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Management et modernisation de l’organisation du travailLes exemples d’expériences dans le secteur public                 ...
Management et modernisation de l’organisation du travail    Télétravail : atouts & inconvénients                          ...
Management et modernisation de l’organisation du travailLES FREINS  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com        ...
Management et modernisation de l’organisation du travail                                Les freins français               ...
Management et modernisation de l’organisation du travail          Le temps du contrôle est révolu +33 6 82 18 39 66  : n...
Management et modernisation de l’organisation du travail                   Définir des objectifs S M A R T   Spécifique :...
Management et modernisation de l’organisation du travail                    Mémento sur les objectifs                     ...
Management et modernisation de l’organisation du travailLe télétravail en cohérence avec les nouveaux enjeux              ...
Management et modernisation de l’organisation du travail                                                  Merci !         ...
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SoLozère - 1ere Rencontres du télétravail
Intervention de Nicole TURBE SUETENS

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SoLozère - Management et modernisation de l'organisation du travail

  1. 1. Management et modernisation de l’organisation du travail Nicole Turbé-Suetens Aumont-Aubrac, le 28 octobre 2011
  2. 2. Management et modernisation de l’organisation du travailNouvelles valeurs - nouveaux comportements Source: Steelcase  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  3. 3. Management et modernisation de l’organisation du travail Penser et mesurer l’empreinte CO₂ Travailler en devenant vert +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  4. 4. Management et modernisation de l’organisation du travail Le télétravail amorce le changement Manage ment Organi sation Télétravail +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  5. 5. Management et modernisation de l’organisation du travailLe télétravailLES FONDAMENTAUX  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  6. 6. Management et modernisation de l’organisation du travail Cadre socio-légal du télétravailAccord-cadre européen du 16 juillet 2002 • Le télétravail est une forme d’organisation et/ou de réalisation du travail, utilisant les technologies de l’information, dans le cadre d’un contrat ou d’une relation d’emploi, dans laquelle un travail, qui aurait également pu être réalisé dans les locaux de l’employeur , est effectué hors de ces locaux de façon régulière  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  7. 7. Management et modernisation de l’organisation du travail Cadre socio-légal du télétravailAccord-cadre européen du 16 juillet 2002 •Le télétravail est une forme d’organisation et/ou de réalisation du travail, utilisant les technologies de l’information, dans le cadre d’un contrat ou d’une relation d’emploi, dans laquelle un travail, qui aurait également pu être réalisé dans les locaux de l’employeur , est effectué hors de ces locaux de façon régulièreAccord National Interprofessionnel du 19 juillet 2005 • Le télétravail est une forme d’organisation et/ou de réalisation du travail, utilisant les technologies de l’information dans le cadre d’un contrat de travail et dans laquelle un travail, qui aurait également pu être réalisé dans les locaux de l’employeur, est effectué hors de ces locaux de façon régulière. • Elle inclut les salariés « nomades » mais le fait de travailler { l’extérieur des locaux de l’entreprise ne suffit pas { conférer { un salarié la qualité de télétravailleur. • Le caractère régulier exigé par la définition n’implique pas que le travail doit être réalisé en totalité hors de l’entreprise, et n’exclut donc pas les formes alternant travail dans l’entreprise et travail hors de l’entreprise. • Le télétravail peut concerner des catégories de salariés précis.  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  8. 8. Management et modernisation de l’organisation du travail Accords d’entreprise depuis l’ANI • FT-Orange • AtosOrigin • Michelin • Oracle • Banque de • Accenture France • Lexmark • Macif • Air France • HP • Schneider 2009 2010 • ++++++ 2008 Avant 2007 2007 • Microsoft • Sneda • Alcatel-Lucent • Veolia-Eau • Dassault • Verspieren Systèmes • Tockheim • Renault +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  9. 9. Management et modernisation de l’organisation du travail État des lieux en France • 19 juillet 2005 : Signature de l’ANI par Medef, CGPME, Accord UPA + CFDT, CFE-CGC, CFTC, CGT-FO et CGT • 30 mai 2006 : Extension de l’ANI national • 15 juin 2006 : Modification extension ANI • L’ANI est opposable • 6 octobre 2006 : accord de branche « telecom »Les accords • 16 juillet 2007 : extension accord de branche « telecom » • Des dizaines d’accords d’entreprises • 31 octobre 2008 : pas de suite • 8 avril 2009 : proposition de loi pour « faciliter le maintien et la créationPropositions d’emplois » : art. 9,10 et 11 sur le télétravail • 9 juin 2009 : vote en première lecture { l’Assemblée nationale de loi • 24 juin 2009 : nomination rapporteur au Sénat • 3 août 2009 : Loi du Grenelle 1, l’article 13 mentionne le télétravail • 9 juin 2010 : réunion publique au Sénat • 12 octobre 2011 : vote { l’AN de l’amendement Gosselin  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  10. 10. Management et modernisation de l’organisation du travail 2011 : Processus léglislatif en cours • Proposition de loi relative à la PPL simplification du droit et àWarsmann l’allègement des démarches administratives • Sans préjudice de l’application, s’il y a lieu, des dispositions du présent code protégeant les travailleurs à domicile, le télétravail désigne touteAmendement forme d’organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait également pu être exécuté dans les Gosselin locaux de l’employeur est effectué par un salarié hors de ces locaux de façon régulière et volontaire en utilisant les technologies de l’information dans le cadre d’un contrat de travail ou d’un avenant à celui-ci.  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  11. 11. Management et modernisation de l’organisation du travailLe télétravail dans la Fonction publique +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  12. 12. Management et modernisation de l’organisation du travail Le secteur public en mouvement +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  13. 13. Management et modernisation de l’organisation du travail Le secteur public en mouvement Lire par vous-même +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com page 13 © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  14. 14. Management et modernisation de l’organisation du travailLes exemples d’expériences dans le secteur public • Administration centrale de Bercy • Ministère de la Justice Ministères • Ministère de l’alimentation, de l’agriculture et de la pêche • Service d’information du Gouvernement Conseils • Côte d’or, Finistère, Haut-Rhin, Aisne, Alpes Maritimes, Moselle, Basse Normandie, Hérault, Maine et Loire, le Généraux Lot, etc. • Projet Macéo, etc. • CPAM Haut-Rhin • CNAV (en cours) Autres • CDC • Rectorat de Bordeaux • Etc. +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  15. 15. Management et modernisation de l’organisation du travail Télétravail : atouts & inconvénients Source: Les entreprises { l’heure de la mobilité, 2011 +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  16. 16. Management et modernisation de l’organisation du travailLES FREINS  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  17. 17. Management et modernisation de l’organisation du travail Les freins français Managériaux Culturels Organisationnels FREINS +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  18. 18. Management et modernisation de l’organisation du travail Le temps du contrôle est révolu +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  19. 19. Management et modernisation de l’organisation du travail Définir des objectifs S M A R T Spécifique : décrit précisément la situation à atteindre et les résultats à atteindre. Lobjectif est précis et sans équivoque Mesurable : par des indicateurs nécessaires et suffisants. En répondant à des questions simples, on peut savoir si lobjectif est atteint ou non Ambitieux : implique un effort, un engagement. Un objectif qui nincite pas au challenge nest pas un objectif ambitieux Réaliste : prend en compte les moyens, les compétences disponibles et le contexte Temporel : défini dans le Temps avec une durée, une date butoir, des étapes…  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  20. 20. Management et modernisation de l’organisation du travail Mémento sur les objectifs Thème Contenu Clarté Fixer des objectifs clairs et précis, en cohérence avec les objectifs reçus par le manager Mesure Retenir des objectifs mesurables, quantifiés et datés pour éviter les remises en cause Equité Préciser les règles retenues pour fixer les objectifs individuels Suivi Assurer un suivi mensuel de l’avancement des résultats par rapport aux objectifs fixés Communication Communiquer sur la progression collective lors de la réunion mensuelle de l’équipe Evaluation Procéder { l’évaluation annuelle lors de l’entretien individuel d’évaluation des performances Retour Fournir les résultats d’ensemble lors de la réunion mensuelle en début d’année Source: Manager une équipe à distance, R.Cayatte, Dunod +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  21. 21. Management et modernisation de l’organisation du travailLe télétravail en cohérence avec les nouveaux enjeux Adopter de Adapter nouveaux l’organisation usages des du travail TIC Améliorer Faire évoluer l’équilibre vie les pratiques pro/vie perso managérialesDiminuer les Renforcer la temps de Télétravail marque trajet employeur  +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved
  22. 22. Management et modernisation de l’organisation du travail Merci ! www.distance-expert.eu +33 6 82 18 39 66  : nts@distance-expert.com © Distance Expert™ 2011 Tous droits réservés – All rights reserved

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