1. CONTENU MULTIMEDIA
Télécharger la présentation 17 novembre 2010 Votre interlocuteur
Pierre ELOY
pierre@touristic.fr

2. C'EST QUI LE VIKING DEVANT NOUS ?
Présentation de Touristic et de l’intervention
www.touristic.fr www.touristonautes.com
PIERRE ELOY 33 ANS LORRAIN
SOLUTIONS ETOURISME Facebook.com/touristic Twitter.com/touristic
PAS INFORMATICIEN DEPUIS 2004
ACCOMPAGNEMENT
TOURISTONAUTES FORMATIONS
Flickr.com/touristic Slideshare.net/touristic
Installé à côté de Bordeaux
RAVI DE FAIRE VOTRE E-CONNAISSANCE
Netvibes.com/touristic Skype:touristic32

3. 1
JARGON ETOURISTIQUE…Un petit tour d’horizon etouristique
2011

4. Avant de se lancer dans un quelconque
projet Internet E-tourisme, gardez comme
priorité votre
stratégie touristique
AVANT DE JOUER SUR LE WEB,LE SYMPTOME DU 90-10
Internet reste un support …
il ne pourra pas remplacer tout
le travail marketing et
stratégique en amont.

5. CARTE D’EUROPE OCCIDENTALE

6. POSITIVER LA METEO

7. Temps passé Sites de Comparateurs
en ligne pour voyages utilisés de prix
sa recherche
4 heures 20 sites 5 clics
UN CLIENT QUI EVOLUE TRES VITE DANS SES PRATIQUES
Client expert Destinations Kelkoo
Connait Google Hébergeurs Sprice
Donne son avis Vidéos photos Yourtour
Partage Guides de voyage Booking
Pas un Geek ! Sites Web 2.0 Monnuage
Avis clients… …
2009 Tourism Summit: TNS Research: Webtrends - John Packer

8. POUR RAPPEL, ON PARLE DE SOLUTION ETOURISME
Un petit tour d’horizon etouristique
M-Tourism
VIDEOS
EN LIGNE
PHOTOS WIKI
EN LIGNE
FORUMS
MON SITE
WEB
PARTENAIRES
TOURISTONAUTES TOURISTES
FLUX RSS
GEO
MARKETING
COMMUNAUTE

9. LES 3 INTERNET DU CYCLE DU VOYAGEUR… L’INTERNET…
de Préparation de Séjour de Retour
au “séjour” en cours
ou ou Remerciements
à l’activité activité Avis
touristique touristique Commentaires
UN TOURISTONAUTE QUI PRÉPARE CLASSIQUEMENT SON SÉJOUR
15 janvier 2011 06 juillet 2011
au au 15 Août 2011
03 mars 2011 28 juillet 2011
8 MOIS DE CONTINUUM RELATIONNEL 

10. LES DIFFERENTES ERES DE L’UTILISATION DU WEB
Un petit tour d’horizon etouristique

11. LES 3 INTERNET DU CYCLE DU VOYAGEUR… L’INTERNET…
de Préparation de Séjour de Retour
au “séjour” en cours
ou ou Remerciements
à l’activité activité Avis
touristique touristique Commentaires
UN MOBITOURISTONAUTE RÉDUISANT L’ESPACE TEMPS
18h48 19h52 22h48
Place du Restaurant Place du
Marché du Marché Marché
4 HEURES !!! DE CONTINUUM RELATIONNEL

12. 2
ENTRONS DANS NOS BULLES ETOURISTIQUES !
Maintenant, au travail !

13. http://jimdo.touristic.fr
POUR PLUS TARD… OUVERTURE D’UN COMPTE JIMDO
Création de site Internet simple
De la version gratuite avec pub à la version 60€/an sans pub

14. WIRENODE LE JIMDO MOBILE

15. BULLE
RELATION
CLIENT

16. IMPORTANCE DE L’EMAIL
Welcome
Mail

17. IMPORTANCE DE L’EMAIL
Remember
Mail
J-30… J-5…

18. IMPORTANCE DE L’EMAIL
Mail
De
Remerciement

19. BULLE
PHOTOS

20. BULLE PHOTOS Multimédia
LE CONTENU ETOURISTIQUE
Flickr, Picasa, Panoramio

21. PICNIK… LE PHOTOSHOP DU PAUVRE ET DE L’INCOMPETENT

22. BULLE PHOTOS
LE CONTENU ETOURISTIQUE
Pour l’animateur…bon à savoir
30 millions de VU/mois
Promotion par la photo
Espace de stockage unique
Pour un usage multi-sites : flickr
est utilisé par de nombreux autres
sites utiles comme Animoto.com
Gratuit et version pro : 24$/an
Référencement…
Les outils annexes
Cooliris Express
Flickrslidr
Goodwidgets.com

23. UNE FICHE DÉTAILLÉE FLICKR
Plusieurs tailles pour la
même photo
Nombreuses Nom du compte
actions sur la
photo
Galerie de XXXX
Fait partie de
l’album YYYY
Titre de la photo – référencement !!!
Description de
la photo – TAGS
possibilité définissant la
d’intégrer un photo
lien HTML

24. RECHERCHE DE CLICHÉS PAR LES INTERNAUTES

25. ILLUSTRATION D’APPLICATION FLICKR INSTITUTIONNEL/PRIVÉ
Un institutionnel touristique met sa photothèque sur Un prestataire local peut valoriser ses éléments sur son
Flickr site et en fait la promotion

26. BULLE PHOTOS
LE CONTENU ETOURISTIQUE
Pour l’animateur…bon à savoir
Simple et efficace… du
google en fait
Référencement dans
Google pertinent
Positionnement Google
Maps des clichés facile

27. ET SI ON FAISAIT PAREIL AVEC PICASAWEB
CléVacances 50
Insertion d’albums
dans Picasa

28. COMME FLICKR, TITRE ET DESCRIPTION IMPORTANTS
Lien HTML vers la fiche détaillée sur le
site départemental

29. BULLE PHOTOS
LE CONTENU ETOURISTIQUE
Pour l’animateur…bon à savoir
Photo géolocalisée
Utilisée dans Google Maps,
dans Street View

30. ET GOOGLE DANS TOUT CA !!!!!

31. BULLE
VIDEOS

32. BULLE VIDEO
LE CONTENU ETOURISTIQUE
Dailymotion, Vimeo, Youtube, Animoto

33. BULLE VIDEO
LE CONTENU ETOURISTIQUE
Pour l’animateur…bon à savoir
24h de vidéos chaque
minute (voir source)
Premier site de vidéos en
ligne et outil de google
Traductions sous-titrées
réalisables en ligne
Affichées en option dans
Google Maps et intégrables
dans ses propres cartes

34. BULLE VIDEO
LE CONTENU ETOURISTIQUE
Pour l’animateur…bon à savoir
Lecteur vidéo sympa
Concurrent direct de
Youtube
Fonction Jukebox pour
regrouper des vidéos

35. DAILYMOTION, VIMÉO & YOUTUBE

36. BULLE VIDEO
Internet de séjour
Utiliser sa chaîne Youtube pour avoir
un support touristique multimédia lors
du séjour

37. VIMEO UNE BELLE INSERTION DANS SON SITE

38. ANIMOTO, MIX DE PHOTOS VIDEOS ET MUSIQUE

39. BULLE
BROCHURE

40. BULLE BROCHURES
LE CONTENU ETOURISTIQUE
Pour l’animateur…bon à savoir
Possibilité d’intégrer des
liens directement dans vos
e-brochures pour amener
les internautes vers une
info détaillée sur votre site

41. BULLE
WIKI

42. BULLE WIKI
Wikipédia, une des premières sources d’infos touristiques utilisées
par Google et les autres sur les outils cartos et réalité augmentée.

43. WIKIPEDIA… PAS COOL MAIS INDISPENSABLE
Vérifier, compléter ou créer du contenu touristique
Mode
Pro du tourisme
Allez… Courage
:) et un petit
bonjour aux
modérateurs :(

44. BULLE
CARTO

45. ENTREZ DANS UN UNIVERS GEOLOCALISE

46. BULLE CARTOGRAPHIQUE
LE CONTENU ETOURISTIQUE
Pour l’animateur…bon à savoir
GOOGLE MAPS, pas toujours
précis mais incontestablement le
plus utilisé et le plus connu des
outils cartographiques
Google Adresses pour
référencer un adhérent
Google Navigation, le GPS de
Google déjà en place
Google Street View, outil
touristique pour les chanceux
street viewés

47. DES ICONES PERSONNALISEES

48. CREATEUR DE GUIDE MULTIMEDIA

49. GOOGLE STREET VIEW

50. MICROSOFT STREET SLIDE

51. GOOGLE ADRESSE, LA PRIORITE ABSOLUE !!!

52. GOOGLE ADRESSE, UN MINI SITE A PART ENTIERE

53. GOOGLE ADRESSE, LA PRIORITE ABSOLUE !!!
GOOGLE
motive partout
la collecte
de données
géolocalisées

54. GOOGLE DISPOS… UN VOLCAN EN ERUPTION

55. GOOGLE ADRESSE… COMMENT JE FAIS ?

56. GOOGLE ADRESSE ET LE GEOMARKETING

57. TOUT CA POUR LE MOBILE

58. BULLE
MOBILE

59. GOOGLE PLACES OU GOOGLE ADRESSE EN FRANCAIS
Premier pas dans le web mobile
Mode
Pro du tourisme
Indispensable pour tout
professionnel du tourisme,
créer sa fiche d’identité pro
et géolocalisée
Rôle important des réseaux
et institutionnels dans la
sensibilisation et l’insertion
de masse pourquoi pas.

60. GOOGLE MAPS MOBILE
Premier pas dans le web mobile
Mode Touriste
Outil carto le plus utilisé
sur les smartphones
(étonnant non ?)
Usages surdéveloppés sur
les « Androïd »
Il trouve aisément les
prestataires touristiques…
oui mais surtout ceux qui ont
complété leur…

61. LES TAGS 2D ET LES URLS COURTES

62. NFC… QUAND LE MOBILE SE TRANSFORME EN CLÉ

63. PAIEMENT PAR TELEPHONE… DU FUTUR ? OUI MAIS PAS POUR LONGTEMPS

64. BULLE
AVIS CLIENTS

65. ETABLIR UNE GRILLE D’ANALYSE PERTINENTE DE LA
« RÉPUTATION » DE SON TERRITOIRE SUR INTERNET

66. LES AVIS DE TOURISTES SONT MORTS, HAS BEEN, ENTERRÉS …
…Vive les avis et commentaires de MES AMIS
Hier sur le web Aujourd’hui sur le mobile
Anonymat Vrai client
Masse Segmenté
Pierre, Paul, Maud Mes amis !!!

67. DISMOIOU

68. MES AMIS SONT LES MEILLEURS

69. TripAdvisor, le géant américain

70. L’AVIS PHOTO

71. MOTIVER LA RÉCOLTE D’AVIS

72. ET DEMAIN…

73. Touristic.fr – Pierre ELOY

74. Touristic.fr – Pierre ELOY

75. MERCI POUR VOTRE ATTENTION