Concours MNHLa bientraitance dans les          soins     Hospices civils de Lyon        IFSI Clémenceau      Promotion 200...
SOMMAIREI.     Le regard : vecteur de bientraitanceII.    Bientraitance/MaltraitanceIII.   Définition de la BientraitanceI...
Premier regard, premier égard…
Le regard : vecteur de bientraitance                  • Un sens pour donner                    du sens                  • ...
Bientraitance - Maltraitance• Résonance entre les deuxconcepts• Bientraitance : base de notreprofession et n’est pas le co...
Qu’est ce que la bientraitance ?• « La bientraitance est une démarche volontariste qui situe les intentions et les actes d...
Qu’est ce que le regard ?• « Le regard, c’est percevoir quelque chose  de l’autre et transmettre quelque chose de  soi »• ...
Le regard peut refléter :• La séduction :« Je n’ai d’yeux que pour elle »
• Les émotions, les sentiments :«  Faire les gros yeux »
• La prise de conscience : « Cela m’a ouvert les yeux »
Pourquoi l’absence du regard ?• Mauvaises conditions de travail• Agressivité du patient• Incapacité à demander de l’aide• ...
Impact sur les soignants• Le regard est un outil de soins• Le travail de soignant est valorisé par le  regard que nous ren...
Comment ce problème se traduit-il ? • Le plan national de développement de la   bientraitance du 14 mars 2007 illustre   a...
Nos motivations pour ce choix• «Le regard est le soin le plus universel qui soit »• C’est un acte simple qui ne requiert a...
Conclusion• Ainsi, un simple regard permet de mieux accueillir les personnes, de répondre à leurs besoins, de les « entend...
Bibliographie•   www.has-sante.fr•   www.inpes.sante.fr•   www.textes-psy.com•   www.anesm.sante.gouv.fr•   www.cec-format...
MERCI DE VOTREATTENTION…•   Catherine Alenson•   Corinne Behague•   Sabine Crovi•   Martine Flament•   Margarida Lopes-Rod...
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La bientraitance dans les soins - Concours MNH/IFSI 2009 - 1er Prix

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Ces étudiants de l'IFSI G.Clémenceau des Hospices civils de Lyon ont remporté le premier prix du concours de 2009 sur le thème de la "bientraitance dans les soins".

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  • Nous sommes étudiants en 2ème année à l’I.F.SI. Clémenceau des H.C.L. Le projet du concours MNH s’est inclus dans le cadre de notre module de santé publique : nous avons eu le choix de travailler sur un thème de prévention ou sur le thème de la bientraitance proposé par le concours de la MNH. Spontanément nous avons eu envie de travailler sur ce thème c’est un sujet qui nous a inspiré d’emblée puisqu’il représente une base essentielle de notre formation, une réflexion personnelle et professionnelle autour de la relation à l’autre. Ce thème donne du sens à notre profession. Pour nous c’est aussi une 2ème définition du soin, c’était l’occasion d’ explorer de nombreuses facettes de notre futur métier en toute liberté.
  • On rencontre quelqu’un par le regard, le regard peut remplacer la parole. A travers le regard on peut donner qq chose de soi et prendre qq chose de l’autre.
  • Le choix de ce thème nous a permis de nous questionner sur le double sens du regard : Regarder l’autre ce n’est pas seulement le voir c’est aussi le considérer.
  • « La bientraitance est un enjeu d’humanité. » Regarder l’autre est pour nous la première des bientraitances. Un regard attentif, empathique chaleureux, sont autant de reflets de bientraitance. L’intensité du regard posé sur l’autre ne peut être mesuré.
  • Lire la diapo ANESM : A gence N ationale de l’ É valuation et de la qualité des établissements, S ervices Sociaux et M édico-socio.
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  • Nous avons ainsi réfléchi sur les raisons qui nous poussent à : ne plus regarder, moins regarder, ne plus être attentif et lire la diapo..
  • En réfléchissant sur les pratiques professionnelles le soignant se remotive et se remobilise. Le regard fait partie du savoir être des soignants. Ce regard permet au patient de se sentir considéré.
  • Lire la diapo
  • Lire la diapo + Pour nous un soin de qualité commence par un regard. Il permet de donner du sens à la mission des soignants et placer comme valeur suprême le respect de la dignité de la personne. Tous, avons à l’esprit ce regard bienveillant.
  • Lire la diapo
  • La bientraitance dans les soins - Concours MNH/IFSI 2009 - 1er Prix

    1. 1. Concours MNHLa bientraitance dans les soins Hospices civils de Lyon IFSI Clémenceau Promotion 2007-2010
    2. 2. SOMMAIREI. Le regard : vecteur de bientraitanceII. Bientraitance/MaltraitanceIII. Définition de la BientraitanceIV. Qu’est-ce que le Regard ? Pour qui ? Pourquoi ? Quand ?V. L’absence du regard : causesVI. Impacts sur le soignantVII. Implications professionnellesVIII. Motivations personnellesIX. Conclusion
    3. 3. Premier regard, premier égard…
    4. 4. Le regard : vecteur de bientraitance • Un sens pour donner du sens • Un œil sur le regard du soignant • Soignons notre regard
    5. 5. Bientraitance - Maltraitance• Résonance entre les deuxconcepts• Bientraitance : base de notreprofession et n’est pas le contrairede la maltraitance
    6. 6. Qu’est ce que la bientraitance ?• « La bientraitance est une démarche volontariste qui situe les intentions et les actes des professionnels dans un horizon d’amélioration continue des pratiques tout en conservant une empreinte de vigilance incontournable. La bientraitance est donc à la fois démarche positive et mémoire du risque » (ANESM)
    7. 7. Qu’est ce que le regard ?• « Le regard, c’est percevoir quelque chose de l’autre et transmettre quelque chose de soi »• Le regard est le premier canal de communication• « C’est par mon regard que je deviens sourd ou que j’écoute » J. Salomé
    8. 8. Le regard peut refléter :• La séduction :« Je n’ai d’yeux que pour elle »
    9. 9. • Les émotions, les sentiments :«  Faire les gros yeux »
    10. 10. • La prise de conscience : « Cela m’a ouvert les yeux »
    11. 11. Pourquoi l’absence du regard ?• Mauvaises conditions de travail• Agressivité du patient• Incapacité à demander de l’aide• Manque de formation, d’analyse de la pratique• Pathologies lourdes
    12. 12. Impact sur les soignants• Le regard est un outil de soins• Le travail de soignant est valorisé par le regard que nous renvoient les malades « effet miroir » (Jacques Lacan)
    13. 13. Comment ce problème se traduit-il ? • Le plan national de développement de la bientraitance du 14 mars 2007 illustre aussi une volonté politique de mobiliser l’ensemble des acteurs sur la prévention de la maltraitance
    14. 14. Nos motivations pour ce choix• «Le regard est le soin le plus universel qui soit »• C’est un acte simple qui ne requiert aucune formation particulière, il permet d’établir une relation de confiance• Le regard engage le dialogue, invite à faire connaissance et à prendre soin de l’autre• Il est un élément essentiel du savoir être des soignants
    15. 15. Conclusion• Ainsi, un simple regard permet de mieux accueillir les personnes, de répondre à leurs besoins, de les « entendre » même quand la parole est absente. Selon les recommandations de la Haute Autorité de Santé il est important de changer le regard sur la personne, de « travailler sur l’individualisation des soins apportés, la reconnaître dans son entièreté »
    16. 16. Bibliographie• www.has-sante.fr• www.inpes.sante.fr• www.textes-psy.com• www.anesm.sante.gouv.fr• www.cec-formation.net• Revues : Soins -Aides-soignantes - n°20, février 2008 / L’aide-soignante n° 48 juin 2003• Livre : Mieux se connaître, pour mieux soigner Dominique Rispail, éditions Masson, Paris 2002
    17. 17. MERCI DE VOTREATTENTION…• Catherine Alenson• Corinne Behague• Sabine Crovi• Martine Flament• Margarida Lopes-Rodrigues• Peggy Padula• Fabien Paviot

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