Petite stratégie… grands résultats 
BDC Consultation marketing 
17 septembre 2014
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uniquement auprès des entrepreneurs 
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Accélérer la réussite des entrepreneurs 
à l’aide des technologies 
> Les entrepreneurs ont besoin d’aide pour bâtir des 
...
> Un cadre de marketing 
numérique visant à faire croître 
votre entreprise et axé sur 
des résultats tangibles.
Comment les clients B2B se 
renseignent en vue d’un achat 
Source : Google/Compete, 2012
> Quand est-ce que vous avez investi la 
dernière fois dans votre stratégie 
numérique incluant une refonte du site 
web? ...
Les 3 étapes de la maturité 
numérique d’une PME 
ÉTAPE 1– adoption précoce 
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Les 3 étapes de la maturité 
numérique d’une PME 
ÉTAPE 2 – 2e génération 
> Rapidité d’accès, de navigation et 
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numérique d’une PME 
ÉTAPE 3… le Saint-Graal! 
> Expérience client omnicanal 
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STRATÉGIES COMPLEXES 
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STRATÉGIES GÉRABLES 
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Cadre de marketing numérique de 
BDC
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> Hausse de 30 % des visites 
> Hausse de 120 % des 
interactions avec des clients 
> 2-3 transactions conclues 
chaque mo...
> Quel est votre prochain objectif de 
stratégie web en 2015? 
a) Embaucher une ressource interne/externe 
pour gérer nos ...
Évaluation gratuite de site Web 
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Analyse web linkedquebec.com 
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Prochaines étapes 
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Bdc linked quebec 17 september 2014

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  • Regardons maintenant de facon plus détaillée le cadre du marketing numérique de la BDC.
    Nous suivons quatre étapes clés pour établir une stratégie de marketing Web axée sur les résultats.
    La première étape est l’initiation du projet. Cette étape ne se produit qu’une seule fois. Les décideurs de l’entreprise doivent reconnaitre qu’il y a une opportunité qui vaille la peine d’ être adressée dans le monde numérique – ceci impliquant des couts de démarrage et de maintient pour assurer un succès. Il faudra également s’assurer d’un changement de culture, afin d’intégrer une approche numérique au sein de l’organisation.
    La deuxième étape dans le cadre du marketing numérique de la BDC est de développer des actifs numériques – ceci peut être votre site web ou vos propriétés de medias sociaux. Notre but est de spécifier les fonctionnalités minimales pour la première phase de développement -- mais avec une vision des besoins futur, pour pouvoir choisir une plateforme technologique, qui va permettre une évolution à long terme. Imaginez que vous êtes en train de faire construire une maison. Vous savez que dans le court terme vous aurez probablement besoin juste d’espace sur le rez de chaussé, mais rapidement vous aurez besoin d’un espace plus important. Donc vous construisez votre maison avec des accès électrique partout, ainsi que la plomberie, etc. mais l’aménagement à lieu seulement dans le salon dans l’ immédiat.
    Lorsque vos actifs sont en ligne, la troisième étape est de diriger du trafic vers ces actifs grâce à des stratégies de emarketing -- car bien sur le fait de créer des actifs ne stimule aucune réaction automatique d’attirer des visiteurs vers votre site web. La notion « Si vous le construisez, ils viendront. » n’est pas valable dans le monde numérique. Emarketing incluent entre autres des publicités en ligne, des campagnes de courriels, et l’optimisation pour les moteurs de recherche.
    La quatrième et étape finale est l’ évaluation et l’optimisation. Il faut avoir la discipline nécessaire pour regarder ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas avec vos activités. Mais il ne suffit pas de simplement évaluer la situation, il faut également avoir la discipline de modifier vos activités, ou de les optimiser en conséquence.
    C’est une approche simple et peu couteuse, qui peut générer des résultats immédiatement… et nous vous accompagnons tout au cours des différentes étapes.
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  • Bdc linked quebec 17 september 2014

    1. 1. Petite stratégie… grands résultats BDC Consultation marketing 17 septembre 2014
    2. 2. BDC est la seule banque qui s’investit uniquement auprès des entrepreneurs > Vision : accélérer le succès des entrepreneurs > Mission : contribuer à créer et à développer des entreprises canadiennes en leur offrant du financement, du capital de risque et des services de consultation, avec une attention particulière aux PME PLUS DE 100 CENTRES D’AFFAIRES 2 000 EMPLOYÉS 300 M$ DE DIVIDENDES VERSÉS DEPUIS 1997 70 ANS D’EXISTENCE 2 Aperçu de BDC 28 000 CLIENTS QUELQUES CHIFFRES
    3. 3. Accélérer la réussite des entrepreneurs à l’aide des technologies > Les entrepreneurs ont besoin d’aide pour bâtir des entreprises plus productives et plus concurrentielles > BDC offre ce qui suit : − Solutions de consultation − Financement incluant des projets technologiques − Ressources et outils gratuits – évaluation de technologies et livres numériques 3 Aperçu de BDC
    4. 4. > Un cadre de marketing numérique visant à faire croître votre entreprise et axé sur des résultats tangibles.
    5. 5. Comment les clients B2B se renseignent en vue d’un achat Source : Google/Compete, 2012
    6. 6. > Quand est-ce que vous avez investi la dernière fois dans votre stratégie numérique incluant une refonte du site web? a) Moins de 12 mois b) 12-24 mois c) 24 mois et plus
    7. 7. Les 3 étapes de la maturité numérique d’une PME ÉTAPE 1– adoption précoce > Début d’une présence en ligne > Aucun référencement > Aucune optimisation pour appareil mobile > Aucune stratégie de médias sociaux > Mauvaise représentation de la marque
    8. 8. Les 3 étapes de la maturité numérique d’une PME ÉTAPE 2 – 2e génération > Rapidité d’accès, de navigation et de téléchargement > Accessibilité à partir d’appareils mobiles > Référencement pertinent > Gestion facile > Marque mise en valeur > Engagement social encouragé > Code source ouvert (Open source) > Processus d’analyse établi
    9. 9. Les 3 étapes de la maturité numérique d’une PME ÉTAPE 3… le Saint-Graal! > Expérience client omnicanal > Intégration aux outils administratifs > Leadership éclairé pour le contenu > Présence numérique influencée par les clients et les utilisateurs > Amélioration de produits/services par l’externalisation ouverte
    10. 10. STRATÉGIES COMPLEXES ??? RÉSULTATS ???
    11. 11. STRATÉGIES GÉRABLES $$$ RÉSULTATS $$$
    12. 12. Cadre de marketing numérique de BDC
    13. 13. AAPVRAÈNST11
    14. 14. APRÈS1
    15. 15. > Hausse de 30 % des visites > Hausse de 120 % des interactions avec des clients > 2-3 transactions conclues chaque mois grâce aux tactiques de marketing en ligne
    16. 16. > Quel est votre prochain objectif de stratégie web en 2015? a) Embaucher une ressource interne/externe pour gérer nos actifs numériques à temps partiel/complet. b) Intégrer notre système de comptabilité, outil de gestion relation client et/ou commerce en ligne avec notre site web en temps réel. c) Acquérir un nouveau marché grâce à notre présence numérique.
    17. 17. Évaluation gratuite de site Web 17
    18. 18. Analyse web linkedquebec.com 18
    19. 19. 19 Prochaines étapes > Évaluez votre site web avec notre outil gratuit > Abonnez-vous aux outils gratuits et suivez-nous sur les médias sociaux > Partagez ce webinaire avec votre réseau LinkedIn > Contactez votre centre d’affaires BDC le plus proche pour − Valider votre niveau de maturité et vos besoins d’affaires − En apprendre plus sur le financement de projets − Lancer une petite stratégie qui donne des gros résultats
    20. 20. Merci bdc.ca Suivez-nous : BDC BDC_News BDC Entrepreneur

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