Développer une stratégie de visibilité afin d'améliorer son ROI

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Etude de cas Community Management réalisée le 15.06.2012.

Sommaire :

1. Analyse de la situation
1.1. L’entreprise
1.2. Le site
1.3. On en parle (liens entrants)
1.4. Le blog Freshmode
1.5. Les réseaux sociaux

2. Objectifs

3. Cibles

4. Recommandations
4.1. Version mobile du site Freshmode
4.2. Le site
4.3. Le blog Freshmode
4.4. Twitter
4.5. Facebook

5. Budget

6. Plan de mise en place

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Développer une stratégie de visibilité afin d'améliorer son ROI

  1. 1. Développer une stratégie de visibilitéafin d’améliorer son ROI   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3  
  2. 2. Sommaire 1/21.  Analyse de la situation 4 1.1. L’entreprise 4 1.2. Le site 5 1.3. On en parle (liens entrants) 7 1.4. Le blog Freshmode 10 1.5. Les réseaux sociaux 132.  Objectifs 173.  Cibles 18 Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3  
  3. 3. Sommaire 2/24.  Recommandations 21 4.1. Version mobile du site Freshmode 21 4.2. Le site 23 4.3. Le blog Freshmode 24 4.4. Twitter 28 4.5. Facebook 305.  Budget 356.  Plan de mise en place 36 Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3  
  4. 4. 1.  Analyse de la situation 1/131.1. L’entrepriseFreshmode  est  un  site  de  vente  en  ligne  de  prêt-­‐à-­‐porter  féminin  et   d’accessoires   de   mode   lancé   en   avril   2010   par   Alexandra  Quazzola.  Feshmode   met   en   avant   de   jeunes   créateurs   qui   ont   pour  ambi4ons   de   par4ciper   à   la   mode   d’aujourd’hui   et   de   créer   les  tendances   de   demain.   Ce   site   est   épuré,   clair   et   accueillant,  provoquant  au  près  des  internautes  l’envie  et  le  plaisir  de  venir  découvrir  les  dernières  collec4ons  mises  en  avant.     Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   4  
  5. 5. 1.  Analyse de la situation 2/131.2. Le siteURL  du  site   www.freshmode.fr  (page  rank  :  3)  Lancement  du  site   12.04.2010  Ou4ls  analy4cs  u4lisés   Google  Analy4cs  Secteur   E-­‐commerce  Nombre  de  visites  mensuelles   16  000  Marque  déposée   Oui    Plateforme  de  ges4on   Prestashop  Réseaux  sociaux  ac4fs   Facebook,  Twi_er  Origine  du  traffic   SEO  Google,  bannières  commerciales  et  ar4cles   sur  des  blogs  de  mode  référents  et  sur  les  sites   des  marques  partenaires  Nombre  de  commandes  annuelles   380   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   5  
  6. 6. 1.  Analyse de la situation 3/13 Démarche  de  community   management   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   6  
  7. 7. 1.  Analyse de la situation 4/131.3 On en parle (liens entrants) –       La  presse  on  line  h_p://www.aufeminin.com/tendances/sites-­‐mode-­‐bou4que-­‐en-­‐ligne-­‐femme-­‐d14824c222347.html  h_p://www.public.fr/Look/Tous-­‐les-­‐bons-­‐plans/Freshmode-­‐la-­‐mode-­‐des-­‐jeunes-­‐createurs-­‐101551   –       Blogs  de  mode  h_p://paniquedansmondressing.fr/tag/freshmode/  h_p://punky-­‐b.com  alphabeta.fr  www.thebeautyandthegeek.fr/freshmode-­‐haul-­‐2     Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   7  
  8. 8. 1.  Analyse de la situation 5/13www.inblogwitheugeniebaby.blogspot.com    www.flanelleblog.com  h_p://www.stylis4c.fr/2012/05/coup-­‐de-­‐coeur-­‐la-­‐belle-­‐echoppe-­‐freshmode/  h_p://www.paule_e-­‐magazine.com/fr/actu_chiffons/les-­‐jeunes-­‐createurs-­‐aiment-­‐freshmode/318  h_p://velve4neby.canalblog.com/archives/2010/05/05/17801192.html  h_p://www.myjolievintage.com/my-­‐jolie-­‐selec4on-­‐de-­‐la-­‐semaine-­‐5/  h_p://www.sushipedro.com/ar4cle-­‐echeance-­‐hivernale-­‐44465228.html   –  Marques  partenaires  h_p://www.byzoe.fr/stockists.html  h_p://www.gaelleconstan4ni.fr/?page_id=35  h_p://berangereclaire.com/bou4que/distribu4on  h_p://www.annethomas-­‐bijoux.com/fr/points-­‐de-­‐vente   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   8  
  9. 9. 1.  Analyse de la situation 6/13 –       Annuaires  h_p://www.ceriseclub.com/bou4ques/freshmode  (guide  de  shopping)  h_p://www.createur-­‐de-­‐mode.fr/index.php?cat=&dir=30&start=2  (Freshmode  apparaît  en  7 ème  posi4on  dans  la  liste  proposée  par  cet  annuaire)   –       Etat  des  lieux  Freshmode  a  mis  en  place  des  ac4ons  de  partenariats  et  d’affilia4on  notamment  avec   des   blogs   de   mode   où   nous   pouvons   trouver   quelques   ar4cles   sur   la  collec4on   proposée   ainsi   que   des   bandeaux   commerciaux   ou   encore   des   liens  renvoyant  vers  Freshmode.  Ces  ac4ons  génèrent  le  principal  trafic  de  Freshmode  mais  l’interac4vité  avec  les  internautes  reste  cependant  assez  faible.  Quant   aux   sites   des   marques   partenaires,   nous   remarquons   que   d’une   manière  globale,  ces  derniers  n’ont  pas  un  page  rank  très  élevé  et  que  le  partenariat  avec  Fresmode  est  peu  mis  en  avant  malgré  la  présence  de  liens  sortants  vers  le  site.     Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   9  
  10. 10. 1.  Analyse de la situation 7/131.4. Le blogFreshmodeLe   blog   de   Freshmode  propose   des   liens   vers   la  page  Facebook  et  le  compte  Twi_er   du   site,   avec   une  mise   en   avant   des   Tweets.  Ces   îcones   sont   bien   placés  en  haut  à  droite  du  site.     Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   10  
  11. 11. 1.  Analyse de la situation 8/13Le   blog   Freshmode   offre   également   la   possibilité   de   faire   suivre  l’informa4on  proposée  en  u4lisant  les  liens  Twi_er  et  Facebook  se  trouvant  en  bas  de  chaque  ar4cle.  Quant   à   la   charte   éditoriale,   le   blog   Freshmode   propose   une  catégorie   «   à   la   une   »,   me_ant   en   avant   les   promo4ons   du  moment,   la   présenta4on   des   nouvelles   collec4ons,   ou   encore   les  événements   phares   tel   que   l’anniversaire   du   site   présenté   sous  forme  de  jeu.  L’objec4f  est  d’éveiller  l’intérêt  des  internautes  pour  déclencher  l’achat.  Nous   trouvons   également   des   catégories   référencées   par   le   nom  des   marques   partenaires,   proposant   des   ar4cles   sur   le   succès   de  certains  ar4cles  de  mode,  agrémentés  de  liens  sortants  vers  le  site  de  bloggeuses  parlant  de  Freshmode.     Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   11  
  12. 12. 1.  Analyse de la situation 9/13Certaines   de   ces   catégories   proposent   en   plus   quelques   ar4cles  présentant   les   marques   en   ques4ons.   Mais   pourquoi   n’est-­‐ce   pas   le  cas  pour  toutes  les  marques  ?  Nous  notons  également  que  le  contenu  du  blog  reste  faible  et  que  l’organisa4on  des  catégories  n’apporte  pas  forcément  un  intérêt  à  la  lecture  de  ce  blog.    Nous   trouvons   peu   de   commentaires   ou   de   réac4ons   de   la   part   des  internautes.    De  plus,  Freshmode  a  changé  d’iden4té  visuelle  en  2012.  Pourtant,  nous  ne  trouvons  aucune  communica4on  à  ce  sujet.   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   12  
  13. 13. 1.  Analyse de la situation 10/131.5. Les réseaux sociauxFreshmode   assure   une   présence   sur   Facebook   et   Twi_er   de  manière   assez   ac4ve,   mais   nous   remarquons   que   le   contenu  proposé  sur  chacun  de  ces  réseaux  sociaux  est  similaire  et  surtout  qu’il  ne  fait  que  reprendre  le  contenu  du  site  et  du  blog  Freshmode.  L’interac4vité   avec   les   internautes   est   faible.   Il   apparaît   peu   de  commentaires  des  internautes  sur  Facebook  malgré  630  «  j’aime  »,  et   peu   d’échanges   sur   Twi_er   malgré   164   «   followers   ».   L’u4lisa4on  de   ces   deux   ou4ls   de   communica4on   ne   semble   pas   bénéficier  d’une  ligne  éditoriale  propre.   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   13  
  14. 14. 1.  Analyse de la situation 11/13 Facebook   Twi_er   L’iden4té  de  la  marque   «  Freshmode  »  n’apparaît  pas.   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   14  
  15. 15. 1.  Analyse de la situation 12/13Plus  en  détail  sur  Facebook  :    Nous  avons  noté  qu’avant  que  Freshmode  passe  au  format  «  facebook  4meline  »,  le  site  avait  eu  la  bonne  idée  de  proposer  sur  sa  page  Facebook  un  onglet  «  bou4que  en  ligne  »,  afin  de  présenter  l’ensemble  de  ses  produits  à  ses  fans.     Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   15  
  16. 16. 1.  Analyse de la situation 13/13L’idée   était   intéressante   car   elle   perme_ait   aux   internautes  d’avoir  accès  au  catalogue  du  site  et  d’échanger  des  avis  sans  avoir  à  sor4r  de  l’espace  Facebook.    Pourtant,  nous  remarquons  que  cet  onglet  n’a  pas  été  adapté  au  nouveau  format  «  4meline  »  de  Facebook.    La  page  présente  désormais  une  succession  de  promo4ons  et  d’ar4cles   sur   la   page   d’accueil   et   bénéficie   de   deux  applica4ons  renvoyant  sur  le  blog  ou  le  site  de  Freshmode.   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   16  
  17. 17. 2. Les objectifs 1/1•  Renforcer  la  présence  de  Freshmode  sur  l’univers  de  la  mode   des  jeunes  créateurs  •  Accompagner  une  stratégie  de  promo4on  événemen4elle  •  Rassembler   une   communauté   d’adeptes   des   marques   proposées  et  d’adeptes  des  nouveautés  en  ma4ère  de  mode   de  prêt-­‐à-­‐porter  sur  Facebook  •  Impliquer  et  engager  une  communauté  de  fans  sur  Facebook  •  Entrer  en  communica4on  avec    des  influenceurs  sur  Twi_er  •  Créer  de  l’envie  et  de  la  curiosité  autour  de  Freshmode  en  se   différenciant  de  la  concurrence,    •  Créer  des  partenariats  sur  des  sites  influents  •  Augmenter  le  chiffre  d’affaire   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   17  
  18. 18. 3. Les cibles 1/3Freshmode  est  un  site  qui  s’adresse  avant  tout  aux  jeunes  femmes  qui  aiment  la  mode  et  cherchent  à  se  différencier  par  des  ar4cles  que  l’on  ne  trouve  pas  partout.    De  CSP+,  ces  jeunes  femmes  recherchent  des  vêtements  de  qualités  à  des  prix  entre  50  et  200  €  par  ar4cle.  Nous  avons  mené  une  étude  de  l’audience  démographique  du  site  Freshmode  en  u4lisant  l’ou4l  «  Alexa  toolbar»  (Alexa  est  un  site  internet  américain  qui  audite  et  rend  publique  la  fréquenta4on  des  sites  internet  –  www.alexa.com).   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   18  
  19. 19. 3. Les cibles 2/3 Voici  les  résultats  qui  sont  représenta4fs  de  la  cible  principale  :   Interpréta4on  :   -­‐ En  rouge  :  signifie   popula4on  non   représentée  ou   sous-­‐représentée   -­‐ En  vert  :  signifie  Income   popula4on   représentée  ou   sur-­‐représentée   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   19  
  20. 20. 3. Les cibles 3/3La  cible  secondaire  :      les  femmes  qui  aiment  la  mode,  les  mères  de  famille  Les  leaders  d’opinion  :      les  bloggeuses  de  mode  Les  relais  d’opinion  :      la  presse  féminine  on  line   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   20  
  21. 21. 4. Recommandations 1/144.1. Version mobile du site FreshmodeLe   site   ne   disposant   pas   d’une   version   adaptée   au   mobile,   nous  recommandons  sa  mise  en  place  à  très  court  terme.  Ou4l  :  h_p://fr.iprestashop.net/  «  Avec  un  accès  rapide  aux  produits  phares  dès  laccueil,  à  lespace  client,  iPrestaShop  conserve  laccès  à  toutes  les  pages  de  votre  bou4que  en  ligne.  Ce  produit  est  composé  dun  thème  (à  placer  dans  votre  répertoire   "thèmes")   et   dun   module   pour   une   meilleure   ges4on   (à   placer   dans   votre   répertoire  "modules"),  très  simple  dinstalla4on  dans  la  même  logique  que  sa  solu4on  maître.  Laccès  à  votre  site  actuel  reste  inchangé  pour  les  visiteurs  via  ordinateur  tandis  que  les  internautes  iPhone/iPod/Androïd/IPad  consulteront  la  version  op4misée.  »  Coût  :     Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   21  
  22. 22. 4. Recommandations 2/14 Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   22  
  23. 23. 4. Recommandations 3/14 4.2. Le siteNous  recommandons  l’ajout  d’une  zone  «  votre  avis  »  en  dessous  du  descrip4f  produit,  qui  perme_rait  aux  clientes  du  site  de  laisser  un  commentaire  avec  une  note  associée  en  dessous  de  chaque  ar4cle  acheté.  Ces  commentaires  serviront  de  références  pour  les  autres  internautes.   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   23  
  24. 24. 4. Recommandations 4/144.3. Le blog FreshmodeEtape   1   :   En   plus   des   icônes   Twi_er   et   Facebook   placés   en   haut   à  droite  de  la  page  d’accueil  du  blog,  nous  recommandons  d’ajouter  une  icône  de  flux  RSS  pouvant  perme_re  aux  internautes  de  suivre  l’actualité  de  Fresmode  en  temps  réel.  Etape   2   :     En   bas   de   chaque   ar4cle,   en   plus   de   la   possibilité   de  partager  l’informa4on  sur  Twi_er  et  Facebook,  il  serait  intéressant  d’ajouter   un   lien   vers   Pinterest,   réseau   social   par4culièrement  apprécié   des   femmes   et   des   internautes   qui   aiment   la   mode,   et  Google+,   nouveau   réseau   social   bénéficiant   de   liens   avec   le   moteur  de  recherche  Google.   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   24  
  25. 25. 4. Recommandations 5/14Etape   3   :   Les   catégories   ainsi   classées   par   marque   ne  représentent   pas   un   grand   intérêt   de   lecture.   Nous  recommandons   de   revoir   la   présenta4on   du   blog   en  catégorisant  le  contenu  de  la  manière  suivante  :  -­‐   À  la  une  -­‐   Nos  marques  (sous-­‐catégories,  toutes  les  marques  proposées),  -­‐   Les  événements  /  promo4ons  (ventes  privées  sur  Facebook)  -­‐   Les  tendances  -­‐   Nos  conseils  -­‐   FAQ   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   25  
  26. 26. 4. Recommandations 6/14Il   est   également   préférable   de   faire   apparaître   ces   nouvelles  catégories   dans   une   barre   de   menu   horizontale   en   haut   du  blog  (aide  au  référencement  naturel  et  à  la  naviga4on  pour  les  visiteurs).  Chaque   nouvel   ar4cle   devrait   n’appartenir   qu’à   une   seule  catégorie,   excep4on   faite   pour   la   catégorie   «   à   la   une   »   qui  servirait   de   mis   en   avant   des   ar4cles   importants   d’autres  catégories.  Par   contre,   il   serait   intéressant   de   recommander   en   bas   de  chaque   ar4cle,   d’autres   ar4cles   suscep4bles   d’intéresser   le  visiteur  afin  d’éveiller  son  intérêt.     Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   26  
  27. 27. 4. Recommandations 7/14Etape  4  :  Nous  recommandons  d’apporter  du  contenu  qui  ne  soit  pas  uniquement  en  rela4on  direct  avec  le  site  Freshmode  et   ses   produits,   mais   qui   soit   par   contre   unique   et   qui  humanise   le   blog   (toujours   pour   le   référencement   mais   aussi  pour  intéresser,  impliquer  le  visiteur).  Pour  cela,  voici  quelques  exemples  :  -­‐    Actualité   des   marques   (façon   de   travailler,   type   de   4ssus  u4lisés,   …)   :   il   pourrait   être   proposé   aux   jeunes   créateurs  d’écrire   des   ar4cles   qui   seront   postés   sur   le   blog.   Des  interviews  pourront  également  être  réalisées.  -­‐     Des   conseils   de   bloggeuses   pourront   être   mises   en   avant   en  proposant  à  ces  dernières  d’écrire  des  ar4cles  sur  le  blog.   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   27  
  28. 28. 4. Recommandations 8/144.4. TwitterEtape   1   :   Suivre   des   comptes   Twi_er   qui   peuvent   perme_re   des  échanges,   du   relai   d’informa4on   et   de   la   créa4on   de   partenariat.  Nous  recommandons  d’établir  une  liste  d’influenceurs  (bloggeuses,  magasines  en  ligne).    Ou4l  :  Influencer  Exchange  (appinions)  h_p://beta.ix.appinions.com/influencerweb/main    Cet   ou4l   permet   de   trouver   les   influenceurs   sur   un   thème   précis,  sur   la   base   de   leur   notoriété   et   de   leurs   ac4vités   sur   les   réseaux  sociaux,   blogs   et   forums.   Un   filtre   permet   de   restreindre   sa  recherche   seulement   «   aux   personnes   »   et   donc   de   trouver   des  bloggeurs  et  contributeurs  éditoriaux  les  plus  en  vue  sur  le  web.   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   28  
  29. 29. 4. Recommandations 9/14Etape   2   :   proposer   un   contenu   qui   intéressera   les   bloggeuses   de  modes   et   les   magasines   on-­‐line   mais   également   les   internautes  intéressés  par  la  mode.  Pour  cela,  poster  des  tweets  contenant  des  liens  qui  relaieront  l’informa4on  produite  sur  la  page  Facebook  et  le  blog   Freshmode.   Il   serait   également   intéressant   de   retweeter  l’informa4on   des   comptes   suivis   sur   Twi_er   afin   de   créer   de  l’engagement  de  la  part  de  ces  derniers.  Ou4l  :  h_ps://bitly.com/  Raccourcisseur  d’URL  fournissant  des  sta4s4ques  (histogramme  de  la   répar44on   des   clicks   dans   le   temps,   liste   des   référents   et   des  discussions   Twi_er,   localisa4on   par   pays,   ou   nombre   de   partages  sur  Facebook).  Pour  cela,  il  suffit  de  rajouter  un  +  à  la  fin  de  l’URL  raccourcis.   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   29  
  30. 30. 4. Recommandations 10/14Nota  Bene  :  Nous  recommandons  de  changer  la  photo  du  compte  Twi_er  par  le  logo  du  site  (idem  pour  la  page  Facebook).  L’iden4té  visuelle  est  très  importante  et  doit  être  facilement  iden4fiable  pour  les  internautes.  4.5. FacebookEtape  1  :  Me_re  l’onglet  «  réduc4on  »  au  format  4meline.  Etape  2  :    Garder  les  onglets  «  site  »  et  «  blog  »  mais  proposer  en  première  étape  l’ouverture  d’une  page  Facebook  perme_ant  de  cliquer  sur  le  bouton  «  j’aime  »  et  ensuite  de  cliquer  sur  l’image  afin  d’accéder  au  site  ou  au  blog.     Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   30  
  31. 31. 4. Recommandations 11/14Etape   3   :   ajouter   une   applica4on   «   fin   de   séries   »   qui   ouvrira   une  page   Facebook   indiquant   de   cliquer   sur   l’image   pour   être   renvoyé  directement  vers  l’espace  du  site  Freshmode  dédié  à  ces  produits.    Etape   4   :   proposer   un   contenu   me_ant   en   avant   des   éléments  phares  du  blog  et  du  site  Freshmode  mais  de  manière  différente  et  en  illustrant  chaque  poste  d’une  photo  représenta4ve,  dans  le  but  de  créer  de  l’engagement.  Par  exemple  :  -­‐     poster  des  photos  de  célébrités  en  proposant  un  lien  vers  des  ar4cles  pouvant  perme_re  d’adopter  un  look  similaire,  -­‐   poster   de   l’actualité   liée   à   des   événements   autour   de   la   mode  (demander  qui  compte  y  aller),   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   31  
  32. 32. 4. Recommandations 12/14-­‐  poster  des  ques4ons  afin  de  prendre  connaissance  des  a_entes  des  fans,  afin  de  déterminer  si  un  nouveau  jeune  créateur  intéresserait  les  fans,  …  Etape  5  :  nous  recommandons  d’ajouter  un  nouvel  onglet  «  vente  privée  ».  Ou4l  :  PME  2020  (achat  groupé)  h_p://blog.e-­‐komerco.fr/2011/02/organiser-­‐des-­‐opera4ons-­‐dachat-­‐groupes.html  h_p://apps.facebook.com/pme-­‐groupdeal/     Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   32  
  33. 33. 4. Recommandations 13/14Avantages  :  -­‐  Recruter  de  nouveaux  fans  appartenant  à  sa  cible  clientèle.  Cet  espace  est  réservé  aux  seuls  fans  de  la  page.  Pour  accéder  à  ce_e  espace,  linternaute  doit  cliquer  le  bouton  «  Jaime  »  pour  visualiser  loffre  promo4onnelle,  -­‐  Créer  de  la  viralité  en  invitant  les  fans  à  promouvoir  loffre  auprès  de  leurs  amis,  -­‐  Générer  du  chiffres  daffaires.  Coût  :  la  1ere  opéra4on  dachat  groupé  est  gratuite  et  permet  même  au  e-­‐commerçant  de  gagner  un  abonnement  dun  an  à  la  version  pro  de  lapplica4on  S-­‐Bou4que.  A  par9r  de  la  2ieme  opéra9on,  le  coût  est  fixé  à  5  €  HT  par  journée  dopéra9on.  Par  exemple,  une  opéra4on  de  10  jours  coutera  50  €  HT  à  le-­‐commerçant.     Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   33  
  34. 34. 4. Recommandations 14/14Etape  6  :  Ajouter  un  onglet  «  Pinvolve  »  afin  de  créer  de  l’intérêt  et  de  la  curiosité  vis  à  vis  de  ce_e  nouvelle  présenta4on.  h_p://www.pinvolve.co/  Permet  de  présenter  sa  4meline  au  format  Pinterest  et  offre  la  possibilité  aux  fans  de  partager  facilement  l’informa4on  sur  Pinterest.   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   34  
  35. 35. 5. Budget 1/1Au  vu  des  recommanda4ons  proposées,  nous  évaluons  un  coût  inférieur  à  5  000€.   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   35  
  36. 36. 6.  Plan de mise en place 1/4 Taches   Homme/jour   Temps   Coût  Développement  d’une  version   Prestataire   1  journée   84€  mobile  du  site   iprestashop  Site  :  Ajout  d’une  zone  «  votre   Webmaster   1  journée   -­‐  avis  »  sous  chaque  descrip4f   Freshmode  d’ar4cle  (HTML)  Blog  :  Ajout  d’une  icône  «  flux   Webmaster   0,5  heure   -­‐  RSS  »    (étape  1)   Freshmode  Blog  :  Ajout  de  2  icônes   Webmaster   0,5  heure   -­‐  «  Pinterest  »  et  «  Google+  »   Freshmode  après  chaque  ar4cle  (étape  2)  Blog  :  Ajout  barre  de  menu   Webmaster   3  jours   49,90€  horizontale  avec  créa4on  de   Freshmode  nouvelles  catégories  –  Achat  du  module    «  menu  riche  »  prestashop  (étape  3)     Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   36  
  37. 37. 6.  Plan de mise en place 2/4 Taches   Homme/jour   Temps   Coût  Blog  :  Ajout  de   Webmaster   1  journée   -­‐  recommanda4ons  d’ar4cles  à   Freshmode  la  fin  de  chaque  ar4cle  -­‐  intégra4on  HTML  (étape  3)  Blog  :  Recherche  de  nouveaux   Stagiaire   1  mois   500€  partenariats  afin  de  proposer   «  Community  l’écriture  d’ar4cles  (étape  4)   Manager  »  -­‐  6  mois  Blog  :  Enrichissement  du   Stagiaire   2  mois   1000€  contenu  avec  l’actualité  liée  à   «  Community  Freshmode  et  ses  marques   Manager  »  -­‐  6  mois  (étape  4)  Twi_er  :  Suivre  des   Stagiaire   2  semaines   250€  influenceurs  (étape  1)   «  Community   Manager  »  -­‐  6  mois   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3  
  38. 38. 6.  Plan de mise en place 3/4 Taches   Homme/jour   Temps   Coût  Twi_er  :  Animer  le  compte   Stagiaire   1  mois   500€  Twi_er  (étape  2)   «  Community   Manager  »  -­‐  6  mois  Facebook    :  me_re  à  jour   Stagiaire   0,5  heure   -­‐  l’onglet  «  réduc4on  »  (étape  1)   «  Community   Manager  »  -­‐  6  mois  Facebook  :  améliorer  les   Stagiaire   2  heures   -­‐  onglets  «  site  »  et   «  Community  «  blog  »  (étape  2)   Manager  »  -­‐  6  mois  Facebook  :  ajouter  une   Stagiaire   0,5  heure   -­‐  applica4on  «  fin  de  série  »  -­‐   «  Community  idem  étape  2  (étape  3)   Manager  »  -­‐  6  mois  Facebook  :  animer  la  page   Stagiaire   1,5  mois   750€  Facebook  (étape  4)   «  Community   Manager  »  -­‐  6  mois   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   38  
  39. 39. 6.  Plan de mise en place 4/4 Taches   Homme/jour   Temps   Coût  Facebook  :  ajouter  nouvel   Webmaster   1  heure   -­‐  onglet  «  vente  privée    »  (étape   Freshmode  5)  Facebook  :  organiser  une   Stagiaire   0,5  jour   1ère  opéra4on  «  vente  privée  »  sur   «  Community   opéra4on  2  semaines  (étape  5)   Manager  »  -­‐  6  mois   gratuite   (puis  5€  HT  /   jour   d’opéra4on)  Facebook  :  ajouter  un  onglet   Stagiaire   1  heure   -­‐  «  Pinvolve  »  (étape  6)   «  Community   Manager  »  -­‐  6  mois   Magali  Letellier  -­‐  Community  Manager  –  Promo4on  3   39  

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