Iso 9001 Explique Aux Salaries Slideshow

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Iso 9001 Explique Aux Salaries Slideshow

  1. 1. ISO 9001 débarque chez vous Équipe projet: Amouroux Fabien - Goldast Mahboubeh - Macqueron Grégoire - Mamavi Olivier - Sadmi Siham
  2. 2. Sommaire de la réunion <ul><li>Pourquoi ? </li></ul><ul><li>Qu’est ce que ISO 9001 ? </li></ul><ul><li>Quel intér êt ? </li></ul><ul><li>Comment ça va se passer ? </li></ul><ul><li>Questions. </li></ul>
  3. 3. Pourquoi ? <ul><li>Demande de votre client principal </li></ul><ul><li>Ouverture de nouveau marché </li></ul><ul><li>Engagement de la direction </li></ul>
  4. 4. Un exemple
  5. 5. Qu’est ce que ISO 9001 ? <ul><li>un système qui documente les pratiques </li></ul><ul><li>un système de vérification </li></ul><ul><li>un système d'analyse des résultats </li></ul>
  6. 6. un système qui documente les pratiques <ul><li>On écrit ce que l’on fait, on fait ce que l’on écrit </li></ul><ul><ul><li>Définition des différentes procédures et processus suivit </li></ul></ul><ul><ul><li>Standardisation </li></ul></ul><ul><ul><li>Enregistrement </li></ul></ul>
  7. 7. un système de vérification <ul><li>Tous le monde occupe une place importante et peux améliorer le système </li></ul><ul><li>Audit </li></ul><ul><ul><li>Problèmes rencontrés </li></ul></ul><ul><ul><li>Solution adaptée </li></ul></ul>
  8. 8. un système d'analyse des résultats <ul><li>Au niveau de la direction </li></ul><ul><ul><li>Ont-il mis un budget suffisant </li></ul></ul><ul><ul><li>Existe-t-il une amélioration continue </li></ul></ul><ul><li>Au niveau des employées </li></ul><ul><ul><li>Suivons nous les processus(évolution) </li></ul></ul><ul><ul><li>La direction nous évalue-t-elle </li></ul></ul><ul><ul><li>La direction nous consulte-t-elle </li></ul></ul>
  9. 9. Quel intér êt ? <ul><li>Pour les salariés: </li></ul><ul><ul><li>Des méthodes et outils communs. </li></ul></ul><ul><ul><li>Une communication interne améliorée. </li></ul></ul><ul><ul><li>Un savoir faire conservé. </li></ul></ul><ul><ul><li>Des nouveaux mieux intégrés. </li></ul></ul><ul><ul><li>Donc: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Des collaborateurs efficaces. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Un esprit d’équipe renforcé. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>De meilleurs conditions de travail . </li></ul></ul></ul>
  10. 10. Quel intér êt ? <ul><li>Pour ACTEQ: </li></ul><ul><ul><li>Une reconnaissance de la rigueur et de la qualité du travail. </li></ul></ul><ul><ul><li>Une compétitivité accrue. </li></ul></ul><ul><ul><li>Un attrait pour les clients renforcé. </li></ul></ul>
  11. 11. <ul><li>Les Processus </li></ul><ul><li>Relations client-fournisseur en interne </li></ul><ul><li>Nouveau mode relationnel </li></ul><ul><li>Rétro-actions </li></ul><ul><li>Cercle vertueux </li></ul>Comment ça va se passer ? Action
  12. 12. <ul><li>Les Processus </li></ul><ul><li>Relations client-fournisseur en interne </li></ul><ul><li>Nouveau mode relationnel </li></ul><ul><li>Rétro-actions </li></ul><ul><li>Cercle vertueux </li></ul>Comment ça va se passer ? A B C D
  13. 13. Exemple : A B C D Procédures Système documentaire
  14. 14. Exemple : A B C D Enregistrements Procédures Système documentaire
  15. 15. Exemple : Responsable qualité A B C D Enregistrements Anomalie/non qualité Procédures Système documentaire
  16. 16. Exemple : Responsable qualité A B C D Enregistrements Correction Anomalie/non qualité Procédures Système documentaire
  17. 17. Exemple : Responsable qualité A B C D Enregistrements Correction Anomalie/non qualité Procédures Système documentaire
  18. 18. Des questions ? ISO 9001
  19. 19. Merci de votre attention.

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