1. Luis Osorio
Marcela Rodríguez
David Montero
Sandra Díaz
Juan Echeverry

2. UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIO
- Piccoli
- Desayunos
- La Trattoria
- Dispensa
- Elementos de cocina

3. UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIO
- Piccoli
Es la línea de negocio que maneja el sector
infantil. Piccoli es un espacio ubicado dentro de
cada uno de los restaurantes Archie’s
especializado en atención y recreación de niños
entre los 2 y 12 años, dicho espacio es lo que
hace de Archie’s un restaurante familiar ya que
mientras que los padres gozan de su almuerzo sus
hijos disfrutan de un espacio divertido mientras
se alimentan.

4. UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIO
- Piccoli
Esta unidad estratégica de negocio se encuentra
dividida en: Fiestas infantiles, Show del chef que
consiste en que los niños creen sus propios platos
en compañía de un experto recreacionista y por
último el juguete del mes que es un regalo
diseñado exclusivamente por Archie’s para los
niños.

5. UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIO
-Desayunos
Como su nombre lo indica Desayunos Archie’s
es la línea de negocio que cuenta con un
exquisito menú de desayunos para que todos sus
clientes comiencen bien el día.

6. UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIO
-La Trattoria
Es el restaurante como tal, que con el concepto
Trattoria busca alejarse de ser un restaurante
formal pero sin ser un sitio de comidas rápidas lo
que lo convierte en un restaurante con un
concepto más casual.

7. UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIO
-Dispensa
Esta unidad consiste en la línea de productos de
Vinos en donde se destacan los Vinos marca
Archie’s.

8. UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIO
-Elementos de cocina
Es la más reciente línea de negocio de Archie’s y
consiste en que en algunos de los puntos de
venta existen unas exhibiciones de diferentes
elemento o utensilios de cocina.

9. CARACTERÍSTICAS, BENEFICIOS O ATRIBUTOS DEL
PRODUCTO
La característica principal es que Archie’s Piccoli se basa en la
atención, entretenimiento y por ende satisfacción del público infantil
y esto lo convierte en su mayor atributo ya que en la actualidad los
restaurantes basan sus estrategias en entretener a los niños mientras
sus padres comen ya que era una de las problemáticas que se
presentaban en este tipo de mercados.

10. CARACTERÍSTICAS, BENEFICIOS O ATRIBUTOS DEL
PRODUCTO
Según un estudio sobre preferencias culinarias infantiles realizada en el
2008 por la agencia Leo Burnett y Starcom de Chile a los niños les
encanta comer en restaurantes con menús prácticos y rápidos, este
estudio fue realizado con niños de entre 8 y 12 años es por esto que en
Archie’s determinaron que la oportunidad estaba dirigida en la
entretención de los niños en los restaurantes ya que era algo que se
veía con muy poca frecuencia en el país.

11. CARACTERÍSTICAS, BENEFICIOS O ATRIBUTOS DEL
PRODUCTO
Todo comenzó con una pequeña porción de harina que se les daba a
los niños para que jugaran pero a partir del éxito obtenido se decidió
que ellos hicieran sus propias pizzas con los sabores que quisieran.
El siguiente paso fue realizar una serie de investigaciones y focus
groups que llevo a crear un menú infantil con un alto nivel nutritivo
que va desde los desayunos, almuerzos y comidas acompañados por un
juguete exclusivo hasta llegar a la organización de fiestas infantiles.

12. PROMESA DEVALOR
“En Archie's Piccoli hacemos la comida
divertida, creamos una experiencia única”

13. ANÁLISIS INTERNO
Restaurantes Archie’s ha empezado a ganar un posicionamiento positivo entre los
consumidores bogotanos por su agradable sazón y por la manera de acoger a la familia y
forjar unión hasta en las celebraciones. Remontando la historia, Archie’s empezó como una
pequeña pizzería en el barrio Chico, aproximadamente en el año de 1993, al pasar los años
fueron abriendo nuevas pizzerías hasta que su crecimiento en ventas y apego de los
consumidores con sus comidas y sus servicios obligaron a expandirse por el resto de Bogotá,
actualmente están empezando a entrar a otras ciudades de nuestro país.

14. ANÁLISIS INTERNO
Archie’s se caracteriza por tener la mayoría de sus puntos de venta en la
zona norte de Bogotá, es un restaurante que rompe los esquemas y se
encarga de entretener y cuidar a los niños más pequeños mientras sus
padres disfrutan de una agradable comida. Aparte de tener el rol de ser un
restaurante para padres e hijos, también se presta para ser el lugar ideal
para las celebraciones especiales de los niños entre 4 a 12 años con
actividades que enseñan a cocinar a los niños y también chiquitecas para que
pasen un buen momento entre ellos.

15. ANÁLISIS EXTERNO
En la actualidad que vive nuestro país, Archie’s podría ser afectado por las
consecuencias que esta dejando la firma de TLC con los Estados Unidos;
esto afecta el entorno social en su mayoría.
Últimamente nos vemos afectados por los paros que se han realizado en el
país y esto afecta en alto grado a todos los restaurantes ya que al trancar las
vías principales del país, se impide la distribución de los alimentos para su
preparación y esto lleva a que los alimentos sean mas escasos y por ende el
precio del producto final que se le es vendido a los consumidores suben
finalmente esto conlleva a una baja de ventas y perdidas.

16. CRITERIOS
D
• Su Target Group es muy limitado en cuanto a aspectos demográficos como nivel socioeconómico.
• Sus puntos de venta en la ciudad están distribuidos solo en la zona norte.
• El concepto de la cajita del chef puede asimilarse como una copia de la cajita feliz de Mc Donald’s.
• Poco reconocimiento a nivel nacional.
O
•Expandir sus puntos de venta en el resto de la ciudad.
•Generar una mayor cobertura a nivel internacional.
•Aumentar su línea de productos en cuanto a FastFood lo cual es incentivo para los niños.
•Abarcar otro tipo de mercado enfocado al que ya tienen como por ejemplo Adolecentes.
•Ser pionero en el mercado infantil a nivel nacional.
F
• Su mercado dirigido a niños.
• Los padres pueden disfrutar de su comida tranquilos mientras sus hijos se entretienen.
• Es un espacio independiente del resto del restaurante.
• Sus programas para el entretenimiento de los niños como por ejemplo Fiestas Infantiles o el Show del
Chef.
• Cuentan con un amplio portafolio de productos.
• Cuentan con cobertura a nivel nacional.
• Personal especializado para la atención de niños.
• Todo su personal está en la capacidad de ofrecer un muy buen servicio al cliente.
A
• La competencia baje sus precios.
• Que las personas dejen de consumir en restaurantes y empiecen a tomar hábitos de alimentación más
sanos.
• El desempleo aumente.
• Que el costo de materia prima aumente y por ende sus productos suben de precio.

17. PUNTAJE DOFA (VARIABLES INTERNAS)
Factores
Internos
Peso Calificación Ponderación
Fortalezas
Fortaleza 1 0,09 3 0,27
Fortaleza 2 0,1 3 0,3
Fortaleza 3 0,04 4 0,16
Fortaleza 4 0,1 3 0,3
Fortaleza 5 0,1 3 0,3
Fortaleza 6 0,08 4 0,32
Fortaleza 7 0,2 2 0,4
Fortaleza 8 0,07 1 0,07
Debilidades
Debilidad 1 0,05 1 0,05
Debilidad 2 0,07 2 0,14
Debilidad 3 0,08 3 0,24
Debilidad 4 0,02 4 0,08
Total 1 2,33

18. PUNTAJE DOFA (VARIABLES EXTERNAS)
Factores
Externos
Peso Calificación Ponderación
Oportunidad
es
Oportunidad 1 0,2 3 0,6
Oportunidad 2 0,1 1 0,1
Oportunidad 3 0,09 3 0,27
Oportunidad 4 0,07 1 0,07
Oportunidad 5 0,1 4 0.4
Amenazas
Amenazas 1 0,08 3 0,24
Amenazas 2 0,1 2 0,2
Amenazas 3 0,06 1 0,06
Amenazas 4 0,2 3 0,6
Total 1 2,54

19. CICLO DEVIDA DEL PRODUCTO
La compañía Archie’s se encuentra en la etapa de crecimiento
puesto que sus ventas han aumentado periodo tras periodo de forma
sustancial, generando posicionamiento y ampliando su participación
en el mercado no solo nacional si no también internacional.

20. CICLO DEVIDA DEL PRODUCTO

21. ACCIONES A REALIZAR
1. Utilizar una estrategia de distribución intensiva para lograr así
una mayor cobertura aumentando los puntos de venta. Ubicar
los restaurantes Archie’s en la mayor cantidad posible de
centros comerciales por ciudad.

22. ACCIONES A REALIZAR
2. Dirigirse a un nuevo segmento de mercado como lo es el de los
jóvenes (13-18 años de edad), puesto que en Archie’s los
segmentos establecidos son los niños de 2-12 años de edad y sus
padres. Esto será posible mediante la ampliación de las líneas de
productos las cuales se acomodaran mejor a este nuevo
mercado.

23. ACCIONES A REALIZAR
3. Dar a conocer a través de diferentes medios de comunicación la
existencia de Archie’s puesto que su reconocimiento en el
mercado es muy bajo. La fuerza publicitaria se puede trabajar
tanto en medios ATL como BTL, ya que dentro de los ATL el
internet y la televisión son medios de gran persuasión para el
target de Archie’s. La publicidad en el punto de venta también
es fundamental ya que a través de afiches, folletos y/o volantes
se puede informar a los transeúntes el punto de venta existente
de Archie’s.

24. BOSTON CONSULTING GROUP (BCG)

25. BOSTON CONSULTING GROUP (BCG)

26. BOSTON CONSULTING GROUP (BCG)

27. BOSTON CONSULTING GROUP (BCG)
UEN
% Participación
dentro de Archie’s
Ventas anuales
periodo 2
Ventas anuales
periodo 1
Trattoria 43.9 9.327.433.000 7.555.220.730
Desayunos 20 4.249.400.000 3.442.014.000
Piccoli 35 7.436.450.000 6.023.524.500
Dispensa 1 212.470.000 172.100.700
Elementos
cocina
0.1 21.247.000 17.210.070
TOTAL 100 % 21.247.000.000 17.210.070.000
Participación y ventas de cada UEN dentro de Archie’s

28. BOSTON CONSULTING GROUP (BCG)
Cuadros comparativos entre Archie’s y Parque Safari
Archie’s
UEN Ventas periodo 2 Ventas periodo 1
Trattoria 9.327.433.000 7.555.220.730
Piccoli 7.436.450.000 6.023.524.500
Parque Safari
UEN Ventas periodo 2 Ventas periodo 1
Restaurante 58.140.000 56.395.800
Safari Kids 33.660.000 32.650.200

29. BOSTON CONSULTING GROUP (BCG)

30. BOSTON CONSULTING GROUP (BCG)

31. BOSTON CONSULTING GROUP (BCG)

32. BOSTON CONSULTING GROUP (BCG)

33. (BCG) PARA LAS UEN ANALIZADAS

34. MATRIZ ATRACTIVO DEL MERCADO

35. MATRIZ ATRACTIVO DEL MERCADO
ATRACTIVO DEL MERCADO Peso Calificación valor
Activación de Marca 0,1 3 0,3
Innovación de actividades ludicas y educativas 0,2 4 0,8
Puntos de Venta acondicionados 0,2 4 0,8
Personal adecuado y capacitado 0,2 5 1
Nuevas Tecnologías 0,1 3 0,3
Comodida para padres de familia 0,2 4 0,8
TOTAL 1 4
POSICIÓN COMPETITIVA DE LA EMPRESA Peso Calificación valor
Calidad de los productos y servicios 0,2 3 0,6
Participación en el mercado 0,1 2 0,2
Posicionamento de Marca 0,2 3 0,6
Accesibilidad a los Puntos de Venta 0,1 3 0,3
Nivel de servicio 0,3 4 1,2
implementación de Tecnologias 0,1 2 0,2
TOTAL 1 3,1

36. CUADRO ESTRATÉGICO
Guerra defensiva
Puesto que Archie’s es el líder del mercado debe adoptar la posición
defensiva puesto que su principal competidor como lo es Parque Safari va a
adoptar la posición ofensiva y de flanqueo, puesto que es la segunda en el
mercado pero puede considerarse también como una empresa nueva.
Tratar de defender su buen posicionamiento a través de la calidad y buscar
productos que le permita manejar dentro de su portafolio precios más
bajos.

37. MATRIZ ANSOFF
Productos

38. MATRIZ ANSOFF
La matriz Ansoff nos arroja como resultado la variable de penetración de
mercados (Actual, Actual).
Las estrategias que se trataran son:
• Crear unos horarios que promocionen el desayuno de Padre e hijo al 2x1.
• Expandir más locales de Archie’s por el resto de la ciudad.
• En las fiestas infantiles, los padres de los niños invitados cuentan con
parqueadero gratuito.
• En el día de los niños (Octubre 31), todos los niños se llevarán un obsequió
sorpresa después de un delicioso plato.

39. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Planteamiento del problema
En la actualidad en el mercado de restaurantes es fundamental y se volvió
una gran oportunidad el entretenimiento del segmento infantil, y es que los
establecimientos del sector restaurador que trabajan en la atención y
entretenimiento de los niños son los que presentan mayor éxito.
Pero ante la creciente actividad en este mercado los niños que son quienes
en la mayoría de los casos deciden a donde ir pueden optar por cualquier
restaurante diferente a Archie’s.

40. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
•Realizar una campaña de relanzamiento donde se de a conocer de una
forma eficaz la imagen corporativa y la marca Archie’s, esto con el fin de
captar un mayor número de mercado que quizás no conozca si quiera la
existencia de la compañía.
•Implementar en el sitio web de Archies juegos, aplicaciones y videos
interactivos, que acerquen a los niños con la experiencia de divertirse y
entretenerse cuando se esta en el restaurante.
•Ejecutar campañas BTL y convenios con colegios y empresas para que
empleados y estudiantes tengan acceso de forma más fácil a Archie’s,
además de la incentivación de marca lograda por las actividades BTL.

41. TÁCTICAS
•Como medio principal pautar en televisión, radio e internet (paginas web y redes sociales), como
medios de apoyo se utilizarán vallas y eucoles o mupis en sitios estratégicos de Bogotá y del resto
de ciudades donde haya presencia de Archie’s, como avenidas principales y zonas cercanas a los
centros comerciales donde se encuentren los puntos de venta, además de sitios concurridos de la
ciudad.
• Desarrollar juegos, aplicaciones, donde los niños jueguen a ser cocineros y que a medida de que
vayan realizando diferentes platos o recetas vayan avanzando en el juego, esto apoyados de videos
tutoriales protagonizados por chefs de Archie’s. Esto con el fin de acercarlos a la experiencia real
en el restaurante donde pueden preparar sus propios platos.
•Hacer visitas a colegios y empresas con las que se logre un convenio y a través de diferentes
actividades darles bonos de descuento a los estudiantes o empleados para que visiten Archie’s.

42. REGISTRO FOTOGRAFICO

43. REGISTRO FOTOGRAFICO