração.
4. Na caixa Operandos Retentivos, Auxiliar, digitar o número de operandos
auxiliares a serem retentivos ou utilizar as teclas '+' e '-' para realizar a
configuração.
Digitar o
número de
operandos
retentivos

Apostila AT1 22
5.3.5- Configurando Operandos Tabelas
Deve ser declarado no módulo C a quantidade de operandos tabela usada pelos
demais módulos que compõe o programa aplicativo.
A quantidade total de memória disponível para os operandos depende do modelo de
UCP declarado. À medida que os operandos são declarados, a quantidade de
memória disponível pode ser visualizada no item Bytes Livres, abaixo à direita.
Para configurar operandos tabela
1. Na caixa Memórias do quadro Tabelas, digitar o número de operandos tabela
memória a ser utilizado pelo programa aplicativo. Este número pode variar de 0 a
255.
2. Escolher o botão Posições, caso o número de tabelas for diferente de 0. É exibida
a caixa de diálogo Posições de Tabelas de Memórias.
3. Na coluna Posições, digitar o número de posições para cada tabela. Este número pode variar
de 0 a 255.
Escolher o botão Posições
para editar o número de
posições da tabela
Digitar o número
de posições para
cada uma das
tabelas
Digitar o número de
tabelas Memórias e
Decimais

Apostila AT1 23
4. Na caixa Decimais do grupo tabelas, digitar o número de operandos tabela decimal
a ser utilizado pelo programa aplicativo. Este número pode variar de 0 a 255.
5. Escolher o botão Posições, caso o número de tabelas for diferente de 0. É exibida
a caixa de diálogo Posições de Tabela de Decimais.
6. Na coluna Posições, digitar o número de posições para cada tabela. Este número
pode variar de 0 a 255.
5.3.6- Configurando o Tempo Máximo de Ciclo de Varredura
Deve ser declarado no módulo C o tempo máximo do ciclo de varredura do programa
aplicativo. O limite de tempo máximo configurável depende do modelo de UCP
declarada.
Para configurar o tempo máximo do ciclo de varredura
1. Na caixa Tempo Máximo do Ciclo de Varredura, selecionar o tempo a ser
utilizado na lista de tempos disponíveis. Podem ser escolhidos valores de 100 ms a
400 ms para todas as UCPs disponíveis, exceto as UCPs AL-2002/MSP e AL-2003
que permitem tempos entre 100 ms e 800 ms.
Selecionar
o tempo
máximo de
ciclo de
varredura

Apostila AT1 24
5.3.7- Configurando o Período de Acionamento do Módulo E018
Deve ser declarado no módulo C o período de tempo que deve ser acionado o módulo
de interrupção de tempo E018.
Para configurar o período de acionamento do módulo E018
1. Na caixa Período de Acionamento de E018, selecionar o tempo que deve ser utilizado entre
as chamadas ao módulo E018. São possíveis tempos de 0,625 ms a 50 ms.
Selecionar
o período
de
acionamen
to do
módulo
E018

Apostila AT1 25
5.3.8 Configurando o Barramento
Deve ser declarado no módulo C a configuração de módulos de entrada e
saída localizados em todos os barramentos existentes em cada modelo de UCP. Na
configuração do barramento são alocados operandos de entrada e saída (%E e %S)
para os módulos digitais e indicado o endereço dos operandos de endereço no
barramento (%R).
Na caixa Primeiro Octeto de Saída é possível a definição do endereço do
operando %S a partir do qual serão reservados os pontos de saída. Este valor é
automaticamente alterado com as declarações dos módulos de E/S nos barramentos,
só precisando ser modificado pelo usuário para reservar endereços %E para futuras
inserções de módulos de entrada.
O grupo Habilitação chaves de troca de barramento permite a habilitação
das chaves que controlam a trocas de módulos com o CP energizado dos barramentos
2 a 9 do CP. Cada barramento possui uma chave de controle localizada na sua fonte
de alimentação. Caso a chave esteja habilitada, (STBY), ela poderá desativar o seu
barramento para a troca de módulos. Se a chave for desabilitada (RUN) o seu
barramento permanecerá sempre ativo, evitando desativações acidentais. Neste último
caso, entretanto, as chaves individuais de controle dos módulos presentes no
barramento permanecem habilitadas, permitindo a troca dos módulos com o CP
energizado que possuírem esta característica.
Para configurar o barramento
1. Selecionar o botão Barramento. É exibida a caixa de diálogo Barramento para a
configuração dos barramentos.
2. Na caixa Primeiro Octeto de Saída, digitar o número do primeiro octeto de saída,
caso seja desejado um valor diferente do que é automaticamente configurado,
sendo o endereço da última entrada mais um.
3. Na caixa de verificaçãoTroca de Módulos Energizado, deve-se selecionar o item
caso seja utilizada a troca de módulos com o CP energizado. Este item só existe
nas UCPs AL-2002/MSP e AL-2003.
4. No quadro Habilitação chaves de troca de barramento selecionar quais os
barramentos devem ter sua chave habilitada.
5. Selecionar o botão do barramento desejado, ex. Barramento 2. É exibida a caixa
de diálogo Barramento 2. Cada linha da tabela corresponde a uma posição no
barramento indicado pela coluna Posição. A coluna PA indica o valor a ser
configurado na ponte de ajuste do módulo, se necessário. Para maiores
informações sobre como configurar os módulos, ver o manual da UCP ou do
módulo utilizado, relacionado na seção Manuais Relacionados, no Prefácio deste
manual.

Apostila AT1 26
-
Indicar se deve existir troca de módulo com o CP energizado
Caso seja necessário, digitar o endereço
do primeiro octeto de saída
Selecionar o
barramento
a ser
configurado
Habilitar chaves de troca de barramento
Digitar ou selecionar o módulo desejado
Utilizar para editar o
barramento anterior
Utilizar para editar o
próximo barramento
Utilizar para selecionar
o módulo desejado

Apostila AT1 27
6. Na coluna Módulo, digitar o número do módulo a ser inserido ou um espaço em
branco para apagar o módulo já existente. Pode-se também realizar um duplo
clique na célula onde se deseja editar o módulo ou posicionar o cursor na célula
desejada e selecionar o botão Adicionar módulo. É exibida a caixa de diálogo
Módulos.
7. Na caixa Selecione o módulo: selecionar o módulo desejado na lista e selecionar
o botão OK. Caso o módulo selecionado seja Nenhum, o módulo existente naquela
posição é apagado Se o módulo for de entrada ou saída digital são configurados os
operandos %E ou %S de acordo com o número de octetos do módulo. A coluna
Endereço indica o endereço no barramento a ser utilizado para acesso aos
módulos analógicos e especiais.
8. Repetir os itens 6 e 7 para todos os módulos a serem inseridos no barramento.
9. Repetir o item 5 selecionando cada barramento a ser configurado. Repetir os item 6
e 7 para configurar os módulos de cada barramento. O número de barramentos
varia de acordo com o modelo de UCP utilizado.

Apostila AT1 28
5.4 - Criando um módulo para o projeto (E001, E018, Pxxx)
Para criar um módulo
1. Utilizar um dos seguintes métodos:
• Na Barra de Ferramentas, clicar sobre o botão .
• A partir do menu Módulo, escolher Novo Módulo (ALT, M, V).
• Utilizar o atalho de teclado CTRL+N.
2. Selecionar o tipo de módulo a ser criado. O nome do módulo é mostrado ao lado do
tipo.
3. Digitar o nome do módulo.
4. Digitar o número do módulo, caso seja módulo E, P ou F.
Caso exista no diretório do projeto um módulo com o mesmo nome do
módulo sendo criado, é exibida a mensagem "Módulo já existe. Usar o
Anterior?". Se a resposta for positiva, este é inserido no projeto e aberto em
modo edição. Em caso de resposta negativa, um novo módulo é criado para
o projeto e aberto em modo de edição.
Caso não exista nenhum módulo no diretório de projeto com o mesmo
nome, um novo módulo é criado e colocado em modo edição.
Selecionar o tipo do módulo a ser criado
Digitar o nome do módulo a ser criado

Apostila AT1 29
6- Linguagens Estruturadas
Ciclo de varredura linguagens estruturadas

Apostila AT1 30
7- Linguagem de relés ( Ladder )
Características:
• Representação gráfica
• Facilidade de compreensão
• Linguagem mais utilizada no mundo
Exemplo 1
Representação elétrica
C 1
L 1
Equivalência no diagrama de relés do CP:
C1 = E0000.0
L1 = S0002.0
Programa "ladder"

Apostila AT1 31
7.1 - Instruções de Relés
Instruções Contato RNA e RNF, Ligações Horizontal, Vertical, Negada e Bobina
Simples.
Exemplo 2 : Intertravamento básico de um motor
Representação elétrica
Equivalência no diagrama de relés do CP:
• Botão liga = E0000.0
• Nível OK = E0000.1
• Pressão OK = E0000.2
• Botão desliga = E0000.3
• Motor M1 = S0002.0

Apostila AT1 32
8- Instruções Bobina Liga e Bobina Desliga
Descrição
As instruções bobinas modificam o estado lógico do operando na memória imagem do
controlador programável, conforme o estado da linha de acionamento das mesmas.
A instrução bobina liga, liga o ponto do operando associado quando a linha está
energizada ("set").
Esta instrução somente pode ser posicionada na coluna 7 da lógica
Teclas de atalho
Bobina liga Bobina desliga
Sintaxe

Apostila AT1 33
9- Instruções Relé de Pulso
Descrição
A instrução relé de pulso gera um pulso de uma varredura em sua saída, ou seja,
permanece energizada durante uma varredura do programa aplicativo quando o
estado da sua entrada passar de desenergizado para energizado.
O relé auxiliar declarado serve como memorizador, evitando limitações quanto ao
número de instruções de pulso presentes no programa aplicativo.
ATENÇÃO: O valor do relé auxiliar não deve ser modificado em nenhum outro ponto
do programa aplicativo.
Tecla de atalho
Pulso
Sintaxe

Apostila AT1 34
10- Instruções Relé Mestre e Fim de Relé Mestre
Descrição
As instruções relé mestre e fim de relé mestre são utilizadas para delimitar trechos de
programas aplicativos, energizando ou não a barra lógica de alimentação nos
mesmos, conforme o estado da sua linha de acionamento.
Estas instruções não necessitam de operandos, podendo ser posicionadas somente
na coluna 7 da lógica.
Quando a entrada da instrução RM estiver desenergizada, a barra lógica de
alimentação é desenergizada desde a lógica seguinte até a lógica que contém a
instrução FRM.
Como estas instruções atuam sempre na lógica seguinte a que estão contidas é
aconselhável o seu posicionamento sempre como últimas instruções da lógica em que
estiverem presentes. Assim sendo, o trecho de programa aplicativo delimitado
visualmente pelas instruções no diagrama corresponde exatamente ao controlado
pelas mesmas, evitando assim má interpretação de seu funcionamento.
ATENÇÃO: As instruções CON, COB, TEE e TED contém saídas energizadas mesmo
sem o acionamento das suas entradas. Estas saídas permanecem energizadas
mesmo dentro de um trecho sob comando de um relé mestre desenergizado, podendo
causar acionamentos indesejáveis.
Teclas de atalho
Relé Mestre Fim de Relé Mestre
Sintaxe

Apostila AT1 36
11- Instrução Bobina de Salto
Descrição
A instrução bobina de salto serve para controlar a seqüência de execução de um
programa aplicativo, sendo usada para desviar o processamento do mesmo para uma
lógica determinada.
Seu operando é uma constante que determina o número de lógicas a serem saltadas a
partir da energização da bobina.
A determinação da lógica destino é realizada pela soma da constante que acompanha
a instrução com o número da lógica onde a mesma se encontra.
Quando a linha de acionamento da bobina de salto estiver desenergizada, o salto não
ocorre, e a instrução seguinte àquela em que esta bobina está declarada é executada.
Tecla de atalho Sintaxe
Bobina de salto

Apostila AT1 37
12- Instrução Temporizador na Energização
Descrição
Esta instrução realiza contagens de tempo com a energização das suas entradas de
acionamento.
A instrução TEE possui dois operandos. O primeiro OPER1 especifica a memória
acumuladora da contagem de tempo. O segundo operando OPER2 indica o tempo
máximo a ser acumulado. A contagem de tempo é realizada em décimos de segundos,
ou seja, cada unidade incrementada em OPER1 corresponde a 0,1 segundo.
Enquanto as entradas libera e ativa estiverem simultaneamente energizadas, o
operando OPER1 é incrementado a cada décimo de segundo. Quando OPER1 for
maior ou igual a OPER2, a saída Q é energizada e -Q desenergizada, permanecendo
OPER1 com o mesmo valor de OPER2.
Desacionando-se a entrada libera, há a interrupção na contagem do tempo,
permanecendo OPER1 com o mesmo valor. Desacionando-se a entrada ativa, o valor
em OPER1 é zerado. Se OPER2 for negativo ou o acesso indireto for inválido, OPER1
é zerado e a saída -Q é energizada.
O estado lógico da saída Q é exatamente o oposto da saída -Q, mesmo estando a
instrução desativada.
ATENÇÃO: Com a entrada ativa desativada, a saída -Q permanece sempre
energizada, mesmo quando a instrução estiver em um trecho comandado pela
instrução RM (relé mestre). Deve-se ter cuidado para não realizar acionamentos
indesejáveis na lógica devido a este fato.
Tecla de atalho
Temporizador na energização
Sintaxe

Apostila AT1 38
13- Instrução Temporizador na Desenergização
Descrição
Esta instrução realiza contagens de tempo com a desenenergização da sua entrada
de acionamento.
A instrução TED possui dois operandos. O primeiro OPER1 especifica a memória
acumuladora da contagem de tempo. O segundo operando OPER2 indica o tempo
máximo a ser acumulado. A contagem de tempo é realizada em décimos de segundos.
Enquanto a entrada ativa estiver energizada e a entrada bloqueia desenergizada, o
operando OPER1 é incrementado a cada décimo de segundo. Quando OPER1 for
maior ou igual a OPER2, a saída Q é desenergizada e -Q energizada, permanecendo
OPER1 com o mesmo valor de OPER2.
A saída Q fica energizada sempre que a entrada ativa estiver energizada e OPER1 for
menor do que OPER2.
Ao ser acionada a entrada ativa e desacionada a entrada bloqueia, depois que o
tempo especificado em OPER2 for transcorrido a saída Q é energizada.
Acionando-se a entrada bloqueia, há a interrupção na contagem do tempo, enquanto
que desacionando a entrada ativa, o tempo do acumulador é zerado e a saída Q é
desacionada. Se OPER2 for negativo ou o acesso indireto for inválido, OPER1 é
zerado e a saída -Q é energizada.
O estado lógico da saída -Q é exatamente o oposto da saída Q, mesmo estando a
instrução desativada.
ATENÇÃO: Com a entrada ativa desativada, a saída -Q permanece sempre
Tecla de atalho Sintaxe.
Temporizador na desenergização

Apostila AT1 39
14- Instrução Contador Simples
Descrição
Esta instrução realiza contagens simples, com o incremento de uma unidade em cada
acionamento.
A instrução contador simples possui dois operandos. OPER1, sempre do tipo %M,
especifica a memória que contabiliza os eventos. OPER2 estabelece o valor limite de
contagem para energização da saída da célula superior e pode ser do tipo %KM, %M
ou operando %M referenciado indiretamente.
Se a entrada ativa esta desenergizada, a memória em OPER1 é zerada, a saída não
limite energizada e a saída limite desenergizada.
Quando a entrada ativa está energizada, cada transição de ligação na entrada
incrementa aumenta o valor do operando contador em OPER1 de uma unidade.
Se o valor de OPER1 igualar-se ao de OPER2, a saída limite é energizada. A variável
contadora não é incrementada com novas transições na entrada incrementa,
permanecendo com o valor limite. Se for menor, a saída limite é desenergizada. O
estado lógico da saída não limite é exatamente o oposto da saída limite, mesmo
estando a instrução desativada.
Atenção: Com a entrada ativa desativada, a saída não limite permanece sempre
Tecla de atalho
Contador
Sintaxe

Apostila AT1 40
15- Instrução COB – Contador Bidirecional
Descrição
Esta instrução realiza contagens com o valor de incremento ou decremento definido
por um operando. A instrução contador bidirecional permite contagens em ambos os
sentidos, isto é, incrementa ou decrementa o conteúdo da memória.
O operando OPER1 contém a memória acumuladora do valor contado, enquanto que
OPER2 especifica o valor do incremento ou decremento desejado. O operando
OPER3 contém o valor limite da contagem.
A contagem ocorre sempre que a entrada ativa está energizada e as entradas
incrementa ou decrementa sofrerem uma transição de desligadas para ligadas. Se
ambas as entradas sofrem a transição no mesmo ciclo de varredura do programa, não
há incremento nem decremento no valor da memória declarada em OPER1.
Se o valor de OPER1 tornar-se maior ou igual ao valor de OPER3, a saída limite
superior é energizada, não havendo incremento. Se o valor de OPER1 tornar-se igual
ou inferior a zero, a saída limite inferior é acionada, sendo armazenado zero em
OPER1. Se o valor de OPER1 está entre zero e o limite, a saída não limite é acionada.
Se a entrada ativa não está energizada, a saída limite inferior é energizada e o
primeiro operando é zerado.
ATENÇÃO:
Com a entrada ativa desativada, a saída limite inferior permanece sempre
Tecla de atalho Sintaxe
Cob

Apostila AT1 41
16- Instruções Aritméticas
16.1- Instrução Soma
Descrição
Esta instrução realiza a soma aritmética de operandos. Quando a entrada habilita é
energizada, os valores dos operandos especificados em OPER1 e OPER2 são
somados e o resultado armazenado em OPER3.
Se o resultado da operação for maior ou menor do que o armazenável, a saída estouro
é energizada e o máximo ou mínimo valor armazenável é atribuído a OPER3 como
resultado.
Se a entrada habilita não está energizada, todas as saídas são desenergizadas e o
valor de OPER3 não é alterado.
Tecla de atalho
Soma
Sintaxe

Apostila AT1 42
16.2- Instrução Subtração
Descrição
Esta instrução realiza a subtração aritmética entre operandos. Quando habilita é
energizada, o valor de OPER2 é subtraído do valor de OPER1. O resultado é
armazenado na memória especificada em OPER3.
As linhas de saída resultado > 0, resultado = 0 e resultado < 0 podem ser usadas para
comparações e são acionadas de acordo com o resultado da subtração.
Se a entrada habilita não está energizada, todas as saídas são desenergizadas e
OPER3 permanece inalterado.
Se o resultado da operação excede o maior ou menor valor armazenável no operando,
o respectivo valor limite é considerado como resultado.
Tecla de função
Subtração
Sintaxe

Apostila AT1 43
16.3- Instrução Multiplicação
Descrição
Esta instrução realiza a multiplicação aritmética de operandos. Quando a entrada
habilita está energizada, ocorre a multiplicação do conteúdo do operando especificado
em OPER1 pelo especificado em OPER2.
O resultado é armazenado na memória especificada em OPER3. Caso este exceda o
valor máximo armazenável em uma memória, o resultado final é este valor e a saída
estouro é energizada.
Se a entrada habilita é desenergizada, nenhuma saída é ligada e OPER3
permanecerá inalterado.
Tecla de atalho
Multiplicação
Sintaxe

Apostila AT1 44
16.4- Instrução Divisão
Descrição
Esta instrução realiza a divisão aritmética de operandos.
Quando a entrada habilita está energizada, ocorre a divisão do valor de OPER1 pelo
valor de OPER2, sendo o resultado armazenado na memória especificada em OPER3
e o resto da operação colocado em OPER4.
Os operandos OPER1 e OPER2 podem ser do tipo memória ou constante.
Se o valor de OPER2 for zero, a saída divisão por zero é acionada e em OPER3 é
colocado o valor máximo ou mínimo armazenável no operando, conforme o sinal de
OPER1. Neste caso, em OPER4 (resto) será armazenado zero.
As saídas da instrução somente são energizadas se a entrada habilita estiver
acionada. Se não estiver acionada, OPER3 e OPER4 permanecerão inalterados.
Tecla de atalho
Divisão
Sintaxe

Apostila AT1 45
17- Instruções de Teste
17.1- Instrução Carrega
Descrição
A instrução carrega operando realiza a carga do valor do operando especificado em
registrador especial interno ao CP, para subseqüente uso das instruções de
comparação (maior, menor, igual). O operando permanece carregado até a próxima
instrução de carga, podendo ser utilizado por várias lógicas, inclusive em ciclos de
varredura subseqëntes.
A saída sucesso é acionada se a carga for realizada. Se algum acesso indireto a
operando não for possível (índice inválido), a saída sucesso não é acionada.
Tecla de atalho
Carrega
Sintaxe

Apostila AT1 46
17.2 - Instruções de Comparação de Operando – Igual, Maior e
Menor
Descrição
As instruções maior, menor e igual realizam comparações do operando especificado
com o valor previamente carregado no registrador interno com a instrução CAR
(Carrega Operando), fornecendo o resultado da comparação em suas saídas. Caso
algum acesso indireto seja inválido, a saída é desacionada.
Por exemplo, a instrução igual energiza a sua saída se o valor do seu operando for
igual ao valor do operando presente na última instrução CAR ativa. As instruções
maior e menor operam de forma idêntica, mudando apenas o tipo de comparação
realizada.
Se os operandos a serem comparados são do mesmo tipo, são comparados conforme
o seu formato de armazenamento (considerando o seu sinal). Se não são do mesmo
tipo, são comparados ponto a ponto (como valores binários sem sinal).
Tecla de atalho
Igual Maior Menor
Sintaxe

Apostila AT1 47
18- Instruções de Movimentação
18.1- Instrução MOV
Descrição
Esta instrução move o conteúdo de operandos simples, sem realizar conversões entre
tipos de operandos diferentes, quando a entrada habilita é acionada.
O operando que ocupa a primeira célula da instrução OPER1 é o operando origem,
cujo valor é movimentado para o operando destino, especificado na segunda célula
OPER2.
Se o formato do operando destino for menor que o do origem, os octetos mais
significativos do valor origem são desprezados. Se o formato do destino for maior,
seus octetos mais significativos são zerados. Se a movimentação for realizada, a
saída sucesso é acionada.
Tecla de atalho
Mov
Sintaxe

Apostila AT1 48
18.2- Instrução MOP
Descrição
Esta instrução move conteúdos de partes de operandos simples (palavras, octetos,
"nibbles", pontos) quando a entrada habilita é energizada. Não é realizada a
conversão entre tipos de operandos, apenas a movimentação dos valores.
O operando OPER1 é o operando origem, cujo valor é movimentado para o operando
destino especificado em OPER2. O tipo de subdivisão utilizado em OPER1 deve ser o
mesmo utilizado em OPER2.
ATENÇÃO: Se a movimentação é realizada de uma constante para um operando, é
considerada sempre a subdivisão menos significativa da constante igual à declarada
no operando destino. Devido a esta característica, sugere-se que sempre seja
declarado na constante origem o valor real a ser movimentado, para maior clareza do
programa.
Tecla de atalho
MOP
Sintaxe

Apostila AT1 49
19 - Ajuda
O MasterTool possui um arquivo de ajuda que pode ser consultado a qualquer
momento da utilização.
O acesso a este arquivo pode ser feito de 2 maneiras diferentes:
Consultando a Ajuda a partir do MasterTool
O arquivo de ajuda pode ser consultado em qualquer momento durante a utilização do
MasterTool a partir do menu principal.
Para Consultar a Ajuda a partir do MasterTool
1. A partir do menu, selecionar a opção “?” e escolher Índice.
Obtendo a Ajuda Sensível ao Contexto para um
Comando do Menu
A ajuda do MasterTool também pode ser consultada para um comando específico do
menu ou das barras de ferramentas.
Para obter a Ajuda Sensível ao Contexto para um Comando do Menu
1. Na Barra de Ferramentas, clicar sobre o botão
2. Selecionar o comando desejado para a ajuda da mesma maneira utilizada para selecionar um
comando do menu ou das barras de ferramentas

Apostila AT1 50
20- Exercícios Propostos
Todos os exercícios propostos serão testados através de uma
IHM (Interface Homem Máquina) com um software simulador
pré carregado.
IHM Modelo VT155 – Touch Screen – Monocromática Gráfica 4
tons de cinza.

Apostila AT1 51
20.1- Portão Eletrônico
Utilizando as instruções: contato aberto, contato fechado, bobinas liga e
desliga e rele de pulso, desenvolva um software para controlar um portão
eletrônico onde:
E0.0 – Botão Abre / Fecha Portão
E0.1 – Sensor Portão Totalmente Aberto
E0.2 – Sensor de Portão Totalmente Fechado
S2.0 – Saída Abre Portão
S2.1 – Saída Fecha Portão

Apostila AT1 53
20.2- Relógio
Utilizando as instruções Contato Aberto, Contato Fechado, TEE e CON
desenvolva um relógio que tenha a seguintes informações:
⇒ Segundos
⇒ Minutos
⇒ Horas
⇒ Dias
⇒ Meses
⇒ Ano

Apostila AT1 55
20.3- Seqüência de Acionamento de Motores
Simulando o acionamento de 8 motores, desenvolva um software que, de 3 em
3 segundos ative a seqüência de acionando dos motores, ligando um a um até
estarem todos ligados, após todos ligados, ativar a seqüência de desligamento
de cada motor automaticamente.
Utilize as instruções aritméticas (soma, subtração, multiplicação e divisão) para
fazer a seqüência binária que irá acionar os motores conforme desenho abaixo,
e utilizando a instrução TEE desenvolva um temporizador para gerar pulsos de
3 em 3 segundos (clock de ligação).
=
=
=
=
=
=
=
3
127
7
255
15
31
63
= 1

Apostila AT1 56
Resposta
Formulas: Incremento ( 2x ) + 1
Decremento (x-1) / 2

Apostila AT1 57
20.4 – Controle de Vazão
Desenvolva um software para realizar o controle de vazão de um tanque, onde
através de um variável (setpoint), se escolha qual será o nível do tanque, que
pode variar de 0 a 100.
Utilize a instrução COB para incrementar e decrementar valores no tanque e através
da instrução TEE, gerar pulsos no contador de 1 em 1 segundo, tanto no incremento
quanto no decremento do valor

Apostila AT1 59
20.5 Semáforo
Desenvolver um programa que simule o funcionamento de um semáforo.
Para elaboração do software do semáforo, considere a tabela a seguir:
Operando TAG Tempo
%S2.0 Vermelho 1 20s
%S2.1 Amarelo 1 05s
%S2.2 Verde 1 15s
%S2.3 Vermelho 2 20s
%S2.4 Amarelo 2 05s
%S2.5 Verde 2 15s

Apostila AT1 61
Avaliação
SUA OPINIÃO É MUITO IMPORTANTE ! Dentro da filosofia de melhoria contínua do
nosso Sistema de Qualidade, a avaliação dos clientes com relação aos produtos e
serviços ATIVA é a garantia de melhorias para satisfação dos clientes.
Questionário de Avaliação: para avaliar o curso realizado, destaque e preencha a
próxima página deste manual. Entregue a avaliação ao instrutor, que se
encarregará de encaminhá-la à ATIVA.

Apostila AT1 62
Questionário de Avaliação
Este questionário visa obter informações e sugestões dos participantes dos cursos
da ATIVA quanto a organização, desenvolvimento e resultados do mesmo.
Suas respostas serão de grande importância, pois possibilitarão que sejam feitas as
reformulações necessárias ao aprimoramento dos cursos. Responda com
objetividade e franqueza. Não é preciso assinar.
Curso :
Data :
Instrutor :
Conceitue segundo o critério: de 0 a 10
De um modo geral você classificaria o curso como: ( )
Com relação ao conteúdo abordado: ( )
O material de suporte (transparências, apostilas, etc.) foi: ( )
O cumprimento do programa previsto foi: ( )
Avalie o instrutor de acordo com os fatores abaixo:
Domínio do conteúdo: ( )
Clareza na exposição das idéias: ( )
Esclarecimento de dúvidas: ( )
Relacionamento com os participantes: ( )
Desenvolvimento de exercícios: ( )
O método de Aula foi: ( )
Os Conhecimentos que você adquiriu neste curso irão auxiliá-lo no
desenvolvimento do trabalho? Justifique.
Do seu ponto de vista o que é necessário para que um curso qualquer atenda as
necessidades dos participantes?
Críticas e sugestões que visem a melhoria do curso.

Apostila altus basica

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (20)

Similaire à Apostila altus basica

Similaire à Apostila altus basica (20)

Dernier

Dernier (20)

Apostila altus basica