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Garder le contact avec vos clients
Augmentez la satisfaction de vos clients
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  1. 1. BonjourSMS Plus que du SMS…
  2. 2. Qui sommes-nous ? Une agence de communication multi-canal au service des entreprises, associations, administrations pour les accompagner dans leur communication interne ou externe Nos axes de travail : basés sur vos objectifs ! Prospection Développer votre porte-feuille client Créer du chiffre d’affaires Fidélisation Dynamiser votre porte-feuille client Développer votre chiffre d’affaires Notification Garder le contact avec vos clients Sécuriser votre chiffre d’affaires
  3. 3. Développer votre portefeuille client Prospection par @MAIL auprès de contacts PROFESSIONNELS provenant de BASES QUALIFIEES • CIBLAGE BtoB: à partir de 110 € HT par tranche de 1000 destinataires • Zone géographique (nom de commune ou code postal) • Profession • Domaine d’activité • Etc.
  4. 4. Développer votre portefeuille client Prospection par SMS auprès de contacts PARTICULIERS provenant de BASES QUALIFIEES & RECEPTIVES issues de sites de produits de consommation et assurances • CIBLAGE SIMPLE : à partir de 169 € HT par tranche de 1000 destinataires • Zone géographique (nom de commune ou code postal) • Sexe • Age • CIBLAGE HAUTEMENT QUALIFIE : à partir de 199 € HT par tranche de 1000 destinataires • Centre d’intérêt (automobile, bien-être, fiscalité, voyage, etc.) • Catégorie socio-professionnelle (chef d’entreprise, profession libérale, salarié, etc.) • Propriétaires/Locataires • Etc. Idéal pour se faire connaître ou attirer une clientèle locale !
  5. 5. Le SMS ciblé Attirez de nouveaux clients Faites découvrir un nouveau produit/service Augmentez votre notoriété Envoyez un SMS à la bonne personne, au bon moment Nos campagnes sont « clés en main » : 1. Selon vos critères de sélection (âge, sexe, lieu de résidence, centre d’intérêt, CSP+, etc.) 2. Avec une offre promotionnelle attractive et impactante 3. Au moment de votre choix À partir de 169€ HT CPM
  6. 6. Le SMS ciblé Un retour sur investissement important Exemple de campagne ciblée pour un fabricant de menuiseries : 1. Envoi d'une offre de bilan et devis gratuits aux personnes propriétaires de leur maison ou appartement, résidant dans les 20 kms autour de l’atelier 2. Les personnes intéressées appellent pour prendre RDV ou avoir des informations 3. Relance/Suivi avec une offre promotionnelle adaptée.
  7. 7. Développer votre portefeuille client Prospection par SMS auprès de contacts MOBILES • SMS GEOLOCALISES : à partir de 960 € HT /1000 contacts • Envoi d’un SMS à un prospect situé au minimum à 200 m de votre enseigne • Créneau horaire et ciblage possibles Idéal pour les activités saisonnières et les ouvertures de boutiques !
  8. 8. Le SMS géolocalisé Boostez le trafic vers votre boutique Faites connaître votre nouveau point de vente Envoyez un SMS à la bonne personne, au bon endroit, au bon moment Nos campagnes sont « sur mesure » : 1. Selon vos critères de sélection (âge, sexe, etc.) 2. Sur la zone de votre choix (minimum 200 m de votre enseigne) 3. Pendant un créneau horaire choisi À partir de 960€ HT CPM
  9. 9. Le SMS géolocalisé Notre partenaire : SFR
  10. 10. Le SMS géolocalisé Un retour sur investissement important Exemple de campagne géolocalisée pour un concessionnaire automobile : 1. Envoi d'une offre d‘essai gratuit aux personnes âgées de +40 ans, CSP+ entrant dans le quartier ciblé par la campagne chaque jour pendant les Portes Ouvertes. 2. Le prospect s’inscrit pour bénéficier de l’offre (Nom/Prénom et N° mobile pour confirmation). 3. Suivi/relance avec des offres commerciales régulières
  11. 11. Dynamiser votre porte-feuille client Nos canaux pour vous adapter à vos clients @MAIL , SMS et Voix Objectif : Atteindre vos clients/prospects pour les faire acheter + souvent Vos actions : Offres promotionnelles, Ventes Privées, Soldes, Portes ouvertes, informations nouveau produit/service, etc. Notre support : préparation du message, mise en forme du fichier, gestion et suivi de l’envoi.
  12. 12. Garder le contact avec vos clients Augmentez la satisfaction de vos clients • en leur offrant un service de NOTIFICATION • CONFIRMATION DE COMMANDE et/ou de LIVRAISON • RAPPEL DE RENDEZ-VOUS • En les tenant informés de votre actualité, en faisant du BUZZ • Articles presse • Actualités réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc)
  13. 13. Nos tarifs - Fidélisation Vous fournissez les contacts (@, tel portable ou fixe), on s’occupe du reste ! @mail : à partir de 10€ CPM (hors conception mailing) SMS Business : à partir de 60€ CPM
  14. 14. Des conseils toute l’année Partage de l’actualité, information tendances, … • Articles sur le site • http://www.bonjoursms.fr/le-blog/ • Réseaux sociaux • Facebook : https://www.facebook.com/bonjoursms • Twitter : @BonjourSMS • LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/bonjoursms • Viadeo : http://www.viadeo.com/fr/company/bonjoursms
  15. 15. IMPORTANT ! 80% des consommateurs sont prêts à recevoir des informations par SMS de leur marque préférée!* Contact : Magali Cros 04 30 650 678 ou magali@bonjoursms.fr *Seulement 12% en reçoivent régulièrement…

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