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Mezclas de
mercadotecn
ia
4 P, 4 C Y 4
C
Definiciones Diferencias Objetivos
4 p del
mercadeo
antiguo
Producto es la unión características que
constituyen un elemento dispuesto a
ser reconocido. Los productos tienen
dos denominaciones los tangibles y los
intangibles.
-La marca
-la presentación
-varia entre producto o servicio
-Ofrecer productos y
servicio de calidad y
así posicionarse en
los mercados
Precio atribuye el poder adquisitivo al dinero
pagado por cualquier grado de calidad
que una empresa elija para producir.
-Competitividad por el precio
de los productos
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la poca diferenciación de
características de un producto
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sobre precio es de
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4 C del mercadeo
digital
Contenido Se debe conocer el
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en la forma de
comunicar El contenido
ha de ser enriquecedor y
auténtico
-aportar valor para los
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-Los productos o servicios
deben tener un enfoque
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- se debe trabajar la
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Comunidad Es necesario crear una
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están integradas por
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-En la medida en que los
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específica dentro de una
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-El 88% de los
profesionales de la
tecnología utiliza LinkedIn
para fines profesionales y
personales, el 62%
apuesta por Twitter, el
58% por YouTube, el 52%
Google+ y el 40% por
Facebook.
-No todas las redes
sociales tienen el mismo
propósito, por lo que las
marcas deben buscar
conexiones con las redes
sociales que mejor se
adaptan a sus objetivos
4 C del mercado
nuevo
Consumidor El marketing moderno se
centra en el estudio de las
necesidades del
consumidor, no en el
producto. Ya no se puede
vender cualquier cosa que
se produzca, sino sólo
aquello que satisface una
necesidad.
-No se fabrica un
producto sin saber cuáles
son las necesidades del
público. El producto solo
se venderá si el público lo
requiere.
-El objetivo de cualquier
producto o servicio es
satisfacer al cliente y
generar un producto que
esté a la medida de sus
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Costo Comprender el costo que
representa para el
consumidor satisfacer ese
deseo o esa necesidad.
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decide donde comprar sin
importar el precio ni que
el producto que busca se
encuentre más barato en
el otro extremo de la
ciudad que en la tienda
más cercana a su casa
-Poseer el costo accesible
para todo publico y así el
mismo pueda obtener el
producto con mayor
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Conveniencia Establecer una ruta
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distribución de los
productos en los lugares
que sean los más
convenientes para todos
los que intervienen en el
proceso de compra
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consumidor adquiere los
productos en el lugar más
accesible por lo que
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  • 1. Mezclas de mercadotecn ia 4 P, 4 C Y 4 C Definiciones Diferencias Objetivos 4 p del mercadeo antiguo Producto es la unión características que constituyen un elemento dispuesto a ser reconocido. Los productos tienen dos denominaciones los tangibles y los intangibles. -La marca -la presentación -varia entre producto o servicio -Ofrecer productos y servicio de calidad y así posicionarse en los mercados Precio atribuye el poder adquisitivo al dinero pagado por cualquier grado de calidad que una empresa elija para producir. -Competitividad por el precio de los productos - hay mucha competencia por la poca diferenciación de características de un producto -Tomar decisiones sobre precio es de gran importancia capital en la estrategia de marketing tanto para las de consumo como para servicios Plaza se le denominan a los canales de distribución de los productos. Es la manera por la cual la compañía hace llegar un producto hasta el cliente -Los diferentes canales por los cuales el consumidor obtiene los productos, los cuales pueden ser: el directo, comprador mayorista y tiendas , entre otras maneras de distribución. -Colocar a disposición de los usuarios las ofertas y hacerlas accesibles a ellos Promoción son las estrategias que la empresa tiene realizar para que el público quiera consumir y comprar los productos se ofrezcan, esto es el convencimiento mediante la exaltación de las características del producto que se disponga. -La promoción se puede hacer por medio de una distribución de información que seda mediante la publicidad con sus respectivos medios - la promoción también incluye otras variables como por ejemplo las ventas, ofertas y relaciones públicas - implementar cualquier estrategia de promoción que mejor les parezca pero esta debe tener siempre como objetivo al cliente y a atraer más con la promoción de se realice
  • 2. 4 C del mercadeo digital Contenido Se debe conocer el lenguaje propio de las redes sociales e innovar en la forma de comunicar El contenido ha de ser enriquecedor y auténtico -aportar valor para los clientes y followers. -Los productos o servicios deben tener un enfoque actualizado y práctico que genere confianza e invite a interactuar al usuario. Contexto El mensaje que se transmite debe tener un sentido. Si el mensaje promociona un producto o servicio necesita transmitir un grado de utilidad para los usuarios - se debe trabajar la simplificación del mensaje y el enfoque práctico del producto o servicio. -Que el mensaje sea claro y preciso y de esta manera llegue a toda la sociedad Comunidad Es necesario crear una comunidad de interés, para que el usuario se sienta integrado en la misma y, para alcanzar una masa crítica de usuarios que haga viable el negocio -Las comunidades 2.0 están integradas por miembros con intereses comunes que discuten sobre temas “reales”. -En la medida en que los medios y comunicadores conformen una comunidad online se generará confianza y lealtad en el público objetivo. Conexión Los medios online deben apuntar a una audiencia específica dentro de una esfera de confianza y credibilidad ofrecida por la propia cantidad. -El 88% de los profesionales de la tecnología utiliza LinkedIn para fines profesionales y personales, el 62% apuesta por Twitter, el 58% por YouTube, el 52% Google+ y el 40% por Facebook. -No todas las redes sociales tienen el mismo propósito, por lo que las marcas deben buscar conexiones con las redes sociales que mejor se adaptan a sus objetivos
  • 3. 4 C del mercado nuevo Consumidor El marketing moderno se centra en el estudio de las necesidades del consumidor, no en el producto. Ya no se puede vender cualquier cosa que se produzca, sino sólo aquello que satisface una necesidad. -No se fabrica un producto sin saber cuáles son las necesidades del público. El producto solo se venderá si el público lo requiere. -El objetivo de cualquier producto o servicio es satisfacer al cliente y generar un producto que esté a la medida de sus requerimientos Costo Comprender el costo que representa para el consumidor satisfacer ese deseo o esa necesidad. -El consumidor ahora decide donde comprar sin importar el precio ni que el producto que busca se encuentre más barato en el otro extremo de la ciudad que en la tienda más cercana a su casa -Poseer el costo accesible para todo publico y así el mismo pueda obtener el producto con mayor facilidad Conveniencia Establecer una ruta específica para la distribución de los productos en los lugares que sean los más convenientes para todos los que intervienen en el proceso de compra -Se tiene en cuenta que el consumidor adquiere los productos en el lugar más accesible por lo que también la conveniencia equivale a accesibilidad. -El objetivo principal es tomar en consideración como llegará mejor el producto o servicio al cliente. Comunicación Es fundamental para mejorar la relación entre oferentes y demandantes. -Ya no sólo se les informa a los clientes la existencia de los nuevos productos, ahora se les pide su opinión acerca de ellos -Mediante la comunicación se promueve y se divulga las ventajas y beneficios de un producto o servicio que se quiere vender.