presentazione per lo smau di padova del 17_04_2013; come condividere i dati dell'azienda in funzione di crowdsourcing e advertising

1. OpenData
nell'impresa:
dalla pubblicità
alla comunità
luca corsato
Titolo della presentazione

2. INTERNATIONAL WEBMASTERS ASSOCIATION
http://www.iwa.it Prima associazione al mondo (dal 1996)
Partecipazioni internazionali
che raggruppa chi lavora nel Web, sia
nel settore pubblico che privato
Obiettivo di IWA è creare rete tra i soci,
partecipare all'evoluzione della rete e
divulgare conoscenza tramite i soci con
Partecipazioni nazionali
eventi ed iniziative
media partner
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3. INTERNATIONAL WEBMASTERS ASSOCIATION
http://www.iwa.it
Perché associarsi
1 rete tra professionisti
partecipazione a gruppi di lavoro anche
2 internazionali
convenzioni per tutela professionalità
3 (esempio: studi legali)
media partner
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4. IWA Italy è associazione professionale che raggruppa chi opera nel
Web, ovvero i soggetti che - ai sensi della legge 4/2013, sono definibili
come "professionisti Web" (liberi professionisti, dipendenti - pubblici e
privati, altre forme di lavoro che come attività prevalente operano nel
Web).
IWA Italy ha inoltre rilasciato i primi profili professionali (G3 Web Skill
Profiles) in linea con i dettami dell'agenda digitale europea e italiana ed
ha avviato accordi di collaborazione con realtà di tutela del lavoro
(sindacati) e di domanda/offerta di lavoro: ancora una volta il ruolo di
IWA è quello di unire, far collaborare e tutelare chi opera nel Web.
http://www.iwa.it/join
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5. quota speciale SMAU euro 50,00
Potrai ottenere uno sconto sulla quota associativa che pagherai euro 50,00 anziché
euro 65,00. Lo sconto vale sia per i nuovi soci che per i rinnovi.
Per usufruire dello sconto usa in fase di registrazione o rinnovo il seguente
promocode:
SMAUPADOVA2013
http://www.iwa.it/join
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6. chi vi racconta delle cose?
luca corsato
#opendatavenezia
OpenKnowledge Foundation Italia
Spaghetti Open Data
IWA
Comune di Venezia
http://lucacorsato.it/
http://www.facebook.com/groups/opendatavenezia/
http://www.okfn.it
http://www.spaghettiopendata.org
http://www.iwa.it
http://dati.venezia.it
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7. cluetrain manifesto dal 1999 con furore
95 tesi nell'anno 1999
hanno riformato la relazione mercati/persone
dopo 14 anni
si può ricontestualizzare
http://www.cluetrain.com/
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8. cluetrain manifesto dal 1999 con furore
95. ci stiamo svegliando e ci stiamo linkando.
Stiamo a guardare, ma non ad aspettare
http://www.mestierediscrivere.com/articolo/tesi/
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9. cluetrain manifesto dal 1999 con furore
dalla conversazione alla connessione
comunità (?)
http://www.mestierediscrivere.com/articolo/tesi/
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10. dalla conversazione alla comunità
le aziende e le comunità
provide & pray
fornisci e prega (che succeda qualcosa)
http://www.techweekeurope.it/news/gartner-ecco-perche-falliscono-i-progetti-di-social-collaboration-54323
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11. dalla conversazione alla comunità
oppure
collaborazione sociale: dal cosa al come
http://www.techweekeurope.it/news/gartner-ecco-perche-falliscono-i-progetti-di-social-collaboration-54323
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12. dalla conversazione alla comunità
5 presupposti: magnetismo per i partecipanti: motivare le
persone in modo naturale
comunità: catalizzare una comunità in grado di
collaborazione produrre contenuti
sociale valore organizzativo: obiettivo di business
chiaro e semplice e misurabile
basso rischio: basso rischio di cultura,
adozione e condivisione delle informazioni per
un risultato di alto valore
capacità di evolvere: progettare per moduli
http://www.techweekeurope.it/news/gartner-ecco-perche-falliscono-i-progetti-di-social-collaboration-54323
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13. comunità: un'armonia di dati
dato: rappresentazione fisica di informazioni atto alla
cos'è il dato? comunicazione, interpretazione ed elaborazione da
parte di umani o macchine
dato grezzo: dato raccolto che non ha subito modifica,
manipolazione o aggregazione
dato grezzo riusabile anche con finalità commerciali,
opendata a cui "appiccico" una licenza aperta (tipo creative
commons)
i dati che compongono le voci di Wikipedia sono degli
opendata perché usano la CC-BY-SA
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14. comunità: un'armonia di dati
licenze creative commons - > CC-By | CC-By-SA
opendata commons - > PDDL | ODC-By | ODC-ODBL
Italian Open Data License - > IODL 1.0 | IODL 2.0
http://www.creativecommons.it/
http://opendatacommons.org/
http://www.formez.it/iodl/
http://www.dati.gov.it/iodl/2.0/
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15. comunità: un'armonia di dati
opendata come
ingredienti
http://epicgraphic.com/data-cake/
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16. advertising come ascolto
Lego dal 2008
invita i fans a
progettare
nuovi kit
http://partecipate.com/2012/01/21/lego-il-futuro-del-brand-passa-dal-crowdsourcing-e-dalla-co-creazione
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17. ascolto come advertising
In una società di wreader è impossibile prevedere cosa vogliono gli utenti
http://lego.cuusoo.com
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18. advertising come ascolto
"wreaders" sono le persone che
usando abitualmente il web si sono ad una
trasformati da lettori in lettori/
scrittori.
condivisione
George P. Landow, Hyper/text/theory, 1994 più semplice
dei dati ne
dalla read-only society aumenta la
alla read-write society
disponibilità
Lawrence Lessing, 2006
http://www.ted.com/talks/lang/it/larry_lessig_says_the_law_is_strangling_creativity.html
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19. advertising come ascolto
immaginiamo i dati dell'Ente o
dell'Azienda come dei
mattoncini Lego
condividere gli elementi base per creare
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20. la condivisione dei dati come marketing
spostare l'obiettivo dalla conoscenza del brand
al brand della conoscenza
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21. la condivisione dei dati come marketing
conoscere il bagaglio di conoscenza di un Ente o
di un'Azienda
è il miglior modo per poter stabilire una relazione
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22. la condivisione dei dati come marketing
per la Pubblica Amministrazione significa
trasparenza
per un'Azienda significa
riconoscimento del marchio
e
costruzione di una comunità
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23. la condivisione in opendata
permettere il riuso dei propri dati
favorisce l'aumento di interesse
e una maggiore diffusione di essi
diffusione dei propri standard e maggiore
interoperabilità con i prodotti derivati
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24. opendata <-> gestione della conoscenza
predisporre la condivisione dei dati
consente una continua analisi del bagaglio conoscitivo
interno
l'esposizione dei dati e il livello di riuso
sono indicatori fondamentali per verificare le scelte
interne
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25. opendata <-> gestione della conoscenza
la condivisione dei dati impone una collaborazione sia
internamente che esternamente
omogeneità comunicativa e operativa tra l'azienda e
l'esterno
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26. opendata <-> gestione della conoscenza
il famoso feedback viene dato dal riuso e dalla
velocità di derivazione dei dati
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27. opendata & opensource
http://arduino.cc/en/
http://www.ted.com/talks/massimo_banzi_how_arduino_is_open_sourcing_imagination.html
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28. opendata & opensource
http://youtu.be/U0L_IKsX5C4 http://arduino.cc/en/
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29. opendata <-> knowledge management
valutazione dei dati "grezzi"
esposizione dei dati interoperabili
monitoraggio del riuso
recupero e promozione della comunità degli utenti
relazione tra comunità di sviluppatori e produttori
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30. opendata <-> knowledge management
http://www.skillprofiles.eu/
Knowledge Manager
Figura professionale che
http://www.skillprofiles.eu/stable/g3/profiles/WSP-G3-021.pdf
promuove le attività connesse alla
gestione e comunicazione delle
conoscenze aziendali,
identificando modalità, strumenti,
processi e prassi finalizzate a
favorire lo sviluppo del capitale
intellettuale attraverso la
condivisione
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31. opendata <-> knowledge management
• A seguito dell’emanazione del CWA
16458 – CEN Workshop Agreement
“European ICT Professional Profiles“,
il 13 settembre 2012 il Gruppo Web
http://www.skillprofiles.eu/ Skills Profiles ha pubblicato il primo
documento G3 Web Skills Profiles –
Knowledge Manager Generation 3 European ICT
Professional Profiles, che contiene
http://www.skillprofiles.eu/stable/g3/profiles/WSP-G3-021.pdf
anche il primo profilo dedicato alla
figura del Community Manager.
• Il 14 febbraio 2013 è stata pubblicata
la versione 1.0 del documento
contenente 21 profili professionali
operanti nel Web uniformati secondo
le direttive CEN in materia di
Generation 3 (G3) European ICT
Profiles, nonché le modalità di utilizzo
dei medesimi.
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32. opendata <-> knowledge management
• Favorire, progettare ed implementare i
processi di veicolazione del capitale
umano in capitale strutturale e viceversa
• Coordinare le attività connesse con la
gestione delle informazioni presenti in
http://www.skillprofiles.eu/
azienda, anche creando strutture
interfunzionali
Knowledge Manager • Supportare i responsabili di processo nella
gestione delle attività information intensive
http://www.skillprofiles.eu/stable/g3/profiles/WSP-G3-021.pdf • Definire gli standard per la produzione,
veicolazione, conservazione, strutturazione
e condivisione delle informazioni e della
conoscenza in azienda
• Individuare piattaforme di social knowledge
e base dati pubbliche e/o amministrative per
la disseminazione della knowledge
aziendale
• Avviare crowfunding attraverso la
conoscenza aziendale condivisa al fine di
knowledge marketing e fidelizzazione al
marchio
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33. dalla produzione alla comunità (e viceversa)
http://www.wikimedia.org/
http://okfn.org/
http://www.europeana.eu/portal/
http://archive.org/index.php
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34. dalla produzione alla comunità (e viceversa)
http://www.dati.gov.it/
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35. considerazioni finali
http://buttimariagrazia.blogspot.it/2008_10_01_archive.html
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36. considerazioni finali
Doliwood Films, 2013 http://youtu.be/vWmyBQTdim0
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37. GRAZIE
domande?
luca corsato
#knowledgextraction
tw @lucacorsato
fb luca.corsato
lucors@gmail.com
www.lucacorsato.it
www.slideshare.net/lucacorsato
verificare sui link eventuali licenze diverse da questa presentazione
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