Le energie rinnovabili e Internet sono due settori in costante crescita di interesse da parte dei cittadini. Ma il loro rapporto stenta a decollare. Metà delle aziende ha siti vecchi e non aggiornati. Solo il 13% è attiva sui Social Media. Una riflessione e uno spunto in merito per le aziende.
2. INTERNET E ENERGIE RINNOVABILI: DUE SETTORI DESTINATI A CRESCERE... Utenti Internet in Italia (Luglio 2011): 35 milioni (il 73% della popolazione) Fonte: Audiweb Energie rinnovabili in Italia (2010): +11% di energia prodotta con fonti alternative Fonte: GSE
3. ...SE CRESCE ANCHE IL LORO RAPPORTO Aziende che hanno un sito ed effettuano marketing in rete: Aziende che hanno solo il sito: Aziende che non sono presenti in rete: Fonte: Ricerca “Fattore Internet” +1,2% di ricavi -2,4% -4,5%
4. INTERNET COME VANTAGGIO COMPETITIVO Sono stati analizzati i siti Internet di 120 aziende presenti a Solarexpo nel 2010 e nel 2011 , valutando la presenza online delle protagoniste del settore delle rinnovabili. Risultati? Molto sorprendenti. Andiamoli a vedere. Photo credits: Flickr, TrIco741
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8. COSA SI DEVE FARE? PUNTARE CON DECISIONE SU INTERNET
9. PUNTARE SUL WEB Il futuro della comunicazione aziendale sta nelle relazioni online con i propri clienti Ha un rapporto tra costi e benefici molto favorevole “ Apre le porte” dell'azienda verso i clienti in Italia e nel mondo Prevede obiettivi di comunicazione tangibili e misurabili
10. PUNTARE SUI SOCIAL MEDIA Gli italiani trascorrono un terzo del loro tempo online sui Social Media, percentuale in crescita costante (fonte: Nielsen ) I Social Media influenzano le scelte di acquisto: il 48% degli utenti americani decide dopo aver consultato Facebook e Twitter (fonte: Nielsen ) Il 65% delle aziende attive online e sui Social Media dichiara di aver aumentato la produttività (fonte: Fattore Internet )
11. AVERE UN PARERE DALL’ESTERNO Un consulente esterno può far vedere le cose da un'altra prospettiva. Le aziende sono meglio di come appaiono, dei “copia e incolla” che usano, dei siti Internet obsoleti con i quali si descrivono. Informazioni preziose spesso non vengono valutate come tali: è ora di comunicarle a tutti i clienti
12. DARE AI CLIENTI QUELLO CHE VOGLIONO “ Le imprese stanno iniziando a capire che, insieme ai loro prodotti e servizi, una delle loro soluzioni di punta, forse la più importante, è l’informazione che danno ai loro clienti” Joe Pulizzi, esperto di strategia aziendale per la realizzazione di contenuti
13. COMUNICARE DAVVERO CON I CLIENTI “ Se credete che i vostri clienti vadano educati, è meglio che iniziate il prima possibile a parlare veramente con loro”. Gianluca Diegoli, esperto di social business ed eCommerce
14. LE AZIENDE DEVONO DARE AI CLIENTI INFORMAZIONI UTILI E CORRETTE Photo credits: Flickr, Mr Boz
15. “ Spesso grandi imprese nascono da piccole opportunità” Cogliamole insieme! INFORMAZIONI CHE VIAGGIANO VELOCI SU INTERNET UN'OPPORTUNITÀ DA COGLIERE. ORA. Photo credits: Flickr, Mikecogh
17. “ I comunicatori devono essere persone in grado di far comprendere un problema in 10 minuti e con 16 slide, invece che in giorni e con decine di documenti” Riccardo Polesel Via G. Pico 25 41037 Mirandola (MO) Email: info@riccardopolesel.com Cell. +39 347.0644599 Sito: www.riccardopolesel.com Blog: liberononprofessionista.blogspot.com