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  2. Aquí hay que explicar qué entendemos por cada uno de estos conceptos. Los mismos serán explicados en mayor detalle más adelante.
  3. Seguir los deseos del cliente: lo más fácil en una software factory es seguir los deseos del cliente. El riesgo se mide por los ingresos que dejamos de percibir por no continuar las líneas de negocios que decido abandonar.
  4. “ Si un uno por ciento de los chinos me comen la hamburguesa, vendo todo lo que puedo producir….”