Case Study Photobox
Campagne de Promogaming du 18 avril 2014.
Du 18 au 21 avril 2014, PhotoBox a
décidé d'offrir à une base de prospects/
clients 1 chance sur 20 de gagner le
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Page de saisie de RIB
Page sécurisée de récolte des données bancaires des gagnants afin que Lucky Cart puisse les payer pa...
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Apres le jeu – EMAILS TRANSACTIONNELS
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CONCLUSION
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Quelques marchands convaincus par l'efficacité du promogaming
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PERFORMANCES
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luckycart.com / luckyshopping.com
Julien Balas
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Tel: +33(0) 1 83 87 96 80
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Photobox // Case Study Promogaming (Avril 2014)

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Du 18 au 21 Avril 2014, Photobox a choisit la solution de Promogaming de Lucky Cart pour offrir à ses clients 1 chance sur 20 de gagner le remboursement de leur commande. Voici les différentes étapes de cette campagne.

Publié dans : Marketing
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Photobox // Case Study Promogaming (Avril 2014)

  1. 1. Case Study Photobox Campagne de Promogaming du 18 avril 2014.
  2. 2. Du 18 au 21 avril 2014, PhotoBox a décidé d'offrir à une base de prospects/ clients 1 chance sur 20 de gagner le remboursement de leur commande. Les pages suivantes présentent les différentes étapes de la campagne. 24/06/2014© LUCKY CART 2O14 – TOUTE REPRODUCTION INTERDITE 2 LE CONTEXTE >>
  3. 3. 24/06/2014© LUCKY CART 2O14 – TOUTE REPRODUCTION INTERDITE 3 OFFRE Reçue par email ACHAT JEU PERCEPTION GAINS L'e-consommateur prend connaissance de l'offre via un email envoyé par PhotoBox. L'e-consommateur clique dans l'email, est redirigé vers PhotoBox et réalise son achat comme il en a l'habitude. Après la confirmation de sa commande, le client reçoit l'accès à son jeu par email. POINT DE VUE E-CONSOMMATEUR RAPPEL DE LA MECANIQUE – E-consommateur Le client perçoit ses gains par virement bancaire, opéré par Lucky Cart pour le compte de PhotoBox.
  4. 4. POINT DE VUE E-COMMERÇANT INTEGRATION DU PLUG-IN ENVOI DE L'OFFRE VENTES Installation et tests du plugin Lucky Cart en collaboration avec notre équipe de développeurs. Mise en avant de l'offre de promogaming via l’envoi d’une newsletter. +15% de ventes constaté en moyenne sur les campagnes Lucky Cart. 24/06/2014© LUCKY CART 2O14 – TOUTE REPRODUCTION INTERDITE 4 RAPPEL DE LA MECANIQUE – E-commerçant
  5. 5. 24/06/2014© LUCKY CART 2O14 – TOUTE REPRODUCTION INTERDITE 5 MISE EN AVANT DE l’offre Mail présentant l’offre Envoyé par PhotoBox à une base de clients et prospects.
  6. 6. 24/06/2014© LUCKY CART 2O14 – TOUTE REPRODUCTION INTERDITE 6 Après l’achat Email post achat Une fois leur achat confirmé, les clients de PhotoBox peuvent tenter de gagner leur commande via un jeu envoyé par email.
  7. 7. 24/06/2014© LUCKY CART 2O14 – TOUTE REPRODUCTION INTERDITE 7 Les 2 premières étapes du jeu Créées aux couleurs de la marque. Affichage du jeu – Sur page spécifique de jeu 1/2 1 2
  8. 8. Les 2 dernières étapes du jeu Créées aux couleurs de la marque. Affichage du jeu – Sur page spécifique de jeu 2/2 3 4 24/06/2014© LUCKY CART 2O14 – TOUTE REPRODUCTION INTERDITE 8
  9. 9. 24/06/2014© LUCKY CART 2O14 – TOUTE REPRODUCTION INTERDITE 9 Après le jeu – email envoyé aux gagnants Notification de gain Avec un lien pour la saisie du RIB.
  10. 10. Page de saisie de RIB Page sécurisée de récolte des données bancaires des gagnants afin que Lucky Cart puisse les payer par virement. 24/06/2014© LUCKY CART 2O14 – TOUTE REPRODUCTION INTERDITE 10 Après le jeu – Page de saisie des coordonnées bancaires
  11. 11. 24/06/2014© LUCKY CART 2O14 – TOUTE REPRODUCTION INTERDITE 11 Apres le jeu – EMAILS TRANSACTIONNELS Notification de virement des gains Après que Lucky Cart ait effectué le virement bancaire au nom du marchand. . Notification d’annulation du gain En cas d’annulation de la commande par le client.
  12. 12. CONCLUSION
  13. 13. 24/06/2014© LUCKY CART 2O14 – TOUTE REPRODUCTION INTERDITE 13 Récapitulatif des bonnes raisons de vous appuyer sur le promogaming ▹  Préservez votre rentabilité en économisant par rapport à une remise traditionnelle ▹  Communiquez différemment auprès de vos clients ▹  Améliorez votre taux de transformation ▹  Acquérez de nouveaux clients ▹  Augmentez votre taux de ré-achat ▹  Communiquez autour de votre marque grâce au bouche-à-oreille des gagnants ▹  Apportez un caractère plus ludique à l’expérience d’achat sur votre site  
  14. 14. Quelques marchands convaincus par l'efficacité du promogaming 24/06/2014© LUCKY CART 2O14 – TOUTE REPRODUCTION INTERDITE 14 Nos clients
  15. 15. 24/06/2014© LUCKY CART 2O14 – TOUTE REPRODUCTION INTERDITE 15 PERFORMANCES Performances moyennes constatées sur les campagnes Lucky Cart. Ces chiffres peuvent varier en fonction de la mise en avant de l'offre, des chances de gain offertes, des conditions de participation. +15%     de  ventes  en   volume   vs.  une  remise   équivalente   +25%     de  ventes  en   valeur  vs.  une   remise  équivalente   +20%     d'économies   potentielles  vs.  une   remise  équivalente   +70%     des  joueurs   déclarent  que  le  jeu   a  eu  une  influence   positive  sur  leur   expérience  d'achat   +65%     des  gagnants   envisagent  de   dépenser  leur  gain   via  un  nouvel  achat   sur  le  site   0%     de  risque  pour  les   marchands  sur  les   tirages  aléatoires  
  16. 16. luckycart.com / luckyshopping.com Julien Balas j u l i e n b a l a s @ l u c k y c a r t . c o m M _ 0 6 0 7 0 8 9 5 2 2 T _ 0 9 7 0 4 0 8 7 0 8 S k y p e : j b a l a s Vous souhaitez en savoir plus sur LUCKY CART ?
  17. 17. 24/06/2014 © LUCKY CART 2O14 – TOUTE REPRODUCTION INTERDITE 17 5, rue Thorel - 75002 Paris Tel: +33(0) 1 83 87 96 80 www.luckycart.com

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