20131129 présentation infocob_crm

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20131129 présentation infocob_crm

  1. 1. Infocob CRM : un condensé de puissance et de convivialité pour gérer votre relation client Un logiciel signé Infocob Solutions
  2. 2. Déroulé petit-dejeuner du 29/11/2013 8h30 – 8h45 : Accueil 8h45 - 9h50 : Présentation de Sodicom Organisation 8h50 - 8h55 : Les 4 métiers d’Infocob Solutions 9h00 - 9h20 : la parole aux participants : présentation, attentes 9h20 – 9h30 : Le schéma fonctionnel du logiciel Infocob CRM 9h35 – 9h50 : Démonstration Infocob CRM – modules de base 9h55 – 10h30 : Infocob CRM un zoom sur quelques modules complémentaires : • Emailing / SMS, GED / liaison copieur, géolocalisation, version tactile
  3. 3. Infocob Solutions, une expertise globale Votre système d’informations au service de la rentabilité et de la croissance de votre entreprise - Infocob CRM - Infocob Digital - Infocob Gestion - Infocob Formation
  4. 4. Quelques chiffres • 20 ans cette année • Siège aux Sables d’Olonne et bureaux à Nantes, Alençon et Lyon • 30 personnes à votre service • Une moyenne de 14 ans d’ancienneté au sein de l’équipe technique • 330 sites web hébergés sur notre plate-forme • Plus de 500 projets CRM à notre actif • 300 utilisateurs travaillent quotidiennement et exclusivement sur des leurs applications hébergées sur notre plate-forme
  5. 5. Schéma fonctionnel d’Infocob CRM
  6. 6. Démonstration Infocob CRM : les modules de base - Gestion de contacts - Liaison smartphone - Gestion de l’activité (action / historique) - Planning partagé - Gestion des affaires / opportunités de vente - Tableaux de bord
  7. 7. Gestion emailing / SMS - Gestion des listes de diffusion - Gestion des emailings - Suivi comportemental avec le tracking - Replanification appropriée
  8. 8. GED / liaison copieur - Scannez vos documents et stockez les de manière structurée dans l’outil CRM avec lien avec le dossier client, l’affaire en cours ou le RDV passé
  9. 9. Géolocalisation - Visualisez sur la carte vos clients, prospects, affaires… les RDV planifiés, les SAV demandés - Optimisez vos déplacements - Identifiez les sociétés se trouvant à X km d’un point
  10. 10. Version tactile - Compatible tablette windows 8 - Très adapté aux activités terrain des commerciaux / techniciens qui peuvent bénéficier de la base embarquée - La vidéo : http://www.youtube.com/watch?v=rSfwUbos_bQ
  11. 11. Petit déjeuner découverte – Thème CRM Merci de votre participation ! Nos coordonnées : Marianne Hoyet 06 72 37 73 09 - m.hoyet@infocob-solutions.com Christophe Blanchet 06 13 82 33 23 - c.blanchet@infocob-solutions.com

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