MARIE-PHILIPPE ARES 2016
PROFIL
Dans tous les emplois que j’ai occupés jusqu’à maintenant, j’ai toujours été considérée
co...
MARIE-PHILIPPE ARES 2016
ÉDUCATION ET FORMATION
Depuis 2010
Maîtrise en Education et formation à distance.
Champ d'études ...
MARIE-PHILIPPE ARES 2016
Expérience professionnelle
Depuis 2007
Formatrice aux employés au Secteur de la rémunération
Mini...
MARIE-PHILIPPE ARES 2016
 Planifier les priorités et analyser les besoins d’apprentissage et de formation de la division
...
MARIE-PHILIPPE ARES 2016
Sept. 1999 à sept. 2001
Coordonnatrice nationale
Les Rendez-vous de la francophonie /Jeux de la f...
MARIE-PHILIPPE ARES 2016
 Coordonner la production et la publication d’encarts imprimés dans les comptes envoyés aux
clie...
MARIE-PHILIPPE ARES 2016
 Coordonner la production et la publication d’encarts imprimés dans les comptes envoyés aux
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Marie-Philippe CV2016

  1. 1. MARIE-PHILIPPE ARES 2016 PROFIL Dans tous les emplois que j’ai occupés jusqu’à maintenant, j’ai toujours été considérée comme une personne fiable, responsable, créative et engagée. Mon but est de pouvoir travailler dans un environnement qui se concentre sur mes passions, soit les communications et l’enseignement (formation, facilitation). Je suis motivée à relever de nouveaux défis et a m’engager dans une organisation stimulante et dynamique. Mes forces organisationnelles, communicationnelles (formation et ressources humaines) et mon professionnalisme m'ont permis d’acquérir de grandes compétences en matière de planification, d’organisation, de gestion de projets axés sur les résultats. On me définie comme une personne avec beaucoup d’initiative, dotée d’un excellent esprit d’équipe et d’une forte capacité d’adaptation au changement. J’ai exercé les fonctions de Chargé / Chargée de communication interne et externe pour Les Rendez-vous de la Francophonie et pour VISA Desjardins, et j’ai acquis une compétence reconnue en matière de communication, Principes de la relation client, Connaissance des réseaux sociaux. Ces compétences me permettent aujourd’hui de pouvoir remplir immédiatement les missions du poste que vous proposez. Je coordonne bimensuellement les différentes réunions avec les intervenants, clients et vendeurs. Je développe aussi un rapport stratégique portant sur l’analyse des besoins des apprenants, les étapes de transition des employés et les outils de design en formation qui seront proposés en retour de l’investissement escompté du projet. Je participe aux sessions de travail avec le vendeur Hewlett Packard et les experts fonctionnels de la Défense nationale et de Travaux publics. J’utilise les technologies tels que les outils visuels, projecteurs, WebEx, PowerPoint, un ordinateur portable (nous avons tous un Notebook maintenant à Travaux publics) et des méthodes traditionnelles tels que documents d’aide visuelle (Acrobat 9 PRO), feuilles d’aide (checklists/cheat sheets), des graphiques et des outils interactifs dans la conception des documents et présentations que je développe. Bien à vous, Marie-Philippe Arès Références disponibles sur demande. Page 1
  2. 2. MARIE-PHILIPPE ARES 2016 ÉDUCATION ET FORMATION Depuis 2010 Maîtrise en Education et formation à distance. Champ d'études en Education E-learning UQAM-TELUQ 2005 Baccalauréat es Arts Spécialisation en Relations publiques et Communications. UQAM 1994 Diplôme collégial en Techniques juridiques Collège Ahuntsic, Montréal FORMATION PROFESSIONNELLE  Formation en Intervention en sante mentale, de Sante Canada  Formation Train the Trainer au Programme Apprentissage Mixte (JLT-PAM)  Programme d’apprentissage SAP pour les ressources humaines  Intimidation en milieu de travail  Developing E-learning Material - FKA training  Formation du formateur – UQAM  L'approche pédagogique systémique – Campus direct  Learning Institution – Campus direct  Self-learning techniques – Campus direct  Engaging e-Learning essentials – Adobe Webinar  Éthique et valeurs à la Fonction publique  Session d'orientation aux nouveaux employés à la Fonction publique  Rédaction professionnelle – Accent 2000  Efficient English Writing – PWGSC  Gestion de relations efficaces au travail à l’intention des employés – TPSGC  Adobe Acrobat Pro 9.0 – CTC training Page 2
  3. 3. MARIE-PHILIPPE ARES 2016 Expérience professionnelle Depuis 2007 Formatrice aux employés au Secteur de la rémunération Ministère des Travaux publics et services gouvernementaux Canada Depuis septembre 2012 Coordonnatrice de projet – formation et transformation des activités Formatrice et IT tester Projet de Modernisation de la pension des Forces canadiennes (PENMOD DND) J’ai été mutée au projet de modernisation de pension étant donné ma vaste expérience en formation à la Division des Services spécialisés, à la formation de la paye et de la pension ainsi qu’en développement de procédures de travail et de matériel d’apprentissage avec les employés de ABCB. Je suis responsable de la matrice RACI pour l’ensemble du projet au niveau de la production, pour la modernisation de la pension des Forces canadiennes. Je coordonne le calendrier des activités pour l’équipe de transformation des activités en collaboration avec les différents intervenants, clients et vendeurs. Je développe un rapport sur l’analyse des besoins des apprenants, le contenu à développer et les outils de design en formation qui seront proposés avec le retour sur l’investissement escompté pour l’organisation (projet de modernisation de la pension des Forces canadiennes). Je participe aussi aux sessions de travail avec le vendeur Hewlett Packard ainsi que les experts fonctionnels de la Défense nationale et de Travaux publics. De 2009 à 2012 Agente de formation et Contrôle de la qualité Centre de pension des Forces canadiennes TPSGC  Agir en tant que coach/superviseur du Contrôle de la qualité auprès des employés du Service à la clientèle afin d’assurer la formation, la liaison des communications et guider les commis à résoudre des questions complexes concernant des dossiers de pensionnés (rédiger de nouvelles procédures et méthodes de fonctionnement). Page 3
  4. 4. MARIE-PHILIPPE ARES 2016  Planifier les priorités et analyser les besoins d’apprentissage et de formation de la division sur une base continue, selon les priorités et les enjeux par le biais de sondages, groupes- témoins, rencontres et discussions.  Maintenir un plan de formation d’une durée de 6 mois sur MSProject, et développer avec l’équipe des les méthodes d’apprentissage pertinentes aux employés de la division.  Soutenir les formateurs dans la conception d'ateliers et de manuels de formation en tant qu'experte-formatrice Mars 2007 à Mai 2009 Formatrice en rémunération TPSGC  Donner la formation de 4 differents cours obligatoires aux nouveaux employés travaillant dans le secteur de la paye et de la pension, soit les employés de TPSGC et les conseillers en rémunération de tous les ministères. La durée des cours allaient de 3 jours à 5 semaines.  Développer et concevoir les outils de formation pour faciliter les sessions d'apprentissage. Coacher de nouveaux formateurs; préparer des plans d’apprentissage. Concevoir des nouvelles activités, exercices d'apprentissage pour les cours de paye et de pension. Aout 2006 à mars 2007 Enseignante de français langue seconde ED LAT-1 École de la Fonction Publique du Canada – Centre Asticou, Gatineau, QC. Aout 2002 à mai 2005 Professeur français langue seconde (École de langue La Cité) Base militaire Stadacona et Shearwater, Halifax NE  Préparer des plans de formation (stratégies d’apprentissage) pour les groupes et les individus, selon leurs besoins et objectifs de formation.  Élaborer et assurer la prestation de la formation du français langue seconde aux fonctionnaires fédéraux en suivant le programme de Formation linguistique (PFL) en ligne.  Rédiger des rapports bien détaillés sur le cheminement et l’évolution des apprenants, et également pour documenter des situations problématiques variées en effectuant des recherches, de l’analyse et des collectes d’information provenant de sources diverses pour ensuite cibler et développer des éléments plus précis. Page 4
  5. 5. MARIE-PHILIPPE ARES 2016 Sept. 1999 à sept. 2001 Coordonnatrice nationale Les Rendez-vous de la francophonie /Jeux de la francophonie Les Jeux de la francophonie 2001  Développer des stratégies de communication et de marketing soumis à Patrimoine canadien pour l’organisation des événements spéciaux et des activités promotionnelles entourant les RVF et les Jeux de la Francophonie.  Gérer le budget, l’échéancier et les étapes de création et développement du projet de l’état d’idée à la mise en oeuvre d’un événement national annuel en collaboration avec Patrimoine canadien et Industrie Canada.  Formation et supervision d’une équipe de 33 coordonnateurs régionaux. Voyages et visites de toutes les communautés francophones et acadiennes canadiennes.  Effectuer des visites de toutes les communautés francophones et acadiennes canadiennes pour faire des présentations du projet et tenir des événements spéciaux (tournées de spectacles de Nathalie Choquette, Marc Dupré).  Développer et diriger la publication avec les experts externes contractuels, les différents outils de communication (graphistes, imprimeurs, médias, traducteurs, Web).  Asssurer la responsabilité de développer le premier site web des RVF, soit comprendre les aspects technique du développement d’un site, m’informer des types de codages, d’outils utilisés pour la programmation d’un site Web. Coordonner la création et l’architecture du contenu avec les programmeurs, les graphistes, les traducteurs et assurer le développement des différentes étapes jusqu’au lancement officiel du site auprès des médias. Suivre les activités et les statistiques, apporter des changements, ajouts, etc.  Rédiger un rapport trimestriel et un rapport final de projet avec des recommandations et des tableaux des mesures d’évaluation quantitatives et qualitatives des outils conçus et développés pour le projet. 1991 à 1998 Agente service à la clientèle (5 ans – temps partiel étudiante) Agente au Marketing (2 ans) VISA Desjardins, Montréal  Développement de plans de communications pour des stratégies marketing et de communication.  Rédaction des communications internes auprès des employés du centre (capsules information, newsletters, journal interne aux employés) Page 5
  6. 6. MARIE-PHILIPPE ARES 2016  Coordonner la production et la publication d’encarts imprimés dans les comptes envoyés aux clients (entre 1 million et 2 millions d’exemplaires mensuels).  Soumettre des stratégies de marketing et de vente pour recruter des nouveaux clients selon le budget établi et mettre en œuvre les activités choisies (publicité, affiches, dépliants, journaux) avec les intervenants internes et externes.  Rédaction des communications internes auprès des employés du centre, journal aux employés, activités de reconnaissances, levées de fonds internes, organisation d’événements soumis par la haute direction. COMPÉTENCES ET INITIATIVES  Membre du Reseau des jeunes professionnels de TPSGC  Excellent sens du service à la clientèle.  Excellent sens de l’organisation et de la coordination.  Très bonne capacité d’adaptation au changement.  Excellent esprit d’équipe et de leadership.  Bonne capacité d’analyser et d’interpréter l’information.  Capacité à identifier les enjeux et proposer des solutions viables et réalistes.  Capacité à travailler sur plusieurs projets à la fois. AUTRES CONNAISSANCES  Expérience appréciable du langage informatique : ACROBAT Reader PRO 9.0, Word Perfect, MS Windows Office : MS Project, Excel, Power Point et Microsoft Word, Outlook. Lotus Pro, GroupWise, Peoplesoft, Termium et autres systèmes internes (LEGACY, SIEBEL, SPS, CFSA compensation system).  Connaissance du langage et vocabulaire utilisé en production et publication de matériel imprimé créé pour la promotion et la distribution à grande échelle.  Expérience de l'internet, recherche d’information en ligne en vue d’analyser, d’interpréter et de faire la traduction de documents externes et internes (outils linguistiques).  Connaissance des logiciels graphiques tels Adobe Elearning Suite, Acrobat PRO, Photoshop, Captivate. Page 6
  7. 7. MARIE-PHILIPPE ARES 2016  Coordonner la production et la publication d’encarts imprimés dans les comptes envoyés aux clients (entre 1 million et 2 millions d’exemplaires mensuels).  Soumettre des stratégies de marketing et de vente pour recruter des nouveaux clients selon le budget établi et mettre en œuvre les activités choisies (publicité, affiches, dépliants, journaux) avec les intervenants internes et externes.  Rédaction des communications internes auprès des employés du centre, journal aux employés, activités de reconnaissances, levées de fonds internes, organisation d’événements soumis par la haute direction. COMPÉTENCES ET INITIATIVES  Membre du Reseau des jeunes professionnels de TPSGC  Excellent sens du service à la clientèle.  Excellent sens de l’organisation et de la coordination.  Très bonne capacité d’adaptation au changement.  Excellent esprit d’équipe et de leadership.  Bonne capacité d’analyser et d’interpréter l’information.  Capacité à identifier les enjeux et proposer des solutions viables et réalistes.  Capacité à travailler sur plusieurs projets à la fois. AUTRES CONNAISSANCES  Expérience appréciable du langage informatique : ACROBAT Reader PRO 9.0, Word Perfect, MS Windows Office : MS Project, Excel, Power Point et Microsoft Word, Outlook. Lotus Pro, GroupWise, Peoplesoft, Termium et autres systèmes internes (LEGACY, SIEBEL, SPS, CFSA compensation system).  Connaissance du langage et vocabulaire utilisé en production et publication de matériel imprimé créé pour la promotion et la distribution à grande échelle.  Expérience de l'internet, recherche d’information en ligne en vue d’analyser, d’interpréter et de faire la traduction de documents externes et internes (outils linguistiques).  Connaissance des logiciels graphiques tels Adobe Elearning Suite, Acrobat PRO, Photoshop, Captivate. Page 6

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