Один день из жизни интернет магазина: можно ли прожить только с email маркетингом

1. Один день из жизни
:интернет магазина
можно ли прожить только с
email маркетингом
Юлия Савицка
18/06/2015, -Санкт Петербург

2. Юлия Савицкая
110 , 5Клиенты в странах представительства в
,странах
2 .в год отправляем более млрд писем

3. Email маркетинг:
что это?

5. Email маркетинг
Долгосрочные отношения с клиентами
Лояльность
и конечно

6. Email ( )обеспечивает клики взаимодействие с посетителями
Source: www.alchemyworx.com

7. 10 возможностей получить прибыль сразу
Оптимизация бюджета
. ?Все средства для конверсии Что ещё работает
eCOMMERCEПОЧЕМУ
EMAIL ?НЕ МОЖЕТ БЕЗ МАРКЕТИНГА
9M
.
27
K
78
9
99
%

8. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ КЛИЕНТОВ
Находит
Принимает решение
Покупает
Рекомендует
emailи маркетинг
Уходит

9. 10 возможностей
получить прибыль сразу

10. #1 Подтолкнуть к действию

11. #1 Получить данные в обмен на бонус

12. #1 Удовлетворить их потребности

13. B2B
#1

14. 200%
-
300%
ВСПЛЫВАЮЩЕЕ ОКНО
УВЕЛИЧИВАЕТ
ПОДПИСКУ НА
Source: DMA, UK

15. #2 Соц.сети с полезным контентом

16. #3 Попросите оценить. Обратная связь

17. #4 Создайте интригу

18. #5 Лояльность

19. #6 Поделись и заработай

20. #7 Эмоции

21. #8 Важные факторы для принятия решения
73%
Бесплатная доставка
56%
Скидки

22. #9 Если не покупают - подтолкните

23. 91%
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
ПРОВЕРЯЮТ
ПОЧТУ КАЖДЫЙ
ДЕНЬ
Source: DMA, UK

24. #10 Ожидание

25. ?Оптимизация бюджета

26. Используйте RSS и
динамический
контент

27. Расставайтесь

28. .Все средства для конверсии
?Что ещё работает

30. Прехедер?!
•Используй
персонализацию;
•Укажи выгоды;
•Проверь, как
выглядит тема письма;
•Перед рассылкой
отправь тест на
мобильный и
Провайдеров (mail.ru)

31. Тепловая карта – важность фото!

32. Тепловая карта – важность фото!

33. A/B тесты!
CTR
+42%
Вариант A
Variant BВариант B

34. A/B тесты!
CTR
+21%
Вариант A
Variant BВариант B

35. Тестировать «Призыв к действию»!
Тестировать количество полей!
Организовать канал подписки!
! Определить данные, которые нужны для продажи!
! Использовать эти данные в рассылке!
! И еще много всего, но в следующий раз!

36. ! Учитесь! Пишите письма!

37. !СПАСИБО
?ВОПРОСЫ
Юлия Савицкая
yulia@mailigen.ru
+7 921 9622393
Email Маркетинг | SMS Маркетинг | Онлайн-опросы