O Modelo de Negócios Inovador ou Business Model Generation foi desenvolvido por Alexander Osterwalder.
Com objetivo de modificar a forma como compreendemos, projetamos e implementamos o modelo de negócio.
O que é um modelo de negócios e como aplicar?
Entenda por que o BMG é o mais utilizados por empreendedores, investidores e Start ups
Quer aprender mais sobre Canvas? Acesse o site da Amazon no link abaixo:
http://amzn.to/2BHVUrq
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Modelo Negócios Canvas
1.
2. Modelo de Negócios Canvas
Como transformar idéias em negócios
A INCONT tem como objetivo apresentar resumidamente como o Modelo de Negócios
Canvas pretende agregar valor aos Clientes, Equipes e aos seus Investidores
3. O Modelo de Negócios Inovador ou Business Model
Generation foi desenvolvido por Alexander Osterwalder.
Com objetivo de modificar a forma como compreendemos,
projetamos e implementamos o modelo de negócio.
4. MODELO DE NEGÓCIOS
O modelo de negócios é uma das ferramentas mais utilizadas nas Startups e empresas
inovadoras.
Utilizado para identificar novos negócios ou melhorias em negócios existentes.
5. MODELO DE NEGÓCIOS
O que é Modelo de Negócio?
Podemos definir modelo de negócio como um resumo de como a empresa
compra, vende e ganha dinheiro.
“Um modelo de negócio descreve a lógica de criação,
entrega e captura de valor por parte de uma organização.”
Alexander Osterwalder
6. MODELO DE NEGÓCIOS
Inovação
Inovação é a mistura criativa de inspiração e trabalho que realiza-se no
tempo e concretiza-se.
“Invenção é transformar dinheiro em ideias, inovação é transformar
ideias em dinheiro”. Larry Hirst (Chairman da IBM)
7. MODELO DE NEGÓCIOS Canvas
Clientes
Proposta
Viabilidade
Financeira
Infraestrutura
8. PROPOSTA DE VALOR
A proposta de valor é o motivo pelo qual o cliente escolhe sua empresa.
9. PROPOSTA DE VALOR
Pode ser de uma proposta Inovadora ou um melhor desempenho, personalização, diferencial
de preço, modo de pagamento (pay-per-view), design, marca, status, acessibilidade, redução
de custo ou risco.
11. PROPOSTA DE VALOR
Músicas
financiadas
por fãs
Plataforma
on-line
gratuita
Plataforma
on-line com
consultoria
Maquina de
Café
Expresso
Doméstica
Música de
alta
qualidade na
palma da
mão
12. SEGMENTO DE CLIENTES
Identifique as pessoas ou organizações que seu Modelo de Negócio busca servir ou alcançar.
13. SEGMENTO DE CLIENTES
Os clientes são o principal propósito da
existência da empresa.
Definir o segmento de clientes é
fundamental para compreender como o
modelo de negócio deve funcionar
Nosso mercado consumidor é de nicho,
massa, segmentado, diversificado ou
multilaterais.
14. SEGMENTO DE CLIENTES
Quem são nossos consumidores mais importantes?
Para quem estamos criando valor?
Quem irá valorizar o nosso produto ou serviço?
15. SEGMENTO DE CLIENTES
Montadoras
de Veículos
Telespectadores
Clientes
faturam até
100k
Clientes que
faturam
+100k
Empresas de
Web
Leitores de
Livros
Clientes Não
Pagantes
Anunciantes
Clientes
Pagantes
Distintos
Necessidade e
problemas
distintos
Uniforme
necessidades
específicas ou
similares
16. CANAIS
Como sua empresa se comunica e alcança seus Clientes para entregar a Proposta de Valor.
17. CANAIS
Os canais possuem o importante papel de conectar a Proposta de Valor aos Clientes.
Não estamos falando apenas de logística de entrega, mas de toda a cadeia de distribuição,
vendas e comunicação entre o que está sendo ofertado.
18. CANAIS
Os Canais podem ser divididos em cinco fases:
Conhecimento
Como Aumentamos o conhecimento sobre nossos serviços?
Avaliação
Como ajudamos os clientes a avaliarem a proposta de valor ?
Compra
Como permitimos aos clientes comprar produtos e serviços específicos?
Entrega
Como entregamos uma proposta de valor aos clientes?
Pós-venda
Como fornecemos o pós-venda aos clientes?
19. CANAIS
Através de quais canais nossos clientes querem ser contratados?
Como os alcançamos agora?
Como estão integrados à rotina dos clientes?
Como nossos canais se integram?
Qual funciona melhor?
Quais apresentaram melhor custo beneficio?
20. CANAIS
Equipe de
Vendas
Web Site
Lojas
Lojas Varejo
Lojas Web Próprias Atacado
Página
Facebook
21. RELACIONAMENTO COM CLIENTE
Que tipo de relação sua empresa quer manter com os Clientes para:
Conquista do Cliente, Retenção do cliente e ampliação das vendas.
22. RELACIONAMENTO COM CLIENTE
As relações são de diversos tipos tais como:
Assistência pessoal ou automatizado, Atendimento Exclusivo, Self-Service, On-line, cocriação...
A empresa deve definir qual relação manterá com o cliente buscando o equilíbrio entre o custo-benefício
e as expectativas do cliente.
23. RELACIONAMENTO COM CLIENTE
Que tipo de relacionamento o cliente espera que estabeleçamos com eles?
Quais já estabelecemos?
Como se integram ao restante do nosso modelo de negócio?
Qual custo de cada um?
24. RELACIONAMENTO COM CLIENTE
Palestras
&
Cursos
FeedBack
Clube Nespresso
Programa
Milhagem
SAC- 0800
E-mail
Embaixadores
Cartão
fidelidade
Newsletter
E-book
25. FONTES DE RECEITAS
A fonte de recursos representa o dinheiro que a empresa gera de cada cliente.
26. FONTES DE RECEITAS
As receitas podem ser obtidas de diversas maneiras como (venda, taxa de uso, assinatura,
licenciamento, aluguel, leasing, corretagem e anúncio)
27. FONTES DE RECEITAS
Quais valores nossos clientes estão dispostos a pagar?
Pelo que eles pagam atualmente?
Como pagam?
Como preferem pagar?
O quanto cada fonte contribui para receita total?
28. FONTES DE RECEITAS
Receita de
Vendas diretas Receita de
Assinaturas
mensais
Pay-per-use
Receita de
aluguéis
30. RECURSOS PRINCIPAIS
Financeiro
Intelectual
Físico
Os recursos podem ser físicos, Intelectual, Humano e Financeiro.
Não é preciso detalhar todos os recursos minuciosamente nesta etapa.
Aponte os recursos mais caros, mais importantes ou indispensáveis ao funcionamento do
modelo de negócio.
31. RECURSOS PRINCIPAIS
Que recursos principais nossa proposta de valor requer?
Que recursos principais requer nossos canais de distribuição?
Que tipo de recurso nosso relacionamento ao cliente necessita para funcionar?
Que tipo de recurso é necessário para obter nossa fonte de receita?
34. ATIVIDADES CHAVE
Como exemplo temos produção de materiais, resolução de problemas, treinamento,
manutenção do site , desenvolvimento de softwares e outras.
35. ATIVIDADES CHAVE
Que atividades-chave são necessárias para cria e oferecer nossa proposta de valor?
Que atividades-chave nossos canais de distribuição precisam para alcançar o cliente?
Que atividades-chave são importantes para manter relacionamento com o cliente?
E que ações precisamos para gerar fonte de receita?
36. ATIVIDADES CHAVE
Desenvolver
softwares
Resolver
Fabricar Problemas
Produtos
Gerenciar
cadeia de
suprimentos Manutenção
de Sites
37. PARCERIAS FUNDAMENTAIS
Os parceiros são fornecedores e aliados que auxiliam o funcionamento do Modelo de Negócio.
As parceiras podem ser motivadas para Otimização, reduzir custos e riscos, aquisição de
recursos e atividades particulares ou exclusivas
38. PARCERIAS FUNDAMENTAIS
As parceiras podem ser motivadas para Otimização, reduzir custos e riscos, aquisição de
recursos e atividades particulares ou exclusivas.
As parcerias são importantes para o funcionamento do modelo de negócios.
39. PARCERIAS FUNDAMENTAIS
Quem são nossos principais parceiros?
Quem são nossos fornecedores principais?
Que recursos principais estamos adquirindo dos parceiros?
Que atividades–chave os parceiros executam?
41. ESTRUTURA DE CUSTOS
Descreva principais custos envolvidos para fazer todo o Modelo de Negócio funcionar.
42. ESTRUTURA DE CUSTOS
Os custos podem ser mais facilmente calculados após identificar os componentes necessários
para o funcionamento dos blocos.
Os custos podem ser variáveis, fixos, podem oscilar com escala de produção maior ou menor.
Podem reduzir de acordo com a Parceria adotada.
43. ESTRUTURA DE CUSTOS
Despesas
Trabalhistas
Despesas com
distribuição
Custos fixos
Taxa de
Manutenção
Despesas
tributárias
44. ESTRUTURA DE CUSTOS
Quais são os custos mais importantes em nosso modelo de negócios?
Que recursos principais são mais caros?
Quais atividades-chave são mais caras?
46. O CANVAS
Como ficou nosso modelo
Famílias
Empresas
Nespresso
Club
Nespresso
Capsulas
(pods) Nespresso.
com
Nespresso
Stores
Call Center
Varejo
Receita
venda de
maquinas
Vendas com
sachê
Maquinas
Nesspresso
Fabricar
pods
Fabrica de
Maquinas
Fabrica de
Pods
Fabricar
Maquinas
Marca e
Patentes
Distribuir
produtos
Fabricante
de
maquinas
Despesas
Produção
Custo
fabricação Despesas
Distribuição
Produtores
Rurais
47. O CANVAS Imprima e faça o seu modelo de negócios
Faça o download
gratuito do
modelo ao lado
No site oficial do
Business Model
Generation.
Clique aqui
48. O CANVAS
Podemos utilizar o Canvas só com desenhos, combinar com números, anotar com
lápis colorido ou tudo isso junto. O importante é explorar o modelo e
compartilhar o pensamento visual.
50. Incont Inteligência Contábil | www.portalincont.com
https://www.facebook.com/IncontInteligenciaContabil
@incontcontabil
A Incont Inteligência Contábil é uma
empresa especializada em assessoria
contábil e consultoria empresarial para
Médias e Pequenas empresas.
Com uma linguagem moderna e eficiente
nossos clientes dispõem dos melhores
serviços para auxiliar, com qualidade e
segurança, a alta administração na gestão
do seu empreendimento.
O foco no resultado e nas melhores
práticas é o grande diferencial dos nossos
serviços. Para conferir o material educativo, acompanhe o blog
http://incontblog.wordpress.com/
Para obter mais informações acesse
nosso site
http://portalincont.com.br/
Fontes externas e referencias
bibliográficas:
Business Model Generation
www.soap.com.br
www.resultadosdigitais.com.br
Notes de l'éditeur
O que é Modelo de Negócio?
Podemos definir modelo de negócio como um resumo de como a empresa compra, vende e ganha dinheiro.
Ao pesquisar os modelos de negócios existentes
O que é Modelo de Negócio?
Podemos definir modelo de negócio como um resumo de como a empresa compra, vende e ganha dinheiro.
Ao pesquisar os modelos de negócios existentes
Ao pesquisar os modelos de negócios existentes Alex Osterwalder resumiu os modelos existentes e os distrubui em 9 blocos que representam 4 areas existentes em qualquer modelo de negócio (clientes, oferta, infrestrutura e viabilidade financeira)
Os valores podem ser de uma proposta Inovadora, melhor desempenho, personalização, preço, modo de pagamento (pay-per-view), design, marca, status, acessibilidade, redução de custo ou risco.
Os valores podem ser quantitativos (preço, velocidade do serviço, volume contratado) ou qualidade (design, know how, marca)
Os valores podem ser de uma proposta Inovadora, melhor desempenho, personalização, preço, modo de pagamento (pay-per-view), design, marca, status, acessibilidade, redução de custo ou risco.
Um empresa deve definir claramente que são seus segmentos que deseja beneficiar e seguir. E principalmente Quem devemos ignorar
Um empresa deve definir claramente que são seus segmentos que deseja beneficiar e seguir. E principalmente Quem devemos ignorar