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La rédaction à proprement parler d'une offre d'emplo...
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Livre blanc rediger mon offre emploi liberal - guide pratique - 2016

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Lors des corrections du livre blanc précédent sur le recrutement, les collègues ont soumis l'idée que le processus de recrutement passait par une étape quasi incontournable, la rédaction d'une annonce emploi pour Internet.

Cette notion justifiait à elle seule un nouveau document sous la forme d'une question simple : comment rédiger mon offre d'emploi en libéral ?

Loin d'être une réponse absolue, ce guide pratique a pour vocation d'être la base des nos premiers échanges dans le but de le revoir et le corriger pour qu'il devienne un élément fiable et pertinent dans ses prochaines versions.

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Livre blanc rediger mon offre emploi liberal - guide pratique - 2016

  1. 1. www.infirmieres-liberales.com Outils et services emplois dédiés aux infirmières libérales LIVRE BLANC 2016Rédiger mon offre d'emploi libéral - Guide pratique
  2. 2. 2 Rédiger mon offre d'emploi libéral - Guide pratique Les Livres Blancs Infirmières Libérales sont un service proposé par : EURL Meny Wise - Lieu dite La Lande - 46 600 Gignac Société au capital de 7 500 € - RCS Cahors 528 884 802 Retrouvez tous nos services et publications en ligne sur : httt://www.infirmieres-liberales.com Le Code de la propriété intellectuelle n'autorise, aux termes de l'article L.122-5, 2° et 3° a d'une part, que les "copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective" et d'autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration, "toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l'auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite (art. L.122-4). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, constituerait donc une contrefaçon sanctionné par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Le pictogramme ci-joint mérite une explication, son objet est d'alerter le lecteur sur les menaces qui pèsent sur l'avenir de l'écrit, particulièrement dans des domaines très spécifiques, le développement massif du photocopillage. Le code de la propriété intellectuelle du 1 er juillet 1992 interdit expréssement la photocopie à usage collectif à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s'est généralisée au point qu'il devient quasiment impossible de créer des oeuvres nouvelles et de les faire éditer correctement. Je rappel à toutes fins utiles, que la reproduction, partielle ou totale, de la présente publication est interdite sans autorisation de l'auteur ou du Centre français d'exploitation du droit de copie (CFC : 20, rue des Grands-Augustins, 75 006 Paris). Le pictogramme ci-joint mérite une explication, son objet est d'informer le lecteur sur le fait que malgré les difficultés financières et techniques qui pèsent sur la création des oeuvres nouvelles, particulièrement dans des domaines très spécifiques, tout est fait pour vous permettre de PROPAGER GRATUITEMENT LES IDEES de cet ouvrage. Autant que possible, les supports numériques, les maquettes, les schémas, les sujets, les questions, les réponses sont mis gracieusement à la disposition des membres, lecteurs ou internautes qui prennent la peine de se présenter et d'en faire la demande. Pour vous proposer des contenus pratiques, pertinents et de qualité, nous avons autant besoins de votre présence que de vos retours d'expériences, SEUL LE RESPECT MUTUEL qui permet à chacun de passer de l'information à l'action assurera la pérénnité et la pertinence des contenus proposés ! Vous avez reçu ce livre de la part d'un(e) ami(e); collègue qui vous voulait du bien. C'est génial ... Il ou elle aura jugé la qualité de son contenu suffisant pour vous en faire profiter. Ce serait dommage qu'il meurt ou ne puisse s'autofinancer pour les générations futures. Prenez un instant pour venir échanger avec nous sur les différents supports d'expression mis à votre disposition. Venez proposer vos idées de corrections ou d'amélioration pour que ce support puisse évoluer, grandir, rester à jour ! Rédiger mon offre d'emploi libéral : Guide pratique - 2016
  3. 3. 3 Sommaire Rédiger mon offre d'emploi libéral : Guide pratique - 2016 Copyright et photocopillage Page 2 Sommaire Page 3 Ce qu'en pensent d'autres libéraux comme vous ! Page 4 Les mentions discriminatoires Page 9 Préface Page 5 Rappels fondamentaux Page 8 Cas fréquents en libéral : le sexe des candidat(e)s Page 10 Repères Page 6 L'annonce emploi comme outil de recrutement Page 7 Cas récurrents en libéral : l'âge Page 11 Cas gênants en libéral : le mensonge ou l'omission Page 12 Date et Nom de l'employeur Page 12 Notes et sondage qualité Page 18 Nos autres publications Page 14 Bibliographie Page 17 Le chapitre manquant Page 15 Annexes et définitions Page 16
  4. 4. 4 Ce qu'en pensent les libéraux comme vous ! Le développement des livres blancs s'appuie sur le constat de la maturité grandissante du public dont les prestataires commencent à reconnaitre l’esprit critique, l'indépendance décisionnelle et surtout la capacité de participer dès la phase de conception des produits et services. Ce type de document à caractère non publicitaire (même s'il contient de la publicité) est une manière plus attrayante de soulever une problématique vécue par les rédacteurs et les lecteurs en leur donnant la possibilité d'intervenir dès la phase de rédaction ! Chaque personne est différente et chaque situation est unique. Grâce aux réseaux sociaux et à une communauté de plus de 20 000 professionnels de santé, j'ai la chance de pouvoir soumettre mes idées, mes projets, mes textes à de nombreux collègues qui peuvent les critiquer et participer à leur élaboration. Si vous n'êtes pas satisfait de ce livre blanc, non seulement vous pourrez vous exprimer mais vous aurez aussi la possibilité de participer à ses corrections, évolutions, futures versions. Les collègues figurant sur cette page ont eu une version antérieure entre les mains et on eu l'amabilité de partager avec nous ce qu'ils en pensent en toute liberté et sincérité. Rédiger mon offre d'emploi libéral : Guide pratique - 2016
  5. 5. 5 Préface Cet ouvrage, comme la majorité des livres blancs que je propose, est basé sur la retranscription de mon expérience personnelle auprès de milliers de collègues depuis 2005. Pour rendre la lecture de cet ouvrage aussi agréable et fluide que possible, lors du travail d'édition, j'ai essayé d'épurer les inconvénients de l'approche verbale : "j'écris comme je parle" tout en conservant le dynamisme, la chaleur d'un échange entre collègue, avec le coeur et l'envie de bien faire lors d'un partage d'expérience. Au fil des pages, vous découvrirez inévitablement, non seulement des tournures aléatoires décriées par les puristes littéraires et de bien trop nombreuses fautes d'orthographe, de syntaxe, de grammaire, de conjugaison ... qui auront fatalement échapé à ma vigilance et à celles des correcteurs volonatires. J'espère sincèrement que vous trouverez dans les pages qui suivent, des conseils avisés qui peuvent réellement impacter votre vie professionnel et vous permettre d'atteindre vos objectifs en prenant plaisir à découvrir et appliquer ces conseils. Manu Postulats de base de tous mes livres blancs : il est possible de créer une première version d'un recueil d'informations objectives et factuelles qui permette aux professionnels de santé libéraux d'exercer une activité professionnelle dans de bonnes conditions (et d'améliorer ce reccueil au fil du temps). Un cabinet libéral est une "entreprise" dont l'objectif est de mettre en place un processus visant à être répété pour apporter un service de qualité répondant aux désirs ou besoins d'autres individus. Ce service s'effectue dans le respect de la facturation en vigueur et d'une manière, il satisfait les attentes, besoins et valeurs en dégageant des bénéfices suffisants pour maintenir et poursuivre une activité pérenne capable de faire face à ses charges et impôts. Se remettre en question pour améliorer ses réflexions et mener des actions en adéquation avec ses valeurs et ses émotions. Rédiger mon annonce d'emploi : Guide pratique Pour ceux qui s'en souviennent, avant 2004, internet était peu développé et nous n'avions pour ainsi dire quasiment que des supports papiers mensuels facturés à la ligne. Progressivement, les sites internet se sont développés au point même de se démocratiser. Le recours aux annonces emploi sur internet est devenu simple et incontournable. En 2016, c'est devenu si simple que la majorité des annonces sont bâclées, rédigées à base d'abréviations, langage SMS et sont parfois remplies de fautes. Une insouciance qui conduit leurs auteurs à se rendre coupable d'erreur parfois grave (passible d'amendes et d'emprisonnements) telle que de la discrimination à l'embauche ! L'occasion d'un retour aux fondamentaux de la rédaction d'une annonce emploi. Rédiger mon offre d'emploi libéral : Guide pratique - 2016
  6. 6. Si c'est la première fois que vous prenez connaissance de l'un de mes livres blancs, sachez qu'ils sont tous construit selon la même méthodologie. Sachez que j'utilise aussi souvent que possible la méthode du QQOQCCP. [ Qui - Quoi - Ou - Quand - Comment - Combien - Pourquoi ] Cette méthode possède de nombreux avantages, malheureusement, chaque individu [ Qui ] possède ses propres filtres et perception de la réalité [ Quoi ]. Mon jugement est-il fiable ? Les lois de la communication sont telles que mon propos peut être mal reçu, percu, compris, analysé, interprété ... Selon les principes de la pyramide de Maslow, tout individu est régi par des besoins individuels physiologiques, qu'il doit respecter. 6 Repères Si à chaque fois que vous envisager une lecture [Avant] ou durant vos lectures [Pendant], une envie irrépressible de faire pipi, de boire, de manger, de bailler, de dormir survient, il se pourrait que les conditions pour aborder ou continuer votre lecture soient perfectibles. En toute chose, j'essaye de poser de manière détachée l'équation suivante : [ QUI agit sur QUOI pour satisfaire QUOI ] Pour couvrir le champ des possibles attendus par les lecteurs (Vous) je dois impérativement extrapoler sur vos attentes, votre capacité à vous approprier mon propos et à le transmettre ensuite à vos interlocuteurs directs ou indirects. Non seulement cette première équation est réversible, je peux à loisir remplacer les [ QUI ] par [ QUOI ]. Mais je dois m'assurer que vous saisirez l'importance de transposer chaque situation, chaque reflexion dans les différentes dimensions qui s'imposent. Le [ QUI ] peut être moi, mon intercoluteur direct ou tout autre personne qui intervient (ou est impactée) dans le processus [ QUOI ] et réciproquement ! [ Tout et son contraire ] Si nous voulons pouvoir comprendre, accepter, mémoriser, nous approprier puis appliquer les notions abordées durant la lecture de quelques pages, il est indispensable d'avoir un objectif clair en tête. Les théories défendues par Hermann Ebbinghaus (1885) affirment que vous oublierez jusqu'à 90% de vos apprentissages ! [ Quelles sont les méthodes que VOUS utilisez pour définir vos objectifs de lecture ? ] L'Homme par égo se revendique souvent multi-tâches, pourtant, avez-vous remarqué la capacité de notre cerveau à se détacher de notre lecture pour s'évader dans des pensées ou des émotions ? [ Nos actions, nos réflexions, nos émotions] Un son, une idée, suffisent à me distraire. Je détourne le regard une seconde et me voilà partie dans mes rêveries. Je me lève, je change de pièce et voilà que j'ai complètement oublié ce que j'étais venu faire. [ Le contexte définit nos attitudes - nos aptitudes ] Pour tirer le meilleur parti de ma lecture, j'aurais préparé soigneusement le contexte dans lequel je me trouve. La méthode pomodoro consiste à diviser le temps et éliminer toutes les sources de distraction. [ La méthode pomodoro ] J'espère que ces quelques repères vous permettront de profiter pleinement de votre lecture. Rédiger mon offre d'emploi libéral : Guide pratique - 2016
  7. 7. ...7 L'annonce emploi comme outil de recrutement ! Introduction aux recrutements ... Comme vous aurez l'occasion de le (re)découvrir plus loin dans ce livre blanc, je vous donne l'opportunité de participer à l'évolution des documents que je diffuse, leur amélioration, leur rédaction et même la chronologie de leur création. La création de ce livre blanc intervient prématurément (par rapport à mon projet initial) mes faits suites à de nombreuses demandes lors de la diffusion de son grand frère : Recrutement en libéral : mode d'emploi. Le recours à la "petite annonce" s'inscrit dans un processus de recrutement. Pour revoir en détail tout ou partie des différentes étapes d'un processus de recrutement, je vous invite à télécharger le livre précédent. Définition : Le recrutement permet d'identifier la "meilleure adéquation possible" entre un poste et une personne. Recruter permet de positionner la bonne personne à la bonne place au bon moment. L'acte de recruter consiste à chercher et à trouver le candidat qui se rapproche au plus près du profil recherché et donc du poste à pourvoir. Un recrutement est jugé comme réussi seulement après une certaine période d'activité au poste pourvu. Le processus de recrutement est un élément clé de les gestion des ressources humaines, puisqu'elle permet à l'entité de bénéficier des compétences dont elle a besoin. La réussite d'un recrutement repose sur une démarche rigoureuse de l'ensemble des processus méthodiques qui s'articule autour de grandes phases : - Identification du besoin - Elaboration d'une fiche de poste (outil majeur !) - Gestion du recrutement - Rédaction et diffusion d'une offre d'emploi - Pré-sélection - Entretien - Sélection et décision finale - Accueil du candidat retenu - Accompagnement dans la prise de poste et de fonctions La rédaction des offres d'emploi est peu encadrée et rarement contrôlée. Pourtant des règles juridiques strictes contraignantes permettent de nous protéger de la "non discrimination à l'embauche". Ces règles entrainent la responsabilité pénale des auteurs ET des éditeurs de contenus. Dans le respect de tous, pour faire progresser autant la société de manière générale que notre profession en particulier, les auteurs et les éditeurs devraient respecter ces règles fondamentales. Si nous voulons améliorer nos conditions de travail, il ne tient qu'à nous de commencer par hisser le niveau de nos attentes pour nous même et pour nos collègues. L'objectif de ce livre blanc est de rappeler les règles qui s'appliquent à notre mode d'exercice (Libéral). Rédiger mon offre d'emploi libéral : Guide pratique - 2016
  8. 8. 8 Rappels fondamentaux La discrimination ... La discrimination (Larousse) : Action de séparer, de distinguer deux ou plusieurs êtres ou choses à partir de certains critères ou caractères distinctifs. Fait de distinguer et de traiter différemment (le plus souvent plus mal) quelqu'un ou un groupe par rapport au reste de la collectivité ou par rapport à une autre personne. L'article L.1132-1 du Code du travail défini les critères de discriminations : "en raison de son origine, de son sexe, de ses moeurs, de son orientation ou identité sexuelle, de son âge, de sa situation de famille ou de sa grossesse, de ses caractéristiques génétiques, de son appartenance ou de sa non-appartenance, vraie ou supposée, à une ethnie, une nation ou une race, de ses opinions politiques, de ses activités syndicales ou mutualistes, de ses convictions religieuses, de son apparence physique, de son nom de famille, de son lieu de résidence ou en raison de son état de santé ou de son handicap." Repris sous forme de liste, nous obtenons 20 grands critères discriminatoires que sont : •l'origine, •le sexe, •les mœurs, •l'orientation ou identité sexuelle, •l'âge, •la situation de famille ou de grossesse, •les caractéristiques génétiques, •l'appartenance ou non, vraie ou supposée, à une ethnie, une nation ou une race, •les opinions politiques, activités syndicales ou mutualistes, •les convictions religieuses, •l'apparence physique, •le nom de famille, •le lieu de résidence, •l'état de santé ou de handicap. Attention, cette liste est non exhaustive. On distingue en outre deux types de discrimination : La discrimination directe : C'est le fait, qu'une personne soit traitée de manière moins favorable qu’une autre dans une situation comparable sur la base d'au moins l'un des critères de la liste ci-dessus. La discrimination indirecte : C’est le fait qu’une disposition, un critère, une pratique neutre en apparence soit susceptible d’entraîner, sur l'un des critères évoqués dans la liste ci-dessus, un désavantage particulier par rapport à d’autres personnes. D'infimes exceptions sont acceptées par la loi. Aucune ne concerne les professionnels libéraux. Exemple : le fait de recruter un mannequin "enfant de sexe masculin" pour représenter un produit spécifique. Rédiger mon offre d'emploi libéral : Guide pratique - 2016
  9. 9. 9 Les mentions discriminatoires Les discriminations sont interdites : dans les annonces et tout au long des processus de recrutement = discrimination à l'embauche ET durant toute la durée de présence d'un(e) collègue = discrimination dans les domaines de la vie en société Les discriminations déguisées sont également interdites comme par exemple "telle sexe de préférence ..." Sanctions : L'auteur d'une discrimination risques des sanctions pénales et ou indemnitaires. Tout candidat qui est écarté d'une procédure de recrutement, en particulier par le biais d'une annonce comportant des éléments de discriminations, peut solliciter un recourt pour le préjudice subit. Pour rappel, les discriminations sont passibles de : •trois ans de prison et 45 000 € d'amende pour les personnes physiques (Art. 225-2 - Code pénal) •225 000 € d'amende pour les personnes morales avec l'interdiction d'exercer directement ou indirectement la profession dans laquelle l'infraction a été commise Art. 131-38, 131-39 et 225-4 du Code pénal). Cette interdiction pouvant être définitive ... Responsabilités : Les sanctions pénales encourrues pour l'usage abusif de la discrimination dans une offre d'emploi concerne au même titre •L'auteur de l'offre d'emploi •L'éditeur de l'offre d'emploi •Toute personne qui diffuse cette offre d'emploi •La personne qui collecte les candidatures en vue de l'attribution du poste. En clair : Toute personne qui s'inscrit directement ou indirectement dans un processus de recrutement dont l'anonce contient une mention discriminatoire engage SA responsabilité directe et immédiate ! ATTENTION : Comme j'ai eu l'occasion de le publier dans le livre blanc "Le recrutement en libéral : mode d'emploi", pour augmenter la diffusion d'une offre d'emploi et la mise en relation des collègues, nous faisons de plus en plus appel aux réseaux sociaux pour partager les offres d'emploi des collègues. Rédiger mon offre d'emploi libéral : Guide pratique - 2016
  10. 10. 10 Cas fréquents en libéral : le sexe des candidat(e)s Cas le plus fréquent en libéral : la notion de sexe La discrimination fondée sur le sexe est interdite de manière on ne peut plus explicite par au moins trois articles : Art. 225-1 du Code pénal Art. L 1132-1 & L 1142-1 du Code du travail Il est strictement interdit de faire mention du sexe du candidat sous quelque forme que ce soit dans une offre d'emploi. Conseils de rédaction : Recour à l'usage d'un nom de profession : Vous devez IMPERATIVEMENT utiliser le nom de la profession au féminin ET au masculin. Exemple : infirmier/infirmière (H/F) ... collaborateur(trice (H/F) ... remplaçant(e) libéral(e) (H/F) Navré mesdames, comme toujours dans la langue française, le recour au masculin seul reste toléré. Je me suis battu pendant des années avec Pôle Emploi pour expliquer et obtenir le droit d'utiliser des noms de site internet au féminin du type : www.infirmieres-liberales.com www.orthophonistes-liberales.com Par contraintes techniques puis plus tard dans un souci de cohérence entre les différents noms des sites internet. Une rare exception est tolérée pour le métier de sage-femme, qui accepte l'intitulé "sage-femme H/F". Sanctions : En plus des sanctions indiquées à la page précédente, toute infraction à cet usage sera passible d'un an de prison et/ou d'une amende de 3 750 € Rédiger mon offre d'emploi libéral : Guide pratique - 2016
  11. 11. 11 Cas récurrents en libéral : l'âge Un autre cas fréquement rencontré en libéral : les débutants La discrimination fondée sur l'âge du capitaine ! La discrimination liée à l'âge (minimum ou maximum) est sanctionnée par les articles : Art. 225-1 du Code pénal Art. L 1132-1 & L 5331-2 du Code du travail Il est strictement interdit de faire mention de l'âge d'un(e) candidat(e) dans une offre d'emploi. Conseils de rédaction : Recour à l'expérience du candidat : Vous devez IMPERATIVEMENT utiliser une période d'expérience si vous souhaitez restreindre l'accès au poste à pourvoir. Exemple : Compte tenu de ... [critère justifiable], le poste nécessite une première expérience réussie dans ... [critère comparable] Le dernier exemple radiophonique (2016). Compte tenu de l'absence d'adresse et de numéro d'identification des habitations dans les localités du secteur désservi par la tournée, une première expérience réussie d'un an en exercice libéral est recommandée. Afin d'éviter toute suspicion de discrimination, il est préférable de rédiger son annonce sous la forme d'une compétence à détenir plutôt que d'une interdiction ou une restriction d'accès. Attention encore une fois de proposer des critères explicites que les candidat(e)s pourront justifier. Sanctions : En plus des sanctions généralement indiquées dans le cadre des critères de discrimination, toute infraction aux mentions liées à l'âge sont passible d'une amende de 450 € au plus. Rédiger mon offre d'emploi libéral : Guide pratique - 2016
  12. 12. 12 Cas gênants en libéral : le mensonge par omission ! Un cas peut en cacher un autre : le mensonge ou l'omission ! L'art L 5331-3 du Code du travail stipule qu'il est interdit de faire figurer sur une offre d'emploi une allégation fausse ou susceptible d'induire en erreur le candidat en ce qui concerne l'existence, l'origine, la nature, et la description de l'emploi offert, sa rémunération, les avantages, ou encore le lieu de travail. Il est strictement interdit de tromper sciement ou par omission les candidat(e)s. Conseils de rédaction : Aucune tolérance ne saurait excuser le mensonge ou l'omission dans une annonce d'emploi : Vous devez IMPERATIVEMENT stipuler de manière explicite et chiffrée les montants utilisés. Exemple : La rétrocession retenue sera de .... [en chiffre et en lettre] Le montant du loyer est de ... S'il est mentionné, le chiffre d'affaire doit être chiffré ... Si un mode de calcul est retenu il doit être indiqué [la moyenne de ...] Afin d'éviter toute incompréhension ou interprétation de part et d'autre, il est fortement conseillé de recourir à une méthode explicite le QQOQCCP par exemple. Qui ... Quoi ... Combien ... Comment ... en lettre et en chiffre. Sanctions : L'art L 5334-1 du Code du travail prévoit que toute offre d'emploi mensongère (volontaire ou par omission) est passible d'un an d'emprisonnement et de 37 500 € d'amende. Date et nom de l'employeur Légalement, toute offre d'emploi publiée ou diffusée doit : •être datée (Art L 5332-1 du Code du Travail). •mentionner le nom de l'employeur (Art L 5332-2 du Code du Travail) L'absence de l'une ou l'autre de ces mentions est passible d'une amende de 3ème classe (450 €). Une exception légale au nom de l'employeur existe dans le cas d'un dépôt d'annonce anonyme. Dans ce cas, l'intermédiaire agissant à la place de l'employeur doit faire connaitre son nom, sa raison sociale et son adresse au directeur de publication en charge de la diffusion. Rédiger mon offre d'emploi libéral : Guide pratique - 2016
  13. 13. 13 Se protéger et protéger les autres Quel que soit votre niveau de compétence légale Une communauté spécialisée existe depuis plus de 10 ans, qui dépasse : les 16 000 utilisateurs (janv 2016) les 10 000 annonces traitées ... en respectant TOUTES les obligations légales ! Créé et géré par un infirmier libéral depuis 2005, trophée de l'infirmière libérale au Salon Infirmier 2013 http://www.infirmieres-liberales.com propose des services innovants et pertinents plébiscités par des milliers de collègues. Dont les valeurs sont de - respecter ses utilisateurs - respecter les recommandations de la CNIL - respecter les péconisations de Pôle Emploi - mettre le meilleur des nouvelles technologies à disposition de ses utilisateurs. - toujours proposer au moins une alternative gratuite Une communauté responsable agissant pour la prtotection de tous : Nul n'est censé ignorer la loi, dans les faits c'est assez simple malgré cela, au quotidien, il s'avère que nous sommes loin d'être des professionnels du recrutement. Que vous soyez recruteurs, candidats ou partisan de la solidarité entre collègues sur les réseaux sociaux. J'essaye depuis plus de 10 ans de faciliter l'accès aux informations, de développer des outils et services prenant en compte les éléments indispensables à la sécurité de tous les utilisateurs. Chaque élément légal INDISPENSABLE est pris en compte et accompagné des informations utiles à sa compréhension. Rédiger mon offre d'emploi libéral : Guide pratique - 2016
  14. 14. Le développement des livres blancs s'appuie sur le constat de la maturité grandissante du public dont les prestataires commencent à reconnaitre l’esprit critique, l'indépendance décisionnelle et surtout la capacité de participer. Ce type de document à caractère non publicitaire (même s'il contient de la publicité) est une manière plus attrayante de soulever une problématique vécue par les rédacteurs et les lecteurs en leur donnant la possibilité d'intervenir au coeur de sa rédaction ! Chaque personne est différente et chaque situation est unique. 1 14 Le chapitre manquant Lorsque j'ai découvert l'existance des livres blancs, j'ai immédiatement pensé que ce type de support manquait cruellement à notre profession ... Le premier avantage des livres blancs, c'est qu'ils sont gratuits. Le second avantage c'est qu'ils sont virtuels (dans leur conception, production, distribution). Un autre avantage, c'est que leur diffusion appartient pleinement aux lecteurs qui assurent le bouche à oreille, uniquement dans le cas d'un contenu de bonne qualité ! Un outil facile à s'approprier pour créer une mémoire collective ! Il peut arriver que vous ne vous reconnaissiez dans aucune des situations décrites dans ce livre. Vous vous dites qu'il existe un grand vide autour d'un point ou d'un chapitre entier ! Dans toute situation il existe au moins 3 façons de réagir : - Ne rien faire - Voir le verre à moitié vide (se plaindre, ruminer, critiquer, dénigrer ...) - Voir le verre à moitié plein (se dire qu'ensemble il est possible de faire mieux, d'aller de l'avant ...) La vocation de ce livre blanc, comme toutes les publications que je propose est d'être remis en cause ! Comme de nombreuses autres expériences précédentes, en l'absence de diffusion, de retours ou d'échanges, il sera purement et simplement détruit entraînant la seule perte de mon travail de recherche et de rédaction ainsi que l'expérience qu'il pouvait contenir. Si des retours, négatifs, constructifs, me parviennent, il pourra évoluer vers une nouvelle version, être ajusté, amélioré, complété aussi souvent que cela sera nécessaire et donnera lieu à des mises à jour, à de nouvelles éditions participatives. A la fin de ce livre, vous trouverez toutes les adresses possibles et imaginables pour me contacter, me faire parvenir vos impressions, vos envies, vos remarques, vos besoins ou pour vous abonnez aux futures mises à jour (aussi gratuites que l'original !) Sur la "troisième de couverture" vous trouverez un questionnaire en 6 questions que vous pouvez compléter et me retourner pour me faire part de vos impressions bonnes ou mauvaises. Si vous le souhaitez, vous pouvez me faire part de vos témoignages que j'aurais plaisir à intégrer (avec une photo de vous) dans les prochaines versions. Ces témoignages ont vocation à rendre plus humains les contenus parfois rébarbatifs et peuvent inciter celles et ceux qui ont des doutes sur le fait de se remettre en question ou de consacrer quelques instants à lire et partager leurs expériences. Selon moi, nous sommes tous acteurs (et actrices) de la mémoire collective qui fait progression notre très jeune profession. Nous démontrons nos capacités à nous structurer, réfléchir, nous remettre en question, nous positionner ... aller de l'avant et apprendre de nos erreurs tout simplement. Quelques exemples de retours dont je suis friand : Et enfin ... Selon vous, la lecture de ce livre blanc a-t-elle (déjà ou aura-t-elle) un impact sur votre perception du sujet abordé ? Les fautes ou approximations de nature à perturber la lecture (orthographe, syntaxe, grammaire, conjugaison) Vos impressions personnelles sur le document présentation, contenu, qualité, pertinence Seriez-vous près à partager ce document avec vos collègues ? Vos actions, réflexions, impressions ont-elles évoluées sur le sujet abordé entre avant et après votre lecture ? Après votre lecture, avez-vous eu des échanges avec vos collègues ? favorable - défavorable Les actions, réflexions, impressions de vos collègues ont-elles évoluées ? Rédiger mon offre d'emploi libéral : Guide pratique - 2016
  15. 15. Livre blanc :8 conseils pour réussir en libéral Le cabinet n'a pas encore ouvert, la tournée pas commencée que vous hésitez à monter en voiture et vous sentez déjà en vous une perte d'énergie. 8 Conseils simples à appliquer au quotidien Téléchargeable gratuitement en ligne 12 pages couleurs - Première éditionmars 2015 Livre blanc :Sondage plate-forme dédiée aux infirmiers libéraux et infirmières libérales Prétendre créer des produits et services pertinents, c'est bien ... répondre à des attentes exprimées, c'est mieux ! Ce livre blanc explique "Pourquoi" et "Comment" vous exprimer pour que votre participation soit prise en compte. Téléchargeable gratuitement en ligne [Correspond au sondage :goo.gl/6okAeW ] 6 pages couleurs - Première éditionJanvier 2016 Les livres blancs sont téléchargeables gratuitement en ligne au format PDF Les abonnés à la revue peuvent demander à recevoir gratuitement un exemplaire au format papier ! Il ne tient qu'à vous de m'aider à concevoir et assurer la mise à disposition de nouveaux livres blancs Plus de 30 livres blancs sont en cours de création pour couvrir les nombreux domaines exprimées par les internautes ! Livre blanc :12 raisons de créer un réseau social pour les libéraux Le libéral, merveilleux mode d'exercice au quotidien ... Nombreux sont nombreux, mais qu'en est-il de ses inconvénients ? Le réseau social, du partage d'expérience au travail d'équipe, un savant dosage entre le système et l'humain ! Soyez informé de la sortie de ce livre blanc Proposez vos questions, remarques, attentes pour vous assurez que le sujet soit traité selon vos besoins ! Livre blanc :Recrutement en libéral : mode d'emploi (Version candidat) De la création à la cession, de l'imprévu à la maternité ... Les occasions de recruter (se faire recruter) sont nombreuses en libéral Soyez informé de la sortie de ce livre blanc Proposez vos questions, remarques, attentes pour vous assurez que le sujet soit traité selon vos besoins ! Livre blanc :Guide d'installation et de création de mon cabinet Premier poste en libéral, transition professionnelle, l'heure de m'installer est arrrivée ... Remise en question préalable - 7 thèmes fondamentaux à aborder - 49 questions indispensables Soyez informé de la sortie de ce livre blanc Proposez vos questions, remarques, attentes pour vous assurez que le sujet soit traité selon vos besoins ! Livre blanc :Si LE (la) collègue parfait(e) existait, il serait enfantin de décrire son profil 50% des libéraux exercent à plusieurs en partageant leur activité, ce qui implique d'alterner entre les collègues. Déléguer, partager, confier ... les verbes d'actions sont aussi nombreux que les adjectifs pour décrire le résultat ... Soyez informé de la sortie de ce livre blanc Proposez vos questions, remarques, attentes pour vous assurez que le sujet soit traité selon vos besoins ! Que ce soit pour : Améliorer, faire évoluer ou actualiser les dossiers déjà traités ... Garantir la pertinence et la cohérence des sujets ET répondre à VOS attentes ... Etablir des priorités dans la mise à disposition des sujets à traiter ... Il est absolument indispensable de passer de l'information à l'action et de l'action à l'information. 15 Nos autres publications Rédiger mon offre d'emploi libéral : Guide pratique - 2016
  16. 16. 16 Annexes Rédiger mon offre d'emploi libéral : Guide pratique - 2016 La rédaction à proprement parler d'une offre d'emploi est abordée plus en détail dans le livre blanc "recrutement libéral : mode d'emploi" en particulier avec le recours à la méthode du QQOQCCP [Qui - Quoi - Ou - Quand - Comment - Combien - Pourquoi]. Ainsi que les notions de points de vue (le mien, celui de mon interlocuteur. Toutefois, je vous propose ci-dessous un récapitulatif des éléments clefs d'une annonce emploi pour les supports numériques. Pour rappel : Quel que soit le motif de votre recrutement (heureux - douloureux), rappelez-vous que vous proposer un nouveau contexte de vie à votre interlocuteur. Pour réussir votre recrutement, les candidats doivent pouvoir s'approprier ce contexte, s'y projeter, le reconnaitre comme agréable et seulement ensuite avoir envie de vous rejoindre pour créer une nouvelle équipe (ou prendre votre place). Vous devez décrire le champs de possible de manière agréable en tenant compte de nombreux phénomènes sociologiques, philosophiques, anthropologiques. Quelles sont les valeurs dominantes de votre interlocuteur ? Pour la génération Y qui regroupe des personnes nées approximativement entre le début des années 1980 et le milieu des années 1990, la valeur généralement retenue estle plaisir au travail. Pour les baby-boomers, il ne peut y avoir de travail sans souffrance ! Les termes de « génération X », « génération Y » ont d’abord été utilisés en démographie, puis en sociologie et en marketing. Il sont également utilisé dans la culture populaire. Ils peuvent renfermer de nombreuses notions contradictoires. Quelles sont les valeurs dominantes que vous souhaitez trouver chez votre candidat ? Compte tenu des éléments précédents, votre offre d'emploi doit être magnétique à l'image d'un aimant qui attire les éléments compatibles et repoussent les éléments incompatibles selon le sens de sa polarité. Toute personne qui s'engage dans un processus, le fait avec la volonté de le voir réussir, il en est de même pour celles et ceux qui souhaitent recruter. J'imagine que vous souhaiter réussir vos recrutements et donc attirer les candidats qui réuniront les qualités nécessaires pour répondre à votre offre. Qualités nécessaires que l'on pourraient catégoriser selon 3 axes dominants : Emotions( ressentir), Actions (agir), Réflexions (penser). Exemple d'offre d'emploi complète et néanmois non exhaustive : •Nom - prénom - adresse - code postal - ville - profession du recruteur •Moyens de contact acceptés et privilégiés pour la mis en relation [messagerie interne - téléphone - mail - réseaux sociaux] •Date d'émission de l'annonce - Date du poste à pourvoir - Durée prévu pour une période de préparation, d'évaluation ou de transition •Moyens, supports de communication ou de diffusion choisis, stratégie et processus du recrutement. •Le contexte qui précède le recrutement •Le contexte qui fait naitre le besoin de recrutement •Le contexte et le champ des possible qui suivront le recrutement Pour chaque contexte abordé, il est possible de définir, décrire les Emotions, Actions, Reflexions qui ont conduits à mettre en place le recrutement et auxquels les candidats devront répondre (compétences acquises ou à développer).
  17. 17. Bibliographie Autodidacte, je tire la plus grande partie de mes informations de mes échanges avec les collègues depuis plus de 10 ans ... la participation à des séminaires et conférences sur les sujets qui me passionnent. Membre du Club "RH" Limousin depuis 2013 et d'Associaitions de chef d'entreprise (ALIPTIC), j'assiste aux réunions mensuelles, débats et échanges qui suivent. Par respect pour les lecteurs, j'essaye de toujours identifier et vérifier les sources auxquelles je me réfère et chaque fois que cela est possible, je les cites en référence. Par respect pour les auteurs, j'essaye autant que possible de citer les sources de mes lectures, malheureusement il faut avouer qu'il m'arrive de faire des captures d'écran depuis Google Books qui vont à l'encontre du suivi exact et minutieux de l'origine des articles qu'en je m'y refère après plusieurs mois ou années pour revenir sur un sujet. Ouvrages : Revues : Infirmière libérale magazine - Actusoins - Infirmière Magazine - Management - Dynamique Magazine Magasine des CCI : Entreprendre (Lot - 46) - L'actualité économique (Corrèze - 19) - Actions (Haute-Vienne - 87) Publications et articles du Club RH - Pôle Emploi Limousin (87) Sites Internet : www.pole-emploi.fr www.legifrance.gouv.fr www.insee.fr www.ars.sante.fr www.travail-emploi-sante.gouv.fr www.apec.fr www.defenseursdesdroits.fr (ex HALDE) www.cget.gouv.fr www.netpme.fr www.focusrh.com www.infirmieres-liberales.com www.emplois-infirmieres.fr fr.wikipedia.org www.larousse.fr De nombreux groupes de partages et discussions sur les réseaux sociaux (Facebook, Google Plus) Images : Sauf mentions ou informations spécifiques, les images utilisées dans ce document sont la propriété de l'EURL Meny Wise qui a fait l'acquisition des droits - graphistes internes, stagiaires ou externes. Les photographies proviennent du site internet Pixabay [ https://pixabay.com/fr/ ]. Même si c'est facultatif, chaque fois que c'est possible, un rappel de l'auteur est réalisé en lien avec la photo. Malgré l'importance que j'apporte aux droits d'auteur, à la vérification du document et aux licences d'utilisations dans le respect du travail de chacun, vous pensez qu'une erreur, une omission, un litige apparait INVOLONTAIREMENT dans ce document. Je suis disponible pour remédier IMMEDIATEMENT aux corrections qui s'imposent ! Rédiger mon offre d'emploi libéral : Guide pratique - 2016
  18. 18. Notes Sondage Quelle est LA principale difficulté, frustration, ou le plus gros PROBLEME qui vous freine aujourd'hui ? Qu'est ce qui vous empêche d'arriver à vos fins, et que ressentez-vous à cause de cela ? Si vous n'arrivez pas à résoudre ce problème et qu'il perdure pendant 1 mois, 6 mois, un an ... Quelles seraient les conséquences négatives pour Vous ? Votre quotidien ? Votre entourage ? Votre cabinet ? Si vous aviez une "baguette magique", et que vous pouviez créer la solution PARFAITE à vos soucis/problèmes, à quoi ressemblerait cette solution? Si cette solution idéale existait et que vous y aviez accès, quel est le résultat FINAL que vous pourriez atteindre ? Quelles seraient les conséquences positives pour Vous ? Votre quotidien ? Votre entourage ? Votre cabinet ? Si vous pouviez avoir une conversation privée avec moi, et que vous puissiez me poser n'importe quelle question pour profiter de mon expertise. Quelle serait votre question ? Vous pouvez me faire parvenir vos commentaires, remarques ou encouragements par voie postale : Les Annonces Infirmières Libérales Lieu dit La Lande 46 600 GIGNAC Différents sondages sont accessibles directement en ligne : http://goo.gl/6okAeW Rédiger mon offre d'emploi libéral : Guide pratique - 2016
  19. 19. Bénéficier d'un réseau social dédié aux infirmiers libéraux et infirmières libérales. Télécharger gratuitement des livres blancs, conférence audio et vidéo. Rendez-vous sur www.infirmieres-liberales.com ou scannez le code Un livre blanc, c'est quoi : Gage de documents riches et utiles aux lecteurs, un livre blanc est un recueil d'informations objectives et factuelles. http://www.infirmieres-liberales.com. Depuis plus de 10 ans, j'essaye de proposer des réponses ou des solutions pertinentes aux questions et besoins qui me parviennent. Les livres blancs que je propose sont des recueils de quelques feuillets à plusieurs pages destinés essentiellement aux infirmiers libéraux et infirmières libérales qui, par extension, peuvent s'appliquer aux professionnels de santé libéraux. La rédaction et la diffusion appartiennent aux lecteurs qui assurent le bouche à oreille uniquement dans le cas d'un contenu de bonne qualité. Une enquête de satisfaction est systématiquement mise en place auprès des lecteurs pour assurer la mise à jour et les compléments du livre. Le développement des livres blancs s'appuie sur le constat de la maturité grandissante du public dont je reconnais l’esprit critique et l'indépendance décisionnelle. L'absence de lecteur ou de partage implique inévitablement la destruction d'un livre qui n'aurait pas trouvé son public. Ce type de document à caractère non publicitaire est une manière plus attrayante de soulever une problématique vécue par les lecteurs qui contribuent à créer une mémoire collective pour nous, pour eux, pour les prochains collègues qui nous succèderons. Rédiger mon offre d'emploi : Guide pratique, c'est pour qui : Dans la vie, vous croiserez beaucoup de personnes pour vous ignorer, vous couper l'herbe sous le pied ou vous planter un couteau dans le dos (figuré) mais beaucoup moins prête à consacrer du temps, de l'énergie ou des ressources pour vous accompagner, répondre à vos questions. "Rédiger mon offre d'emploi : Guide pratique " est un recueil des règles juridiques qui régissent la rédaction d'une offre. Une liste non exhaustive des règles légales à respecter dans le cadre de la rédaction d'une offre d'emploi adaptée au libéral.. L'un des problèmes majeurs en libéral c'est que l'on est isolé et responsable de tout dans tous les domaines. Ce recueil sera utile à toute personne souhaitant rédiger une offre d'emploi pour passer en revue les obligations légales à respecter et revoir quelques conseils de rédaction adaptés. Nul n'est censé ignrer la loi : un recueil des règles élémentaires à respecter ! Les bases fondamentales et légales de la rédaction d'une offre d'emploi en libéral. Dans ce livre blanc vous trouverez : L'ensemble des dispositions légales qui encadre la rédaction et la diffusion d'une offre d'emploi. Pour chaque situation présentée, le récapitulatif des articles de loi concernés, les sanctions encourrues, des conseils de rédaction. A propos de l'auteur : Manuel ROHAUT Diplômé en 1998 à l'IFSI de Beauvais (Oise - 60), Manuel choisi d'exercer en libéral dès 2005. En parallèle de son exercice libéral, il créé un premier site internet spécialisé dans les questions d'emploi pour les libéraux qui le conduira sur un chemin parsemé d'innovations. Formateur, blogueur, chef d'entreprise, auteur, conférencier. Son but est de partager ses expériences, ses connaissances pour permettre aux libéraux même isolés, de trouver les éléments nécessaires pour s'épanouir de ce mode d'exercice. Retrouvez-nous en ligne : http://www.infirmieres-liberales.com https://twitter.com/InfirmiereLib https://www.facebook.com/infirmiere.liberale https://plus.google.com/b/108737351039941826978/ http://fr.viadeo.com/fr/groups/?containerId=00218mp9ueo7q5x1 https://www.linkedin.com/grp/home?gid=4164768

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