2. Karen De La Guardia

3. Karen Fábrega

5. Outsourcing Desventajas Estancamiento en lo referente a la innovación por parte del suplidor externo El costo ahorrado puede que no sea el esperado Alto costo en el cambio de suplidor en caso de que el seleccionado no resulte satisfactorio Perdida de control sobre la producción La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologías que ofrecen oportunidades para innovar los productos y procesos Ventajas Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entorno Permite a la empresa poseer lo mejor de la tecnología sin la necesidad de entrenar personal de la organización para manejarla Aumento de la flexibilidad de la organización y disminución de sus costos fijos Alianzas estratégicas Reducción de espacio

6. Estrategia de negocio Basada en dar un servicio de calidad a susclientes a nivelmundial, se concentra y enfoca a ser pioneros en el sector maritimoimplementandoserviciosquebrinden al cliente la comodidad de asegurarquesucargallegue en buenestado a sudestino y que la misma sea recibida en buenestadotambien. Se utilizandiversosprogramasparabrindar el mejorservicioya sea via web o via intranet de maneraexternapara los clientes e internapara los colaboradores.

7. Procesos de negocio

8. MATRIZ DE EMPRESAS DE OUTSOURTCING

13. Empresas con soluciones integrales acordes a la Industria Naviera

14. Expertos en Protección y Control de la Información. Soluciones PYMES Soluciones Educación Respaldo de datos Reparaciones Asesoramiento NComputingSolutions Virtual Desktop SolucionDeepFreeze

15. Soluciones integrales de software Servicios tecnológicos Equipos especializados Alianzas con socios comerciales que brindan excelencia mediante servicios complementarios y liderazgo en tecnología. Ayuda a las compañías a automatizar operaciones en áreas de gestión administrativa, manejo de inventario y bodegas, control de rutas, automatización de ventas, contabilidad, recursos humanos, planilla y más.

16. Se enfoca en el análisis, diseño e implementación de aplicaciones. Desarrollo el software orientado a la distribución de productos de consumo masivo, creando su producto SIGMA. Soluciones SMS, MMS, WAP Marketing Móvil Marketing de proximidad Soluciones de ubicación que mezclan la telefónica celular con GPS.

17. Conclusiones Para saber elegir un buen proveedor de servicios tecnológicos primero es necesario conocer la estrategia de negocio, en qué esta basada, para escoger de manera inteligente el sistema de información que llevará a la empresa a aplicar y desarrollar la misma exitosamente, además de crear una ventaja competitiva y aumentar la productividad de forma sostenible. Pudimos aplicar en la empresa naviera los conceptos y procesos estudiados durante el curso, lo cual nos ayudó a crear el portafolio de empresas de Outsourcing, donde nos permitió identificar las necesidades de la organización y cuales de los requerimientos y características que nos presentaban las empresas se enfocaban para cumplir su estrategia de negocio.