Este documento proporciona orientación sobre cómo diseñar un sitio web efectivo para mercadeo en Internet. Revisa consideraciones clave como contratar un servicio de alojamiento confiable, diseñador o programador, y las 5 páginas fundamentales que debe incluir todo sitio (inicio, acerca de, productos, testimoniales y contacto). También analiza elementos importantes para cada página y estrategias de contenido como evitar distracciones y enfocarse en las necesidades de los clientes.
1. Introducción a la
Mercadotecnia en
Internet
MER3107
Thursday, February 3, 2011
2. La casa de un sitio en Internet
Algunos puntos a considerar al contratar un servicio de
Hosting son:
1. Host que esté en México.
2. Confiable.
3. Soporte.
4. Respaldo y recuperación.
5. Pregunta y compara.
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3. ¿Diseñador o programador?
Algunas consideraciones a tomar en
cuenta al contratar este servicio son:
1. ¿Cómo es su sitio?
2. Portafolio.
3. ¿Qué dicen sus clientes?
4. Su reputación online.
5. ¿Cumple con estándares?
(http://www.w3.org/)
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4. 5 páginas que NO pueden
faltar
Si se quiere tener un sitio web atractivo, que califique y
convierta nuevos clientes...
1. Inicio
2. Acerca de
3. Productos/Servicios
4. Testimoniales
5. Contacto
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5. Página de Inicio
Conocida también como página de Aterrizaje, es la más
importante de un sitio web.
✓ Menú de navegación
✓ Títulos atractivos
✓ Logotipo o foto
✓ Beneficios
✓ Testimoniales
✓ Forma de conversión
✓ Llamado a la acción
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6. Página Acerca de
En ésta se debe proveer información acerca de la empresa/
marca, una introducción al sitio web, a la compañía y
enfocarse en las ventajas competitivas.
✓ Foto profesional
✓ Demostrar experiencia y
autoridad
✓ Sobre qué es el sitio y qué
pueden encontrar
✓ Forma de contacto
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7. Página de Productos
Esta es la oportunidad de dar más información y detalle
sobre lo que vende la empresa.
✓ Objetivo: vender
✓ Beneficios
✓ Resaltar lo importante
✓ ¿De menor a mayor precio?
✓ Llamado a la acción
✓ ¡Facilita la compra!
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8. Página de Testimoniales
Página destinada a mostrar lo que se ha hecho, alardear de
lo que se ha logrado y, una vez más, mostrar a los visitantes
los beneficios de los productos/servicios.
✓ Prueba Social
✓ Genera confianza
✓ Incluye información
✓ Los mejores van primero
✓ Sé creativo
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9. Página de Contacto
El que un visitante tenga una forma de contactarnos “a la
mano”, aumentará las probabilidades de que se convierta en
nuestro cliente.
✓ Proporciona varias formas
de contacto, como teléfono,
email, dirección física y fax,
y links a perfiles en redes
✓sociales como Twitter,
Facebook y LinkedIn.
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10. Otras páginas...
Las siguientes páginas pueden ayudar mucho a los objetivos
del sitio web de la empresa:
✓ Preguntas Frecuentes
✓ Recursos
✓ Eventos
✓ Prensa
✓ Blog*
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11. "El contenido es el Rey"
La primera regla para escribir buen contenido, es conocer a
la audiencia.
✓ Llama su atención
✓ Fácil de explorar
✓ Original
✓ Pirámide inversa
✓ Simple y consistente
✓ CONVERSACIÓN
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12. Cosas que evitar en tu sitio...
Se trata de lograr empatar los objetivos de la
empresa/marca con las necesidades y deseos de
sus clientes.
✓ Flash
✓ “Saltar Introducción”
✓ Links en otra ventana
✓ Texto en imágenes
✓ Estructura profunda
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