Contenu connexe
Similaire à Anna Salo - Mitä markkinoinnin automaatio tarkoittaa (20)
Plus de Markkinointiviestinnän Toimistojen Liitto, MTL (20)
Anna Salo - Mitä markkinoinnin automaatio tarkoittaa
- 2. Markkinoinnin automaatio tuo lisää tehokkuutta ja
osumatarkkuutta markkinointiin.
Sitä saadaan tuomalla prosessiin sellaista
älyä ja nopeutta, jota
ihminen ei manuaalisesti pysty tuottamaan.
Copyright © Dagmar Oy
- 3. Kaiken takana on data ja sen hyödyntäminen
DATA
Interests
Product or
service
Behavioral
Search
Analytics
Activity
”What I like”
”What I have
or use”
”Where have I
been”
”What I am
looking for”
”What I have
done”
Expressed via
social graph
Expressed
through
customer profile
Expressed
through
browsing history
cookies
Expressed
through
keywords
Expressed via
my actions on
site
Search
Site
SOURCE
Social
CRM
Display
INTEGRATED ANALYTICS AND INSIGHTS
Accenture study, Feb.2013
Copyright © Dagmar Oy
- 5. Millainen on automatisoitu markkinoinnin
prosessi?
Myymälät
Markkinaanalyysi ja hiljaiset signaalit
TV
Omat
yhteisöt
UM
SISÄLLÖN
JAKELU
RELEVANTIT
ASIAKASVIESTIT
PR
Digimainonta
Bisnespotentiaali
jatkuva
Omat
palvelut
Brändin
kilpailuetu
optimointi
Partneruudet
DATA
Analyysi
Copyright © Dagmar Oy
- 11. Next steps: mistä liikkeelle
Lähde liikkeelle jostain kulmasta.
Ota data hyötykäyttöön pienin askelin: datan kerääminen,
yhteismitallisuus ja analysoinnin prosessit.
Kenelle ja mitä: asiakasymmärryksen syventäminen.
Luova konsepti, jolla tiukka ”ydin”: kestää aikaa ja taipuu
moneen, muuntuu asteittain.
Lähde prosessiin: määrittele, testaa, analysoi ja määrittele
uudelleen.
Copyright © Dagmar Oy