Productivité au travail :
ce que tout gestionnaire devrait savoir
Depuis plus de 30 ans, la performance
relative du Québec décline.
Ce recul s’explique principalement
par la croissance ané...
Institut productivité & Prospérité HEC (2013) & ProfileSoft
+30 ans de recul/productivité
(36%) diminution investissement
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Résultats Recherche Scientifique
20 minutes
34 ans de travail
+100 spécialistes
+500,000 personnes
+16 million$ en R/D
…On ne peut pas gérer
Ce que l’on ne mesure pas…
MANAGEMENT
67 %
33 %
MSNO
Présentéisme (4,3 X que l’absentéisme)
Comportements inapproprié au poste
Santé Physique…
Santé mentale…
Épuisement…
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La méthode traditionnelle comporte un
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Recrutement & Sélection – (Pratique)Recrutement & Sélection – (Pratique)
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(A) (E)
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Leadership
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Compétences personnellesCompétences personnelles
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Motivation
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Compétences spécifiques
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(E)(EST) Acquis
(A)
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professionnelles techniques
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Besoins de l’individu
Court Terme (0-6 mois)
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Long terme (0-24 mois)
Mode de vie au travailMode de ...
Court terme (0-6 mois) :
Contrôle de soi
Jusqu’à quel point l’individu a gardé ou perdu
le contrôle sur ce qui lui arrive ...
Bilan du capital humainBilan du capital humain
EST Acquis Env.
Coûts de la mauvaise santé
(Grandes entreprises de service financier aux USA)
1. Présentéisme
2. Soins médicaux
3. Absenté...
Pour 100 travailleurs d’ici
• 80 s’alimentent mal
• 66 ne font pas assez d’exercice
• 60 présentent un excès de poids
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( % succès x % échec = 21% )
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Mesurer l’impact financier du PAR sur votre masse salarial...
Démarche Organisationnelle
Bilan Capital Humain
1) Questionnaire /volontaire (15-20 minutes)
2) Profil de Bien-être en lig...
Relève & MobilitéRelève & Mobilité
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par Yvan-Marcel Boily

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  1. 1. Productivité au travail : ce que tout gestionnaire devrait savoir
  2. 2. Depuis plus de 30 ans, la performance relative du Québec décline. Ce recul s’explique principalement par la croissance anémique que le Québec a connue sur le plan de la productivité au travail. Institut productivité & Prospérité HEC (2013) Source : HEC (2013)
  3. 3. Institut productivité & Prospérité HEC (2013) & ProfileSoft +30 ans de recul/productivité (36%) diminution investissement 44,8 âge moyen/9 années de scolarité 54,95$ /hre/emp./ PIB … 65% @ 75% productivité/sic 67% Masse salariale Optimisée… + Productivité & Prospérité !!!! Organisations… Travailleurs…
  4. 4. Résultats Recherche Scientifique 20 minutes 34 ans de travail +100 spécialistes +500,000 personnes +16 million$ en R/D
  5. 5. …On ne peut pas gérer Ce que l’on ne mesure pas… MANAGEMENT
  6. 6. 67 % 33 % MSNO
  7. 7. Présentéisme (4,3 X que l’absentéisme) Comportements inapproprié au poste Santé Physique… Santé mentale… Épuisement… Absentéisme (Fréquence/8,8%)(Assiduité 3,7%) Nombre de jours perdus Maladie Psychologique (stress,dépression, etc.) Santé mentale ($, famille, etc.) Personnel, Maladie… Roulement/remplacement (33% moyenne/Québec) Volontaire Involontaire Coûts directe, indirecte et caché P A R
  8. 8. http://www.profilesoft.ca/Calculateurs/PAR.aspx
  9. 9. Construit & ConceptConstruit & Concept Acquis (A) Environnement de travail (E) Comportements (Significatifs à la performance) (EST) PERSONNEL PROFESSIONNEL ORGANISATIONNEL Connaissances Expérience Aptitude Habiletés Support Organisation Méthodes de travail Connaissances spécifiques au travail Réflexes naturels Automatismes Attitude Personnalité
  10. 10. Recrutement & Sélection – (Pratique)Recrutement & Sélection – (Pratique) La méthode traditionnelle comporte un taux de succès de 21% pour l’embauche & la sélection de candidats. Acquis Embauche Performer/licencier
  11. 11. Recrutement & Sélection – (Pratique)Recrutement & Sélection – (Pratique) ( % succès x % échec = 21% ) La méthode traditionnelle comporte un taux de succès de 21% pour l’embauche & la sélection de candidats. Acquis En pratique PROBABILITÉ
  12. 12. Compétence / Performance (concept)
  13. 13. ComportementsComportements (A) (E) Comportements (Significatifs à la performance) (EST) PERSONNEL • 240,000 traits personnalités • 4000 définitions (1936) • 183 comportements Significatifs • ½ génétique • ½= 20 ans • 0-7 programmation • 7-15 modélisation • 15-20 socialisation • 85%-90% Talent potentiel
  14. 14. Entrepreneurship Motivation Leadership Style d’interaction Orientation technique Comportement Significatif PerformanceComportement Significatif Performance (A) (E) Comportements (Significatifs à la performance) (EST) PERSONNEL
  15. 15. Compétences personnellesCompétences personnelles Leadership Orientation techniqueStyle d’interaction Motivation Entrepreneurship
  16. 16. Besoins de l’entreprise Profil de compétence des postes Compétences spécifiques (compétences très pointues dans un domaine donné) (A)(EST) PERSONNEL PROFESSIONNEL ORGANISATIONNEL Environnement de travail (E) Compétences spécifiquesCompétences spécifiques
  17. 17. Les acquisLes acquis (E)(EST) Acquis (A) Compétences professionnelles techniques Connaissances Expériences Curriculum Vitae… Dossier employé Compétences professionnelles génériques (Habiletés) Communication/Vente Supervision Planification/stratégie Gestion Mentales: Verbales:
  18. 18. Besoins de l’individu Court Terme (0-6 mois) Moyen terme (0-12 mois) Long terme (0-24 mois) Mode de vie au travailMode de vie au travail (A)(EST) PERSONNEL PROFESSIONNEL ORGANISATIONNEL Environnement de travail (E)
  19. 19. Court terme (0-6 mois) : Contrôle de soi Jusqu’à quel point l’individu a gardé ou perdu le contrôle sur ce qui lui arrive (ex.: automobile…) Provenance : phénomène extérieur au travail (Événements heureux et/ou malheureux) Peut affecter la performance au travail Besoins de l’individuBesoins de l’individu 14 facteurs regroupés en familles, les « 3P » Physiologique (Habitudes alimentaires) Physique (Bien-être physique) Psychologique (Perception de l’environnement) Long terme (0-24 mois) : Surmenage Moyen terme (0-12 mois) : Résistance au stress Capacité de résister au stress et à la pression Capacité de puiser dans ses réserves
  20. 20. Bilan du capital humainBilan du capital humain EST Acquis Env.
  21. 21. Coûts de la mauvaise santé (Grandes entreprises de service financier aux USA) 1. Présentéisme 2. Soins médicaux 3. Absentéisme 4. Invalidité court terme 5. Invalidité long terme 1 2 3 4 5 Adapté de: Edington DW, Burton WN. Health and productivity. Mc Cunney, RJ: A practical approach toAdapté de: Edington DW, Burton WN. Health and productivity. Mc Cunney, RJ: A practical approach to occupational and Environnement Medecine. Philadelphia. Lippincott Williams & Wilkins. 3rd ed. 2003: 140-152.occupational and Environnement Medecine. Philadelphia. Lippincott Williams & Wilkins. 3rd ed. 2003: 140-152.
  22. 22. Pour 100 travailleurs d’ici • 80 s’alimentent mal • 66 ne font pas assez d’exercice • 60 présentent un excès de poids • 50 ont un cholestérol élevé • 50 vivent un stress modéré ou élevé • 18 fument • 10 sont de grands buveurs
  23. 23. Dotation – Pratique ( % succès x % échec = 21% ) Pratique C.V. = 47% questionnable X X
  24. 24. Penser Faire Faire … Faire …
  25. 25. EST Acquis Env.
  26. 26. LA BONNE PERSONNELA BONNE PERSONNE ÀÀ LA BONNE PLACELA BONNE PLACE AUAU BON MOMENTBON MOMENT AUAU BON PRIXBON PRIX
  27. 27. 67 % M.S.A. Optimisés (productivité) 13% 20% court terme moyen terme 91 % M.S.A. Optimisés (productivité) 6 % long terme Avant Après 9% 2,223,230 $ récupération 71 % CLIENT Inc. 29 % Investissement 10 millions /100 emp./45,000$ sal./8,8% abs./10%roulement/20% Avantages
  28. 28. Identifier les éléments (R.H.) significatif$ à la productivité. Mesurer l’impact financier du PAR sur votre masse salariale. Déterminer le niveau de productivité (M.S.O.) de votre cie. Estimer la récupération financière potentielle… Récupérer la M.S.N.O. déficiente… …Résultats Attendus…
  29. 29. Démarche Organisationnelle Bilan Capital Humain 1) Questionnaire /volontaire (15-20 minutes) 2) Profil de Bien-être en ligne (8-10 pages) 3) Conférence/motivation ( ½ jour / 10-15 pers) 4) Profil de Développement (22-25 pages) 5) Feedback individuel (30 minutes) 6) Profil Compétences/poste 7) Rapport corporatif (50-75 pages) Analyse comparée comportements Diagnostique besoins formation Relève & mobilité du personnel Prévention épuisement (dépersonnalisé)
  30. 30. Relève & MobilitéRelève & Mobilité POSTES
  31. 31. Obtenez gratuitement votre profil: Mieux-être @u Travail (14 - 16 pages / valeurs marchande 395$) www.monprofil.ca 000A00P

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