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COMMENT REGLER LES CONFLITS? <ul><li>1 -   FORCE </li></ul><ul><li>2 -   DROITS </li></ul><ul><li>3 -   INTERETS </li></ul...
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Béatrice BRENNEUR -   21/06/02 - Valence
Différences avec la conciliation Béatrice BRENNEUR -   21/06/02 - Valence <ul><li>Temps : trois mois </li></ul><ul><li>For...
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Béatrice BRENNEUR -   21/06/02 - Valence L’ACCUEIL (J. Salzer) <ul><li>P résentation  (Pas juge, qualité, fantôme,) </li><...
Béatrice BRENNEUR -   21/06/02 - Valence ACCORDS <ul><li>Souple </li></ul><ul><li>Innovant </li></ul><ul><li>Pragmatique <...
L’ACCORD Béatrice BRENNEUR -   21/06/02 - Valence <ul><li>Les clauses :  </li></ul><ul><ul><ul><li>Repentir </li></ul></ul...
Béatrice BRENNEUR -   21/06/02 - Valence <ul><li>Changement des mentalités </li></ul><ul><li>1 -  Vengeance privée .  </li...
Béatrice BRENNEUR -   21/06/02 - Valence Moyenne en France : 1% des affaires familiales vont en médiation
CONSTAT D’ACCORD Béatrice BRENNEUR -   21/06/02 - Valence Il a été convenu ce qui suit : - Dans un délai de 8 jours, retou...
HOMOLOGATION Contrôle succinct Béatrice BRENNEUR -   21/06/02 - Valence <ul><li>Ordre public, fraude à la loi, ou droits d...
Loi du 17 juin 2008 Mise en œuvre de la Directive 21 mai 2008 Béatrice BRENNEUR -   21/06/02 - Valence Art 2238 du Code ci...
JURISPRUDENCE Béatrice BRENNEUR -   21/06/02 - Valence CHAMBRE MIXTE 14 FÉV 2003 :  «  La clause d’un contrat instituant u...
<ul><li>Gemme , association de la loi française de 1901, déclarée d’intérêt général,  </li></ul><ul><li>a été créée le 19 ...
Béatrice BRENNEUR -   21/06/02 - Valence
GEMME  GROUPEMENT EUROPEEN DES MAGISTRATS POUR LA MEDIATION <ul><li>350 juges dans 20 pays, </li></ul><ul><li>Objectifs : ...
Mouvement mondial Béatrice BRENNEUR -   21/06/02 - Valence <ul><li>Portugal 35 % accords (méd + conc) </li></ul><ul><li>Sy...
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LA MEDITION PRUD'HOMALE

  1. 1. LA MÉDIATION PRUD’HOMALE <ul><li>Béatrice BLOHORN-BRENNEUR, </li></ul><ul><li>Président de Chambre </li></ul><ul><li>à la Cour d ’Appel de LYON, </li></ul><ul><li>Fondatrice et vice presidente du Groupement </li></ul><ul><li>Européen des Magistrats pour la Médiation </li></ul><ul><li>(GEMME) </li></ul>Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence
  2. 2. LA SOUFFRANCE JUSTICE Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence Environ 30% des procès naissent d’une souffrance, traduite en termes juridiques.
  3. 3. Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence L ’AFFAIRE SOUMISE AU JUGE CONFLIT PERSONNEL Litige juridique
  4. 4. Décision du juge Médiation <ul><li>Appréciation souveraine </li></ul><ul><li>Processus volontaire </li></ul><ul><li>Confidentialité </li></ul>Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence Espace de liberté A C C O R D Ethique Du médiateur des faitsSss par le juge Espace de liberté L O I S L O I S L O I S
  5. 5. Les clignotants du conflit : les sentiments <ul><li>EFFETS: </li></ul><ul><li>- Démotivation (parent qui abdique) </li></ul><ul><li>- Passage en force, violence (cherche à s’imposer) </li></ul>Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence
  6. 6. Sentiments Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence <ul><li>4 sentiments essentiels : </li></ul><ul><li>- JOIE </li></ul><ul><li>TRISTESSE </li></ul><ul><li>PEUR </li></ul><ul><li>COLERE </li></ul>
  7. 7. Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence Sécurité - Survie (boire, manger,dormir) Etre aimé, Appartenir, Ecouté Physique Social Etre reconnu Créativité, Spiritualité Ego Epanouissement personnel MASLOW Besoins fondamentaux
  8. 8. Les clignotants du conflit : <ul><li>- On ne se sent pas à sa place : </li></ul><ul><li>- la place revendiquée n’est pas la place attribuée . </li></ul><ul><li>Place dans l ’entreprise : </li></ul><ul><li>Licenciement fait perdre sa place </li></ul>Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence
  9. 9. Le triangle des tensions Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence Victime Bourreau Sauveteur
  10. 10. Les 3 Cerveaux de Mc Lean NEO CORTEX LIMBIQUE REPTILIEN Limbique donne une raison d ’agir (plombier) Court-circuite la réflexion (Adeline) Exclusion de l’adversaire Solution trouvée avec le partenaire Réflexion Emotions Réflexes
  11. 11. Expérience HARVARD Sous le coup de l’émotion le néocortex est inactif
  12. 12. L ’EMOTION DANS LA RESOLUTION DU CONFLIT Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence LA REALITE MA REALITE MON RESSENTI MON OPINION MA REACTION Réflexe Emotion Réflexion Poste attribué « Mon poste » Je ne vaux rien, c’est injuste Quel arriviste!  Je l’ignore
  13. 13. Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence COMMUNICATION NON VIOLENTE 1- Observation d’un comportement concret qui affecte mon bien-être. Ex : Quand tu arrives à 20 heures et que je t’attends à 18 heures… 2 - Sentiments (Joie, peur, colère, tristesse)….. Je suis angoissée… 3 - Besoins qui engendrent le sentiment ……. …parce que j’ai besoin de me sentir sécurisée 4 - Demande concrète et négociable pour satisfaire le besoin…. Pourrais tu me téléphoner avant de partir du travail ou me dire que tu vas faire ton jogging? Es tu d’accord ?
  14. 14. Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence « Papa va chercher ton papier »
  15. 15. Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence LES TYPES D’ECOUTE <ul><li>C onseils </li></ul><ul><li>E valuation </li></ul><ul><li>R eformulation </li></ul><ul><li>I nterprétation - Projection </li></ul><ul><li>S outien </li></ul><ul><li>E nquête </li></ul><ul><li>S ilence </li></ul>
  16. 16. Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence REFORMULATION <ul><li>Synthétiser </li></ul><ul><li>Positiver </li></ul>
  17. 17. COMMENT REGLER LES CONFLITS? <ul><li>1 - FORCE </li></ul><ul><li>2 - DROITS </li></ul><ul><li>3 - INTERETS </li></ul><ul><li>1 - VENGEANCE UNILATERALE </li></ul><ul><li>2 - DUEL JUDICIAIRE </li></ul><ul><li>3 - NEGOCIATION DES INTERETS </li></ul>Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence Historique
  18. 18. Les modes alternatifs de règlement des conflits Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence <ul><li>Transaction </li></ul><ul><li>Conciliation </li></ul><ul><li>Médiation </li></ul>
  19. 19. TRANSACTION Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence Art 2044 CC : La transaction est un contrat par lequel les parties terminent une contestation née ou préviennent une contestation à naître. concessions réciproques. Art 2052 : Les transactions ont entre les parties l’autorité de la chose jugée en dernier ressort.
  20. 20. Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence
  21. 21. Recherche des intérêts Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence <ul><li>On ne recherche plus exclusivement « son droit » mais « son intérêt » </li></ul><ul><li>Ex : - le banquier et les crédits en cours </li></ul><ul><li>Produit pharmaceutique (poursuite des relations commerciales) </li></ul><ul><li>Le grand père et le petit-fils </li></ul>
  22. 22. CONCILIATION Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence <ul><li>Article 21 du CPC : </li></ul><ul><li>« Il entre dans la mission du juge de concilier les parties » </li></ul><ul><li>« ma » première conciliation </li></ul>
  23. 23. Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence Les limites de la conciliation L’émotion : Ex : Adeline : « Je ne peux plus passer dans la rue où est l’entreprise. Je suis en dépression depuis mon licenciement » Le temps : L’accord de conciliation se trouve en une réunion. La formation du juge : Ce n’est pas un expert de la communication.
  24. 24. <ul><li>Pour négocier à 2… </li></ul><ul><li>… il faut être 3 </li></ul>Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence
  25. 25. LA MÉDIATION Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence <ul><li>Loi 1995, décret de 1996 (art 131-1 ets CPC) </li></ul><ul><li>« Le juge peut, avec l’accord des parties, désigner une tierce personne pour leur permettre de confronter leurs points de vue et de trouver un accord » </li></ul><ul><li>Loi 4 mars 2002 sur l’autorité parentale et Loi du 26 mai 2004 sur le divorce. </li></ul><ul><li>Injonction d’aller se renseigner sur la médiation </li></ul>
  26. 26. Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence
  27. 27. Différences avec la conciliation Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence <ul><li>Temps : trois mois </li></ul><ul><li>Formation (techniques de communications) </li></ul><ul><li>confidentialité </li></ul>
  28. 28. Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence « Alors émerge une conception moderne de la Justice, une Justice qui observe, qui facilite la négociation, qui prend en compte l’exécution, qui ménage les relations futures entre les parties, qui préserve le tissu social » Guy Canivet
  29. 29. Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence Différentes phases de la médiation Qu ’est ce qui est important pour chacun ? Confiance Accord Compréhension Historique de l’affaire : malentendus et non-dits
  30. 30. Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence LES ETAPES DE LA MEDIATION <ul><li>QUOI ? (Griefs. De quoi s’agit il? Accord sur le désaccord) </li></ul><ul><li>POURQUOI ? (Origine du conflit. Emotions. Ressenti. ) </li></ul><ul><li>COMMENT? (Quoi faire?) </li></ul><ul><li>COMMENT FINALEMENT? (accord final) </li></ul>
  31. 31. Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence L’ACCUEIL (J. Salzer) <ul><li>P résentation (Pas juge, qualité, fantôme,) </li></ul><ul><li>O bjectifs (votre accord conforme à vos intérêts) </li></ul><ul><li>R ègles (confidentialité, respect de l’autre et de sa parole, caucus) </li></ul><ul><li>T emps (séances présente et futures) </li></ul><ul><li>E ngagement (de respecter ces règles et de signer l’accord s’il est trouvé) </li></ul><ul><li>Avez vous des questions? OK ? </li></ul>
  32. 32. Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence ACCORDS <ul><li>Souple </li></ul><ul><li>Innovant </li></ul><ul><li>Pragmatique </li></ul><ul><li>Adapté à l ’intérêt de chacun </li></ul><ul><li>Durable </li></ul>
  33. 33. L’ACCORD Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence <ul><li>Les clauses : </li></ul><ul><ul><ul><li>Repentir </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>- Retour devant le médiateur </li></ul></ul></ul>
  34. 34. Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence <ul><li>Changement des mentalités </li></ul><ul><li>1 - Vengeance privée . </li></ul><ul><li>2 - Justice imposée. </li></ul><ul><ul><li>Relation « Parent-enfant » </li></ul></ul><ul><li>3 - Justice négociée </li></ul><ul><li>Relation « adulte-adulte » </li></ul>
  35. 35. Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence Moyenne en France : 1% des affaires familiales vont en médiation
  36. 36. CONSTAT D’ACCORD Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence Il a été convenu ce qui suit : - Dans un délai de 8 jours, retour devant le conciliateur, si difficultés. - Les parties se désistent purement et simplement de leur instance et de leur action. - Si difficultés d’exécution du présent accord, les parties conviennent de se retrouver en présence du conciliateur - Chacune des parties conserve ses frais
  37. 37. HOMOLOGATION Contrôle succinct Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence <ul><li>Ordre public, fraude à la loi, ou droits des tiers </li></ul><ul><li>Conclu de bonne foi </li></ul><ul><li>Pas difficultés d’exécution (clause suspensive ou aléatoire) </li></ul>
  38. 38. Loi du 17 juin 2008 Mise en œuvre de la Directive 21 mai 2008 Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence Art 2238 du Code civil : «  La prescription est suspendue à compter du jour où, après la survenance d’un litige, les parties conviennent de recourir à la médiation ou à la conciliation, ou à défaut d’accord écrit à compter de la première réunion de médiation ou de conciliation . Le délai de prescription recommence à courir à compter de la date à laquelle la conciliation est terminée ».
  39. 39. JURISPRUDENCE Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence CHAMBRE MIXTE 14 FÉV 2003 : «  La clause d’un contrat instituant une procédure de conciliation obligatoire et préalable .. Suspend le cours de la prescription et constitue une fin de non recevoir.. » Soc 9 Oct 2007 : «  si demande de nullité de la transaction, le juge doit vérifier que les parties ont été informées de leurs droits respectifs. »
  40. 40. <ul><li>Gemme , association de la loi française de 1901, déclarée d’intérêt général, </li></ul><ul><li>a été créée le 19 décembre 2003, </li></ul><ul><li> sous la présidence de Guy CANIVET, </li></ul><ul><li>Premier Président </li></ul><ul><li>de la Cour de Cassation française , </li></ul><ul><li>à l’initiative de </li></ul><ul><li>Béatrice BLOHORN BRENNEUR, </li></ul><ul><li>Président de Chambre </li></ul><ul><li>à la Cour d’Appel de Grenoble </li></ul><ul><li>et d’Eric BATTISTONI, </li></ul><ul><li>juge du travail </li></ul><ul><li>à Verviers (Belgique). </li></ul>Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence CREATION DU GEMME www.gemme.eu
  41. 41. Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence
  42. 42. GEMME GROUPEMENT EUROPEEN DES MAGISTRATS POUR LA MEDIATION <ul><li>350 juges dans 20 pays, </li></ul><ul><li>Objectifs : </li></ul><ul><ul><li>Inventaire des pratiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Echanges d’expériences </li></ul></ul><ul><ul><li>Formation et information : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Colloques et sessions de formation (Séminaire croisière en Méditérranée 12-19 avril 2008) </li></ul></ul></ul>Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence
  43. 43. Mouvement mondial Béatrice BRENNEUR - 21/06/02 - Valence <ul><li>Portugal 35 % accords (méd + conc) </li></ul><ul><li>Système britannique ACAS 75 % accords </li></ul><ul><li>Hollande ( Nouvelle Conc judiciaire 37% accords) </li></ul><ul><li>Canada et Etats Unis </li></ul><ul><li>CIMJ (le CPM en fait partie) </li></ul>

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