Este documento apresenta um plano de comunicação digital e gestão educacional desenvolvido por Luis Folgado Ferreira em 2014. O plano visa melhorar a comunicação, organização e gestão nas escolas através do uso de tecnologias de informação. A metodologia inclui pesquisa teórica, questionários, notas de campo e análise documental para avaliar o impacto das ferramentas digitais no trabalho dos profissionais de educação.

1. Plano de Comunicação Digital
e
Gestão Educacional
Luis Folgado Ferreira
Maio de 2014

2. Questões
• Q1 - Qual a relação entre a utilização das
tecnologias informáticas e a melhoria da
gestão, organização e comunicação na
escola?
• Q2 - Qual é o impacto efetivo da utilização
de cada ferramenta informática no
trabalho dos profissionais da educação?

3. Método de Investigação
Teórico / Estado de Arte
Informação
Comunicação
Organização
Quantitativo
Questionário
Qualitativo
Notas de Campo
Análise Documental

4. Melhoria dos resultados escolares
Melhoria da Eficácia e Eficiência
dos processos de trabalho
Método das Ponderações
Sucessivas
Gestão da Informação
Fluxos de Comunicação e
Processos de Trabalho
Teórico/ Estado de Arte

5. Gestão da Informação
“Quanto maior a capacidade de receber,
armazenar, utilizar, transformar e transmitir
informações, mais diversa e complexa é a
entidade”
(Hock, 1999, p. 193)

6. Fluxos de Comunicação
Estruturas dos fluxos de Comunicação e Trabalho (Mintzberg, 1995)
Um sistema de comunicação numa empresa
como também numa organização social
constitui um:
“importante fator de coesão organizacional e
de formação duma cultura de empresa,
disseminada ao nível estratégico, tático e
operacional”
(Zorrinho, 1991, p. 50

7. Método das Ponderações Sucessivas

8. Melhoria da Eficácia e Eficiência dos
processos de trabalho
A compressão do tempo e do espaço está a criar
uma mudança acelerada, uma sobrecarga de
inovações e uma intensificação do trabalho
docente.
(Hargreaves, 1998, p. 11)

9. Metodologia
Análise Quantitativa
- Questionários
Gestão e
Administração
Área Técnica da
Informática
Estruturas
Intermédias

10. Amostra

11. Metodologia
Análise Qualitativa
- Notas de campo e análise documental

12. O produto final será o desenvolvimento de um
Plano de Comunicação Digital e Gestão
Educacional,
baseado no conjunto de ferramentas tecnológicas,
com vista a melhorar processos ligados à
comunicação e gestão administrativa das estruturas
intermédias das escolas e agrupamentos em
estudo.
Resultados

13. Sugestões e Recomendações
Para o projeto em causa, define-se ainda que,
caso se reúnam as condições necessárias,
o processo de implementação do plano poderá
posteriormente ser analisado em termos de conclusões
e resultados no último ano da investigação.

14. Plano de Comunicação Digital
e
Gestão Educacional
Luis Folgado Ferreira
Maio de 2014