1. PRESENTACION CASO KRISPY KREME WENDY DE PAZ 9711400 WILLIAM RIVERA ANGEL CORTEZ HELGA SLOTZ PABLO MENDEZ
2. Historia Krispy Kreme 1937 Vernon Rudolph compro la receta secreta de donas glaseadas originales a un chef francésa en Nueva Orleans. Ellos iniciaron y continúan con la receta original.
3. Años 60, 70 Las tiendas Krispy Kreme son lugares divertidos lugar familiar y de amigos. El teatro de las donas permite a todos los visitantesconocer el proceso completo de fabricación de lasdonas.
4. ACTUALMENTE Siguen expandiéndose, estrategia de nuevas fronteras. Proyección de emerger en nuevos mercados. Fortalecimiento a la marca. Diversificación con la compañía Digital Java
5. Años 80, 90 Cuando el famoso letrero de Krispy Kreme Calientitas Ahora esta encendido, quiere decirque estamos fabricando las famosas donas.Gente de todas las edades se llena de asombro al probar la experiencia krispy kreme. Cuando el famoso letrero de Krispy Kreme
6. Situacion actual, Es posible revertir la situacion? La compañía necesita incrementar un 20% de crecimiento de ingresos. Expansión de franquicias, venta de maquinaria e insumos, a través de esta estrategia. Mantener y saldar deudas de Goodwill como marca, para motivar accionistas a través de la bolsa de valores.
10. Deteccion de problema Las tendencias de los consumidores a no consumir demasiados carbohidratos en los Estados Unidos,. La baja en ventas fue casi devastadora casi por un año, más sin embargo logran sobrevivir a esa amenaza entre otras.
11. FORTALEZAS Producto de calidad en sabor y diferenciación. Enfocados a la búsqueda continua de satisfacción al cliente. Mantener y ganar cartera de clientes.. Logística y Servicio bien establecidos Sistema de Franquicias Integrado con Maquinaria y costos. Crecimiento en Vtas y Márgenes de Utilidad Apertura de nuevos créditos por el buen manejo de la bolsa. Capacidad de Producción
12. DEBILIDADES Competencia muy fuerte y con experiencia en diversificación. Muy poca participación fuera del Área de Estados Unidos. Muy poco presupuesto en Publicidad y Promoción. Tamaño de participación vrs la competencia. Principal competidor es líder mundial en la marca de Dunkin Donuts
13. OPORTUNIDADES Vender mas franquicias y así tener mas participación dentro y fuera de los Estados Unidos. Desarrollarse en la parte del café, donde la compañía no tiene ventaja competitiva. Ampliar los sabores de las Donas Fortalecer la marca a través de una campaña de publicidad amplia y darse a conocer dentro y fuera de Estados Unidos.
14. AMENAZAS Problemas de Colesterol, en las personas de Estados Unidos, lo cual puede contraer las vtas, por el alto nivel de carbohidratos. Mal aprovechamiento de la diversificación al vender únicamente Donas Glaseadas. La inmersión de Dunkin Donuts, en mercados que aun no incursiona Krispy Kreme Falta de Aprovechamiento de la publicidad para darse a conocer.
16. CONCLUSIONes Para lograr el crecimiento y expansión de KrispyKreme, es importante fijarse presupuestos de publicidad, aparte de estudiar el desarrollo de la líneas de café y diversificarse, es importante que inicien migrando a otros países fuera de los Estados Unidos y apalancar el crecimiento de la marca comercial.