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MOPA & Guide Like You - Stéphane Millet : plateformes collaboratives de visites guidées - 3 avril 2015

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Retrouvez toutes les ressources de la journée technique MOPA, réalisée le 3 avril 2015 à Mont de Marsan, sur le thème "visites guidées et produits de visite comment innover" ici : http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/visites-guidees-et-produits-de-visite-comment-innover-03-avril-2015

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MOPA & Guide Like You - Stéphane Millet : plateformes collaboratives de visites guidées - 3 avril 2015

  1. 1. Guide Like You Uber  du  Tourisme.   Les  par1culiers  deviennent  des  guides  locaux.     contact@guidelikeyou.com! !
  2. 2. ÉQUIPE  
  3. 3. Stéphane  Millet     23  ans  -­‐  Sciences  po  Toulouse   Co-­‐fondateur  (50%)   LinkedIn  :hNp://bit.ly/linkedin-­‐stephane-­‐millet   TwiNer  :  hNps://twiNer.com/milletstephane   CV  :    CV  en  Ligne       Spécialiste  des  start-­‐ups  et  du  monde  du  digital,  je  concentre   aujourd’hui  mon  expérience  sur  Guide  Like  You.  Pour  ce  faire,  je   compte  sur  un  réseau  très  large  dans  le  monde  du  digital  et  du   tourisme,  en  perpétuelle  extension  à  l’interna1onal.         Spécialités  :  Webmarke1ng,  partenariats  stratégiques,   rela1on  presse,    
  4. 4. Brice  Mar1nou   23  ans  –  TSE  &  Diderot  Paris  7   Co-­‐fondateur  (50%)   LinkedIn  :  hNp://bit.ly/lkd-­‐brice-­‐mar1nou   TwiNer  :  hNps://twiNer.com/Mar1nou_B   CV  :    CV  en  ligne     Ayant  suivi  une  forma1on  en  économie  et  en  mathéma1ques,  j’ai   eu  l’occasion  de  voyager  dans  beaucoup  de  villes  interna1onales  et   de  faire  la  connaissance  de  beaucoup  de  touristes.  Je  m’aNache  à   faire  de  Guide  Like  You  la  meilleure  plateforme  pour  les  voyageurs.       Spécialités  :  Etude  de  marché,  partenariats  stratégiques,   business  development    
  5. 5. logo MISSION  
  6. 6. logo
  7. 7. DISRUPTION   Guide Like You fait  de  tous  les  par1culiers  un   Guide  touris1que.     Au  même  1tre  qu’un  Uber  ou  qu’un  AirBnb,   nous  permeNons  de  générer  des  revenus   complémentaires  pour  les  par1culiers,  mais   dans  une  cadre  100%  légal.        
  8. 8. Blabla / Kickstarter / … / Airbnb Fond  de  base   Visiter  Se  déplacer  Financer   Loger   Économie  du  partage   $3,5  Milliards  /  25%  croissance  en  2013  (Forbes)    $335  milliards  d’ici  à  2025  (PwC)    
  9. 9. CONCURRENTS  
  10. 10. figures Fond  classique   Barrières  à  l’entrée   6-­‐8  mois  de  développement  du  site     Notre  communauté  grandit  au  quo1dien  et   est  très  engagée.       Nécessité  d’avoir  un  réseau  très  bien  1ssé   dans  le  monde  des  start-­‐up,  du  tourisme  et   des  acteurs  locaux.  En  plus  de  notre  réseaux,   nous  avons  un  programme  ambassadeurs   pour  nos  SmartGuides (>  100  sur  3  villes).          
  11. 11. Vayable / good spot (good metrics) Concurrents  directs  
  12. 12. Avantage  concurren1el  :  tarifs  dérisoires     et  business  model  rentable  
  13. 13. NOTRE  PRODUIT  
  14. 14. Prezi like Fond  classique   SmartTourism par  Guide Like You   À  la  différence  de  nos  concurrents,  notre   plateforme  est  démocra1que  et  ouverte  à  tous.       Le  contrôle  de  qualité  est  fait  a  posteriori.  De   facto,  l’Offre  est  plus  importante,  les  tarifs  sont   nivelés  par  le  bas.       Les  SmartGuides  sont  soumis  à  l’approba1on   de  la  communauté  (feedbacks)  
  15. 15. Prezi like Fond  classique   Ethique  &  réassurance   La  qualité  de  nos  visites  est  garan1e  par  la  charte   éthique  que  signent  les  SmartGuides. Ils  s’engagent   à  être  des  accompagnants  loyaux  et  bien   inten1onnés.     Nous  contrôlons  les  connaissances  de  nos   SmartGuides  et  les  incitons  à  partager  avec  nous   leurs  secrets  /  anecdotes  sur  la  ville.  Nous  meNons  en   avant  les  SmartGuides  les  plus  engagés.       Les  SmartGuides  sont  soumis  à  la  nota1on  et   l’approba1on  de  la  communauté  
  16. 16. Prezi like Fond  classique   Ethique  &  réassurance   Les  SmartGuides  sont   soumis  à  la  nota1on  et   l’approba1on  de  la   communauté.     Différents  ou1ls  sur  la  page   de  profil  sont  à  leur   disposi1on  pour  inspirer   confiance  aux   SmartTouristes.  
  17. 17. Prezi like Fond  classique   Expansion  en  2014     •  3  mois  =  3  villes     PARIS  –  LONDRES  –  TOULOUSE   (site  en  ligne  depuis  le  19.09.14)     •  52  paru1ons  presse       •  3  concours  gagnés     en  2014  dont     SFR  Jeunes  Talents,  finaliste   du  prix  La  Tribune     •  5  partenaires  dans     le  e-­‐tourisme  dont  Weeleo,   Worldcraze  &  Simpki   Toutes  les  informa1ons  :   hNps://guide-­‐like-­‐you.zeef.com/guide.like.you    
  18. 18. Prezi like Fond  classique   Grossir  la  communauté     •  700+  u1lisateurs  inscrits,     sans  publicité     •  1  000  followers  Facebook.  Une   communauté  très  engagée  avec   des  posts  aNeignants  les  13-­‐14%   d’engagement.     •  Ouverture  de  nouvelles  villes   prévue  pour  2015.       >  100  SmartGuides Toulouse   >  80  SmartGuides Paris   >  20  SmartGuides Londres  
  19. 19. BUSINESS  MODEL     Cf  Excel  ci-­‐joint  pour  le  détail  
  20. 20. Prezi like Fond  classique            11%  de  commission  sur  les   SmartTourists par   transac1on  (4h  en  moyenne)     60€  +  6,60  €  (11%)   6,60  €  brut  =  4,88  €  net     Revenus  espérés   Décembre  2015:   18  615€     Source  1  :  Revenus  B2C  
  21. 21. Prezi like Fond  classique              Contrat  d’affilia1on  84€/an     84€  brut  =  57,12  net     Revenus  espérés   Décembre  2015:   2  064€       Source  2  :  Revenus  B2B  
  22. 22. Prezi like Fond  classique           Partenariats  avec  des  relais   d’acquisi9on  (auberge  de  jeunesse)       Premier  partenariat  signé  en  janvier   avec  Belushi’s  (Groupe  Beds  and  Bars   interna1onal)       Revenus  espérés   Décembre  2015:   5  100€     cf  étude  de  cas       Source  3  :  Revenus  B2B  
  23. 23. Prezi like Fond  classique   Autres  revenus     Revenus  d’opportunité  :  Crowdfunding,   Concours  de  Start  Up,  Bourses,  Subven9ons     Plusieurs  partenariats  moné1sables  en   organisant  des  évènements  sociaux,  promo1on   des  marques  et/ou  des  établissements.     Partenariats  moné1sables  avec  des  acteurs   locaux  (loca1on,  covoiturage,  compagnies  de   bus,etc)    
  24. 24. STRATEGY   STRATÉGIE   COMMERCIALE  
  25. 25. Prezi like Fond  classique   Stratégie  Commerciale     #1  Acquisi9on  -­‐30  ans  autour  du  monde   (universités,  groupes  facebook,  forums,  etc.)     #2  Partenariats  avec  des  sites  /  app  leaders  dans  le   monde  tourisme  (mêmes  cibles  d’u1lisateurs).         #3  Prospec9on  B2B  pour  des  affilia1ons  et  de   nouveaux  relais  d’acquisi1on    
  26. 26. Prezi like Fond  classique   #1  Acquisi1on  -­‐  Recrutement       Cible:  -­‐  30  ans     75%  sont  prêts  à  payer  plus  de  15€*     Intégrer  les  réseaux  des  universités  pour  relayer   notre  concept     Prendre  contact  dans  des  endroits  stratégiques   (hôtels,  gares,  covoiturages,  aéroports,  etc.)       *Etude  menée  sur  plus  de  800  personnes    
  27. 27. Prezi like Fond  classique   #2  Partenariats   stratégiques     Synergies  avec  d’autres  services     en  terme  de  cible  d’u1lisateurs  
  28. 28. Prezi like Fond  classique   #3  Prospec1on     Démarchage  en  présen1el  auprès  des  affiliés     Cela  permet  à  Guide Like You  :     •  Proposer  une  expérience  unique  en   recommandant  les  meilleurs  endroits   •  Le  meilleur  rapport  qualité  prix  en   proposant  des  réduc1ons  dans  ces   adresses    
  29. 29. Prezi like Fond  classique   [Growth  Hacking]     Une  grande  communauté  de   SmartGuides…   100+  SmartGuides  en  France  en     2  semaines  (pe1tes  annonces  jobs  étudiants)     …qui  sont  nos  ambassadeurs    Nous  les  poussons  au  Personal  branding  +     Récompenses  pour  le  démarchage  d’affiliés      
  30. 30. Prezi like Fond  classique   #3  Prospec1on     Démarchage  en  présen1el  ou  par  téléphone/ mails  auprès  des  Relais  d’acquisa1on       Cela  permet  à  Guide Like You  :     •  Proposer  sa  plus  value  à  ces   partenaires  cherchant  des  Guides   •  Augmenter  sa  notoriété     •  Décupler  le  nombre  de  visites    
  31. 31. POSITIONNEMENT   STRATÉGIQUE  
  32. 32. Prezi like Fond  classique   Accompagnement   stratégique     Guide Like You est  hébergé  dans  la  Sandbox*   proposée  par  Ekito  –  locaux  à  disposi1on.  Il  s’agit  de   la  phase  précédant  l’accompagnement  Lean  Start  up.     Nous  postulons  également  pour  des  incubateurs:     Le  camping  Toulouse  /  Welcome  City  Lab  /     Nexstars  /  The  Family   *Bac  à  sable      
  33. 33. Prezi like Fond  classique   Accompagnement  Juridique     Guide Like You est  une  plateforme.  Nous  faisons  de   la  mise  en  rela1on  entre  par1culiers.         Les  SmartGuides  acceptent  de  se  meNre  en   conformité  avec  les  régula1ons  de  leur     pays  dans  les  CGU,  et  nous  les  y  aidons  (factures   d’auto-­‐entrepreneurs,  documenta1on,  etc.)         Nous  fonc1onnons  comme  nos  concurrents  :      
  34. 34. Prezi like Fond  classique   Accompagnement  Juridique       Guide Like You ne  stock  pas  d’argent  pour  compte   de  1ers.  Nous  sommes  en  train  d’implémenter  Lydia   comme  solu1on  de  paiement  (eux  y  sont  autorisés).     Un  audit  juridique  est  prévu  pour  valider  toutes  ces   bonnes  pra1ques  et  rassurer  nos  partenaires.     PI  protégée  :   Guide Like You®,  Logo®   (démarches  en  cours)          
  35. 35. PROJECTIONS  &   FINANCEMENTS  
  36. 36. metrics Fond  classic   Seuil  de  rentabilité     Mars  2016   -­‐-­‐  espéré  -­‐-­‐    
  37. 37. FINANCEMENT  
  38. 38. metrics Fond  classic   Aides  financières  à  date       Guide Like You n’a  bénéficié  à  date     d’aucune  aide  publique.       2  000€  ont  été  gagnés  sur  le  Concours  Fonds  UT1   1  000€  ont  été  gagnés  sur  le  Concours  CRECE  2014    
  39. 39. metrics Fond  classic   Bénéfices  dégagés  par  an   A1   A2   A3  
  40. 40. Guide Like You contact@guidelikeyou.com! !

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