Mari-Louise Jonsson er strategisk leder i Envision. I hennes bok Fuck Forbrukeren provoserte hun mange med sine sterke meninger. Hennes ståsted er at forbukeren er lei av å være innholdsleverandør til web 2.0 og det snakket hun om i dette innlegget på MFO Inspirerer 23.10.2010
Kari Traa Årets markedsfører 2009 - frokostseminar 13.8.2010
Fuck forbrugerne - Envision på MFO Inspirerer 23.09.2010
1. FUCK
FORBRUGERNE
En kritik af forbrugerskabt indhold og web 2.0
Mari-Louise Jonsson
Strategisk Direktør
envision A/S
mljo@envision.dk
2.
3.
4.
5. “It’s really hard to design products by focus groups.
A lot of times, people don’t know what they want until you show it to them”.
- Steve Jobs, CEO, Apple
10. PROBLEM 1
Hvad gør vi, hvis vi skal udvikle nye produkter?
Svar: Lav en konkurrence på websitet, hvor
forbrugerne skal designe dem selv.
11. PROBLEM 1
Hvad gør vi, hvis vi skal udvikle nye produkter?
Svar: Lav en konkurrence på websitet, hvor
forbrugerne skal designe dem selv.
Jamen...
1% bidrager meget selv
9% bidrager nogle gange
90% er lurere
13. PROBLEM 2
Hvad hvis vores kendskab ikke er højt nok?
Svar: Lav en kampagne via de sociale medier, hvor
forbrugeren skal engagere sig og blive en del af
brandet og lad dem hver især være et medie i sig
selv, så de spreder det videre til deres venner.
14. PROBLEM 2
Hvad hvis vores kendskab ikke er højt nok?
Svar: Lav en kampagne via de sociale medier, hvor
forbrugeren skal engagere sig og blive en del af
brandet og lad dem hver især være et medie i sig
selv, så de spreder det videre til deres venner.
Jamen...
4 ud af 10.000, som ser reklamer på de sociale websites
klikker på dem, sml. med 20 ud af 10.000 på nettet generelt.
16. PROBLEM 3
Hvordan får vi gjort os interessante?
Svar: Lad forbrugerne fortælle, hvordan det
hele hænger sammen. Når alt kommer til
alt, er de jo eksperterne, der ved bedst.
19. "Social media is like teen sex. Everyone wants to do it. No one actually knows how.
When finally done, there is surprise it's not better."
– Avinash Kaushik, analytics evangelist ved Google
57. Pøbelvælde står for alt det laveste i mennesker.
At romantisere pøblen er bedrageri, at lefle for den og forsøge
at vinde dens gunst er fejt. At være pøbel er ikke en menneskeret.
I hele Europa diskuteres integritet på internettet, og udgangspunktet
er ofte, at anonymitet er en menneskeret og noget ubetinget
godt og ønskværdigt, hvilket jo ikke er sandt”.
- Jonas Gardell, svensk forfatter og stand-up komiker