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Services de collaboration dans le Cloud IBM
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Leadership d’IBM dans le Social Business, la stratégie Cloud
et le partage/synchro de fichiers
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Utilisateurs
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Meetings
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Descriptions des services
IBM Connections Cloud
Services de collaboration dans le cloud IBM Connections S1
Fichiers
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Messagerie
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Formulaires
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iPhone iPad Android BlackBerry
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Messagerie

Messages (25Go)
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Anti-virus & Anti-spam
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Chiffrement local et en transit
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Mobilité iOS,...
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Bénéfices
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IBM
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Faites plus depuis le Web, pas de client requis
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Messagerie web allégée incluant l'agenda et les contacts, intégrée à IBM
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Messagerie instantanée disponible en mode Web ou avec un client riche
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Bénéfices
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IBM Connections Meetings Cloud
Partage en ligne, Contrôle de PC à distance, Pont Audio, App Mobile sur iOS, Android et BB
IBM Connections Meetings Cloud
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Bénéfices
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● Restez à jour avec votre réseau grâce aux mises à
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● Accès aux...
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Liens utiles
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Legal Disclaimer
© IBM Corporation 2012. All Rights Reserved.
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Un espace unique et personnalisé où s’affiche toute ma
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Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aide...
Vue des principales actions, fondée sur mes
comportements et mes besoins
Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider...
Vue des principales actions, fondée sur mes
comportements et mes besoins
Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider...
Vue des principales actions, fondée sur mes
comportements et mes besoins
Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider...
Gardez tout le monde connecté et au même point
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Un outil intégré facile à adopter et à comprendre
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Permet aux employés de se concentrer sur
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Messagerie électronique
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(Collaborateurs, Experts, Responsables hiérarchiques,
mon client…)
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Un espace unique et personnalisé où s’affiche toute ma
journée de travail
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l’analytique sociale...
Messagerie facile à gérer
IBM Verse me
permet de
supprimer ou de
masquer les
courriels, ou
encore de les
mettre en évidence
Gardez tout le monde connecté et au même point
IBM Verse facilite le partage
Le téléchargement, la recherche et le téléver...
Une recherche rapide et intelligente, fondée sur
l’analytique
IBM Verse facilite la recherche
Je suis submergé par les inf...
Accès transparent intégré en tout temps et de n’importe où
Une application mobile unique
Lorsque je reviens à mon bureau, ...
TESTER IBM VERSE :
http://www.ibm.com/social-business/us/en/newway/
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  1. 1. IBM CONFIDENTIAL | © 2012 IBM Corporation Services de collaboration dans le Cloud IBM © 2014 IBM Corporation
  2. 2. © 2014 IBM Corporation Leadership d’IBM dans le Social Business, la stratégie Cloud et le partage/synchro de fichiers The Forrester Wave is copyrighted by Forrester Research, Inc. Forrester and Forrester Wave are trademarks of Forrester Research, Inc. The Forrester Wave is a graphical representation of Forrester's call on a market and is plotted using a detailed spreadsheet with exposed scores, weightings, and comments. Forrester does not endorse any vendor, product, or service depicted in the Forrester Wave. Information is based on best available resources. Opinions reflect judgment at the time and are subject to change. IDC named IBM #1 in Enterprise Social Software for the 4th consecutive year IBM est citée comme leader dans The Forrester Wave traitant des fournisseurs de solutions de Collaboration d'entreprise IBM est citée comme leader dans The Forrester Wave traitant des plateformes de partage et de synchronisation de Fichiers. The Forrester Wave™: File Sync And Share Platforms, Q3 2013, Forrester Research Inc, July 2013 IDC nomme IBM #1 des solutions d’entreprise “Social” pour la 5ème année consecutive Source: IDC Worldwide Semiannual Software Tracker, 2H 2013 Forrester Wave™: Enterprise Social Platforms, Q2 ’14
  3. 3. 3 IBM CONFIDENTIAL | © 2012 IBM Corporation Hybride Flexibilité des modes de déploiement et de consommation Options de déploiement flexibles Support d'un grand ensemble de plates-formes systèmes et d'options de déploiement SaaS / Cloud public (Centre de données aux USA, en Asie Pacifique et en Europe) Cloud privé Sur Site Agilité et Prix compétitif Paiment à l'usage, conditions d'utilisation standard, MAJ auto Infrastructure et opérations partagées, Scalabilité instantanée Personnalisation, Flexibilité Vous possédez les licences (CAPEX) Choix d'où et comment les données sont gérées Totalement personnalisable Infrastructure dédiée Eléments déterminants : ● Capex ou Opex ? ● Rapidité de mise à disposition des nouvelles fonctionnalités? ● La localisation des données est-elle importante ? ● Hausse/Baisse fréquentes du nombre d'abonnements ? ● Qui doit adminsitrer les infrastructures et les applications ? ● Besoin de personnalisation? ● Intégrations spécifiques ?
  4. 4. © 2014 IBM Corporation 2012 Gold Winner IBM Cloud Security Solutions Based on ISO 27001-27002 Solutions for Healthcare and Government Sécurité Physique Contrôles & Conformité Chiffrement Authentification Confidentialité Détection d'intrusion Sécurité et conformité aux Standards : “Confiance et Sécurité"” http://asmarterplanet.com/blog/201 4/03/open-letter-data.html
  5. 5. IBM Connections Cloud Fournit une solution complète et intégrée de collaboration sociale: Messagerie, mobilité, messagerie instantanée, réunions web, échanges collaboratifs (flux d'activités, microblogging, fichiers, forums, wikis, blogues, vidéos, photos,...) Ajoutez des utilisateurs externes en tant qu'”invités” (illimités et gratuits) et collaborez facilement sans contrainte (aussi simplement que pour la messagerie). Mises à jour logicielles automatiques © 2014 IBM Corporation
  6. 6. Utilisateurs Test (“trial”) Invités: • Par invitation seulement • Gratuit • Accès restreint au seul contenu partagé par les abonnés (access control) • Stockage personnel limité à 25Mo par invité • Même sécurité que les abonnés Utilisateurs Test: • 60 jours de test • Jusqu'à 25 utilisateurs • Pas de possibilité d'inviter des “externes” Abonnés ...peuvent devenir des... ..qui invitent des... Abonnements payants: • Abonnement avec durée définie • Collaboration Intranet et Extranet • 1 To de stockage personnel par défaut par abonné • Chiffrement SSL Invités (“Guests”) Différents types d'utilisateurs
  7. 7. © 2014 IBM Corporation Fichiers/dossiers Meetings Communautés Activités Applications intégrées Profils Msg. inst. IBM Connections Cloud S2 IBM Connections Social Cloud SmartCloud Notes ou SmartCloud Notes Entry Web Mail Cloud IBM Connections Docs Cloud IBM Connections Cloud S1 IBM Connections Archive Essentials Cloud Blogues, Wikis,Idées, Forums, médiathèque... Webmail Déconnecté & Web SmartCloud Notes SmartCloud Traveler Une offre modulaire et évolutive Social Business Toolkit File management IBM Connections Cloud Mobilité
  8. 8. Offre Offres “solutions” Services indépendants Services en option Connections Cloud S1 Inclut S2 + Notes + Traveler + Docs Options disponibles : Stockage, Archive, Pont Audio Traveler (inclut BB10) IBM Connections Docs Cloud Notes Notes Entry + client riche Taille BAL = 25GB Connections Social Cloud Fichiers, visualiseurs, profils, activités, communautés, tableau de bord, Chat (client et web*), app mobile inclue,... Connections Meetings Cloud Chat, Partage d'application, de document et de bureau. Contrôle PC App mobile: iOS, Android et BB Web Mail cloud web mail, calendrier, contacts avec support POP3 et IMAP IBM Connections Archive Essentials Cloud Stockage additionnel pour S1 / S2 Connections Cloud S2 Connections + Meetings Options disponibles : Docs, Stockage, Pont Audio Audio pour Meetings  RTC/VOIP Notes Entry Web mail, calendrier, contacts et chat, Taille BAL = 1GB Connections Chat Cloud Présentiel et Chat, mobilité inclue, A/V © 2014 IBM Corporation
  9. 9. Descriptions des services IBM Connections Cloud
  10. 10. Services de collaboration dans le cloud IBM Connections S1 Fichiers Réunions Messagerie instantanée Enquêtes Formulaires Communautés Activités Personnes Blogs, Wikis, Idées,Média, ... Bureautique  Collaboration simplifiée avec tous types d'interlocuteurs, collègues, clients ou partenaires  Services de messagerie et de collaboration sécurisés et intégrés  Accessibles depuis un smartphone, un navigateur, une tablette ou un client riche (PC, Mac, Linux) Messagerie Calendrier Smartphones, tablettes © 2014 IBM Corporation
  11. 11. © 2014 IBM Corporation Support des plates-formes mobiles majeures du marché iPhone iPad Android BlackBerry Windows Mobile/ Windows Phone Nokia Symbian Email & Calendar Meetings & IM N/A N/A Social File Sharing     N/A N/A N/A “We couldn't possibly keep up with the rate of mobile device and browser changes using our own IT staff. That's one reason for us to move to cloud.”    Greg Neveau Director, Technology Architecture at Brunswick + Contacts
  12. 12. IBM Connections S1 Messagerie  Messages (25Go)  Anti-virus & Anti-spam  Chiffrement local et en transit  Mobilité iOS, Android, Windows Mobile, BB10  Calendrier, Contacts  Liste de tâches  Bloc-notes  Client riche, Web, Mobile, Imap Services Logiciels de Collaboration “Social Business” conçus pour la collaboration en Intranet et Extranet Social Business  Profils & Contacts  Espace de stockage de 5Go  Anti-virus pour les fichiers  Docs Cloud co-edition (Tableurs, présentations, documents)  Activités (actions, tâches)  Communautés (espaces de groupes)  Forums de discussions  Microblog, Agenda communautaire  Wikis, Blogues, Blogues d'idées  Médiathèque (Vidéos, Photos), Signets  Formulaires/Enquêtes  Messagerie instantanée  Réunions Web (200 participants)  Tableau de bord, microblog  Messages d'annonces (Tous collaborateurs)  Application mobile (iOS,Android)  Synchronisation fichiers offline Fonctionnalités  invités illimités et gratuits  Archivage légal et E-discovery (option)  Administration & Politiques via accès web  Chiffrement SSL EV  Single-Sign-On (SAML)  Integration Annuaire  23 langues  Support (Téléphone, courriel, wiki) Caractéristiques fortes © 2014 IBM Corporation
  13. 13. © 2014 IBM Corporation Bénéfices  Expertise étendue Lotus Notes disponible 24x7 par IBM  Coûts prédictibles avec un minimum d'investissement au démarrage  Support IBM qui gère les risques de sécurité de votre environnement de messagerie  Utiliser les dernières versions des fonctionnalités sans effort  Nouvelles fonctions immédiatement disponibles auprès des utilisateurs de votre organisation Différenciateurs  Met en valeur l'expérience éprouvée d'IBM en matière d’hébergement de solutions  Haute disponibilité des environnements de messagerie pour des entreprises de toutes tailles.  Possibilité d'installer des « widgets » permettant l'interaction entre le client Notes et les fichiers, les activités, les webconf,...de SmartCloud for Social Business sans quitter l'interface utilisateur Notes. Fonctionnalités  Email, agenda, calendrier, bloc notes, taches Boîte aux lettres de 25Go par utilisateur.  Archivage local illimité en taille (via client Notes)  Client riche, Web ou IMAP  Option d'archivage en ligne (e-discovery, legal)  Option mobilité hébergée (iOS, Android, BlackBerry,...)  Service Level Objective (SLO) de 99.9%  Services Anti-Virus et Anti-Spam.  Serveurs d'entreprise IBM Réseaux, stockage et pare-feu des Data-Center d'IBM.  Infrastructure fiable, hautement disponible et sécurisée  Outil d'administration de domaines (interface d'administration d'email pour les administrateurs de domaines)  Support SAML pour le plugin “chat” Messagerie IBM Notes dans le Cloud - Client Riche ou/et Web avec toutes les fonctions SmartCloud Notes Messagerie
  14. 14. © 2014 IBM Corporation SmartCloud Notes Faites plus depuis le Web, pas de client requis Adressage et recherche Tapez un nom partiellement, s'affichent alors les noms et prénoms qui correspondent, la photo, la fonction, service, adresse et adresse de messagerie depuis l'annuaire d'entreprise. Information sur la ligne hierarchique issue de l'annuaire. Affiner la recherche sur les résultats en triant sur le titre, le service, l'adresse ou le manager. Planification rapide Trouver le temps libre plus rapidement et éviter des conflits d'agenda. Planifier vos rendez-vous avec les personnes critiques. Gouvernance et Contrôle Les administrateurs peuvent journaliser les emails et les activités du client Notes : outil nécessaire pour les procédures internes d'audit et de conformité
  15. 15. © 2014 IBM Corporation SmartCloud Notes interface web Intuitive,acces en un clic à tous les services de messagerie et de collaboration Interface enrichi Accéder à votre boîte aux lettres plus rapidement en utilisant les améliorations visuelles permettant une accès en un clic à l'action désirée. Visualisez votre agenda en un clin d'oeil. Nouvelle recherche optimisée disponible. Intégration au collaboratif La messagerie complète l'utilisation de la collaboration sociale. Le nouvel interface rend plus naturel les liens entre le mail, les communautés, les activités et les fichiers afin d'enrichir la collaboration et la rendre plus pertinente.
  16. 16. IBM CONFIDENTIAL | © 2012 IBM Corporation Messagerie web allégée incluant l'agenda et les contacts, intégrée à IBM Connections Cloud de manière transparente ● Notes Entry inclut: - Toutes les fonctionnalités de IBM Connections Notes web access - 1GB d'espace de stockage (template non personnalisable) - Messagerie instantanée Sametime Entry intégrée - anti-spam / anti-virus ● Notes Entry ne supporte pas: - accès en mode déconnecté (pas de client riche) - accès IMAP - migration des données existantes (emails, calendriers, formulaires, etc.) - mobilité Blackberry (<BB10) ● Options supplémentaires possibles - Notes Traveler (iOS, Android, BB10, Windows mobile, Symbian) - Archive Essentials ● 99.5% SLO ● Securité et chiffrement SmartCloud Notes Entry Messagerie simple
  17. 17. © 2014 IBM Corporation IBM Connections Archive Essentials Cloud Service d'archivage légal pour IBM Connections Notes et Notes Entry Intégré dans le modèle de sécurité et d'administration de IBM Connections Cloud Stockage et export natif en .nsf Réside sur la plate-forme IaaS IBM d Enterprise (SCE) Haute performance Architecture applicative hautement évolutive ● Auto évolutive en taille et en volume. Exploite l'élasticité du cloud. ● Retrouve des éléments volumineux en quelques secondes. Archivage de données illimité en durée et en volume Hautement sécurisé Sécurité intégrée au service ● Chiffrement SSL pour les données en transit ● Chiffrement AES-256 pour les données stockées Compartiments de données séparés pour chaque client Archivage en ligne
  18. 18. © 2014 IBM Corporation Messagerie instantanée disponible en mode Web ou avec un client riche ● Le client web permet: ● le présentiel associé à tous les utilisateurs SmartCloud (opt in) hors invités ● L'échange de messages et emoticones avec formatage du texte ● À deux ou plus ● La correction orthographique et l'utilisation de dictionnaires ● La création de listes privées ● L'envoi d'annonce (avec ou sans réponse) ● Le transfert de fichiers ● La capture d'écran ● Appel Audio/Video ● Le client riche permet les mêmes fonctionnalités que le client web, plus : ● Le transfert de dossiers ● Disponible seul ou inclus dans les services IBM Connections Cloud S1, IBM Connections Cloud S2, IBM Connections Social Cloud et SmartCloud Notes Messagerie instantanée Cliquer sur “envoi de fichier” Choisir le fichier envoyer IBM Connections Chat Cloud
  19. 19. © 2014 IBM Corporation Bénéfices  Facile à utiliser, interface intuitive  Un seul point pour gérer les services de conférence Web  Accessible n'importe quand, de n'importe où via un navigateur ou un mobile (apps)  Accès aux réunions sécurisées avec mot de passe  Rapport de réunion  Intégration dans l'agenda avec IBM Notes & Microsoft® Outlook  Démarrage : un clic à partir du tableau de bord, depuis le portail IBM ou widget IBM Notes  Prise de contrôle de PC à distance  Contrôle total de l'Audio dans la salle  Service indépendant ou Intégré aux Fichiers de Smartcloud Engage  Fil d'activités de la salle de réunion Publier Partage d'écran CommentairesEnquêtes Chat Pont Audio Un service de conférence web sans réservation avec option Audio, basé sur un navigateur, facile à utiliser. Différenciateurs  Réseau sécurisé  Gestion flexible des réunions avec prise de contrôle par les participants  Support multi-langues  Optimisation de la performance des services pour les accès internationaux IBM Connections Meetings Cloud Conférence Web
  20. 20. IBM Connections Meetings Cloud Partage en ligne, Contrôle de PC à distance, Pont Audio, App Mobile sur iOS, Android et BB
  21. 21. IBM Connections Meetings Cloud Partage en ligne, Contrôle de PC à distance, Pont Audio, App Mobile sur iOS, Android et BB PC Audio – Service VOIP ● Appel depuis un PC ● Une minute VoIP offerte pour chaque minute RTC achetée Appels gratuits RTC ● Appels gratuits locaux ou internationaux depuis un combiné téléphonique (fixe ou portable) ● Planification mensuelle pour l'organisation Appels payants RTC ● Appels locaux ou internationaux depuis un combiné téléphonique (fixe ou portable) ● Planification mensuelle pour l'organisation
  22. 22. © 2014 IBM Corporation Option de pont Audio (VOIP, RTC) totalement intégré à IBM Connections Meetings Cloud ✔ 200 participants internationaux possibles ✔ Tout le monde peut parler et entendre à partir de n'importe quel terminal (fixe ou mobile, RTC ou VOIP) ✔ “Buy One / Get One Free” – pour chaque minute RTC achetée, une minute de VOIP est offerte Qualité Enterprise Sécurité Facile à utiliser Global  Bridge et compression optimisés pour une plus grande qualité  Reseau IP global privé géré  Reporting d'utilisation au niveau entreprise et département  Hautement redondant  Integré avec la sécurité de ST Meeting  Transmission cryptée  Conforme aux politiques IBM  Standards de sécurité et audit - ISO 27001-27002 et SSAE 16  Sans réservation  Jusqu'à 200 participants  Intégration totale de VoIP et RTC  Une seule liste de numeros d'acces à travers le monde  Plus de 50 pays  Support client live dans 32 pays et 18 langages  Un seul vendeur, une seul facture IBM Audio Conferencing Services pour les Meetings Web Integrated Enterprise Grade Audio
  23. 23. © 2014 IBM Corporation Bénéfices  Suite intégrée de services de collaboration pour stocker, partager des fichiers, gérer des activités, faire des chats en ligne et étendre ses contacts métier grâce au réseau  5 Go d'espace utilisateur personnel (extensible)  Extension des processus métier et des équipes pour inclure des peronnes à l’extérieur de l’entreprise (illimité et gratuit)  Partage de l’information plus facile avec les clients, fournisseurs et partenaires  Connexion sûre à partir de n’importe où, n’importe quand via un navigateur ou une connexion internet via mobile (apps)  Tarifs attractifs et accessibles pour l’entreprise  Investissement faible  Pas d’équipe informatique nécessaire pour l’implémentation  Très facile à appréhender Différenciateurs  Pas d'utilisation des données clients pour de la publicité ou de la revente d’adresses.  Intégration aisée entre services au sein du tableau de bord  Microblog et recommandations de connexions professionnelles  Modèle d'invitation de personnes externes à l'entreprise très simple et universel (comme pour envoyer un email) Collaboration en ligne et services de réseau social pour l’entreprise Messagerie instantanée Activités Fichiers Profil/ Reseau Services IBM Connections Social Cloud Echange facile de fichiers avec des individus, une communauté ou l'organisation Gérer des tâches, créer, prioritiser et partager des listes d'actions avec liens vers fichiers et autres documents Ajout d'informations de contact partageables. Utilise des fonctions de réseau social pour se connecter avec d'autres individus. Rechercher un contact dans la communauté SmartCloud et démarrer une discussion temps réel. Editer un fichier MS office/ODF à plusieurs Créer un formulaire d'enquête et récupérer rapidement les données au format CSV Collaboration Wikis, forums, blogs, idées, Médiathèque SmartCloud Docs (option) Communautés Formulaires
  24. 24. © 2014 IBM Corporation ● Restez à jour avec votre réseau grâce aux mises à jour de statuts et au microblogging ● Accès aux fonctions de communauté telles que : – Médiathèque – Wiki – Microblog ● Prévisualisation de fichier et coédition en temps réel de documents (sur iPad également) ● Synchronisation automatique des fichiers. Elimine le risque de ne pas avoir téléchargé la bonne version Mobilité: synchronisation de fichiers Voir quels fichiers ont été synchronisés avec d'autres périphériques et lesquels ne sont pas à jour Sync différentiel automatique pour économiser de la bande passante et du temps Source:The Forrester Wave™: File Sync and Share Q3, 2013; Enterprise Social Platforms, Q3 2011 and The Forrester Wave™: Cloud Strategies for Online Collaboraton Software Vendors, Q3 2012, Forrester Research, Inc
  25. 25. © 2014 IBM Corporation Bénéfices  Intègre tous les services de Social Cloud  Travailler au delà des limites de son entreprise et au delà des pares-feu  Partager l'information plus facilement avec ses clients, fournisseurs, …  Connexion sécurisée de n'importe où, n'importe quand (navigateur, mobile (apps))  Facilement accessible  Investissement minimum  Pas de ressources IT requises pour l’implémentation  Formation facile  Applications métier déjà connectées Web conférence en ligne, services de collaboration et de réseaux sociaux - collaboration intra et inter-entreprises avant, pendant et après un meeting Salles de Web Conférences disponibles à la demande. Inviter des participants, se joindre à une réunion et partager un fichier ou une application. Partage facile de fichiers avec des individus, une communauté ou en public Gérer des tâches, créer, prioritiser et partager des informations liens documentaires Ajout d'informations de contact partageables. Utilise des fonctions de réseau social pour se connecter avec d'autres individus. Rechercher un contact dans la communauté SmartCloud et démarrer une discussion temps réel Collaborer au sein d'une communauté au travers de wiki, blogues, microblog, forums etc. Editer un fichier MS office/ODF à plusieurs Messagerie instantanee Activites Fichiers Profil/reseau Réunions Services  Pas d'utilisation des données clients pour de la publicité ou de la revente d’adresses  Capacité d'intégration logicielle (.Net, Java, Domino, SAP, Filenet, …) et applications SaaS pour utilisateur final  Construit sur un modèle Web 2.0 pour une collaboration plus effective Différenciateurs IBM Connections Cloud S2 Collaboration Wikis, forums, blogs, idées Communautés Docs Cloud (option)
  26. 26. © 2014 IBM Corporation j IBM Connections Docs Cloud ➢ Co-édition multiple en temps réel ➢ Indication de la disponibilité des auteurs ➢ Commentaires avancés (triés, adressés,...) ➢ Publication et gestion des versions ➢ Brouillons en ligne avant publication ➢ Diaporama ➢ Affichage/édition de documents Microsoft Office, OpenOffice et IBM Symphony ➢ Visualisation des fichiers PDF ➢ Inclus dans IBM Connections Cloud S1 ➢ Option de IBM Connections Social Cloud et de IBM Connections Cloud S2 Outil d'édition de documents en ligne pour traitement de texte, tableur et présentations Co-édition en ligne Vidéos de SmartCloud Docs
  27. 27. © 2014 IBM Corporation IBM Connections Docs Cloud ● Docs Cloud est un éditeur web étudié pour créer et partager des documents, feuilles de calcul et présentations ● Co-edition en temps réel, disponible via le navigateur PC ou l'iPad ● Docs Cloud est inclus dans IBM Connections Cloud S1 et disponible en option dans IBM Connections Cloud S2 et IBM Connections Social Cloud ● Demo: http://www.youtube.com/ watch?v=EYpPBPI083Q
  28. 28. © 2014 IBM Corporation Liens utiles  Comment démarrer :→ Link  Usage et administration:→ Link  Démos en ligne :→ Link  Nouveautés : → Link  Q&R:→ Link  Comment créer vos propres serveurs Domino Xpages dans IBM Connections Cloud: → Link  Webinar: comment utiliser l'IBM Social Business Toolkit dans XPages: → Link  Social Business Toolkit:→ Link  Gestion des identités fédérées :→ Link  Serveur d'intégration → Link  Modèles de mail personnalisés:→ Link  Personnaliser l'aspect de votre client web:→ Link Développement d'applications et services d'hébergement Pour s'informer Securité et gestion des services d'annuaire Services de personnalisation
  29. 29. Legal Disclaimer © IBM Corporation 2012. All Rights Reserved. The information contained in this publication is provided for informational purposes only. While efforts were made to verify the completeness and accuracy of the information contained in this publication, it is provided AS IS without warranty of any kind, express or implied. In addition, this information is based on IBM’s current product plans and strategy, which are subject to change by IBM without notice. IBM shall not be responsible for any damages arising out of the use of, or otherwise related to, this publication or any other materials. Nothing contained in this publication is intended to, nor shall have the effect of, creating any warranties or representations from IBM or its suppliers or licensors, or altering the terms and conditions of the applicable license agreement governing the use of IBM software. References in this presentation to IBM products, programs, or services do not imply that they will be available in all countries in which IBM operates. Product release dates and/or capabilities referenced in this presentation may change at any time at IBM’s sole discretion based on market opportunities or other factors, and are not intended to be a commitment to future product or feature availability in any way. Nothing contained in these materials is intended to, nor shall have the effect of, stating or implying that any activities undertaken by you will result in any specific sales, revenue growth or other results. All customer examples described are presented as illustrations of how those customers have used IBM products and the results they may have achieved. Actual environmental costs and performance characteristics may vary by customer. IBM, the IBM logo, Lotus, Lotus Notes, Notes, Domino, Quickr, Sametime, WebSphere, UC2, PartnerWorld and Lotusphere are trademarks of International Business Machines Corporation in the United States, other countries, or both. Unyte is a trademark of WebDialogs, Inc., in the United States, other countries, or both. All references to Renovations refer to a fictitious company and are used for illustration purposes only.
  30. 30. IBM’s statements regarding its plans, directions, and intent are subject to change or withdrawal without notice at IBM’s sole discretion. Information regarding potential future products is intended to outline our general product direction and it should not be relied on in making a purchasing decision. The information mentioned regarding potential future products is not a commitment, promise, or legal obligation to deliver any material, code or functionality. Information about potential future products may not be incorporated into any contract. The development, release, and timing of any future features or functionality described for our products remains at our sole discretion. Information presented, whether orally or visually, includes IBM Confidential Information or Confidential Information of third parties which participant agree not to disclose.
  31. 31. La vaste gamme de capacités accessibles par l’intermédiaire du nuage m’aide à gérer mon travail, peu importe mon niveau hiérarchique ou les différents rôles que j’exerce pendant la journée. Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider? L’établisseur de priorités Le chercheur Le partageur L’employé sur la route L’expert technique Le dirigeant d’entreprise Le multitâche MOI
  32. 32. Un espace unique et personnalisé où s’affiche toute ma journée de travail Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider, moi, le multitâche? La surabondance d’applications et de vues nuit à ma productivité : courriels, partage de fichiers, médias sociaux, agenda, tâches à faire, bloc-note, etc. un espace unique, intégré et simplifié me permet de me concentrer et de réagir rapidement relativement aux questions cruciales, que je vois en un coup d’œil
  33. 33. Un espace unique et personnalisé où s’affiche toute ma journée de travail Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider, moi, le multitâche? La surabondance d’applications et de vues nuit à ma productivité : courriels, partage de fichiers, médias sociaux, agenda, tâches à faire, bloc-note, etc. la possibilité de transmettre rapidement le contenu des messages à mon réseau social me permet de gagner du temps et d’économiser des efforts
  34. 34. Vue des principales actions, fondée sur mes comportements et mes besoins Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider, moi, l’établisseur de priorités? Je m’efforce de me concentrer sur ce qui est le plus important, mais je finis par faire des heures supplémentaires juste pour rattraper mon retard. la conception bien pensée me permet de réagir rapidement, notamment grâce aux boutons associés aux courriels, aux discussions en ligne, aux coordonnées et bien plus la barre d’outils supérieure utilise l’analytique et mes propres préférences pour mettre en évidence ce qui est important pour moi
  35. 35. Vue des principales actions, fondée sur mes comportements et mes besoins Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider, moi, l’établisseur de priorités? Je m’efforce de me concentrer sur ce qui est le plus important, mais je finis par faire des heures supplémentaires juste pour rattraper mon retard. la vue unique des actions que je dois faire et de celles que d’autres doivent faire pour moi augmente mon efficacité relativement à la compréhension, à la gestion et à l’exécution des tâches
  36. 36. Vue des principales actions, fondée sur mes comportements et mes besoins Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider, moi, l’établisseur de priorités? Je m’efforce de me concentrer sur ce qui est le plus important, mais je finis par faire des heures supplémentaires juste pour rattraper mon retard. grâce à l’agenda toujours disponible, je ne manque aucune échéance ni aucune réunion et je peux rejoindre un événement en un seul clic
  37. 37. Gardez tout le monde connecté et au même point le partage-à- l’envoi est suffisamment intelligent pour gérer les permissions à ma place en fonction de mes actions Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider, moi le partageur? Le téléchargement, la recherche et le téléversement des connaissances et des fichiers sont trop difficiles; des courriels importants passent inaperçus dans la boîte de réception.
  38. 38. Un outil intégré facile à adopter et à comprendre Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider, moi, l’expert technique? Mes utilisateurs n’ont pas besoin d’une augmentation de la complexité, pas plus que d’un autre outil déconnecté. l’expérience «Web et mobile intégrés» s’appuie sur ce que les employés ont actuellement et ce qu’ils auront à l’avenir la sécurité intégrée permet aux utilisateurs de travailler ouvertement et avec transparence partout dans l’entreprise, sans aucun risque grâce à la facilité du déploiement et des mises à jour par le nuage, je ne suis pas le goulot d’étranglement et je peux me concentrer sur l’amélioration des résultats de l’entreprise
  39. 39. Permet aux employés de se concentrer sur ce qui est important Comment la messagerie IBM Verse peut-elle m’aider, moi, le dirigeant d’entreprise? Les chefs de file qui ont adopté un modèle d’entreprise réseautée ont déclaré une augmentation de leur avantage concurrentiel de 87 % dans leurs marchés respectifs .* les employés rendus autonomes grâce à de bons outils voient leur efficacité et leur productivité augmenter les employés connectés, qui partagent connaissances et expertise, favorisent la croissance et l’innovation les employés qui peuvent se concentrer sur leurs véritables tâches professionnelles sont beaucoup plus heureux et engagés * IBM 2014 Business Tech Trends report
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  41. 41. IBM Verse vous aide à reprendre le contrôle sur votre journée de travail Messagerie électronique traditionnelle Trop d’applications et de vues : boîte de réception, agenda, tâches à faire, médias sociaux... Je ne peux trouver ce dont j’ai besoin Je ne sais pas sur quoi me concentrer Surchargé, surstressé, frustré, improductif Partage de contenu ou de connaissances trop difficile Partage-en-deux-clics et partage-à- l’envoi Les employés, autonomes et diligents, peuvent se concentrer sur ce qui est important Une recherche rapide et intelligente, fondée sur l’analytique Vue des principales actions, fondée sur mes priorités et mes comportements Un espace intégré, clair et efficace, accessible en tout temps et de n’importe où la mes s a gerie élec tronique repens ée qui permet d’a dopter un nouvea u mode de trava il IBM Verse
  42. 42. Mes contacts principaux et importants (Collaborateurs, Experts, Responsables hiérarchiques, mon client…) Lien vers la boite aux lettres Tuile animée pour accès aux détails de l’agenda: Adresse, participants, etc… Les actions que l'on m'a demandées et celles que je dois aux autres IBM Verse : un espace unique, intégré et simplifié
  43. 43. Un espace unique et personnalisé où s’affiche toute ma journée de travail Analytique Sociale intégrée l’analytique sociale intégrée me permet de me renseigner rapidement sur mes collègues, de discuter en ligne avec eux et de les inviter à des réunions
  44. 44. Messagerie facile à gérer IBM Verse me permet de supprimer ou de masquer les courriels, ou encore de les mettre en évidence
  45. 45. Gardez tout le monde connecté et au même point IBM Verse facilite le partage Le téléchargement, la recherche et le téléversement des connaissances et des fichiers sont trop difficiles; des courriels importants passent inaperçus dans la boîte de réception. la fonction d’affichage dans un blogue me permet de mettre les informations importantes en évidence, même des conversations entières, en les déplaçant des courriels à mes communautés le partage-en-deux- clics me permet de collaborer facilement avec d’autres personnes et de tirer parti de leurs connaissances et de leurs actifs
  46. 46. Une recherche rapide et intelligente, fondée sur l’analytique IBM Verse facilite la recherche Je suis submergé par les informations et je ne peux tout simplement pas trouver ce que je cherche les puissants types de filtres et la vue des résultats multivolets me permettent d’accéder rapidement aux fichiers que je cherche et même d’en afficher un aperçu et la fonction de recherche ne retourne pas que des messages  : elle permet également de trouver des liens et des fichiers intégrés aux messages, ainsi que des tâches et des réunions l’analytique élimine les résultats inutiles et permet de découvrir les joyaux cachés que j’avais oublié ou dont je ne connaissais même pas l’existence
  47. 47. Accès transparent intégré en tout temps et de n’importe où Une application mobile unique Lorsque je reviens à mon bureau, il me faut trop de temps pour me réinstaller et reprendre le rythme. l’application mobile et l’informatique en nuage me permettent de reprendre mon travail là où je l’avais laissé et de rester à jour
  48. 48. TESTER IBM VERSE : http://www.ibm.com/social-business/us/en/newway/ https://www.youtube.com/playlist?list=PLEjl4yzB6ckErwJCQyIcBOY0m2s-li4Af IBM VERSE sur youtube :

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