Mp3 chap 1 - environnement entreprise

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Mp3 chap 1 - environnement entreprise

  1. 1. MP3 – L'entreprise dans son environnement Chapitre 1 – Macro et Micro environnement de l'entreprise MP3 – Chap 1 M. LAVAT
  2. 2. 1 - Le Macro environnement Macro Environnement Social, économique, démograpique Politique et juridique Socio-Culturel Technologique Le macro-environnement regroupe les facteurs qui influencent la situation de l'entreprise sur son marché en faisant évoluer son offre et sa demande, mais de façon exogène (extérieur). Ce sont donc des facteurs sur lesquels l'entreprise ne peut influer, qu'elle ne peut manipuler, mais qu'elle doit anticiper car ce sont des sources d'opportunités comme de menaces.
  3. 3. 1.1 - L'environnement social, économique et démographique Influence de la demande . consommation . épargne . crédit . répartition du budget des ménages Influence de l'offre . coûts de production . coûts de commercialisation Influence de la démographie . taux de croissance de la population . répartition des classes d'âge . répartition sur le territoire Influence du facteur travail . taux de chômage . évolution de la population active (quantité) . répartition de la population active par secteur
  4. 4. 1.2 - L'environnement socio-culturel Grandes tendances de consommation . santé . écologie . sécurité . temps Sous cultures . information (TV, presse, internet) . musique (rap, techno, ...) . lieu de vie (Paris / province, ville / campagne) . études, milieu professionnel Grandes tendances d'opinion . vérification de la qualité des produits par les distributeurs . mise en place de labels de qualité
  5. 5. 1.3 - L'environnement Technologique Les technologies évoluent très vite et bouleversent à la fois l'offre et la demande de produits. Elles sont évidemment une source d'opportunités pour les entreprises qui basent leur stratégie marketing sur l'innovation, mais constituent une menace pour les entreprises suiveuses. ● Ex : la 4G pour la teleponie mobile ou le 4k pour les écrans ● Ex : développement de l'usage d'internet... le E-Commerce, les Drives) ● Ex : la disparition de certains produits (TV couleur, TV noir et blanc)
  6. 6. Communication . publicité mensongère . publicité comparative . loi Evin (alcool et tabac) . restrictions selon les médias 1.4 - L'environnement politique et juridique Commercialisation L'environnement politique et juridique va avoir une incidence sur les modes de commercialisation : . affichage des prix . refus de vente, vente à perte . relevé de prix Production Le contexte politico-juridique influence les conditions pour produire, en interdisant ou en imposant par exemple certains composants et ingrédients comme les produits phytos-sanitaires. . conditions de travail (travail de nuit, ...) . labels, normes (Européennes, ...) . produits interdits (CFC)
  7. 7. 2 - Le Micro environnement Micro Environnement Fournisseurs Distributeurs Clients Concurrents L'analyse des composantes du micro-environnement permet de proposer un diagnostic de situation sur les forces en présence et d'évaluer les opportunités et les menaces pour l'entreprise.
  8. 8. Fournisseurs Locaux, nationaux, internationaux... Clients ● Relation client/vendeur... Distributeurs ● Image de marque du distributeur... Concurrents ● Positionnement commercial des concurrents (prix, qualité, image...) ● Présence concurrents à proximité du PDV
  9. 9. 3 – L'analyse SWOT ou EMOFF Voir cours MP3 – Stratégie de l'entreprise L'analyse de l'environnement est indispensable. La matrice SWOT est une technique qui permet de réaliser ce type d'étude.
  10. 10. 3 – L'analyse SWOT ou EMOFF Voir cours MP3 – Stratégie de l'entreprise L'analyse de l'environnement est indispensable. La matrice SWOT est une technique qui permet de réaliser ce type d'étude.

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