SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  1
Télécharger pour lire hors ligne
Problemauswahl

Die Gruppe Xoc Personal wird sich auf das zweite Hauptproblem des fehlenden
Zugehörigkeitsgefühls der verschiedenen Mitarbeiter an den unterschiedlichen Standorten
konzentrieren. Dieses Problem ist verantwortlich für eine Bremsung des Fortschritts im
Unternehmen. Arbeitsprozesse können nicht optimiert werden und auch extern kann das
Unternehmen nicht wachsen.

Die mangelnde Kommunikation sowie Koordination ist nach unserer Ansicht mehr dem Bereich
Public Relation zuzuordnen. Die Maßnahmen haben zwar auch Auswirkungen auf die Beschäftigten,
jedoch gehört die Unternehmenskommunikation definitorisch zum PR.

Problembeschreibung

Die Mitarbeiter aus den zentralen Logistikabteilungen in Malvern (Großbritannien) und Shelbyville
(USA) arbeiten für drei bis fünf Jahre in den Logistikzentren in Ghana und Brasilien. Obwohl sie
meistens mit ihren Familien nach Afrika oder Südamerika gehen und eng mit den Zulieferern
zusammenarbeiten, bleiben sie oftmals nicht länger. Aufgrund des Problems der interkulturellen
Kompetenzen fühlen sie sich nicht zugehörig. Sie sind nicht fähig mit den Menschen bzw. den
Lieferanten aus Brasilien erfolgreich zu agieren, um so einen zufriedenstellenden Umgang mit den
Menschen aus den anderen Kulturkreisen zu erlangen.

Dies fällt auch bei Beschwerden der Zulieferer auf, die sich übergangen fühlen und überzeugt sind,
dass ihr Wissen und ihre Traditionen missachtet werden, weshalb sie keine enge Verbundenheit zu
XoC und den Unternehmenszielen aufbauen können. Ein Beweis ist die fehlende Bereitschaft für
gemeinsame Schulungen.

Das mangelnde Zugehörigkeitsgefühl wird aber nicht nur an der Entsendung der Mitarbeiter deutlich.
Neben dem Aspekt, dass sich die Logistikzentren weitgehend autonom fühlen, haben die Zentren in
Ghana und Salvador jeder seine eigene Infrastruktur, so dass keine Lenkung von Malvern ausgeht.
Die einzelnen Mitarbeiter identifizieren sich nicht mit XoC, nicht mit dessen Zielen. Es fehlt dadurch
eine Unternehmenskultur, die es ermöglicht die Mitarbeiter auch sozial im Unternehmen
einzubinden. Projekte der IT-Abteilung beispielsweise werden anhand persönlicher Einschätzungen
der Durchführbarkeit und Bedeutung durchgeführt anstatt auf Ideen und Vorschläge der Mitarbeiter
in den unterschiedlichen betroffenen Abteilungen einzugehen. Den Mitarbeitern fehlt also die
Umsetzung der angestrebten Selbstverwirklichung und die spürbare Einbindung in wichtige
Unternehmensentscheidungen.

Contenu connexe

Plus de Mareike Rensch

Protokoll Vom 30.11.09
Protokoll Vom 30.11.09Protokoll Vom 30.11.09
Protokoll Vom 30.11.09Mareike Rensch
 
Protokoll Teamchat 21.11.09
Protokoll Teamchat 21.11.09Protokoll Teamchat 21.11.09
Protokoll Teamchat 21.11.09Mareike Rensch
 
Projektplanung Arbeitsgruppe Personal
Projektplanung Arbeitsgruppe PersonalProjektplanung Arbeitsgruppe Personal
Projektplanung Arbeitsgruppe PersonalMareike Rensch
 

Plus de Mareike Rensch (7)

Präsentation
PräsentationPräsentation
Präsentation
 
Protokoll Vom 30.11.09
Protokoll Vom 30.11.09Protokoll Vom 30.11.09
Protokoll Vom 30.11.09
 
Protokoll Teamchat 21.11.09
Protokoll Teamchat 21.11.09Protokoll Teamchat 21.11.09
Protokoll Teamchat 21.11.09
 
Protokoll 16.11.09
Protokoll 16.11.09Protokoll 16.11.09
Protokoll 16.11.09
 
Protokoll 20.11.2009
Protokoll 20.11.2009Protokoll 20.11.2009
Protokoll 20.11.2009
 
Projektplan, Tabelle
Projektplan, TabelleProjektplan, Tabelle
Projektplan, Tabelle
 
Projektplanung Arbeitsgruppe Personal
Projektplanung Arbeitsgruppe PersonalProjektplanung Arbeitsgruppe Personal
Projektplanung Arbeitsgruppe Personal
 

Problemauswahl Und Beschreibung1

  • 1. Problemauswahl Die Gruppe Xoc Personal wird sich auf das zweite Hauptproblem des fehlenden Zugehörigkeitsgefühls der verschiedenen Mitarbeiter an den unterschiedlichen Standorten konzentrieren. Dieses Problem ist verantwortlich für eine Bremsung des Fortschritts im Unternehmen. Arbeitsprozesse können nicht optimiert werden und auch extern kann das Unternehmen nicht wachsen. Die mangelnde Kommunikation sowie Koordination ist nach unserer Ansicht mehr dem Bereich Public Relation zuzuordnen. Die Maßnahmen haben zwar auch Auswirkungen auf die Beschäftigten, jedoch gehört die Unternehmenskommunikation definitorisch zum PR. Problembeschreibung Die Mitarbeiter aus den zentralen Logistikabteilungen in Malvern (Großbritannien) und Shelbyville (USA) arbeiten für drei bis fünf Jahre in den Logistikzentren in Ghana und Brasilien. Obwohl sie meistens mit ihren Familien nach Afrika oder Südamerika gehen und eng mit den Zulieferern zusammenarbeiten, bleiben sie oftmals nicht länger. Aufgrund des Problems der interkulturellen Kompetenzen fühlen sie sich nicht zugehörig. Sie sind nicht fähig mit den Menschen bzw. den Lieferanten aus Brasilien erfolgreich zu agieren, um so einen zufriedenstellenden Umgang mit den Menschen aus den anderen Kulturkreisen zu erlangen. Dies fällt auch bei Beschwerden der Zulieferer auf, die sich übergangen fühlen und überzeugt sind, dass ihr Wissen und ihre Traditionen missachtet werden, weshalb sie keine enge Verbundenheit zu XoC und den Unternehmenszielen aufbauen können. Ein Beweis ist die fehlende Bereitschaft für gemeinsame Schulungen. Das mangelnde Zugehörigkeitsgefühl wird aber nicht nur an der Entsendung der Mitarbeiter deutlich. Neben dem Aspekt, dass sich die Logistikzentren weitgehend autonom fühlen, haben die Zentren in Ghana und Salvador jeder seine eigene Infrastruktur, so dass keine Lenkung von Malvern ausgeht. Die einzelnen Mitarbeiter identifizieren sich nicht mit XoC, nicht mit dessen Zielen. Es fehlt dadurch eine Unternehmenskultur, die es ermöglicht die Mitarbeiter auch sozial im Unternehmen einzubinden. Projekte der IT-Abteilung beispielsweise werden anhand persönlicher Einschätzungen der Durchführbarkeit und Bedeutung durchgeführt anstatt auf Ideen und Vorschläge der Mitarbeiter in den unterschiedlichen betroffenen Abteilungen einzugehen. Den Mitarbeitern fehlt also die Umsetzung der angestrebten Selbstverwirklichung und die spürbare Einbindung in wichtige Unternehmensentscheidungen.