Nota sobre Tendencias de Consumo. Publicación 052011

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Ten
ndencias d onsumo
de Co
y M
Moda
Las re
edes socia
ales y la M
Moda
L a explos
sión de las co
onexiones de Internet a ni
ivel mundial a dado
ctual auge de las redes soc
paso al ac ciales y sitios Web que permiten
a los usuarios compartir contenido.
Todo se hhace visible, s
se comparte, se divulga; la
as barreras entre lo
público y lo privado se
e hacen difus
sas, resignificá
ándose el concepto
de intimid
dad.
En este c
contexto, las nacientes co
omunidades virtuales se erigen
como los nuevos pu
s untos de coontacto e in
nteracción co los
on
consumidores.
No queda dudas ya de su extrao
an ordinario potencial e inc
cesante
crecimiento en todo el mundo. Puesto que han llegado para
e o
quedarse, muchas marcas se han subido a la ten
, m o ndencia
aprovechaando las prom
metedoras op portunidades que ofrece l la Web
2.0.
Nunca anttes ha sido taan fácil para la
as marcas connocer en detaalle, de
boca de lo
os propios usuarios!! y sin tener siquiera que consultarles,
sus neces
sidades, inter
reses, deseos y muchos o
s otros aspecto que
os
permiten construir un completo per rfil de consum
mo.

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Ve
eamos qué estrategias están ejec cutando las empresas para
approvechar estaa oportunidad:
• BioTherm, la marca de productos para el cuid dado de la pieel, ha
ejecutaado una c campaña en Twitter, identificando y
n
seleccioonando usua arias que, a través de sus tweets se
a s,
describbían cansadas, regalándo oles un pack de su línea de
k
productos antti‐fatiga Skin.Energet tic. (Fueente:
Trendwwatching.com) )
• La conocida etiqueta de lencer femenina Victoria’s Se
ría ecret
lidera el top five de las 50 e empresas qu mejor uti
ue ilizan
faceboo ok, según un estudio publi icado por Slat te Magazine.
La efec
ctividad de sus acciones se refleja en sus millone de
n es
seguidoores (casi 13!) y en campañas como la que se ve e la
a en
foto, a través de la cual regaló 3 3 millones de e prendas de ropa
interior inspirada en la famosa f
r n frase de faceebook “Me gu usta”
pero enn su lugar utilizó, hábilmen nte, la inscripción “Te gust ta”.
• Mango, con el lanza amiento de “C Closet by Man ngo” en faceb book,
diseñó una aplicación que perm mitía a los u
usuarios crea su
ar
propio armario vir rtual. Los followers re egistrados e la
en
aplicaci participaban adiciona
ión almente de u sorteo po un
un or
cheque e regalo.

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Las redes soc
L ciales y plataformas de internet se h
han erigido como los pu
untos de con
ntacto e
in
nteracción c
con los consumidores.
En
E el mercad local, las marcas van incorporándose, aunqu con
do n ue
lentitud, a las redes socia ormas Web, aunque su uso se
ales y platafo
limita, en gen neral, al de un medio pub ional. El segmento
blicitario adici
de la moda, en este sentido, no es la ex
d xcepción.
De
D todas form entre la destacadas en facebook, encontram un
mas, as s mos
sello de indum
s mentaria juve enil urbana:
Kosiuko es un
K na de las marc cas argentinas mejor ranke eadas en face ebook
Si bien nuestr
S ras marcas vienen un poco o rezagadas, la buena not ticia es
que les qued aún much espacio p explorar y ¡explotar! en el
q da ho por
universo virtu
u ual.
El desafío: uti
E ilizar las rede
es sociales es
stratégicame ente; diseñan
ndo acciones que impacten, que result ten
re
elevantes paara sus consu umidores o po otenciales co
onsumidores, susceptibles de atraer, se
er viralizadass y
generar un gr
g ran impacto e en la comuniddad virtual.
Lic. Vale
eria Schiavel
llo