Recueillir le consentement de internaute

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Obligations CNIL visant à protéger les internautes par Marie Eve LOUVEL, Créatrice d’entreprise numérique accompagnée par Marseille Provence Pionnières.
Marie-Eve Louvel est une femme du numérique aux multiples casquettes : programmeuse, blogueuse et formatrice. Sur son blog "Les Doigts dans le Net", qu'elle anime depuis presque 3 ans, elle donne des conseils, écrits des tutoriels et diffuse des screencasts, en se basant sur son expérience en matière de création de site web. Depuis juin 2014, elle a fondé FeelWeb Formation, une plateforme d'e-learning qui permet aux petites entreprises de se former en ligne pour créer leur propre site web, tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé et individuel, comme dans un formation en présentiel (grâce aux technologies de visioconférence).

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Recueillir le consentement de internaute

  1. 1. Recueillir le consentement de l’internaute Domaines d’application & Méthodes d’implémentation http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  2. 2. Marie-Eve Louvel - feelwebformation.com Fondatrice de FeelWeb Formation « Les solutions pour créer votre site » Formation en présentiel Groupe ou Individuel Formation à distance Synchrone ou assynchrone Création de site Site vitrine Blog WordPress Blog « Les Doigts dans le Net » http://lesdoigtsdanslenet.com http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  3. 3. But de l’intervention Les domaines d’applications Les critères de conformité de la CNIL Comment recueillir le consentement de l’internaute ? http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  4. 4. En application de la loi informatique et libertés, les traceurs (cookies ou autres) nécessitant un recueil du consentement ne peuvent donc être déposés ou lus sur son terminal, tant que la personne n’a pas donné son consentement. http://www.cnil.fr/ http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  5. 5. Les domaines d’application Les services concernés Outils de mesure d’audience Bouton de partage sur les réseaux sociaux Régie publicitaire (comportementale) Les services non concernés Cookie nécessaire au fonctionnement du site Rétention du panier sur un e-commerce Gardez-moi connecté http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  6. 6. Comment recueillir un consentement valable ? http://www.cnil.fr/linstitution/actualite/article/article/cookies-des-controles-a-partir-doctobre/ La loi Notion de consentement préalable de l'utilisateur La CNIL Consentement préalable Information claire Vrai choix Consentement par site http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  7. 7. Logique du recueil du consentement 1.Tout désactiver 2.Attendre action utilisateur Soit pour tous, soit par domaine d’application Implicite ou Explicite 3.Réactiver selon son consentement Elle peut retirer son consentement ultérieurement http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  8. 8. Exemple d’avertissement donné par la CNIL http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  9. 9. Exemple de message non conforme http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  10. 10. Se mettre en conformité Scripts et services à utiliser http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  11. 11. Les outils de mesure d’audience : critères pour la dispense du recueil du consentement Possibilité de s'opposer au traitement Les données collectées NON recoupées avec d'autres Production de statistiques anonymes Aucun suivi de la navigation sur différents sites Le traceur ne doit pas être conservé au-delà de 13 mois L'utilisation de l'adresse IP pour géolocaliser l'usager ne doit pas permettre de déterminer sa rue http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  12. 12. Les outils de mesure d’audience SCRIPT Sur le site de la cnil : http://www.cnil.fr/vos- obligations/sites-web-cookies-et- autres-traceurs/outils-et-codes- sources/la-mesure-daudience/ Tarteaucitron.js CookieConsent EXTENSIONS WordPress Joomla Prestashop Magento http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  13. 13. Alternative respectueuse Piwik Anonyme Solution d’opposition intégrée Solution conseillée par la CNIL http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  14. 14. Les boutons de partage des réseaux sociaux SCRIPT Social Share Privacy : http://panzi.github.io/SocialSharePrivacy/ Tarteaucitron.js CookieConsent EXTENSIONS WordPress (plus à jour) Joomla Typo3 Magento Drupal http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  15. 15. La publicité ciblé comportementale SCRIPT Sur le site de la CNIL (DoubleClick) http://www.cnil.fr/vos- obligations/sites-web-cookies-et- autres-traceurs/outils-et-codes- sources/la-publicite/ Tarteaucitron.js CookieConsent SELON LA REGIE PUB Google DoubleClick for Publishers (DFP) Mécanisme d’opposition offert par chaque régie Liste complète en source Plus de traçage Traçage alternatif (SSO) http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  16. 16. Vous ne savez pas quoi choisir ? Ma recommandation : tarteaucitron.js Plus conforme de tous CookieConsent permet de recueillir le consentement pour tous les sites en 1 fois, ce qui n’est pas conforme Système de fallback (lien statique) En évolution, licence open-source Simple à mettre en place et cross-browser En savoir plus : http://www.webrankinfo.com/dossiers/webmastering/loi-cookies http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  17. 17. Vérifier que votre site est conforme CookieViz (recommandé par la CNIL) http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les- cookies/telechargez-cookieviz/ http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  18. 18. Merci de votre attention. Marie-Eve Louvel http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  19. 19. Marie-Eve Louvel - feelwebformation.com Fondatrice de FeelWeb Formation « Les solutions pour créer votre site » Formation en présentiel Groupe ou Individuel Formation à distance Synchrone ou assynchrone Création de site Site vitrine Blog WordPress Blog « Les Doigts dans le Net » http://lesdoigtsdanslenet.com http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  20. 20. Sources Script pour le recueil du consentement de l’internaute (tout domaine) Tarteaucitron.js : https://opt-out.ferank.eu/fr Cookie Consent : http://sitebeam.net/cookieconsent/ http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  21. 21. Sources Extension pour le recueil de l’internaute quand aux outils de mesure d’audience WordPress : https://wordpress.org/plugins/cookie-law-info/ Joomla : http://extensions.joomla.org/extensions/site- management/cookie-control/20831 Prestashop : http://addons.prestashop.com/fr/outils- administration-modules-prestashop/8734-loi-europeenne- sur-les-cookies-bandeau-bloqueur.html Magento : http://www.extendware.com/magento-cookie- law.html http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  22. 22. Sources Script pour le recueil du consentement de l’internaute quant aux boutons de partage Social Share Privacy : http://panzi.github.io/SocialSharePrivacy/ http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  23. 23. Sources Extension pour le recueil de l’internaute quant aux boutons de partage WordPress : https://wordpress.org/plugins/wp-social-share- privacy-plugin/ (plus à jour) Drupal : https://drupal.org/project/socialshareprivacy Joomla : http://extensions.joomla.org/extensions/social- web/social-share/social-multi-share/18734 Magento : http://www.magentocommerce.com/magento- connect/socialshareprivacy.html Typo3 : http://typo3.org/extensions/repository/view/socialshareprivacy http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  24. 24. Sources : les régies pub Ad4mat Il n’y a plus d’identifiant dans le cookie et la politique de confidentialité mentionne explicitement qu’il n’y a plus de collecte de données. Adconion Direct Il n’y a plus d’identifiant dans le cookie mais il n’est pas exclu qu’une autre technologie de traçage soit utilisée. AdLantic Il n’y a plus d’identifiant dans le cookie mais il n’est pas exclu qu’une autre technologie de traçage soit utilisée. Criteo Il n’y a plus d’identifiant dans le cookie mais il n’est pas exclue qu’une autre technologie de traçage soit utilisée. DoubleClick Il n’y a plus d’identifiant dans le cookie mais il n’est pas exclu qu’une autre technologie de traçage soit utilisée. Ezakus Il n’y a plus d’identifiant dans le cookie et la politique de confidentialité mentionne explicitement qu’il n’y a plus de collecte de données. FastClick Il n’y a plus d’identifiant dans le cookie mais il n’est pas exclu qu’une autre technologie de traçage soit utilisée. http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  25. 25. Source : les régies pub HiMedia Il n’y a plus d’identifiant dans le cookie mais il n’est pas exclue qu’une autre technologie de traçage soit utilisée. Mediaplex Il n’y a plus d’identifiant dans le cookie mais il n’est pas exclu qu’une autre technologie de traçage soit utilisée. Mediamath Il n’y a plus d’identifiant dans le cookie mais il n’est pas exclue qu’une autre technologie de traçage soit utilisée. Nugg.Ad Il n’y a plus d’identifiant dans le cookie et la politique de confidentialité mentionne explicitement qu’il n’y a plus de collecte de données. RocketFuel Il n’y a plus d’identifiant dans le cookie mais il n’est pas exclu qu’une autre technologie de traçage soit utilisée. SpecificMedia Il n’y a plus d’identifiant dans le cookie mais il n’est pas exclu qu’une autre technologie de traçage soit utilisée. TradeAds Il n’y a plus d’identifiant dans le cookie mais il n’est pas exclu qu’une autre technologie de traçage soit utilisée. Vibrant Il n’y a plus d’identifiant dans le cookie mais il n’est pas exclu qu’une autre technologie de traçage soit utilisée. http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17
  26. 26. Sources http://www.webrankinfo.com/dossiers/webmastering/loi-cookies http://www.cnil.fr/vos-obligations/sites-web-cookies-et-autres-traceurs/outils-et-codes-sources/la- mesure-daudience/ http://www.cnil.fr/vos-obligations/sites-web-cookies-et-autres-traceurs/outils-et-codes-sources/ http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexteArticle.do;jsessionid=0528B1EA63E99D585EFA7B0A63D4E212.tpdjo16v_3?idArticle=LEGIARTI000024506226&cidTexte=LEGITEXT000006068624&dateTexte=20140920 https://support.google.com/dfp_premium/answer/3202794?hl=fr http://www.cnil.fr/fileadmin/documents/approfondir/dossier/internet/Configuration_piwik.pdf http://www.open-source-guide.com/Actualites/Mesure-d-audience-piwik-seul-outil-facile-a-parametrer- pour-satisfaire-la-cnil http://www.aufeminin.com/mentions-legales/mentions-legales.asp https://github.com/AmauriC/tarteaucitron.js  http://www.cnil.fr/linstitution/actualite/article/article/cookies-des-controles-a-partir-doctobre/ http://rue89.nouvelobs.com/2014/10/07/cnil-sattaque-cookie-trop-tard-google-facebook-est-mort-255331 http://feelwebformation.com – Marie-Eve Louvel - 07.86.96.69.17

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