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MKT


  Comportamento do
  Consumidor
  Pesquisa de Campo

  DIREITO E LETRAS




                                Carol
                      Hewlett-Packard
                                 MKT
Reconhecer as diferenças entre as pessoas e saber valorizá-las é sinal de grande
sabedoria e certeza de que a soma das diferenças e sua correta exploração agregam
conteúdo consistente no aprendizado da vida.
Todos temos conhecimento e ignorância em assuntos diferentes e olhar para ambos
com a mesma atenção, ora aprendendo, ora ensinando, nos dará a noção exata do que
é essencial e o que deve ser descartado, sem, contudo, desprezar todo o seu valioso
conteúdo.
São as diferenças que harmonizam os contrastes.
A concordância constante é inútil.
A divergência também.
A intermitência de ambas é que permite o equilíbrio e agrega conhecimento.
Enxergar as diferenças e buscar experiência na interação, certamente, sedimentarão
melhor sabedoria, mais riqueza na formação intelectual e mais generosidade no
coração.
Quanto maior o contraste, mais interessantes serão as pessoas e essa percepção é que faz
a grande diferença.
Pessoas medíocres não conseguem enxergar diferenças entre pessoas.
Na FAAT podemos relatar várias diferenças entre os cursos, sendo assim escolhemos o
curso de Direito e Letras.

Coletamos os dados na sala de aula e apuramos os resultados.

Abaixo faremos uma breve explanação sobre os resultados.

No curso de Direito:



                                               Sexo




                                                                                Feminino
                                                                                Masculino




                                             Idade
                         18 a 26   27 a 35     36 a 44   45 a 53    54 a mais

                                                0%

                                         10%                20%


                   30%




                                                                   40%
100%
  90%
  80%
  70%
  60%
                  20%                50%                 20%              10%
  50%
  40%
  30%
  20%
  10%
   0%
            Divorciado          Casado           Solteiro            Separado

                                         Estado Civil




                              Estilo de Roupa

             Cultural

De acordo com a moda

           Descolado

           Esportivo

              Casual

               Social

                        0%     10%       20%       30%         40%      50%     60%

                             Ambos   Masculino      Feminino
Usam Gírias




                                 Sim
                                 Não




Não   Falam de maneira técnica
0%




                 Sim
                100%
Gênero de Livro
                 50%
Título do Eixo



                 40%
                 30%
                 20%
                  10%
                   0%
                                                                                             Masculino
                        Ação
                                 Suspense                                                    Feminino
                                             Aventura
                                                          Policial
                                                                       Romance
                                                                                   Outros

                          Ação        Suspense          Aventura        Policial   Romance    Outros
    Feminino               5%           25%               20%             0%         50%       0%
    Masculino             10%               0%            0%             40%         0%         50%




                                              Estilo de Filme
                                                   Feminino       Masculino


                                              60%




                                                                       34%
                                       27%
                               20%                            20%
                        17%
                                                        10%
                                                                                   6%         6%
            0      0                                                          0%        0%         0%

                        Comédia             Ação         Terror        Aventura    Romance Documentário
Lazer
                                                       Masculino       Feminino


                                                                                                           40%
                          Outros
                                                                          20%

                                             3%
                     Ouvir Música
                                                         10%

                                        0%
Assistir TV e/ou filme
                                                                                          30%

                                                                                          30%
                          Esporte
                                        0%

                                                                                    27%
                                Ler
                                                                                                           40%




                                                    Estilo de Música
                       100%
                        90%
                        80%
                        70%
    Título do Eixo




                        60%
                        50%
                        40%
                        30%
                        20%
                        10%
                         0%
                                      Pop    Alterna   Sertan    Samba    MPB     Pagod   Clássic   Rock
                                               tivo     ejo                         e        a
                     Masculino        40%     20%       40%       0%       0%      0%       0%      0%
                     Feminino         4%      20%       4%        6%      31%     20%      11%      4%
Por que faz o curso ?



                              Para uso profissional


                              Para conseguir um emprego
                              melhor
                              Outros




          Locomoção
              0%

        10%
                   20%

                                                  Ônibus
                                                  Carro
30%                                               Van
                                                  Moto
                                                  A pé
                   40%
No curso de Letras:


                                          Sexo




                                                                          Feminino
                                                                          Masculino




                                          Idade
                      18 a 26   27 a 35   36 a 44   45 a 53   54 a mais

                                           0%

                                          5%
                                15%

                                                                50%


                        30%
100%
90%
80%
70%
60%
              4%        25%                 65%         6%
50%
40%
30%
20%
10%
 0%
       Divorciado   Casado           Solteiro     Separado

                             Estado Civil




                      Usam Gírias




                                                             Sim
                                                             Não
Falam de maneira técnica
                                                      Sim     Não

                                                        0%




                                                       100%




                                           Gênero de Livro
                 60%
Título do Eixo




                 40%

                 20%

                  0%
                                                                                         Masculino
                       Ação
                                Suspense                                                 Feminino
                                           Aventura
                                                        Policial
                                                                    Romance
                                                                               Outros

                         Ação        Suspense         Aventura      Policial   Romance    Outros
    Feminino              5%           15%              20%           0%         60%       0%
    Masculino             5%               0%           0%            35%        0%         60%
Estilo de Filme
                                           Feminino        Masculino
                                                                       75%


                                                                              56%




                                27%
                                                        20%
                  17%


     0    0              2%           3%          0%             0%                 0%   0% 0%

                  Comédia           Ação          Terror        Aventura      Romance Documentário




                                                Lazer
                                           Masculino       Feminino


                                                                        50%
              Outros
                                    10%

                                            20%
         Ouvir Música
                                    10%

                          0%
Assistir TV e/ou filme
                          0%

                                                  25%
              Esporte
                          0%

                               5%
                  Ler
                                                                                            80%
Estilo de Música
                   100%
                    90%
                    80%
                    70%
Título do Eixo




                    60%
                    50%
                    40%
                    30%
                    20%
                    10%
                     0%
                             Pop   Alterna   Sertan   Samba   MPB   Pagod    Clássic    Rock
                                     tivo     ejo                     e         a
                 Feminino    3%     85%        1%      2%     5%     1%        2%        1%
                 Masculino   2%      0%       1%       2%     5%    60%        0%       30%




                                      Por que faz o curso ?



                                                                          Para uso profissional


                                                                          Para conseguir um emprego
                                                                          melhor
                                                                          Outros
Locomoção
           0%   2%




                           Ônibus

45%                        Carro
                           Van
                     50%   Moto
                           A pé




      3%
Por fim vejo que somos iguais no ponto de partida, a medida que fomos
“convivendo” e pesquisando, percebemos que há grandes diferenças num grupo de
pessoas. Porém, estas têm escolhas bem parecidas na hora da compra.

Há uma grande diferença entre os cursos de Direito e Letras, podemos ver essas
distinções no estilo de roupa, nas músicas, nos livros e até no estado civil.

Não importa se somos casados ou solteiros, mulher ou homem, se gostamos de
pagode ou rock, o que realmente é levado em consideração na hora da compra, é a
preferência do consumidor.

Portanto, ressaltamos que se não aceitarmos as diferenças, iremos perder espaço no
mercado.

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  • 1. MKT Comportamento do Consumidor Pesquisa de Campo DIREITO E LETRAS Carol Hewlett-Packard MKT
  • 2. Reconhecer as diferenças entre as pessoas e saber valorizá-las é sinal de grande sabedoria e certeza de que a soma das diferenças e sua correta exploração agregam conteúdo consistente no aprendizado da vida. Todos temos conhecimento e ignorância em assuntos diferentes e olhar para ambos com a mesma atenção, ora aprendendo, ora ensinando, nos dará a noção exata do que é essencial e o que deve ser descartado, sem, contudo, desprezar todo o seu valioso conteúdo. São as diferenças que harmonizam os contrastes. A concordância constante é inútil. A divergência também. A intermitência de ambas é que permite o equilíbrio e agrega conhecimento. Enxergar as diferenças e buscar experiência na interação, certamente, sedimentarão melhor sabedoria, mais riqueza na formação intelectual e mais generosidade no coração. Quanto maior o contraste, mais interessantes serão as pessoas e essa percepção é que faz a grande diferença. Pessoas medíocres não conseguem enxergar diferenças entre pessoas.
  • 3. Na FAAT podemos relatar várias diferenças entre os cursos, sendo assim escolhemos o curso de Direito e Letras. Coletamos os dados na sala de aula e apuramos os resultados. Abaixo faremos uma breve explanação sobre os resultados. No curso de Direito: Sexo Feminino Masculino Idade 18 a 26 27 a 35 36 a 44 45 a 53 54 a mais 0% 10% 20% 30% 40%
  • 4. 100% 90% 80% 70% 60% 20% 50% 20% 10% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Divorciado Casado Solteiro Separado Estado Civil Estilo de Roupa Cultural De acordo com a moda Descolado Esportivo Casual Social 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ambos Masculino Feminino
  • 5. Usam Gírias Sim Não Não Falam de maneira técnica 0% Sim 100%
  • 6. Gênero de Livro 50% Título do Eixo 40% 30% 20% 10% 0% Masculino Ação Suspense Feminino Aventura Policial Romance Outros Ação Suspense Aventura Policial Romance Outros Feminino 5% 25% 20% 0% 50% 0% Masculino 10% 0% 0% 40% 0% 50% Estilo de Filme Feminino Masculino 60% 34% 27% 20% 20% 17% 10% 6% 6% 0 0 0% 0% 0% Comédia Ação Terror Aventura Romance Documentário
  • 7. Lazer Masculino Feminino 40% Outros 20% 3% Ouvir Música 10% 0% Assistir TV e/ou filme 30% 30% Esporte 0% 27% Ler 40% Estilo de Música 100% 90% 80% 70% Título do Eixo 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Pop Alterna Sertan Samba MPB Pagod Clássic Rock tivo ejo e a Masculino 40% 20% 40% 0% 0% 0% 0% 0% Feminino 4% 20% 4% 6% 31% 20% 11% 4%
  • 8. Por que faz o curso ? Para uso profissional Para conseguir um emprego melhor Outros Locomoção 0% 10% 20% Ônibus Carro 30% Van Moto A pé 40%
  • 9. No curso de Letras: Sexo Feminino Masculino Idade 18 a 26 27 a 35 36 a 44 45 a 53 54 a mais 0% 5% 15% 50% 30%
  • 10. 100% 90% 80% 70% 60% 4% 25% 65% 6% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Divorciado Casado Solteiro Separado Estado Civil Usam Gírias Sim Não
  • 11. Falam de maneira técnica Sim Não 0% 100% Gênero de Livro 60% Título do Eixo 40% 20% 0% Masculino Ação Suspense Feminino Aventura Policial Romance Outros Ação Suspense Aventura Policial Romance Outros Feminino 5% 15% 20% 0% 60% 0% Masculino 5% 0% 0% 35% 0% 60%
  • 12. Estilo de Filme Feminino Masculino 75% 56% 27% 20% 17% 0 0 2% 3% 0% 0% 0% 0% 0% Comédia Ação Terror Aventura Romance Documentário Lazer Masculino Feminino 50% Outros 10% 20% Ouvir Música 10% 0% Assistir TV e/ou filme 0% 25% Esporte 0% 5% Ler 80%
  • 13. Estilo de Música 100% 90% 80% 70% Título do Eixo 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Pop Alterna Sertan Samba MPB Pagod Clássic Rock tivo ejo e a Feminino 3% 85% 1% 2% 5% 1% 2% 1% Masculino 2% 0% 1% 2% 5% 60% 0% 30% Por que faz o curso ? Para uso profissional Para conseguir um emprego melhor Outros
  • 14. Locomoção 0% 2% Ônibus 45% Carro Van 50% Moto A pé 3%
  • 15. Por fim vejo que somos iguais no ponto de partida, a medida que fomos “convivendo” e pesquisando, percebemos que há grandes diferenças num grupo de pessoas. Porém, estas têm escolhas bem parecidas na hora da compra. Há uma grande diferença entre os cursos de Direito e Letras, podemos ver essas distinções no estilo de roupa, nas músicas, nos livros e até no estado civil. Não importa se somos casados ou solteiros, mulher ou homem, se gostamos de pagode ou rock, o que realmente é levado em consideração na hora da compra, é a preferência do consumidor. Portanto, ressaltamos que se não aceitarmos as diferenças, iremos perder espaço no mercado.