Etats Généraux du SaaS et du Cloud Computing                        Bourse du Commerce de Paris                           ...
    Cabinet spécialisé dans l’analyse de la transformation et        modernisation des organisations avec les TIC       ...
Baromètre de suivi de la croissance en France    du cloud computing (SaaS, PaaS et IaaS)     • 5ème édition de cette étude...
Définitions et contours du cloud computing                        Accès en ligne via le réseau et à la demande à des resso...
Résultats 2011            Baromètre Prestataires Cloud Computing                  de MARKESS International                ...
Une demande en cloud computing soutenue dans les    grandes entreprises, ETI, PME et atone dans les TPE    Comment perceve...
Zoom sur le SaaS - En progression quelle que soit    la taille des entreprises    Comment percevez-vous dans son ensemble ...
Zoom sur le IaaS et le PaaS : Adoptés davantage    par les grandes entreprises et les ETI    Comment percevez-vous dans so...
Encore quelques prestataires qui restent à    convaincre par le modèle du SaaS ….    Pensez-vous que le modèle économique ...
Une activité cloud computing en hausse, forte à    modérée, dans les 6 prochains mois            1/3    Pour les 3 domaine...
Des contrats qui évoluent modérément à la hausse    dans les 6 prochains mois, comme en 2010      2/3    Pour les 3 domain...
Une hausse significative du carnet de commandes    prévue pour les 6 prochains mois            3/3    Pour les 3 domaines ...
Des durées d’engagement qui se contractent    légèrement quels que soient les domaines adressés    Sur quelle durée moyenn...
Pure players et éditeurs toujours en tête, portés    par le SaaS et une percée des intégrateurs    Dans les 6 mois à venir...
Evolution de la pénétration du cloud computing     au sein des organisations françaises     France, 2010-2013     Extrapol...
France : chiffres de marché des services    de cloud computing (IaaS/PaaS/SaaS)    France, 2008-2013     En millions d’eur...
MARKESS International remercie les répondants    du Baromètre Prestataires Cloud Computing / SaaS                         ...
Les études de MARKESS International    sur les thèmes du cloud computing et du SaaS   Des synthèses téléchargeables gratui...
Merci !                    Pour toutes questions            et compléments d’information détaillés                      ww...
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Baromètre du Cloud Computing MARKESS International edition 2011

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L’édition 2011 du Baromètre des Prestataires Cloud Computing présentée lors des Etats Généraux du Cloud Computing conforte l’évolution progressive vers une informatique à la demande via le réseau. http://markess-blog.typepad.fr/

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Baromètre du Cloud Computing MARKESS International edition 2011

  1. 1. Etats Généraux du SaaS et du Cloud Computing Bourse du Commerce de Paris 15 mars 2011 Baromètre des Prestataires Cloud Computing / SaaS Edition 2011 Sylvie Chauvin Président MARKESS International schauvin@markess.com Page 1Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr
  2. 2.  Cabinet spécialisé dans l’analyse de la transformation et modernisation des organisations avec les TIC  Des études, des services opérationnels et stratégiques pour nos clients : entreprises utilisatrices et prestataires  Plusieurs milliers d’interviews d’utilisateurs par an  MOA, DSI, directeurs de projets, directions e-business  Une connaissance des offreurs  Un monitoring des prestataires : éditeurs, SSII, opérateurs  Une dizaine de personnes entre Paris et Washington D.C. Page 2Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr
  3. 3. Baromètre de suivi de la croissance en France du cloud computing (SaaS, PaaS et IaaS) • 5ème édition de cette étude pour les Etats Généraux • 75 prestataires interrogés pour l’édition 2011 • Des interviews afin de mesurer leur perception sur : – Le développement du cloud computing en France – Les attentes des entreprises françaises pour ce modèle – Leur volume d’activité dans les 6 mois à venir – Les caractéristiques contractuelles sur le marché – Les acteurs dominants à court terme Page 3Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr
  4. 4. Définitions et contours du cloud computing Accès en ligne via le réseau et à la demande à des ressources informatiques, environnements de développement, applications et/ou services applicatifs 5 composantes clés : ressources virtualisées, automatisation de l’approvisionnement et catalogues de services, simplification & standardisation, ajustement des ressources selon les besoins, dépenses de fonctionnement (OPEX) plutôt que d’investissement (CAPEX) Applications SaaS RH, CRM/SFA, Vente, Finance/Comptabilité, Achats, Production, Software as a Service Logistique, Informatique… Collaboratif, Bureautique, Décisionnel, ECM… CLOUD COMPUTING Environnement de développement / test PaaS Platform as a Service Base de Moteur Accès & Processus Données applicatif Identité collaboratifs Environnement d’Exploitation IaaS Serveurs Baies Réseaux Infrastructure as a Service Infrastructure Physique Page 4Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr
  5. 5. Résultats 2011 Baromètre Prestataires Cloud Computing de MARKESS International Page 5Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr
  6. 6. Une demande en cloud computing soutenue dans les grandes entreprises, ETI, PME et atone dans les TPE Comment percevez-vous dans son ensemble la demande des entreprises françaises vis-à-vis des services de cloud computing (IaaS, PaaS, SaaS) ? Soutenue Moyenne Faible 33% Grandes entreprises 59% (sup. à 5 000 employés) 8% 23% ETI 71% ( 250 à 5 000 employés) 6% 26% PME 51% (10 à 249 employés) 23% Impact des enjeux de la 19% distribution dans les TPE TPE 19% (moins de 10 employés) 62% Echantillon : 75 prestataires en 2011 – en % des réponses Page 6Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr
  7. 7. Zoom sur le SaaS - En progression quelle que soit la taille des entreprises Comment percevez-vous dans son ensemble la demande des entreprises françaises vis-à-vis du SaaS exclusivement ? Soutenue Moyenne Faible 31% Grandes entreprises + 5 points / 2010 61% (sup. à 5 000 employés) 8% 39% ETI 57% (250 à 5 000 employés) 4% + 10 points / 2010 49% PME 49% (10 à 250 employés) 2% 44% TPE + 7 points / 2010 35% (moins de 10 employés) 21% Echantillon : 75 prestataires en 2011 – en % des réponses Page 7Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr
  8. 8. Zoom sur le IaaS et le PaaS : Adoptés davantage par les grandes entreprises et les ETI Comment percevez-vous dans son ensemble la demande des entreprises françaises vis-à-vis des solutions ou service IaaS / PaaS ? Soutenue Moyenne Faible 33% Grandes entreprises 59% (sup. à 5 000 employés) 8% 23% ETI 71% (250 à 5 000 employés) 6% 26% PME 51% (10 à 250 employés) 23% 19% TPE 19% (moins de 10 employés) 61% Echantillon : 75 prestataires en 2011 – en % des réponses Page 8Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr
  9. 9. Encore quelques prestataires qui restent à convaincre par le modèle du SaaS …. Pensez-vous que le modèle économique des éditeurs de logiciels devrait basculer à terme vers le modèle SaaS ? Echantillon : 75 prestataires en 2011 – en % des réponses Page 9Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr
  10. 10. Une activité cloud computing en hausse, forte à modérée, dans les 6 prochains mois 1/3 Pour les 3 domaines suivants liés à votre activité « cloud computing » en France, évaluez leur évolution pour les 6 mois à venir ? 2009* 2010 2011 Variation 2010/2011 Nombre Forte 29% 44% 44% → dentreprises clientes hausse Hausse 57% 51% 48% ↘ modérée Stagnation 11% 5% 8% ↗ Baisse 3% 0% 0% → * Pour le SaaS uniquement en 2009 Echantillon : 75 prestataires en 2011 – en % des réponses Page 10Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr
  11. 11. Des contrats qui évoluent modérément à la hausse dans les 6 prochains mois, comme en 2010 2/3 Pour les 3 domaines suivants liés à votre activité « cloud computing » en France, évaluez leur évolution pour les 6 mois à venir ? 2009* 2010 2011 Variation 2010/2011 Valeur moyenne Forte 14% 25% 21% ↘ du contrat par client hausse Hausse 44% 45% 47% → modérée Stagnation 37% 28% 30% → Baisse 5% 2% 2% → * Pour le SaaS uniquement en 2009 Echantillon : 75 prestataires en 2011 – en % des réponses Page 11Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr
  12. 12. Une hausse significative du carnet de commandes prévue pour les 6 prochains mois 3/3 Pour les 3 domaines suivants liés à votre activité « cloud computing » en France, évaluez leur évolution pour les 6 mois à venir ? 2009* 2010 2011 Variation 2010/2011 Carnet de commandes Forte 29% 42% 57% ↗ hausse Hausse 52% 47% 35% ↘ modérée Stagnation 16% 10% 6% ↘ Baisse 3% 1% 2% → * Pour le SaaS uniquement en 2009 Echantillon : 75 prestataires en 2011 – en % des réponses Page 12Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr
  13. 13. Des durées d’engagement qui se contractent légèrement quels que soient les domaines adressés Sur quelle durée moyenne vos clients sengagent-ils contractuellement aujourdhui en ce qui concerne vos offres de cloud computing ? Durée annuelle moyenne d’engagement contractuel 3 2,3 2,0 2,0 1,9 2 1,8 1,7 2010 2011 1 0 IaaS PaaS SaaS Echantillon : 75 prestataires en 2011 Page 13Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr
  14. 14. Pure players et éditeurs toujours en tête, portés par le SaaS et une percée des intégrateurs Dans les 6 mois à venir, quels seront selon vous les profils d’acteurs dominants sur le marché du cloud computing (IaaS, PaaS, SaaS) en France ? Propension à devenir un acteur dominant sur le marché du cloud computing Sûrement Pure player Editeur Hébergeur Infogéreur Intégrateur Opérateur Peut-être de services Opérateur Constructeur télécoms Edition 2011 Non Edition 2010 * Pour le SaaS uniquement en 2009 Edition 2009* Echantillon : 75 prestataires en 2011 – en % des réponses Page 14Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr
  15. 15. Evolution de la pénétration du cloud computing au sein des organisations françaises France, 2010-2013 Extrapolation à l’ensemble des entreprises privées (de 1 salarié et +) et organisations publiques (univers de + de 1,4 million d’organisations en France selon l’INSEE) à partir d’un échantillon de + de 1000 organisations interrogées depuis 2009 Le SaaS couvre des architectures de type instance unique/single -tenant et celles multi-instance/multi-tenant 50% 38% SAAS % d’organisations françaises 40% 35% 31% 30% 20% 24% IAAS 15% 10% 10% 6% PAAS 5% 2% Projections au-delà de 2013 0% 1% 4% 2% 2010 2011 2012 2013 Page 15Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr
  16. 16. France : chiffres de marché des services de cloud computing (IaaS/PaaS/SaaS) France, 2008-2013 En millions d’euros (ME) 3 300 IaaS PaaS 2 300 SaaS 1 860 1 500 1 200 2008 2009 2010 2011 2013 Les chiffres de marché ont été établis en évitant tout double compte. Les revenus d’offreurs situés hors de l’hexagone sont compris. Ils incluent une partie du marché de l’hébergement d’applications et celui des opérateurs de services. Page 16Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr
  17. 17. MARKESS International remercie les répondants du Baromètre Prestataires Cloud Computing / SaaS Page 17Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr
  18. 18. Les études de MARKESS International sur les thèmes du cloud computing et du SaaS Des synthèses téléchargeables gratuitement sur le site www.markess.fr Page 18Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr
  19. 19. Merci ! Pour toutes questions et compléments d’information détaillés www.markess.fr 6 bis, rue Auguste Vitu 75015 Paris l France Tél : +33 (0)1 56 77 17 77 Page 19Mars 2011 © Copyright 2011 - MARKESS International www.markess.fr

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