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Bem vindo Ditec planejamento estratégico
- 2. Quem sou EU? •marcelao@bb.com.br •marcelaobb@gmail.com •www.marcelao.wordpress.com •www.conexaomarcelao.com.br •www.hsm.com.br/blog •Twitter: @blogdomarcelao •Portal de comunicação Vitec
- 3. Objetivo da Palestra Compartilhar Significado sobre planejamento estratégico
- 5. Uma imagem vale + que 1000 palavras
- 8. A transformação silenciosa – Revolução Industrial - > Revolução Informação Século Passado Século XXI Feita de Bricks Feita de Clicks Oferecer Produtos Oferecer Serviços Estabilidade Instabilidade Manutenção status- quo Inovação e Melhoria contínua Burocracia Flexibilidade Estrutura baseada em funções Estrutura baseada em Responsabilidade Foco na Produção Foco no Cliente
- 9. • Palavra herdada dos gregos, que a usavam para designar a arte dos generais • “Estrategos” era o nome dado aos comandantes supremos escolhidos para planejar e fazer a guerra na Antiga Grécia Origem
- 10. • Espada Embainhada • Líder como INSPIRAÇAO • Inteligência Origem – A Arte da Guerra?
- 11. Estratégia
- 12. O que é? Plano Antecipado do que fazer para ser bem- sucedido
- 13. • Envolver a organização como uma totalidade; • Ponte para o futuro; • Moldar o caminho para atingir um objetivo; • Facilitar e agilizar o proceso decisório • Facilitar a adaptação a mudança; Para que serve?
- 15. Teoria do Negócio “Toda organização opera sobre uma teoria do negócio, um conjunto de hipóteses a respeito de qual é seu negócio, quais os seus objetivos, como ela define resultados, quem são seus clientes e a que eles dão valor e pelo que pagam” Peter Drucker
- 16. Missão do Banco do Brasil Ser a solução em serviços e intermediação financeira, atender às expectativas de clientes e acionistas, fortalecer o compromisso entre os funcionários e a empresa e trabalhar pelo desenvolvimento do País
- 17. Como Começar O que você gosta de fazer? O que você sabe fazer muito bem? O que as pessoas estão dispostas a pagar para você fazer? Missão Autoconhecimento Crenças e valores CompetênciasMercado Clientes Expandir para o conceito De RSA (Stakeholders) Sucesso
- 18. Visão da Ditec Somos reconhecidos por oferecer e propor, em parceria com nossos clientes, soluções de forma tempestiva, flexível e inovadora e pelo compromisso com os resultados do Banco do Brasil
- 19. Definição de Visão Para onde o líder deseja guiar a organização Como uma organização deseja ser percebida no futuro pelos clientes, fornecedores, investidores e concorrentes Peter Drucker
- 20. Visão do Banco do Brasil Ser o banco dos brasileiros aqui e no exterior, um dos melhores bancos para se trabalhar e pela realização de negócios sustentáveis
- 21. Mudança = Aprendizado •Autoconhecimento •Viagem interior; •Ouvir mais a si; •Mente Aberta; •Autoconfiança; •Coragem para fazer
- 22. Visão Somente 5% do nível operacional compreende a visão de futuro Gestão da Estratégia Somente 32% das organizações brasileiras possuem mecanismos eficazes de monitora- mento e controle de sua evolução Pessoas Mais de 75% das organizações brasileiras não vinculam incentivos e remuneração com a estratégia 78% das empresas brasileiras não vinculam o orçamento com a estratégia Recursos Dificuldades na Implementação da Estratégia Fonte: Symnetics. Mais de 90% das organizações falham na implementação da estratégia 85% dos executivos dedicam menos de uma hora por mês discutindo a estratégia Barreira Cultural
- 24. E atingir a Visão Desenvolver as pessoas... Para construir competências e obter excelência nos processos internos... Para agregar valor e sucesso financeiro... Visando atender as necessidades dos clientes... Lógica Natural de Causa e Efeito Cliente Financeira Processos Internos Aprendizado e Inovação
- 25. Enfoque Recomendado Alinhar os indicadores à estratégia e à necessidade de gerar aprendizado. Implementar o BSC é torná-lo vivo na organização para o gerenciamento da estratégia
- 26. Finalizando
Notes de l'éditeur
- Vídeo Did You Know 4.0 Nunca foi tão fácil se conectar a outras pessoas, mas também nunca foi tão dificil conversar com essas pessoas Um milhão de livros publicados por ano, sendo que Mil Páginas são scaenadas pelo Google por hora; Mais vídeos subindo no youtube do que o conteúdo gerado pelos 3 maiores canais de tv norte-americano desde 1948 Vídeos anteriores : China será país que mais falará que Inglês no mundo. 25% da população da India com QI elevado é maior que a população americana 50% dos americanos com menos de 21 anos produzem conteúdo na Web 31 bilhões de buscas por mês, em 2006 eram 2,7 bilhões e antes do Google? Em 2049, um computador de 1.000 dólares terá maior capacidade de processamento do toda a humanidade 10 dos empregos que mais oferecerão emprego em 2010, não existiam em 2004 Nós estamos preparando alunos para trabalhos e tecnologias que ainda não existem para resolver problemas que ainda nem sabemos que problemas são Destacar: É mais fácil do que nunca alcançar um grande público, mas nunca foi tão difícil se conectar realmente a elas Mais de 1 milhão de livros são lançados a cada ano e Google digitaliza 1.000 páginas a cada hora 2 milhões de televisores americanos estão no banheiro Circulação dos jornais caiu para 7 milhões nos últimos 25 anos enquanto que leitura on-line subiu para 30 milhões Publicidade digital crescendo. Recurso escasso : ATENÇÃO Mais vídeos no youtube do as 3 maiores redes americanas desde 1948 10 milhões contra 250 milhões das redes sociais 95% das múscias baixadas não foram pagas BRADY JAMES enviou 217.541 mensagens de texto em março de 2009 John MCCain 11 milhões – Obama 55 milhões Celular 1 milhão de vezes mais barato / milhares de vezes mais poderoso / centena de milhares de vezes menor do que um computador de 1965 do MIT
- Primeira onda : O Homem deixa de ser nômade e torna-se um agricultor organizado o que proporciono estabilidade e segurança para desenvolver as artes e a tecnologia - > base da sociedade moderna Terceira onda - > Prosumidor, marketing de nicho (Prahalad) Powershift - > Três fontes básicas de poder : violência, riqueza e conhecimento Peter Senge - > capacidade de aprender mais rápido e melhor Trabalho humano vem sendo eliminado dos processos de produção
- Missão indica os escopos competitivos : setoriais, produtos e serviços, competências Trabalhar pelo desenvolvimento do país oferecendo soluções de serviços de intermediação financeira aos clientes através do fortalecimento do compromisso entre funcionários e empresas e, dessa forma, atendendo a expectativa de acionistas 3M : Resolver problemas inusitados de forma inovadora Disney : Fazer as pessoas felizes Kopenhagen Serve como insumo para ‘todos os processos da empresa Kodak tinha que mudar missão : empresa quimica para empresa eletrônica Petrobras -> combustíveis para energia Xerox - > copiadoras para aumentar a produtividade de escritorios
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- Visão diz o que a empresa será no futuro Missão diz o que ela fará nesse sentido Estabelecer a direção Oferecer foco Envolver todos os stakeholders Bic - > oferecer produtos descartáveis Coca-cola - > Matar a sede Natura -> Bem estar bem
- Autoconhecimento - > Autoconfiança Ouvimos primeiro a nós e depois os outros Não vemos o mundo como ele é, mas sim como nós somos EXERCÍCIO 5 PERGUNTAS ESSENCIAIS