1. Pazarlama
Đnovasyonları
Seri Eğitimleri
“Onlar Pazarlamayı
Nasıl Başardılar ?
(Türk iş dünyasında
yaşanmış pazarlama
inovasyonları)
ÖZKAN
YÖNETĐM
DANIŞMANLIK
Memet Özkan
www.danismend.com
2. Pazarlama Đş dünyasının çözmeye çalıştığı yeni problem :
Đnovasyonları
Seri Eğitimleri Müşteri Kimdir ?
Đktidar !
Nostaljik ! Sadakatsiz
!
Marka
Yenilikçi ! sever!
Basit
düşünen ! Mutsuz !
Hızlı !
Sıradışı !
Güncel !
Fırsat !
Özgün !
Ucuzcu !
ÖZKAN
YÖNETĐM Teknolojik
Sorgulayan
DANIŞMANLIK ! Karmaşık !
www.danismend.com
2
3. Pazarlama Günümüzde müşteri ile başedebilecek tek strateji :
Đnovasyonları
Seri Eğitimleri Pazarlama Đnovasyonları !
Ürün OUT IN
sayısının
çok, rakip
sayısının
çok, kârlı
müşteri Đnovasyon, bir yenilik,
sayısının az işletme içi
olduğu bir uygulamalarda, işyeri
ortamda organizasyonunda
klasik veya dış ilişkilerde
rekabet yeni veya önemli
araçları derecede iyileştirilmiş
yetersiz bir ürün, hizmet veya
kalmaktadır. süreç, yeni bir
pazarlama yöntemi
ya da yeni bir
ÖZKAN organizasyonel
YÖNETĐM yöntemin
DANIŞMANLIK gerçekleşmesidir
www.danismend.com
araştırır (OECD).
3
4. Pazarlama Pazarlama inovasyonları eğitimlerinde neleri
Đnovasyonları
Seri Eğitimleri tartışacağız ?
*Türk iş Rakip bir firmadan daha tehlikeli ne olabilir?
dünyasında
yaşanmış Binlerce müşteri mi istersiniz, yoksa üç-beş müşteri yeter mi?
onlarca
vakıa Niş pazarlardaki rakiplerinizi, önceden nasıl tahmin edebilirsiniz?
çalışması...
Đnovasyon, markayı nasıl yener?
* Bunlardan Neden hedef kitlenizi yeniden tanımlamalısınız?
çıkarılacak
pazarlama Fiyatı düşürmeden satışlarınızı nasıl ikiye katlarsınız?
dersleri…
Gelecekteki müşteriniz kimler olacak?
* Ezber
Binası olmayan işletme, müşterisi “makine” olan şirket olur mu?
bozacak
uygulamalar… Artan kalite, satış miktarını düşürür mü?
ÖZKAN
YÖNETĐM Ve daha çok sayıda, Türk iş dünyasında yaşanmış gerçek
DANIŞMANLIK pazarlama öyküleri, inovatif fikirler
www.danismend.com
5. Pazarlama Pazarlama inovasyonları eğitimlerinden sonra
Đnovasyonları
Seri Eğitimleri kazanacaklarınız neler?
Farklı sektörlerde yaşanmış durumları kıyaslama fırsatı
Đnovatif düşünme yeteneklerinde artış
Çapraz sektörlerden deneyim transferi, adaptasyon yeteneği
Pazarlama bakış açısının getirdiği yeni fırsatlar
Müşteri odaklı iş yapma biçimlerinin geliştirilmesi
Pazarlama teorilerinin yaşanmış pratiklerle test edilebilmesi
Mevcut pratiklerden yeni teoriler ve modellerin üretilebilmesi
ÖZKAN
YÖNETĐM Deneme maliyetlerinde azalma, uygulamaya hızlı geçiş
DANIŞMANLIK
www.danismend.com
5
6. Pazarlama
Đnovasyonları Neden Yönetim Danışmanlığı Almalısınız?
Seri Eğitimleri
1 2 3
Türkiye’de KOBI’lerin Çağımız, uzmanlaşma
Sadece eğitim almak çağıdır. Nasıl ki
oranı yüksek seviyede tek başına başarılı iş
(%99) olmasına hastalandığınızda
sonuçlarını doktora, mali sorunlarda
rağmen “profesyonel garantilemez.
yönetim teknikleri” ile mali müşavire, hukuki
Eğitimlerin, sorunlarda avukata
ilgili bilgi ve konusunda deneyimli
deneyimler büyük gidiyorsanız, işletmenin
ve uzman profesyonel yönetimi ile
şirketlerde toplanmış danışmanlar
durumdadır. KOBI ilgili konularda da uzman
tarafından bizzat ve deneyimli
yöneticileri ve yürütülen projelerle
sahipleri, bu bilgi danışmanlara
şirket içinde hayata başvurmalısınız. Yönetim
birikimine en geçirilmesi gerekiyor.
ekonomik biçimde, danışmanlık disiplini gün
Danışmanlık, işletme geçtikçe detayları artan,
ancak dışarıdan yönetimi ile birlikte
alınacak proje bazlı literatürde daha çok yer
ÖZKAN “elini taşın altına
YÖNETĐM danışmanlıklarla sahip alan ve uzmanlığa ihtiyaç
DANIŞMANLIK
sokmak”tır. duyan konulardandır.
olabilirler.
www.danismend.com
6
7. Pazarlama Özkan Yönetim Danışmanlık
Đnovasyonları
Seri Eğitimleri
(Memet Özkan) kimdir?
• Sektör deneyimleri
• Özkan Yönetim Danışmanlık firmasının kurucusu Memet Özkan, 9 Eylül
Üniversitesi ĐĐBF Kamu Yönetimi bölümü 1986 mezunudur. 1988 yılından bu
yana Ege Đhracatçı Birlikleri, Vestel Elektronik, Ege Endüstri, Vestelkom,
Vestel Beyaz Eşya, Zorlu Linen, T-Systems Türkiye, IAS, EDAK, Ege Pres,
KOBIDER, KESIAD, TOSBI, BTM, Norm Cıvata, Eko Depar, Nora vd.
şti’lerde yöneticilikten danışmanlığa kadar değişik pozisyonlarda çalışmıştır.
• Başarı öyküleri
• 2001 yılında KALDER'den "Sivil Toplum Kuruluşlarında Etkin Yönetim"
konusunda mansiyon ödülü, Đnsan kaynakları zirvesinde şirketiyle beraber
“Performans Yönetimi” ödülü almış, çok sayıda ERP-CRM projesinin ve
Tübitak ARGE desteği kazanan bir projenin yöneticiliğini yapmıştır. ERP
üzerine yazılmış bir kitapçığı ve işletme-yönetim konularında yayınlanmış
sayısı 200’ün üzerinde makalesi vardır.
• Güncel
• Halen EBSO (Ege Bölgesi Sanayi Odası)’da bilişim danışmanı, MPM (Milli
Prodüktivite Merkezi)nde dış danışman ve TSE Standart Dergisi sürekli köşe
ÖZKAN yazarıdır. ERP, CRM, Pazarlama Yönetimi, Đnsan Kaynakları Performans
YÖNETĐM Yönetimi ve Kurumsallaşma (yeniden yapılanma) konularında danışmanlık
DANIŞMANLIK ve eğitim çalışmalarını sürdürmektedir.
www.danismend.com
7