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BIENVENIDOS
#DesayunosINTERLAT
. Lima – Perú.
#DesayunosINTERLAT
CLAVES DE LOS NEGOCIOS
EXITOSOS EN INTERNET.
Luis Carlos Chaquea B.
@lcchaquea
#DesayunosINTERLAT
Contribuimos al crecimiento del talento humano y las
empresas en Negocios en Internet en habla hispana en el
territorio latinoamericano.
SORTEO BECA 100%
a nuestro Diplomado Emprendimiento Digital.
COMPARTE Y DEBATE
@Lcchaquea
@Interlat - @EpicorLAC
#DesayunosINTERLAT
CONCURSO.
Vamos a realizar el siguiente
TEST durante la charla.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
REFLEXIÓN INICIAL.
Razones:
1. Accesibilidad para comprar equipos de cómputo.
2. Penetración de banda ancha.
3. Conocimiento.
LA BRECHA DIGITAL.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
¿Qué es Cloud Computing?
Modelo de prestación de servicios de negocio y tecnología. Que permite al usuario
acceder a un catálogo de servicios a través de internet.
CLOUD
Epicor
Facebook
Zoho
Yahoo
Amazon
Microsoft
Google@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
Introducción
Muchas personas lanzan negocios electrónicos cada día, motivados por varias razones,
luego de unos meses se preguntan qué pasó?
La respuesta: No se prepararon para emprender el nuevo proyecto.
Reuniendo lo que usted necesita antes de lanzarse le ahorrará muchos dolores de
cabeza y lo mejor lo prepara para competir con negocios
ya establecidos que si están implementando las herramientas.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
Estudiemos las siguientes
20 claves.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
1. LIDERAZGO
Antes de lanzarse a materializar una idea en
Internet, debe preguntarse si está
realmente dispuesto a asumir nuevos
retos, a dedicarle tiempo, recursos, estudio
y gran parte de su paciencia y persistencia
para lograrlo?
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
2. INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS.
1. USA.
2. Europa (Preferiblemente España)
3. Latino América (Colombia, México,
Argentina y Chile)
4. Perú.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
2.1 Estudie a los
pioneros.
1. USA
2. España
3. Argentina
4. Colombia
5. Perú
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
3. VIABLILIDAD.
Definición del producto a vender.
• ¿Está seguro que ese es el producto
a vender ?
• ¿Es posible conseguir ganancias a
través de este nuevo medio que voy
a utilizar?
• ¿Compraríamos nosotros el
producto que estamos proyectando
vender por Internet?
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
3.1 Vender en Línea.
• Internet rompe barreras de tiempo y
espacio.
• Los negocios por el simple hecho de
estar en Internet y ofrecer sus productos
en el se convierten en transnacionales.
• Ahora las micro, pequeñas y medianas
empresas pueden aspirar a competir en
los mismos terrenos de las grandes.
• Atacar cierto nicho de mercado que los
grandes han descuidado.
• Cambiar los paradigmas.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
3.2 Transformación del
E-Business.
Interna y externa:
• Nuevos mercados.
• Nuevos productos y servicios.
• Nuevos canales de distribución.
• Nuevas empresas creación rápida de
negocios virtuales.
• Nuevas relaciones con clientes,
proveedores, socios y empleados.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
4. PLAN DE NEGOCIOS.
• Resumen ejecutivo
• Definición del proyecto
• Publico objetivo y mercado potencial
• Plan de marketing
• Estrategias
• Requerimientos tecnológicos
• Equipo directivo y organización interna
• Modelo de negocios y plan económico-
financiero
• Análisis D.O.F.A.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
5. PROVEEDORES
CONFIABLES
DE PRODUCTOS.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
6. BUEN NOMBRE DE
DOMINIO.
• En Internet no es otra cosa que una dirección
única para su empresa en la web.
• Pueden ser adquiridos en varias compañías
como www.register.com ;
www.godaddy.com entre otros, para los
terminados en .co, .com, .net, .org, .tv, .info
• Tener su propio nombre de dominio es una
excelente herramienta que le da a su
empresa una presencia profesional, le da
identidad, credibilidad, permitiéndole la
movilidad y le evita perder el impulso inicial.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
• Dirección web:
www.carrielarte.com
• Twitter:
@carrielarte
• Instagram:
www.instagram.com/carrielarte
• Email:
info@carrielarte.com
EJEMPLO:
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
El nombre de Dominio de su empresa as muy importante por
lo tanto tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
• Debe ser fácil de recordar y divulgar.
• No debe ser confuso ni susceptible de errores ortográficos.
• Que se ajusta al tema de su empresa pero permitiéndole la diversidad.
www.nombre.com
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
7. PROVEEDOR DE HOSTING
CONFIABLE.
• El proceso de selección de una empresa de hospedaje para su dominio y las paginas
web de su empresa constituye un paso de suma importancia y de ninguna manera se
debe tomar a la ligera.
• Si usted esta pensando en serio con su negocio y con su tiempo le recomendamos
hospedar su pagina en una empresa profesional desde el primer momento. Use un
proveedor que le ofrezca lo ultimo e tecnología, los mejores y mas rápidos servidores,
herramientas de administración innovadoras y escalables, una empresa que este
dispuesto a servirle las 24 horas del día cualquier día de la semana.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
8. ARQUITECTURA DE LA
INFORMACIÓN.
Recopilación de información de lo que
deseamos y lo que consideramos que los
usuarios debe encontrar en nuestro negocio.
Orientar los contenidos y realizar un mapa de
navegación.
Home
Quienes
somos
Historia
Misión
Portafolio Productos
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
9. Funcionalidad del
Sitio – Diseño y Usabilidad.
Cualquier persona puede construir un sitio
web, sin embargo, no todo el mundo puede
construir un sitio web capaz de generar
dinero.
Hoy en día debe realizarse la web pensando
en los diferentes dispositivos.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
10. SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN
DE CONTENIDOS E E-COMMERCE.
Algunos puntos que se deben tener en cuenta
con los contenidos: CMS
• Utilice un encabezado llamativo.
• Explique claramente los beneficio.
• Utilice la escasez o un límite de tiempo.
• Ofrezca una garantía.
• Exija acción inmediata.
• Demuestre el valor de su producto.
• Utilice testimonios.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
10.1 Carrito de Compras
1. Originalidad. Corresponda a al producto y
servicio.
2. Visibilidad Inmediata. Comprensión por
parte del Usuario.
3. Oferta de Servicios. Orientación para poder
efectuar la compra.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
11.CUENTA DE PAGOS
EN LÍNEA.
Convenios propios con las entidades financieras.
• Demorado.
• Para empresas grandes
• Alto número de transacciones (>1000)
Convenio con un intermediario quien tiene sus
convenios:
• Rápido
• Para empresas pequeñas
• Bajo número de transacciones (< 1000)
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
12. SEO: Optimización de
Motores de Búsqueda.
Para tener un ranking alto en los buscadores
como Google, Yahoo o Bing y tener mayor
tráfico calificado a su web debe auto - aprender
o contratar un conocedor.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
13. PAQUETE CONTABLE.
Software que permiten llevar registros de todas
las actividades y procesos contables de una
empresa.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
14. PAQUETE DE ÁNALISIS
WEB.
Para conocer las tasas de conversión , un
programa de análisis web le dice como los
visitantes están usando su sitio, les revela de
donde vienes, que paginas visitan, las palabras
claves que los traen a su pagina.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
15. CONOZCA LA
COMPETENCIA.
1. Registrase en los boletines electrónicos de
su competencia.
2. Visitar Alexa y ver como se encuentra usted
ubicado y como está la competencia.
3. Otra herramienta que le da el
posicionamiento es Google Toolbar.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
16. ESTRUCTURA DE TARIFAS
DE ENVÍO.
1. Defina las dimensiones y pesos de sus
productos.
2. Establezca el alcance a despachar.
3. Cuadre las tarifas a cobrar con su proveedor.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
17. SISTEMAD DE SEGURIDAD
Y BACKUP DE DATOS.
Contra qué Prevenirse:
1. Password Cracking.
2. Escaneo del portal.
3. Penetración a través del correo electrónico.
4. Virus informáticos.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
1. Ecosistema digital
2. Posicionamiento en buscadores
3. Análisis web
4. Publicidad en buscadores
5. Comunicaciones corporativas
6. Afiliación
7. Generación de comunidad
8. Email marketing
9. Marketing viral
10. Content marketing
11. Móvil marketing
12. eCRM
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
18 MARKETING DIGITAL.
18.1 Redes Sociales.
1. Facebook
2. Twitter
3. Linkedin
4. Instagram
5. Flickr
6. Slideshare
7. Youtube
8. Pintertest
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
19. LOS TRES MOSQUETEROS.
Para dar comienzo a la implementación de su negocio debe
considerar contar con equipo humano mínimo, los expertos
lo llamamos los TRES mosqueteros y son:
1. El productor: El que conoce todo el entorno del
negocio, la persona que está liderando el proyecto.
2. El desarrollador: Casi siempre es un Ingeniero de
Sistemas.
3. El diseñador web: Casi siempre es un diseñador gráfico
que ha estudiado diseño web.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
20. INICIATIVA, INNOVACIÓN
Y ADMINISTRACIÓN.
Como se hablo al comienzo en el liderazgo, se tomó la
decisión de emprender este proyecto, ahora ya cuenta
con herramientas para desarrollarlo e implementarlo.
Ahora mantenga una permanente iniciativa, estudie día
a día, innove y tenga paciencia, los negocios
electrónicos aún son muy nuevos en nuestro territorio,
aprenda de sus errores y encuentre como convertirlos
en utilidades.
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
Revisemos el Test.
¿Cuántos tienen las 20 claves
completas?
¡Al final sorteo BECA 100%!
@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
¡GRACIAS!
Luis Carlos Chaquea B.
@lcchaquea
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Conferencia claves negocios exitosos-lima peru-version1

  • 1. BIENVENIDOS #DesayunosINTERLAT . Lima – Perú. #DesayunosINTERLAT
  • 2. CLAVES DE LOS NEGOCIOS EXITOSOS EN INTERNET. Luis Carlos Chaquea B. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 3. Contribuimos al crecimiento del talento humano y las empresas en Negocios en Internet en habla hispana en el territorio latinoamericano.
  • 4.
  • 5. SORTEO BECA 100% a nuestro Diplomado Emprendimiento Digital.
  • 6. COMPARTE Y DEBATE @Lcchaquea @Interlat - @EpicorLAC #DesayunosINTERLAT CONCURSO.
  • 7. Vamos a realizar el siguiente TEST durante la charla. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 8. REFLEXIÓN INICIAL. Razones: 1. Accesibilidad para comprar equipos de cómputo. 2. Penetración de banda ancha. 3. Conocimiento. LA BRECHA DIGITAL. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 9. ¿Qué es Cloud Computing? Modelo de prestación de servicios de negocio y tecnología. Que permite al usuario acceder a un catálogo de servicios a través de internet. CLOUD Epicor Facebook Zoho Yahoo Amazon Microsoft Google@lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 11. Introducción Muchas personas lanzan negocios electrónicos cada día, motivados por varias razones, luego de unos meses se preguntan qué pasó? La respuesta: No se prepararon para emprender el nuevo proyecto. Reuniendo lo que usted necesita antes de lanzarse le ahorrará muchos dolores de cabeza y lo mejor lo prepara para competir con negocios ya establecidos que si están implementando las herramientas. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 12. Estudiemos las siguientes 20 claves. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 13. 1. LIDERAZGO Antes de lanzarse a materializar una idea en Internet, debe preguntarse si está realmente dispuesto a asumir nuevos retos, a dedicarle tiempo, recursos, estudio y gran parte de su paciencia y persistencia para lograrlo? @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 15. 2. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. 1. USA. 2. Europa (Preferiblemente España) 3. Latino América (Colombia, México, Argentina y Chile) 4. Perú. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 16. 2.1 Estudie a los pioneros. 1. USA 2. España 3. Argentina 4. Colombia 5. Perú @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 17. 3. VIABLILIDAD. Definición del producto a vender. • ¿Está seguro que ese es el producto a vender ? • ¿Es posible conseguir ganancias a través de este nuevo medio que voy a utilizar? • ¿Compraríamos nosotros el producto que estamos proyectando vender por Internet? @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 18. 3.1 Vender en Línea. • Internet rompe barreras de tiempo y espacio. • Los negocios por el simple hecho de estar en Internet y ofrecer sus productos en el se convierten en transnacionales. • Ahora las micro, pequeñas y medianas empresas pueden aspirar a competir en los mismos terrenos de las grandes. • Atacar cierto nicho de mercado que los grandes han descuidado. • Cambiar los paradigmas. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 19. 3.2 Transformación del E-Business. Interna y externa: • Nuevos mercados. • Nuevos productos y servicios. • Nuevos canales de distribución. • Nuevas empresas creación rápida de negocios virtuales. • Nuevas relaciones con clientes, proveedores, socios y empleados. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 20. 4. PLAN DE NEGOCIOS. • Resumen ejecutivo • Definición del proyecto • Publico objetivo y mercado potencial • Plan de marketing • Estrategias • Requerimientos tecnológicos • Equipo directivo y organización interna • Modelo de negocios y plan económico- financiero • Análisis D.O.F.A. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 22. 6. BUEN NOMBRE DE DOMINIO. • En Internet no es otra cosa que una dirección única para su empresa en la web. • Pueden ser adquiridos en varias compañías como www.register.com ; www.godaddy.com entre otros, para los terminados en .co, .com, .net, .org, .tv, .info • Tener su propio nombre de dominio es una excelente herramienta que le da a su empresa una presencia profesional, le da identidad, credibilidad, permitiéndole la movilidad y le evita perder el impulso inicial. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 23. • Dirección web: www.carrielarte.com • Twitter: @carrielarte • Instagram: www.instagram.com/carrielarte • Email: info@carrielarte.com EJEMPLO: @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 24. El nombre de Dominio de su empresa as muy importante por lo tanto tenga en cuenta las siguientes recomendaciones: • Debe ser fácil de recordar y divulgar. • No debe ser confuso ni susceptible de errores ortográficos. • Que se ajusta al tema de su empresa pero permitiéndole la diversidad. www.nombre.com @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 25. 7. PROVEEDOR DE HOSTING CONFIABLE. • El proceso de selección de una empresa de hospedaje para su dominio y las paginas web de su empresa constituye un paso de suma importancia y de ninguna manera se debe tomar a la ligera. • Si usted esta pensando en serio con su negocio y con su tiempo le recomendamos hospedar su pagina en una empresa profesional desde el primer momento. Use un proveedor que le ofrezca lo ultimo e tecnología, los mejores y mas rápidos servidores, herramientas de administración innovadoras y escalables, una empresa que este dispuesto a servirle las 24 horas del día cualquier día de la semana. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 26. 8. ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN. Recopilación de información de lo que deseamos y lo que consideramos que los usuarios debe encontrar en nuestro negocio. Orientar los contenidos y realizar un mapa de navegación. Home Quienes somos Historia Misión Portafolio Productos @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 27. 9. Funcionalidad del Sitio – Diseño y Usabilidad. Cualquier persona puede construir un sitio web, sin embargo, no todo el mundo puede construir un sitio web capaz de generar dinero. Hoy en día debe realizarse la web pensando en los diferentes dispositivos. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 28. 10. SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN DE CONTENIDOS E E-COMMERCE. Algunos puntos que se deben tener en cuenta con los contenidos: CMS • Utilice un encabezado llamativo. • Explique claramente los beneficio. • Utilice la escasez o un límite de tiempo. • Ofrezca una garantía. • Exija acción inmediata. • Demuestre el valor de su producto. • Utilice testimonios. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 29. 10.1 Carrito de Compras 1. Originalidad. Corresponda a al producto y servicio. 2. Visibilidad Inmediata. Comprensión por parte del Usuario. 3. Oferta de Servicios. Orientación para poder efectuar la compra. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 30. 11.CUENTA DE PAGOS EN LÍNEA. Convenios propios con las entidades financieras. • Demorado. • Para empresas grandes • Alto número de transacciones (>1000) Convenio con un intermediario quien tiene sus convenios: • Rápido • Para empresas pequeñas • Bajo número de transacciones (< 1000) @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 31. 12. SEO: Optimización de Motores de Búsqueda. Para tener un ranking alto en los buscadores como Google, Yahoo o Bing y tener mayor tráfico calificado a su web debe auto - aprender o contratar un conocedor. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 32. 13. PAQUETE CONTABLE. Software que permiten llevar registros de todas las actividades y procesos contables de una empresa. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 33. 14. PAQUETE DE ÁNALISIS WEB. Para conocer las tasas de conversión , un programa de análisis web le dice como los visitantes están usando su sitio, les revela de donde vienes, que paginas visitan, las palabras claves que los traen a su pagina. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 34. 15. CONOZCA LA COMPETENCIA. 1. Registrase en los boletines electrónicos de su competencia. 2. Visitar Alexa y ver como se encuentra usted ubicado y como está la competencia. 3. Otra herramienta que le da el posicionamiento es Google Toolbar. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 35. 16. ESTRUCTURA DE TARIFAS DE ENVÍO. 1. Defina las dimensiones y pesos de sus productos. 2. Establezca el alcance a despachar. 3. Cuadre las tarifas a cobrar con su proveedor. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 36. 17. SISTEMAD DE SEGURIDAD Y BACKUP DE DATOS. Contra qué Prevenirse: 1. Password Cracking. 2. Escaneo del portal. 3. Penetración a través del correo electrónico. 4. Virus informáticos. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 37. 1. Ecosistema digital 2. Posicionamiento en buscadores 3. Análisis web 4. Publicidad en buscadores 5. Comunicaciones corporativas 6. Afiliación 7. Generación de comunidad 8. Email marketing 9. Marketing viral 10. Content marketing 11. Móvil marketing 12. eCRM @lcchaquea #DesayunosINTERLAT 18 MARKETING DIGITAL.
  • 38. 18.1 Redes Sociales. 1. Facebook 2. Twitter 3. Linkedin 4. Instagram 5. Flickr 6. Slideshare 7. Youtube 8. Pintertest @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 39. 19. LOS TRES MOSQUETEROS. Para dar comienzo a la implementación de su negocio debe considerar contar con equipo humano mínimo, los expertos lo llamamos los TRES mosqueteros y son: 1. El productor: El que conoce todo el entorno del negocio, la persona que está liderando el proyecto. 2. El desarrollador: Casi siempre es un Ingeniero de Sistemas. 3. El diseñador web: Casi siempre es un diseñador gráfico que ha estudiado diseño web. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 40. 20. INICIATIVA, INNOVACIÓN Y ADMINISTRACIÓN. Como se hablo al comienzo en el liderazgo, se tomó la decisión de emprender este proyecto, ahora ya cuenta con herramientas para desarrollarlo e implementarlo. Ahora mantenga una permanente iniciativa, estudie día a día, innove y tenga paciencia, los negocios electrónicos aún son muy nuevos en nuestro territorio, aprenda de sus errores y encuentre como convertirlos en utilidades. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 41. Revisemos el Test. ¿Cuántos tienen las 20 claves completas? ¡Al final sorteo BECA 100%! @lcchaquea #DesayunosINTERLAT
  • 42. ¡GRACIAS! Luis Carlos Chaquea B. @lcchaquea #DesayunosINTERLAT